【正文】 將來自己還要從更深更廣的方向研究供應(yīng)鏈，從而提升自己的專業(yè)知識(shí)水平。通過對(duì)中央采購(gòu)物流的研究，加深了對(duì)這一戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)，同時(shí)對(duì)將來的自己工作的發(fā)展也有著很大的幫助，對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈管理體系中，尤其解決物料供應(yīng)和降低物料成本，縮短物料時(shí)間方面意義深遠(yuǎn)。本文從理論和實(shí)踐方面對(duì)此分析，一方面擴(kuò)展了供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容，同時(shí)也為其他制造行業(yè)，尤其和EMS有廣泛合作的制造企業(yè)提供了借鑒，從而對(duì)吸取有利的方面，擯棄劣勢(shì)，提高制造行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有了很大的幫助。同時(shí)提高員工的職業(yè)意識(shí)，在保證物料準(zhǔn)時(shí)，準(zhǔn)確供應(yīng)的同時(shí)，從成本上多多予以考慮，尤其在物流費(fèi)用節(jié)省方面，發(fā)揮自己的作用。在實(shí)際工作中，供應(yīng)鏈部門的員工也需要提高專業(yè)知識(shí)和職業(yè)意識(shí)。在供應(yīng)商，Excel的大力合作之下，諾基亞的物料供應(yīng)和產(chǎn)品銷售渠道方面取得了豐碩成果。同時(shí)公司應(yīng)該投入一部分精力對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的供應(yīng)鏈情況進(jìn)行研究，尤其是手機(jī)老大一諾基亞的研究。除此之外，供應(yīng)鏈的完善確實(shí)需要公司在研究發(fā)展方面給予大力支持。但是這些策略的不利方面在具體實(shí)施中也有所暴露，影響了這一個(gè)戰(zhàn)略全面完善。當(dāng)然萬事都有兩面性，中央采購(gòu)物流對(duì)于提高索尼愛立信在供應(yīng)鏈上的競(jìng)爭(zhēng)能力有了很大的幫助，但同時(shí)由于在預(yù)測(cè)管理，VMI管理，EMS訂單管理方面還有一些欠缺，所以此戰(zhàn)略還不是很完善。同時(shí)采購(gòu)成本大大降低，提高了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大了市場(chǎng)份額。中央采購(gòu)物流系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)有著深遠(yuǎn)的影響，豐富完善了供應(yīng)鏈體系，有效的促進(jìn)了公司戰(zhàn)略的調(diào)整。面對(duì)這樣的問題，每一個(gè)公司都實(shí)行了不同的戰(zhàn)略。還需要多從其他公司汲取相應(yīng)的管理經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對(duì)職員的培訓(xùn)，提高供應(yīng)鏈管理知識(shí)。對(duì)于中央采購(gòu)物流來講，還是利大于弊，但是如果在保證利的情況下，去盡力避免這些弊端，那么就會(huì)帶來更大的效益。對(duì)物流公司進(jìn)行控制和監(jiān)督，就可以完全實(shí)現(xiàn)采購(gòu)、生產(chǎn)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送完全一體化的物流管理控制信息系統(tǒng)。加強(qiáng)公司員工的物流知識(shí)和技能培訓(xùn)，如有可能派人員到第三方物流較為發(fā)達(dá)的國(guó)家如美國(guó)、日本、英國(guó)等進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，掌握一些比較先進(jìn)的物流技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，也可以聘請(qǐng)國(guó)外的物流專家到國(guó)內(nèi)來進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和傳授一些成功的管理經(jīng)驗(yàn)。建設(shè)現(xiàn)代化的物流企業(yè)，需采用現(xiàn)代化的管理理念、管理技術(shù)和管理手段，改革和優(yōu)化物流企業(yè)現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)。