【正文】
售商可以查詢有關(guān)顧客的資料,了解他們的需求、偏好等,為他們介紹一些滿足他們需求的產(chǎn)品,提供給他們一些更好的服務(wù),同時提升自己的經(jīng)濟效益與企業(yè)競爭力。 5 提高企業(yè)競爭力的對策企業(yè)想要興旺發(fā)展,必須依賴于創(chuàng)造具有企業(yè)自身特色的競爭力,最為關(guān)鍵的是圍繞著信息化技術(shù)所產(chǎn)生的發(fā)展模式?! ∫粋€企業(yè)應(yīng)該擁有自己的核心技術(shù),這樣可以增強自己的核心競爭力。企業(yè)擁有了核心技術(shù),相對于別的競爭對手,在市場競爭日益激烈的社會環(huán)境中,生存能力將會得到很大的提高。同時,企業(yè)擁有了核心技術(shù),增加了競爭中的籌碼,多了與別的企業(yè)抗衡的實質(zhì)性能力,讓企業(yè)更有可能在復(fù)雜的市場環(huán)境中立于不敗之地?! I銷網(wǎng)絡(luò)是通過一定的管理技術(shù)將配送中心、營銷網(wǎng)點、信息體系和信息系統(tǒng)等聯(lián)系在一起,形成覆蓋較大區(qū)域市場的營銷網(wǎng)絡(luò)。營銷網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)推銷產(chǎn)品和服務(wù)的前沿陣地,其主要功能是產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查、營銷宣傳、技術(shù)支持和市場開拓。從企業(yè)競爭力的角度分析,企業(yè)一旦在消費者中形成了營銷網(wǎng)絡(luò),將使后來的競爭對手的產(chǎn)品很難進入市場,從而在相當長的時期內(nèi)獲得超額利潤?! 」芾砟芰κ瞧髽I(yè)競爭力的核心內(nèi)容,包括企業(yè)獲得信息的能力、推理能力、決策能力和迅速執(zhí)行決策的能力。在一定意義上,企業(yè)的管理能力取決于企業(yè)是否擁有一支具有特殊組織才能的經(jīng)理隊伍。由于管理能力在高管理層次上并不局限于某種產(chǎn)品,因此管理能力的提高有利于企業(yè)更有效地利用其資產(chǎn),擴大經(jīng)營范圍,提高在市場中的競爭力。 原創(chuàng)性研究開發(fā)能力是企業(yè)競爭力的重要組成部分。研究開發(fā)能力可由企業(yè)研究人員的數(shù)量和素質(zhì)、研發(fā)投入經(jīng)費總額及研發(fā)經(jīng)費占企業(yè)銷售收人的比例等指標來表示。研究開發(fā)能力使企業(yè)獲得專利技術(shù),從而獲得長期利潤的源泉。6結(jié)束語我們企業(yè)實施這個信息化是非常必要的。甚至在當今這個信息化時代,企業(yè)離開信息化建設(shè),很有可能會與時代的流行趨勢和顧客的需求脫軌,有時大批量生產(chǎn)的產(chǎn)品很大程度上大于市場的需求量,造成很多不必要的資金浪費,企業(yè)的經(jīng)濟效益下降。企業(yè)離開信息化,決策者將不能即時的做出有效的決策,企業(yè)經(jīng)濟效益將會大受影響。企業(yè)實施信息化,不僅是提高利潤,降低成本,提高管理水平和效率。更重要的是提高企業(yè)自身的競爭力,使我們企業(yè)立于不敗之地。致 謝感謝我的指導(dǎo)老師何小利老師,在這次學(xué)年論文中對我的幫助,對我論文方向的指引、格式的糾正、以及對論文時遇到困難的解答。她一絲不茍的工作作風和嚴謹?shù)闹螌W(xué)態(tài)度將使我受益終生。我對她表示最誠摯的謝意!最后還要感謝四川理工學(xué)院計算機科學(xué)系的所有老師對我的教導(dǎo)和培養(yǎng)。此外,我還要對在這次設(shè)計中,幫助和支持我的同學(xué),朋友和同事,表示感謝!參考文獻[1] 歐陽峰 [M],北京:清華大學(xué)出版社;北京交通大學(xué)出版社,[2] [M],北京:北京大學(xué)出版社,2001[3] Gary Hamel, for the future[M],Boston,MA:Harvard Business School Press,1994[4] Markides C C,Williamson P diversification,Core petences and corporate performance[J].Strategic Management Journal,1994,[5] [M].北京:中國統(tǒng)計學(xué)出版社,1993[6] [M],北京:中國社會科學(xué)出版社,第 11 頁 共 11