【正文】 估就是要從組成企業(yè)信息化的三個(gè)要素角度，持續(xù)并綜合地評(píng)估三要素有機(jī)結(jié)合的信息系統(tǒng)的成效和各要素對(duì)信息系統(tǒng)成效影響程度的過程。企業(yè)信息系統(tǒng)成效的評(píng)估是企業(yè)信息化評(píng)估的關(guān)鍵。正確答案：答案要點(diǎn) ERP的核心管理思想就是實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：（1）體現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理的思想（2）體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造的思想（3）體現(xiàn)事先計(jì)劃與事中控制的思想。 原則：（1）目標(biāo)明確（2）領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)（3）注重實(shí)效（4）循序漸進(jìn)（5）重在管理（6）先進(jìn)適用（7）持續(xù)改進(jìn)（8）強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)（9）重視評(píng)估10. 二、論述題（全書）結(jié)合自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，分析某個(gè)管理信息系統(tǒng)的功能和結(jié)構(gòu)。 請(qǐng)結(jié)合具體某一管理信息系統(tǒng)，從總體功能、各功能模塊的功能和結(jié)構(gòu)分別闡述，盡量條理化、詳盡。答：分析某個(gè)管理信息系統(tǒng)的功能和結(jié)構(gòu)，我選擇了我們企業(yè)的人事管理信息系統(tǒng)做為分析對(duì)象。人事管理信息化是企業(yè)信息化工作的重要組成部分，也是當(dāng)含各類企事業(yè)單位運(yùn)營(yíng)管理的重要內(nèi)容。人事管理信息系統(tǒng)涵蓋了人員管理、部門管理、崗們管理、薪資管理、報(bào)表管理、考勤、績(jī)效、招聘等類別，且各業(yè)務(wù)之間關(guān)聯(lián)度高，使用人事管理信息系統(tǒng)可以把繁鎖的人事管理工作簡(jiǎn)單化、流程化，自動(dòng)化、全局一體化，并大大降低人事管理工作的難度和復(fù)雜性。于制造業(yè)中人員眾多，上線人事管理信息系統(tǒng)顯得更為重要。我們企業(yè)的人事管理信息系統(tǒng)可以分為以下的功能模塊，以下主要闡述一下一些核心模塊的功能和子系統(tǒng)生成：1).人事業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。 (1).基礎(chǔ)信息管理模塊： 人員管理：對(duì)人員基本信息進(jìn)行處理，可滿足日常人員信息處理的基本需求，如增加、編輯、刪除、轉(zhuǎn)庫(kù)、瀏覽、查詢、制作人員花名冊(cè)、信息統(tǒng)計(jì)。我們的系統(tǒng)已經(jīng)提供人員證件管理，支持電子證件采集。從應(yīng)聘開始便可以采集匯入系統(tǒng)記錄。并提供不同件的查詢（可保存）和打印匯總報(bào)表或圖表模板。 部門管理：儲(chǔ)存部門基本信息、部門主職責(zé)、管理職數(shù)、編制總數(shù)，人員編制詳情等，并可根據(jù)本企業(yè)的部門與關(guān)系生成美觀的組織機(jī)構(gòu)圖，并支持手動(dòng)調(diào)節(jié)與直接或分支查詢和打印。 職（崗）位管理:可通過建構(gòu)職（崗）位結(jié)構(gòu)，錄入職（崗）位的詳細(xì)信息，可為單位的職（崗）位建設(shè)提供決策支持，輔助人事管理。 (2).核心業(yè)務(wù)模塊： 用于對(duì)人事基礎(chǔ)信息和業(yè)務(wù)信息進(jìn)行處理，也是實(shí)現(xiàn)人事表單審批業(yè)務(wù)的樞紐。 薪資管理:包括薪資調(diào)整；薪資發(fā)放和薪資統(tǒng)計(jì)三大小模塊，可以做到自動(dòng)計(jì)算薪資信息，支持靈活調(diào)資，靈活統(tǒng)計(jì)工資信息和生成工資報(bào)表，自定義工資具體項(xiàng)目及計(jì)算公式。 績(jī)效管理:支持不同的績(jī)效計(jì)劃過程的全程管理和跟蹤，支持自定義績(jī)效管理模式和考核指標(biāo)、考核方案，考核打分參數(shù)控制，支持考評(píng)全程監(jiān)控；績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)果自動(dòng)生成，自動(dòng)關(guān)聯(lián)相關(guān)業(yè)務(wù)及人員。 