【正文】 錢(qián)一天天在損失，廠商所擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也越高。因此，零庫(kù)存的概念大行其道。許多臺(tái)灣生產(chǎn)商都開(kāi)始實(shí)行本地化采購(gòu)，并力求越來(lái)越多的元件實(shí)現(xiàn)JIT(適時(shí)管理)，一點(diǎn)點(diǎn)把庫(kù)存減到最小。在保證企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需求的前提下，使庫(kù)存量經(jīng)常保持在合理的水平上；掌握庫(kù)存量動(dòng)態(tài)，適時(shí)，適量提出訂貨，避免超儲(chǔ)或缺貨；減少庫(kù)存空間占用，降低庫(kù)存總費(fèi)用；控制庫(kù)存資金占用，加速資金周轉(zhuǎn)。庫(kù)存量過(guò)大所產(chǎn)生的問(wèn)題：增加倉(cāng)庫(kù)面積和庫(kù)存保管費(fèi)用，從而提高了產(chǎn)品成本；占用大量的流動(dòng)資金，造成資金呆滯，既加重了貨款利息等負(fù)擔(dān)，又會(huì)影響資金的時(shí)間價(jià)值和機(jī)會(huì)收益；造成產(chǎn)成品和原材料的有形損耗和無(wú)形損耗；造成企業(yè)資源的大量閑置，影響其合理配置和優(yōu)化；掩蓋了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的各種矛盾和問(wèn)題，不利于企業(yè)提高管理水平。庫(kù)存量過(guò)小所產(chǎn)生的問(wèn)題：造成服務(wù)水平的下降，影響銷(xiāo)售利潤(rùn)和企業(yè)信譽(yù)；造成生產(chǎn)系統(tǒng)原材料或其他物料供應(yīng)不足，影響生產(chǎn)過(guò)程的正常進(jìn)行：使訂貨間隔期縮短，訂貨次數(shù)增加，使訂貨(生產(chǎn))成本提高；影響生產(chǎn)過(guò)程的均衡性和裝配時(shí)的成套性?，F(xiàn)在有控制庫(kù)存的一個(gè)很好的原則：。，是經(jīng)過(guò)很多公司的銷(xiāo)售實(shí)踐總結(jié)出來(lái)的安全存貨原則，具體數(shù)據(jù)是建立在上期客戶的銷(xiāo)量基礎(chǔ)上本期建議客戶訂單的依據(jù)。，是主動(dòng)爭(zhēng)取客戶訂貨量并時(shí)刻掌握客戶銷(xiāo)售情況的營(yíng)銷(xiāo)策略。它是建立在提高客戶銷(xiāo)量和利益基礎(chǔ)之上，因而能贏得客戶信任，客戶容易采納。但是，正如很多營(yíng)銷(xiāo)規(guī)律一樣，必須靈活掌握和應(yīng)用，避免生搬硬套。比如，如果遇到特殊情況應(yīng)適當(dāng)變化(如天氣、節(jié)假日等)，否則會(huì)影響生意。，可以保證客戶有充足的存貨，減少斷貨、脫銷(xiāo)的可能性，保證客戶隨時(shí)都能買(mǎi)得到所需產(chǎn)品，幫助客戶不漏掉每次成交的機(jī)會(huì)。所以索尼愛(ài)立信除了讓供應(yīng)商根據(jù)Min和Max來(lái)供應(yīng)外，還要有一個(gè)很好的監(jiān)督機(jī)制，通過(guò)特定時(shí)期的庫(kù)存和預(yù)測(cè)數(shù)量。這樣才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，才會(huì)有及時(shí)的拽料或者推遲，或者取消的動(dòng)作，從而減輕VMI中供應(yīng)商的庫(kù)存，進(jìn)而減少自己潛在的庫(kù)存。理論上，在需求和供應(yīng)穩(wěn)定的條件下，VMI項(xiàng)目適用于各種產(chǎn)品。不過(guò)核心物料IC，PCB，Camera等等的交貨周期長(zhǎng)，庫(kù)存價(jià)值高，實(shí)施VMI，OEM/EMS和供應(yīng)商面臨的風(fēng)險(xiǎn)太大。所以索尼愛(ài)立信在推行VMI時(shí)，應(yīng)將原材料分成兩塊：標(biāo)準(zhǔn)件和非標(biāo)準(zhǔn)件。這主要是從風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的角度來(lái)考慮。當(dāng)需求發(fā)生變化時(shí)，買(mǎi)方通常不用對(duì)標(biāo)準(zhǔn)件出現(xiàn)的庫(kù)存積壓承擔(dān)任何責(zé)任，但對(duì)于非標(biāo)準(zhǔn)件買(mǎi)家則需要根據(jù)合約規(guī)定承擔(dān)一定責(zé)任。同時(shí)準(zhǔn)確的需求預(yù)測(cè)是VMI核心，VMI作為一種供應(yīng)鏈優(yōu)化的手段，強(qiáng)調(diào)的是供應(yīng)鏈上供需的平衡。整條供應(yīng)鏈上既沒(méi)有積壓的庫(kù)存、也沒(méi)有短缺，產(chǎn)品在供應(yīng)鏈中快速流動(dòng)，由此而帶來(lái)的利益在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)各個(gè)成員之間進(jìn)行分享，實(shí)現(xiàn)共贏。