我們把供應(yīng)商這種不經(jīng)過VMIHUB而直接向生產(chǎn)商進(jìn)行補(bǔ)貨的行為稱為越庫(kù)直撥(CrossDocking)。當(dāng)發(fā)生需求突然變化時(shí)，比如由于市場(chǎng)需求突增，VMI HUB中的庫(kù)存不能及時(shí)滿足生產(chǎn)商的需求時(shí)，這時(shí)VMI的實(shí)施結(jié)構(gòu)就需要做出相應(yīng)的改變。雖然索尼愛立信采用了集中采購(gòu)，但是如果和供應(yīng)商所談的最小訂單量和最小包裝量強(qiáng)制適用于EMS的話，那么不但是對(duì)物料資源的一種浪費(fèi)，而且還會(huì)造成對(duì)于同一種物料有的EMS工廠的庫(kù)存很高，有的EMS工廠因?yàn)樾枨罅看?，結(jié)果供應(yīng)不能滿足需求。即使是戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的合作雙方，合約也是必不可少的。在VMI風(fēng)險(xiǎn)的分擔(dān)中，合約是很重要的。買賣雙方在協(xié)商VMI時(shí)一定要保持戰(zhàn)略合作的姿態(tài)來進(jìn)行協(xié)商，爭(zhēng)取雙贏的局面，不要留下后遺癥。實(shí)施VMI所產(chǎn)生的費(fèi)用、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)由買賣雙方共同來承擔(dān)。在實(shí)際操作中，供需雙方會(huì)在簽訂VMI協(xié)議時(shí)就雙方的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)進(jìn)行協(xié)商。責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)要明確，從VMI的運(yùn)作上，我們可以看出貨物產(chǎn)權(quán)及風(fēng)險(xiǎn)的劃分以O(shè)EM/EMS公司從倉(cāng)儲(chǔ)中心將貨物提出時(shí)才發(fā)生轉(zhuǎn)移。這樣，當(dāng)需求發(fā)生變更時(shí)，雙方會(huì)有共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。當(dāng)預(yù)測(cè)變更后，買方要及時(shí)讓賣方知曉，以便及時(shí)采取措施，避免大的損失。二是信息要及時(shí)溝通。常用的方法是將每周需求的數(shù)據(jù)進(jìn)行平均，用平均的結(jié)果作為基數(shù)乘以彈性庫(kù)存所覆蓋的需求周數(shù)。但要實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的優(yōu)化和整體庫(kù)存的減少，一個(gè)核心的問題就是如何保證需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，如果供需預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確，貨物總會(huì)積壓在供應(yīng)商、分銷商或者采購(gòu)商手中，遲早會(huì)禍及整條供應(yīng)鏈。同時(shí)準(zhǔn)確的需求預(yù)測(cè)是VMI核心，VMI作為一種供應(yīng)鏈優(yōu)化的手段，強(qiáng)調(diào)的是供應(yīng)鏈上供需的平衡。這主要是從風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的角度來考慮。不過核心物料IC，PCB，Camera等等的交貨周期長(zhǎng)，庫(kù)存價(jià)值高，實(shí)施VMI，OEM/EMS和供應(yīng)商面臨的風(fēng)險(xiǎn)太大。這樣才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，才會(huì)有及時(shí)的拽料或者推遲，或者取消的動(dòng)作，從而減輕VMI中供應(yīng)商的庫(kù)存，進(jìn)而減少自己潛在的庫(kù)存?？梢员ＷC客戶有充足的存貨，減少斷貨、脫銷的可能性，保證客戶隨時(shí)都能買得到所需產(chǎn)品，幫助客戶不漏掉每次成交的機(jī)會(huì)。但是，正如很多營(yíng)銷規(guī)律一樣，必須靈活掌握和應(yīng)用，避免生搬硬套。它是建立在提高客戶銷量和利益基礎(chǔ)之上，因而能贏得客戶信任，客戶容易采納。，是經(jīng)過很多公司的銷售實(shí)踐總結(jié)出來的安全存貨原則，具體數(shù)據(jù)是建立在上期客戶的銷量基礎(chǔ)上本期建議客戶訂單的依據(jù)。