統(tǒng)計(jì)報(bào)表:提供四個(gè)小子系統(tǒng)：報(bào)表設(shè)計(jì)、報(bào)表分析、表類設(shè)軒和表式收發(fā)。支持用戶隨心所欲地設(shè)計(jì)自己的報(bào)表。 日常管理:有人員調(diào)職，干部任免，人員考核，人員獎(jiǎng)勵(lì)，人員履歷，人員處分等。這些分類管理工作實(shí)現(xiàn)“審批者管理者員工”的互動(dòng)電子化流程， (3).通用業(yè)務(wù)模塊：教育培訓(xùn)、聘用管理、考勤管理、決策支持、合同管理、證件管理、保險(xiǎn)管理、調(diào)查問題、人事文庫(kù)、系統(tǒng)和配置管理。2).人事匯總填報(bào)系統(tǒng)：內(nèi)置于人事管理信息系統(tǒng)之中，是專為實(shí)現(xiàn)人事報(bào)表填報(bào)匯部工作而內(nèi)置的系統(tǒng)。3).員工自助平臺(tái)：作為人事管理系統(tǒng)的延伸，員自助平臺(tái)一方面實(shí)時(shí)向員工傳達(dá)組織信息，另一方面允許員工編輯個(gè)人相關(guān)信息、填寫各類申請(qǐng)表單。11.（全書）如果你現(xiàn)在是一所中型醫(yī)院（醫(yī)護(hù)工作者共 200人）的信息部主任，原有的信息系統(tǒng)僅限于單獨(dú)的收費(fèi)和庫(kù)房管理。隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，需要在一年內(nèi)上馬新的信息管理系統(tǒng)。在資金有限的情況下，你會(huì)優(yōu)先選擇何種開發(fā)方法呢？希望大家能夠自己進(jìn)行一些合理假設(shè)，并提出自己的觀點(diǎn)。答： 信息管理系統(tǒng)開發(fā)方式主要有四種：自主開發(fā)、委托開發(fā)、合作開發(fā)，購(gòu)買和租用軟件包。相關(guān)的方式簡(jiǎn)介和優(yōu)缺點(diǎn)如下：1).自行開發(fā)：對(duì)本企業(yè)開發(fā)能力的要求非常高，可以定制容入企業(yè)的現(xiàn)有流程和習(xí)慣，系統(tǒng)運(yùn)行容易維護(hù)；用于企業(yè)內(nèi)部的費(fèi)用大，用于企業(yè)外部的費(fèi)用小；2).委托開發(fā)：對(duì)本企業(yè)開發(fā)能力的要求不高，系統(tǒng)維護(hù)相當(dāng)困難，用于企業(yè)內(nèi)部的費(fèi)用小，用于企業(yè)外部的費(fèi)用大；3).合作開發(fā)：對(duì)本企業(yè)開發(fā)能力的要求較高，系統(tǒng)維護(hù)較容易，用于企業(yè)內(nèi)部的費(fèi)用中等，用于企業(yè)外部的費(fèi)用中等；4).購(gòu)買和租用軟件包：對(duì)本企業(yè)開發(fā)能力的要求低，系統(tǒng)維護(hù)困難，用于企業(yè)內(nèi)部的費(fèi)用小，用于企業(yè)外部的費(fèi)用小。根據(jù)以上四種開發(fā)方式的內(nèi)容與要求，并結(jié)合醫(yī)院技術(shù)、資金、需求時(shí)間及其信息系統(tǒng)應(yīng)用需求可推測(cè)出：1).醫(yī)院可能沒有太專業(yè)、專門的信息系統(tǒng)開發(fā)隊(duì)伍，應(yīng)不具備基本信息系統(tǒng)開發(fā)能力，如強(qiáng)硬構(gòu)建，時(shí)間上也來不及，后期的維護(hù)人員資金需要花費(fèi)巨大。因此不能選擇自行開發(fā)方式，而合作開發(fā)方式也不予優(yōu)先考慮。2).由于醫(yī)院資金有限，實(shí)施時(shí)間較為緊迫，且醫(yī)院領(lǐng)域?qū)I(yè)信息管理系統(tǒng)軟件產(chǎn)品較為成熟可靠，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)優(yōu)先選擇購(gòu)買和租用軟件包方式，因?yàn)樵摲绞浇?jīng)費(fèi)支出少，上線速度快，專業(yè)技術(shù)水平較高；在適用性方面，可在購(gòu)買和租用協(xié)商時(shí)加上一定模塊或流程的修改與定制，以保證系統(tǒng)可以很好地下地；基于后期的維護(hù)也可外包。3).如果醫(yī)院資金和時(shí)間充足，則應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮委托開發(fā)的方式。因?yàn)樵摲绞讲粌H省時(shí)、省力，而且相對(duì)購(gòu)買和租用軟件包的方式，更貼近醫(yī)院實(shí)際工作和任務(wù)流，能夠?qū)崿F(xiàn)用戶的個(gè)性化功能，并符合用戶習(xí)慣。 技術(shù)資料分享