但要實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的優(yōu)化和整體庫(kù)存的減少，一個(gè)核心的問(wèn)題就是如何保證需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，如果供需預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確，貨物總會(huì)積壓在供應(yīng)商、分銷(xiāo)商或者采購(gòu)商手中，遲早會(huì)禍及整條供應(yīng)鏈。所以索尼愛(ài)立信應(yīng)該采用以下策略：一是采用更為科學(xué)的預(yù)測(cè)手段。常用的方法是將每周需求的數(shù)據(jù)進(jìn)行平均，用平均的結(jié)果作為基數(shù)乘以彈性庫(kù)存所覆蓋的需求周數(shù)。用此數(shù)據(jù)作為供應(yīng)商準(zhǔn)備庫(kù)存的依據(jù)，可緩沖需求忽高忽低所帶來(lái)的不確定性。二是信息要及時(shí)溝通。及時(shí)傳遞信息和采取彌補(bǔ)措施非常關(guān)鍵。當(dāng)預(yù)測(cè)變更后，買(mǎi)方要及時(shí)讓賣(mài)方知曉，以便及時(shí)采取措施，避免大的損失。三是買(mǎi)賣(mài)雙方建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。這樣，當(dāng)需求發(fā)生變更時(shí)，雙方會(huì)有共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。VMI要成功，OEM/EMS公司和供應(yīng)商之間必須有一套完整的針對(duì)需求變化的協(xié)調(diào)機(jī)制，從而能盡量降低呆滯庫(kù)存發(fā)生的概率。責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)要明確，從VMI的運(yùn)作上，我們可以看出貨物產(chǎn)權(quán)及風(fēng)險(xiǎn)的劃分以O(shè)EM/EMS公司從倉(cāng)儲(chǔ)中心將貨物提出時(shí)才發(fā)生轉(zhuǎn)移。表面看來(lái)，與傳統(tǒng)的庫(kù)存模式相比，OEM和EMS公司減少了較多的風(fēng)險(xiǎn)，但這只是問(wèn)題的一個(gè)方面。在實(shí)際操作中，供需雙方會(huì)在簽訂VMI協(xié)議時(shí)就雙方的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)進(jìn)行協(xié)商。雖然VMI對(duì)雙方都有利，但實(shí)施VMI需要支出一定的費(fèi)用及承擔(dān)不可預(yù)見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)施VMI所產(chǎn)生的費(fèi)用、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)由買(mǎi)賣(mài)雙方共同來(lái)承擔(dān)。任何一方的吃虧都可能導(dǎo)致VMI過(guò)早夭折，甚至可能會(huì)影響雙方進(jìn)一步的合作關(guān)系。買(mǎi)賣(mài)雙方在協(xié)商VMI時(shí)一定要保持戰(zhàn)略合作的姿態(tài)來(lái)進(jìn)行協(xié)商，爭(zhēng)取雙贏的局面，不要留下后遺癥。另外，作為VMI項(xiàng)目的發(fā)起方，索尼愛(ài)立信公司要加強(qiáng)自身的VMI風(fēng)險(xiǎn)管理，應(yīng)該利用先進(jìn)工具如Water Fall Chart等來(lái)建立有效的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，并每周對(duì)VMI所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行追蹤統(tǒng)計(jì)，取得供應(yīng)商的確認(rèn)，同時(shí)采取各種措施來(lái)降低運(yùn)行中的風(fēng)險(xiǎn)。在VMI風(fēng)險(xiǎn)的分擔(dān)中，合約是很重要的。合約在推行VMI時(shí)擔(dān)任了重要的角色。即使是戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的合作雙方，合約也是必不可少的。明確細(xì)致地規(guī)定雙方的責(zé)任是VMI合約的核心內(nèi)容之一，這往往也是VMI合約談判中最重要的部分在保證索尼愛(ài)立信利益的情況下，確保EMS工廠也獲得較大利潤(rùn)，應(yīng)該降低最小包裝數(shù)量，從而減少EMS潛在的庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)，增加各個(gè)EMS工廠之間共用物料的交換機(jī)會(huì)。雖然索尼愛(ài)立信采用了集中采購(gòu)，但是如果和供應(yīng)商所談的最小訂單量和最小包裝量強(qiáng)制適用于EMS的話，那么不但是對(duì)物料資源的一種浪費(fèi)，而且還會(huì)造成對(duì)于同一種物料有的EMS工廠的庫(kù)存很高，有的EMS工廠因?yàn)樾枨罅看?，結(jié)果供應(yīng)不能滿足需求。索尼愛(ài)立信應(yīng)當(dāng)在香港的HUB倉(cāng)設(shè)置專(zhuān)業(yè)的包裝分拆機(jī)構(gòu)，對(duì)那些外部大包裝，內(nèi)部小包裝的物料，應(yīng)當(dāng)分拆成小包裝，并建立不同的貨架，實(shí)行先入先出的策略，確保分拆的物料能夠在失效期內(nèi)發(fā)送出去并應(yīng)用到產(chǎn)品中。