【正文】
,依照人際關系和業(yè)務能力將員工分為四類。其中廢人是: 回答:正確 1. A 人際關系差、業(yè)務能力也差的 2. B 人際關系差、業(yè)務能力強的 3. C 人際關系好、業(yè)務能力不夠強的 4. D 人際關系好、業(yè)務能力強的 ,不擅長教導就不會領導。那么教導首先是: 回答:正確 1. A 預熱 2. B 傳授 3. C 選擇 4. D 文化 ,有一些榜樣是經常被樹立的,包括:愛崗敬業(yè)、合作共贏、學習成長、樂于助人、忠實誠信、團隊精神、自我管理、創(chuàng)新改革、與企業(yè)共命運。這些榜樣中被樹立得最多的是: 回答:正確 1. A 忠實誠信的榜樣 2. B 創(chuàng)新改革的榜樣 3. C 樂于助人的榜樣 4. D 愛崗敬業(yè)的榜樣 、股權、福利、工資,它們的激勵功能完全不同。其中工資解決的是: 回答:正確 1. A 做得好不好的問題 2. B 做與不做的問題 3. C 做得穩(wěn)或不穩(wěn)的問題 4. D 工作時間的長短問題 : 回答:正確 1. A 領導 2. B 女性性格的人 3. C 采購員 4. D 經理助理 ,接下來就是企業(yè)文化的再生期,再生期即: 回答:正確 1. A 耳聞目染 2. B 心領神會 3. C 身體力行 4. D 言傳身教 : 回答:正確 1. A 教練級別 2. B 精英級別 3. C 導師級別 4. D 管理級別 : 回答:正確 1. A 凝聚人心,需要我們的決斷力 2. B 科學決策,需要我們的教導力 3. C 帶隊育人,需要我們的感召力 4. D 持續(xù)成長,需要我們的學習力 : 回答:正確 1. A 感召力五分、操作力四分 2. B 思辨力五分、感召力四分、操作力三分、專注力三分 3. C 專注力五分、思辨力四分、感召力與操作力三分 4. D 操作力五分、專注力四分、思辨力和感召力均三分 : 回答:正確 1. A 忠誠度 2. B 激勵度 3. C 滿意度 4. D 敬業(yè)度 ,在70%80%之間的是: 回答:正確 1. A 負面反饋 2. B 客觀反饋 3. C 正面反饋 4. D 主觀反饋 ,管住老員工的是: 回答:正確 1. A 企業(yè)文化 2. B 工作習慣 3. C 規(guī)章制度 4. D 激勵機制 17