庫(kù)存量過小所產(chǎn)生的問題：造成服務(wù)水平的下降，影響銷售利潤(rùn)和企業(yè)信譽(yù)；造成生產(chǎn)系統(tǒng)原材料或其他物料供應(yīng)不足，影響生產(chǎn)過程的正常進(jìn)行：使訂貨間隔期縮短，訂貨次數(shù)增加，使訂貨(生產(chǎn))成本提高；影響生產(chǎn)過程的均衡性和裝配時(shí)的成套性。在保證企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需求的前提下，使庫(kù)存量經(jīng)常保持在合理的水平上；掌握庫(kù)存量動(dòng)態(tài)，適時(shí)，適量提出訂貨，避免超儲(chǔ)或缺貨；減少庫(kù)存空間占用，降低庫(kù)存總費(fèi)用；控制庫(kù)存資金占用，加速資金周轉(zhuǎn)。因此，零庫(kù)存的概念大行其道?，F(xiàn)在絕大部分的電子產(chǎn)品一生產(chǎn)出來就在跌價(jià)。更重要的是，各個(gè)EMS的參與會(huì)對(duì)這個(gè)信息系統(tǒng)進(jìn)行創(chuàng)新，加強(qiáng)和索尼愛立信的信息溝通，從而更加鞏固彼此的合作關(guān)系，創(chuàng)造雙贏。當(dāng)索尼愛立信得到這些數(shù)據(jù)后，立刻進(jìn)行分析，在很快時(shí)間內(nèi)傳遞給供應(yīng)商，從而調(diào)整Min和Max數(shù)值。當(dāng)各個(gè)EMS工廠的需求變化，或者庫(kù)存變動(dòng)時(shí)，各個(gè)EMS工廠所使用的ERP數(shù)據(jù)通過系統(tǒng)都能夠自動(dòng)傳遞到索尼愛立信的中央ERP系統(tǒng)內(nèi)。那么如果對(duì)不同客戶的需求都去開發(fā)不同的系統(tǒng)工具，很容易造成信息流上的混亂。因此這時(shí)如果再進(jìn)行額外投資，去迎合索尼愛立信的戰(zhàn)略，那么在成本上或許造成更高的風(fēng)險(xiǎn)。而作為代理加工工廠，所掙取的就是代加工費(fèi)而己。索尼愛立信在發(fā)出預(yù)測(cè)之前應(yīng)該收集所有EMS工廠的ERP數(shù)據(jù)，在做出準(zhǔn)確和快速分析后，得出一個(gè)真實(shí)的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)。索尼愛立信應(yīng)該在預(yù)測(cè)輸出方面，參照各個(gè)EMS工廠的庫(kù)存數(shù)量，從而把預(yù)測(cè)的數(shù)量做出相應(yīng)的扣除。；不能保證供貨的準(zhǔn)確和及時(shí)；不能保證顧客服務(wù)的質(zhì)量和維護(hù)與顧客的長(zhǎng)期關(guān)系；企業(yè)將放棄對(duì)物流專業(yè)技術(shù)的開發(fā)等。關(guān)于物流，應(yīng)該和物流公司在運(yùn)輸物品保護(hù)，運(yùn)輸及時(shí)性，以及分批和整體運(yùn)輸上的成本控制。發(fā)展第三方物流業(yè)也存在某些缺點(diǎn)，主要有：；客戶企業(yè)的公司戰(zhàn)略信息有外泄的危險(xiǎn)；第三方物流企業(yè)可能沒辦法提供某些滿足客戶企業(yè)個(gè)性化需要的物流服務(wù)。因?yàn)樗髂釔哿⑿疟旧韰⑴c物流較少，從而降低了對(duì)物流的管控程度。企業(yè)不能承擔(dān)多種原料和產(chǎn)品庫(kù)存的無限增長(zhǎng)，尤其是高價(jià)值的部件要被及時(shí)送往裝配點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存，以保證庫(kù)存的最小量。根據(jù)對(duì)工業(yè)用車的調(diào)查結(jié)果，企業(yè)解散自有車隊(duì)而代之以公共運(yùn)輸服務(wù)的主要原因就是為了減少固定費(fèi)用，這不僅包括購(gòu)買車輛的投資，還包括和車間倉(cāng)庫(kù)、發(fā)貨設(shè)施、包裝器械以及員工有關(guān)的開支。，減少資本積壓。第三方物流給索尼愛立信帶來了眾多益處，主要表現(xiàn)在：。辛克作為索尼愛立信的第三方物流公司，負(fù)責(zé)從供應(yīng)商運(yùn)送物料到香港的HUB，同時(shí)根據(jù)索尼愛立信傳給的運(yùn)單和發(fā)票安排交貨給各個(gè)EMS工廠。在物流公司競(jìng)爭(zhēng)的今天，選擇優(yōu)質(zhì)報(bào)價(jià)有競(jìng)爭(zhēng)力的物流公司進(jìn)一步降低了物流成本。