當(dāng)發(fā)生需求突然變化時(shí)，比如由于市場(chǎng)需求突增，VMI HUB中的庫(kù)存不能及時(shí)滿足生產(chǎn)商的需求時(shí)，這時(shí)VMI的實(shí)施結(jié)構(gòu)就需要做出相應(yīng)的改變。VMI HUB直接把補(bǔ)貨計(jì)劃發(fā)給供應(yīng)商的信息系統(tǒng)，這時(shí)供應(yīng)商直接向EMS進(jìn)行補(bǔ)貨，從而節(jié)約了時(shí)間與成本。我們把供應(yīng)商這種不經(jīng)過(guò)VMIHUB而直接向生產(chǎn)商進(jìn)行補(bǔ)貨的行為稱(chēng)為越庫(kù)直撥(CrossDocking)。所以對(duì)于這種流程的改變，索尼愛(ài)立信公司需要做出相應(yīng)的戰(zhàn)略，流程，以及文件和程序上的修改。建設(shè)現(xiàn)代化的物流企業(yè)，需采用現(xiàn)代化的管理理念、管理技術(shù)和管理手段，改革和優(yōu)化物流企業(yè)現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)。雖然索尼愛(ài)立信沒(méi)有自己的物流公司，還是以辛克作為第三方合作伙伴，但是應(yīng)當(dāng)建立自己的物流部門(mén)，負(fù)責(zé)處理日常的物流事務(wù)，對(duì)物流公司的流程和作業(yè)進(jìn)行改善。加強(qiáng)公司員工的物流知識(shí)和技能培訓(xùn)，如有可能派人員到第三方物流較為發(fā)達(dá)的國(guó)家如美國(guó)、日本、英國(guó)等進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，掌握一些比較先進(jìn)的物流技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，也可以聘請(qǐng)國(guó)外的物流專(zhuān)家到國(guó)內(nèi)來(lái)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和傳授一些成功的管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)尋找合格的第二個(gè)物流服務(wù)商，避免一個(gè)服務(wù)商把持局面的情形，從而規(guī)避物流風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)物流公司進(jìn)行控制和監(jiān)督，就可以完全實(shí)現(xiàn)采購(gòu)、生產(chǎn)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送完全一體化的物流管理控制信息系統(tǒng)。索尼愛(ài)立信制定嚴(yán)格的物流服務(wù)評(píng)價(jià)體系，并建立相應(yīng)的考核指標(biāo)，同時(shí)和物流公司達(dá)成協(xié)議，把這些指標(biāo)作為和物流公司價(jià)格談判的祛碼。對(duì)于中央采購(gòu)物流來(lái)講，還是利大于弊，但是如果在保證利的情況下，去盡力避免這些弊端，那么就會(huì)帶來(lái)更大的效益。所以索尼愛(ài)立信公司應(yīng)該從更深度，更廣度上去研究這個(gè)策略，進(jìn)而去發(fā)展供應(yīng)鏈管理理論。還需要多從其他公司汲取相應(yīng)的管理經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對(duì)職員的培訓(xùn)，提高供應(yīng)鏈管理知識(shí)。在手機(jī)市場(chǎng)日益激烈的今天，每一個(gè)手機(jī)品牌都遇到同樣的問(wèn)題：擴(kuò)大市場(chǎng)份額，降低成本。面對(duì)這樣的問(wèn)題，每一個(gè)公司都實(shí)行了不同的戰(zhàn)略。作為目前全球知名品牌的索尼愛(ài)立信，采用了中央采購(gòu)物流，對(duì)促進(jìn)交貨及時(shí)性，降低成本，滿足客戶方面起了很大的作用。中央采購(gòu)物流系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)有著深遠(yuǎn)的影響，豐富完善了供應(yīng)鏈體系，有效的促進(jìn)了公司戰(zhàn)略的調(diào)整。索尼愛(ài)立信由于采用了集中采購(gòu)管理，實(shí)施VMI戰(zhàn)略，加之在物流方面和第三方物流的緊密合作，降低了物料的采購(gòu)周期，保證了物料的供應(yīng)，同時(shí)對(duì)于市場(chǎng)的劇烈變化，尤其是市場(chǎng)處于增長(zhǎng)時(shí)期時(shí)，有了很有力保障。同時(shí)采購(gòu)成本大大降低，提高了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大了市場(chǎng)份額。在有供應(yīng)鏈保證的前提上，索尼愛(ài)立信更有精力致力于新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，在這兩股力量的共同努力下，更能滿足客戶的需求，獲得更多的訂單。