上海市浦東新區(qū)人民法院度勞動爭議審判白皮書-資料下載頁
2025-06-19 19:19本頁面
【正文】 些確認勞動關(guān)系糾紛案件中，微信聊天記錄或支付寶轉(zhuǎn)賬憑證還是當事人所能提供的唯一證據(jù)。但是由于上述電子證據(jù)本身所具有的一些特殊屬性，其在認定上也較傳統(tǒng)的書面證據(jù)復雜。一方面，因微信等聊天工具并非強制實名認證，往來通訊中雙方也多使用昵稱，且使用人可通過權(quán)限設(shè)置來限制微信與手機號的關(guān)聯(lián)，微信使用人的身份認證信息又由第三方存儲與保管，因此在一方否認聊天對象的身份及內(nèi)容時，另一方也很難通過微信記錄本身來證明相對方的真實身份，進而也增加案件審理中對微信證據(jù)真實性的認定難度。另一方面，對于公司內(nèi)部郵箱或聊天工具，由于用人單位往往會在勞動者離職后關(guān)閉其內(nèi)部郵箱或系統(tǒng)，導致勞動者在訴訟中無法提供相應(yīng)的證據(jù)；而對于用人單位提供的內(nèi)部電子郵件或聊天記錄，勞動者也常常以郵箱被關(guān)閉無法核實或者相關(guān)后臺數(shù)據(jù)由用人單位掌握，存在被篡改的可能性為由，對其真實性予以否認。為此，此情況下可能需對相關(guān)證據(jù)予以鑒定或者公證，不但延長了案件的審理期限，也在一定程度上增加了當事人的舉證成本。對此，一方面要適應(yīng)電子證據(jù)多樣性的現(xiàn)實情況，充分認識電子證據(jù)在案件審理中的重要性與發(fā)展趨勢；另一方面也要不斷提升對電子證據(jù)的認證水平，既要善于結(jié)合其他證據(jù)提高對電子證據(jù)的認證能力，盡力還原客觀事實，又要防止和避免當事人借電子證據(jù)的認證復雜性有意增加舉證成本或拖延訴訟的傾向。四、妥善處理勞動爭議糾紛的對策與建議（一）進一步加強裁審銜接，合力化解勞動爭議。加強裁審銜接機制建設(shè)，是健全勞動人事爭議處理制度、完善矛盾糾紛多元解決機制的重要舉措。首先，進一步深化裁審聯(lián)席會議制度。定期或者不定期地召開裁審聯(lián)席會議，互相通報工作情況、研究分析勞動人事爭議處理形勢，并就裁審的受理范圍、程序銜接、法律適用等問題進行溝通協(xié)調(diào)。其次，進一步加強裁審信息的共享。在做好信息安全和保密工作的情況下，探索實現(xiàn)裁審信息共享機制，提高勞動爭議處理的效率。再次，強化聯(lián)絡(luò)員制度。通過庭審觀摩、聯(lián)合開展業(yè)務(wù)培訓等方式，了解仲裁委員會和法院對勞動爭議的處理模式，從而提高辦案人員的業(yè)務(wù)水平，促進裁審的進一步銜接。（二）合理配置審判力量，切實提高審判效能。首先，進一步深化審判團隊的管理與建設(shè)。在現(xiàn)有特色化、專業(yè)化的審判團隊的基礎(chǔ)上，進一步發(fā)掘?qū)徟袌F隊的潛力，優(yōu)化人員配置，在注重案件質(zhì)量的前提下，提高辦案效率。其次，注重調(diào)撤率，確保社會效果最大化。在審理案件中，特別重視訴前、訴中和裁判前的調(diào)解工作，從各方當事人利益出發(fā)，確保社會效果最大化。同時，承辦人在裁判中強調(diào)釋法明理環(huán)節(jié)，注重裁判文書的用詞和說理部分，切實做好宣判和判后釋明工作，實現(xiàn)良好的辦案效果。再次，注重提高審判質(zhì)量。定期召開疑難案件研討會、審判經(jīng)驗交流會，不斷提高法官的業(yè)務(wù)水平和糾紛化解能力。認真及時地學習相關(guān)法律法規(guī)、司法解釋和執(zhí)法意見，統(tǒng)一裁判尺度，確保裁判公正。（三）借力社會管理創(chuàng)新，延伸能動司法效果。首先，發(fā)揮規(guī)范指導的作用。充分利用傳統(tǒng)媒介與各類新興媒體，通過法制講座、送法上門、網(wǎng)絡(luò)庭審直播、編寫贈送指導手冊等形式，加大司法宣傳指導力度，提高勞資雙方法律意識，引導勞動者及用人單位理性維權(quán)，運用法律妥善解決糾紛。其次，大力推行法官回訪制度。對于矛盾較為突出的案件，由法官在案件審結(jié)之后對當事人進行回訪，了解案件的后續(xù)進展、督促敗訴一方及時履行，跟蹤企業(yè)制度的變化，并就如何完善提出建議。再次，加強司法建議工作。對于勞動爭議頻發(fā)的行業(yè)、企業(yè)進行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)問題所在，及時通報所在行業(yè)協(xié)會。同時，通過發(fā)布司法建議、法官授課等方式，深度規(guī)范企業(yè)用工，從源頭上預(yù)防勞動糾紛再次發(fā)生。15 /
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