第三方物流擁有強(qiáng)大的運(yùn)輸能力和廣布全國(guó)的運(yùn)輸、配送和倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，先進(jìn)的物流信息傳遞技術(shù)、發(fā)達(dá)的物流控制技術(shù)和成熟的物流策劃水平，可以利用其規(guī)模提供快速廉價(jià)的物流服務(wù)，這些都是作為國(guó)內(nèi)集團(tuán)公司自己的運(yùn)輸系統(tǒng)所不具備的。第三方物流是國(guó)際上通行的做法，也是中國(guó)某些大集團(tuán)公司正在采取的物流方式。當(dāng)EMS有緊急需求時(shí)，這種流程所造成的影響也是比較嚴(yán)重的。EMS不能和供應(yīng)商直接接觸還有另一個(gè)弊端，按照正常的流程物料是從全球各地的供應(yīng)商發(fā)送到香港的HUB倉(cāng)，然后再?gòu)南愀郯l(fā)送到全球的各個(gè)EMS。同時(shí)，EMS對(duì)這些專用件的使用，采購(gòu)上都是更加謹(jǐn)慎。但是關(guān)于專用件，相對(duì)優(yōu)勢(shì)就小一些。不管是EMS的專用物料還是EMS之間的共用料，都要索尼愛立信進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)。與其后期還有大量額外費(fèi)用的產(chǎn)生，就不如一開始就避免這樣情況的發(fā)生。當(dāng)EMS尤其是手機(jī)附件的加工廠，在需求較小的情況下，不得不去采購(gòu)大量的物料，最終會(huì)造成產(chǎn)品退市時(shí)產(chǎn)生死庫(kù)存。當(dāng)物料從供應(yīng)商到達(dá)香港的HUB倉(cāng)以后，為了保證物料的原品質(zhì)，供應(yīng)商要求索尼愛立信不能在VMI階段，對(duì)物料進(jìn)行拆裝。所以EMS在加入到中央采購(gòu)物流以后，無論從成本上，還是從物流，以及生產(chǎn)上都具有相當(dāng)?shù)膶?shí)惠。因?yàn)樗髂釔哿⑿抛鳛榇罂蛻舻拇?，那么許多問題都很容易在短時(shí)間內(nèi)解決。這樣，EMS工廠就不用介入物流問題，就可以精簡(jiǎn)自己的部門，從一定程度上節(jié)省了成本。一般情況下，EMS不負(fù)責(zé)物流。因?yàn)樗髂釔哿⑿艑?shí)施了集中采購(gòu)以后，在香港的HUB倉(cāng)在任何時(shí)期對(duì)活動(dòng)性物料都保持足夠的庫(kù)存，這樣EMS工廠的物料LT時(shí)間大大縮短，在一定程度上也降低了本身的庫(kù)存壓力和生產(chǎn)壓力。這樣的操作流程也是有兩面性的。EMS拿到索尼愛立信的確認(rèn)以后，就會(huì)把信息輸入到自己系統(tǒng)內(nèi)，進(jìn)而安排自己的生產(chǎn)。 EMS訂單的管理優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)索尼愛立信建立中央采購(gòu)物流以后，與之合作的各個(gè)EMS的大部分物料都要下訂單給索尼愛立信公司。只有保證庫(kù)存信息和物流的透明和通暢，才可以最大化的降低整個(gè)供應(yīng)鏈的物流運(yùn)作成本，即降低供應(yīng)商和客戶因?yàn)槭袌?chǎng)變化帶來的不必要庫(kù)存，達(dá)到挖潛增效，開源節(jié)流的目的。如果用戶取消了訂購(gòu)產(chǎn)品但是信息渠道或者其他原因供應(yīng)商已經(jīng)送貨，誰將承擔(dān)這些責(zé)任。沒有詳細(xì)明確和雙方的KPI和罰款條約，沒有制定在明確雙方在一些具體情況下的責(zé)任罰款條約，從而控制VMI供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)。那么在一定程度上會(huì)增加呆滯物料的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)在采購(gòu)上也有一定的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)楣?yīng)商看到的是Hub的庫(kù)存，而對(duì)于EMS的庫(kù)存卻看不到。供應(yīng)商管理庫(kù)存，會(huì)減少索尼愛立信自己本身的庫(kù)存壓力，降低資金占用，同時(shí)降低物料的儲(chǔ)存風(fēng)險(xiǎn)。除了正常的物料需求管控和原物料進(jìn)廠管控外，VMI倉(cāng)還可以有更多的附加價(jià)值，例如：新產(chǎn)品導(dǎo)入，產(chǎn)品終結(jié)物料的管控，供應(yīng)商成品管理與配送功能，采購(gòu)結(jié)報(bào)應(yīng)付帳款功能等。