中南大學(xué)電子政務(wù)概論復(fù)習(xí)題及參考答案-資料下載頁
2025-06-19 00:51本頁面
【正文】 ,提出有指導(dǎo)性、約束性和可操作性的電子政務(wù)推進(jìn)政策措施。各部門要在已有的信息化建設(shè)基礎(chǔ)上,按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,整合現(xiàn)有的技術(shù)資源和信息資源。信息化是一個(gè)漫長而艱巨的過程,不能割斷歷史,也不能脫離實(shí)際,更要面向未來。要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流,要打破對技術(shù)資源和信息資源的壟斷。要堅(jiān)持改革和不斷創(chuàng)新,突破體制和觀念的束縛,學(xué)習(xí)掌握和應(yīng)用新技術(shù)。二、小論文：（60分）試論述國外實(shí)施電子政務(wù)的經(jīng)驗(yàn)給我國帶來的啟示。（字?jǐn)?shù)不少于500字）答：由于國情和電子政務(wù)建設(shè)所處的階段不同，我國與英、美等國電子政務(wù)建設(shè)和運(yùn)行方面尚存在一定的差距，但從他們的進(jìn)程和特點(diǎn)中，我們可以得到不少啟示：（1）建立合作共享機(jī)制。電子政務(wù)是以各部門管理信息系統(tǒng)的建設(shè)為基礎(chǔ)，其理念是全局性的創(chuàng)新理念，是以國家的立場觀察各部門的信息化需求，從總體上優(yōu)化管理流程，并推動部門之間互聯(lián)互通的過程。因此要提高認(rèn)識，轉(zhuǎn)變封閉、保守的觀念，樹立開放、合作、共享、共贏的理念，打破部門間、條塊間的界限和封鎖，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源、信息資源的共享。（2）強(qiáng)化規(guī)劃整合功能。電子政務(wù)是一個(gè)復(fù)雜的、長期的、與多方面相關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)工程，是為適應(yīng)國內(nèi)外環(huán)境的變化，從全局的高度組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、職能優(yōu)化、服務(wù)公眾三位一體、同步運(yùn)行的改革實(shí)踐。省政府門戶網(wǎng)站要以整合資源，尤其是跨部門、跨區(qū)域的資源為重，通過門戶網(wǎng)站建設(shè)，促進(jìn)跨部門、跨區(qū)域的電子政務(wù)應(yīng)用，切實(shí)發(fā)揮“門戶”的功能，為社會公眾提供“一站式”、“一窗式”的信息和服務(wù)。（3）加強(qiáng)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。“統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)”已成為國內(nèi)外電子政務(wù)建設(shè)的共識。標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化是保證“統(tǒng)籌”和“統(tǒng)一”所必須的技術(shù)手段。為此，要加強(qiáng)電子政務(wù)和政府網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，將已經(jīng)出臺的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)在實(shí)踐中不斷完善。（4）推進(jìn)相關(guān)法規(guī)出臺。從國外的實(shí)踐看，電子政務(wù)的建設(shè)與發(fā)展，除了各類應(yīng)用系統(tǒng)的構(gòu)建、政務(wù)的整合等管理和技術(shù)因素外，還必須有配套的外部法制環(huán)境。因此，省政府門戶網(wǎng)站需要相關(guān)政府部門的協(xié)同共建，其基礎(chǔ)是信息公開和信息資源共享體系。（5）樹立“用戶中心”的意識。電子政務(wù)的本質(zhì)是要通過技術(shù)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)制度和管理的創(chuàng)新，優(yōu)化服務(wù)，提高效率。政府門戶網(wǎng)站是電子政務(wù)面向公眾的主要窗口，要堅(jiān)持“以人為本、以服務(wù)對象為中心”，把用戶需求作為省政府門戶網(wǎng)站建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，提高電子政務(wù)公共服務(wù)的用戶滿意度，提高公眾對政府服務(wù)的信任度。這也是電子政務(wù)的生命力所在。電子政務(wù)概論 第 3 頁 共 3 頁
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