當(dāng)然萬(wàn)事都有兩面性，中央采購(gòu)物流對(duì)于提高索尼愛(ài)立信在供應(yīng)鏈上的競(jìng)爭(zhēng)能力有了很大的幫助，但同時(shí)由于在預(yù)測(cè)管理，VMI管理，EMS訂單管理方面還有一些欠缺，所以此戰(zhàn)略還不是很完善。統(tǒng)一預(yù)測(cè)輸出，VMI管理，和第三方物流的有利方面在索尼愛(ài)立信的供應(yīng)鏈體系中起了很大的促進(jìn)作用，我們給予了充分肯定。但是這些策略的不利方面在具體實(shí)施中也有所暴露，影響了這一個(gè)戰(zhàn)略全面完善。本文在分析中闡述了問(wèn)題的所在，從更深處加以分析，采用理論結(jié)合實(shí)際的方法提出了可行性的改善策略。除此之外，供應(yīng)鏈的完善確實(shí)需要公司在研究發(fā)展方面給予大力支持。索尼愛(ài)立信在北京總部成立了供應(yīng)鏈中心，負(fù)責(zé)全球的物流采購(gòu)計(jì)劃工作，把供應(yīng)鏈的主要部分匯于一體，減少中間環(huán)節(jié)，使供應(yīng)鏈的信息流，資金流和物流得到有效流通。同時(shí)公司應(yīng)該投入一部分精力對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的供應(yīng)鏈情況進(jìn)行研究，尤其是手機(jī)老大一諾基亞的研究。在北京，諾基亞建立了自己星網(wǎng)工業(yè)園，同時(shí)在自己廠區(qū)周?chē)⒘薞MI中心，Excel負(fù)責(zé)第三方物流的合作。在供應(yīng)商，Excel的大力合作之下，諾基亞的物料供應(yīng)和產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道方面取得了豐碩成果。所以索尼愛(ài)立信應(yīng)該成立專(zhuān)門(mén)的研究隊(duì)伍，在合法合理的前提下，對(duì)諾基亞進(jìn)行研究，并提出可行性分析，供供應(yīng)鏈部門(mén)參考。在實(shí)際工作中，供應(yīng)鏈部門(mén)的員工也需要提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)意識(shí)。公司要支持員工創(chuàng)新和問(wèn)題解決能力，同時(shí)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，使員工在工作的同時(shí)，發(fā)揮自己的知識(shí)水平和分析能力，提升自己的業(yè)務(wù)水平。同時(shí)提高員工的職業(yè)意識(shí)，在保證物料準(zhǔn)時(shí)，準(zhǔn)確供應(yīng)的同時(shí)，從成本上多多予以考慮，尤其在物流費(fèi)用節(jié)省方面，發(fā)揮自己的作用。公司定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，尤其是多從從員工內(nèi)部選拔優(yōu)秀人才擔(dān)任講師，可以有效的針對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行培訓(xùn)和改善，從而也加強(qiáng)了員工之間的信息共享和能力共享。本文從理論和實(shí)踐方面對(duì)此分析，一方面擴(kuò)展了供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容，同時(shí)也為其他制造行業(yè)，尤其和EMS有廣泛合作的制造企業(yè)提供了借鑒，從而對(duì)吸取有利的方面，擯棄劣勢(shì)，提高制造行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有了很大的幫助。目前自己從事的是供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)，通過(guò)對(duì)此流程的研究，自己閱讀了大量的文獻(xiàn)資料，提升了自己對(duì)供應(yīng)鏈的認(rèn)識(shí)，而且對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題找出優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，促使自己去改善，從而進(jìn)行可行性研究并加以論證，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策，進(jìn)一步肯定自己的價(jià)值。通過(guò)對(duì)中央采購(gòu)物流的研究，加深了對(duì)這一戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)，同時(shí)對(duì)將來(lái)的自己工作的發(fā)展也有著很大的幫助，對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈管理體系中，尤其解決物料供應(yīng)和降低物料成本，縮短物料時(shí)間方面意義深遠(yuǎn)。對(duì)于自己規(guī)劃職業(yè)發(fā)展方向也有了理論支持。將來(lái)自己還要從更深更廣的方向研究供應(yīng)鏈，從而提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。參考文獻(xiàn)[1] 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