在VMI倉(cāng)e化的系統(tǒng)作業(yè)方面，通過掃描入庫(kù)與掃描出庫(kù)和標(biāo)準(zhǔn)條碼，確保庫(kù)存進(jìn)出信息的準(zhǔn)確性，系統(tǒng)的防呆措施確保物料出倉(cāng)始終遵守先進(jìn)先出原則，便于制造商工程變更物料的及時(shí)掌控。使用后付款VMI倉(cāng)帳務(wù)人員得到索尼愛立信收貨確認(rèn)回復(fù)單后，更新VMI倉(cāng)系統(tǒng)，并以日?qǐng)?bào)告的形式發(fā)給供應(yīng)商，開立發(fā)票，向索尼愛立信作相應(yīng)的收款作業(yè)。當(dāng)制造商無需求時(shí)，物料存放在VMI倉(cāng)內(nèi)，其所有權(quán)仍屬于供應(yīng)商；對(duì)索尼愛立信而言即為“零庫(kù)存”，因此大大降低了采購(gòu)物料的周轉(zhuǎn)資金。讓供應(yīng)商通過網(wǎng)站，每日?qǐng)?bào)告或Email等方式獲取信息，掌控補(bǔ)貨時(shí)間與數(shù)量，持續(xù)保持安全庫(kù)存水準(zhǔn)，從而實(shí)現(xiàn)“要貨有貨”，增強(qiáng)制造商彈性能力。要貨有貨；不要貨零庫(kù)存；送料到線邊倉(cāng)；用后付款。從表4一1可以看到這樣的預(yù)測(cè)管理模式就會(huì)給索尼愛立信造成巨大的庫(kù)存壓力。這樣因?yàn)樾畔⒌牟町?，造成物料的?kù)存大大超出實(shí)際需求。但是索尼愛立信的預(yù)測(cè)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)闆]有關(guān)于各個(gè)EMS工廠庫(kù)存的數(shù)據(jù)和MRP需求的情況，所以不能剔除掉這些庫(kù)存，只能根據(jù)銷售的預(yù)測(cè)和HUB倉(cāng)的庫(kù)存，來計(jì)算未來的物料需求情況，然后把這個(gè)需求發(fā)送給供應(yīng)商。但是EMS工廠只考慮自己的庫(kù)存，例如富士康在接到客戶訂單后，會(huì)通過ERP系統(tǒng)進(jìn)行生產(chǎn)流程安排，ERP系統(tǒng)結(jié)合生產(chǎn)流程安排和庫(kù)存方面的信息，計(jì)算出物料需求清單。索尼愛立信給出的預(yù)測(cè)只是定期減掉了歸索尼愛立信擁有的庫(kù)存。雖然實(shí)際上真正需要的只是100個(gè)訂單，到了第三層以上時(shí)，就變成10000個(gè)訂單，這是可怕的放大效應(yīng)。供貨商們拿到這300個(gè)訂單之后，也是用同樣的做法，又找他上一層的供貨商，各給他們300個(gè)訂單。等到哪一家做完了，我就把另外兩家的訂單取消掉，這是一般的做法，因?yàn)橐Ｗo(hù)自己，庫(kù)存壓力就可以轉(zhuǎn)嫁給供貨商。牛鞭效應(yīng)是各個(gè)企業(yè)，尤其制造業(yè)的供應(yīng)鏈管理很難的一個(gè)課題。集中采購(gòu)的推行，使得采購(gòu)資源得到了調(diào)配統(tǒng)一，分撥有序，貨物的流向和流量得到了有效控制，方便了企業(yè)組織生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)了物流優(yōu)化。是根據(jù)實(shí)際需要，將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能的有機(jī)結(jié)合。索尼愛立信的中央采購(gòu)物流戰(zhàn)略有利于物流優(yōu)化。另一方面，由于集中采購(gòu)的規(guī)則由買方制定，買方可以更加方便地采用有利于己方的方案確定交易，實(shí)現(xiàn)最佳資源配置的目標(biāo)，而且還可大大節(jié)約采購(gòu)費(fèi)用。由于集中采購(gòu)遵循了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律，具有招標(biāo)采購(gòu)的部分特點(diǎn)。4優(yōu)劣勢(shì)分析及改善策略索尼愛立信把所有EMS的預(yù)測(cè)搜集以后，發(fā)給供應(yīng)商，實(shí)行索尼愛立信為代表集中采購(gòu)，統(tǒng)一安排交貨，統(tǒng)一付款。2007年第四季度的銷售數(shù)量是3080萬部手機(jī)，比第一季度增長(zhǎng)了900萬部。在索尼愛立信，供應(yīng)商，EMS，第三方物流的緊密合作之下，供應(yīng)鏈得到了很大完善，確保了信息流，資金流和物流的快速有效的傳遞，從而提高了供應(yīng)鏈的效率。如果遇到緊急需求，供應(yīng)商可以直接發(fā)送物料到代工廠，但是信息流還是供應(yīng)商一香港HUB一代工廠，也是虛擬物流。根據(jù)索尼愛立信工作流程的設(shè)置，索尼愛立信，供應(yīng)商，EMS，第三方物流的