上海市浦東新區(qū)人民法院度勞動(dòng)爭(zhēng)議審判白皮書-資料下載頁
2025-06-19 19:19本頁面
【正文】 些確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系糾紛案件中，微信聊天記錄或支付寶轉(zhuǎn)賬憑證還是當(dāng)事人所能提供的唯一證據(jù)。但是由于上述電子證據(jù)本身所具有的一些特殊屬性，其在認(rèn)定上也較傳統(tǒng)的書面證據(jù)復(fù)雜。一方面，因微信等聊天工具并非強(qiáng)制實(shí)名認(rèn)證，往來通訊中雙方也多使用昵稱，且使用人可通過權(quán)限設(shè)置來限制微信與手機(jī)號(hào)的關(guān)聯(lián)，微信使用人的身份認(rèn)證信息又由第三方存儲(chǔ)與保管，因此在一方否認(rèn)聊天對(duì)象的身份及內(nèi)容時(shí)，另一方也很難通過微信記錄本身來證明相對(duì)方的真實(shí)身份，進(jìn)而也增加案件審理中對(duì)微信證據(jù)真實(shí)性的認(rèn)定難度。另一方面，對(duì)于公司內(nèi)部郵箱或聊天工具，由于用人單位往往會(huì)在勞動(dòng)者離職后關(guān)閉其內(nèi)部郵箱或系統(tǒng)，導(dǎo)致勞動(dòng)者在訴訟中無法提供相應(yīng)的證據(jù)；而對(duì)于用人單位提供的內(nèi)部電子郵件或聊天記錄，勞動(dòng)者也常常以郵箱被關(guān)閉無法核實(shí)或者相關(guān)后臺(tái)數(shù)據(jù)由用人單位掌握，存在被篡改的可能性為由，對(duì)其真實(shí)性予以否認(rèn)。為此，此情況下可能需對(duì)相關(guān)證據(jù)予以鑒定或者公證，不但延長(zhǎng)了案件的審理期限，也在一定程度上增加了當(dāng)事人的舉證成本。對(duì)此，一方面要適應(yīng)電子證據(jù)多樣性的現(xiàn)實(shí)情況，充分認(rèn)識(shí)電子證據(jù)在案件審理中的重要性與發(fā)展趨勢(shì)；另一方面也要不斷提升對(duì)電子證據(jù)的認(rèn)證水平，既要善于結(jié)合其他證據(jù)提高對(duì)電子證據(jù)的認(rèn)證能力，盡力還原客觀事實(shí)，又要防止和避免當(dāng)事人借電子證據(jù)的認(rèn)證復(fù)雜性有意增加舉證成本或拖延訴訟的傾向。四、妥善處理勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛的對(duì)策與建議（一）進(jìn)一步加強(qiáng)裁審銜接，合力化解勞動(dòng)爭(zhēng)議。加強(qiáng)裁審銜接機(jī)制建設(shè)，是健全勞動(dòng)人事爭(zhēng)議處理制度、完善矛盾糾紛多元解決機(jī)制的重要舉措。首先，進(jìn)一步深化裁審聯(lián)席會(huì)議制度。定期或者不定期地召開裁審聯(lián)席會(huì)議，互相通報(bào)工作情況、研究分析勞動(dòng)人事爭(zhēng)議處理形勢(shì)，并就裁審的受理范圍、程序銜接、法律適用等問題進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。其次，進(jìn)一步加強(qiáng)裁審信息的共享。在做好信息安全和保密工作的情況下，探索實(shí)現(xiàn)裁審信息共享機(jī)制，提高勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的效率。再次，強(qiáng)化聯(lián)絡(luò)員制度。通過庭審觀摩、聯(lián)合開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式，了解仲裁委員會(huì)和法院對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理模式，從而提高辦案人員的業(yè)務(wù)水平，促進(jìn)裁審的進(jìn)一步銜接。（二）合理配置審判力量，切實(shí)提高審判效能。首先，進(jìn)一步深化審判團(tuán)隊(duì)的管理與建設(shè)。在現(xiàn)有特色化、專業(yè)化的審判團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步發(fā)掘?qū)徟袌F(tuán)隊(duì)的潛力，優(yōu)化人員配置，在注重案件質(zhì)量的前提下，提高辦案效率。其次，注重調(diào)撤率，確保社會(huì)效果最大化。在審理案件中，特別重視訴前、訴中和裁判前的調(diào)解工作，從各方當(dāng)事人利益出發(fā)，確保社會(huì)效果最大化。同時(shí)，承辦人在裁判中強(qiáng)調(diào)釋法明理環(huán)節(jié)，注重裁判文書的用詞和說理部分，切實(shí)做好宣判和判后釋明工作，實(shí)現(xiàn)良好的辦案效果。再次，注重提高審判質(zhì)量。定期召開疑難案件研討會(huì)、審判經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，不斷提高法官的業(yè)務(wù)水平和糾紛化解能力。認(rèn)真及時(shí)地學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、司法解釋和執(zhí)法意見，統(tǒng)一裁判尺度，確保裁判公正。（三）借力社會(huì)管理創(chuàng)新，延伸能動(dòng)司法效果。首先，發(fā)揮規(guī)范指導(dǎo)的作用。充分利用傳統(tǒng)媒介與各類新興媒體，通過法制講座、送法上門、網(wǎng)絡(luò)庭審直播、編寫贈(zèng)送指導(dǎo)手冊(cè)等形式，加大司法宣傳指導(dǎo)力度，提高勞資雙方法律意識(shí)，引導(dǎo)勞動(dòng)者及用人單位理性維權(quán)，運(yùn)用法律妥善解決糾紛。其次，大力推行法官回訪制度。對(duì)于矛盾較為突出的案件，由法官在案件審結(jié)之后對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行回訪，了解案件的后續(xù)進(jìn)展、督促敗訴一方及時(shí)履行，跟蹤企業(yè)制度的變化，并就如何完善提出建議。再次，加強(qiáng)司法建議工作。對(duì)于勞動(dòng)爭(zhēng)議頻發(fā)的行業(yè)、企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)問題所在，及時(shí)通報(bào)所在行業(yè)協(xié)會(huì)。同時(shí)，通過發(fā)布司法建議、法官授課等方式，深度規(guī)范企業(yè)用工，從源頭上預(yù)防勞動(dòng)糾紛再次發(fā)生。15 /
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