中國本土軟件公司的產(chǎn)品化之路-資料下載頁
2025-06-19 00:03本頁面
【正文】 進(jìn)的系統(tǒng)工程，是借助軟件來表達(dá)先進(jìn)的管理理念和管理思想的信息系統(tǒng)，因此，廣義的ERP產(chǎn)品可以是解決方案，可以是IT規(guī)劃，當(dāng)然也可以是一個具體的產(chǎn)品；認(rèn)定ERP一定是一個具體的產(chǎn)品其實正說明了對ERP的不理解。 認(rèn)為代理產(chǎn)品會失去核心業(yè)務(wù)。當(dāng)我第一次聽到有人說我們不應(yīng)該做代理，那不是我們的產(chǎn)品時，我很震驚。企業(yè)的目的是什么，是利潤，小平同志不是說么？黑貓白貓，抓到老鼠就是好貓。所以說，產(chǎn)品是不是我們的沒關(guān)系，只要我們有利潤就行。隨著實施服務(wù)的業(yè)務(wù)越來越廣，如著名的開放源代碼ERP軟件提供商Compiere公司就提出“零產(chǎn)品”的概念，他們的產(chǎn)品是什么？是高質(zhì)量的、本地化的咨詢實施服務(wù)，從這個角度來講，我們可以認(rèn)為Compiere公司的產(chǎn)品其實是一套方案，可見產(chǎn)品不是關(guān)鍵，關(guān)鍵的是實施，是我們的咨詢能力；關(guān)鍵的是我們是否有實施能力，我們是否是是客戶認(rèn)同的行業(yè)專家，是否我們能提出確確實實適合客戶的解決方案，等等。 關(guān)心技術(shù)勝過關(guān)心客戶業(yè)務(wù)。很多客戶認(rèn)為一個軟件產(chǎn)品的好壞主要取決于軟件公司技術(shù)實力而很少關(guān)心軟件公司對企業(yè)業(yè)務(wù)的了解程度，這種情況隨著行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和客戶的成熟而逐漸改變，但這種需求對軟件公司的影響卻是根深蒂固，這是軟件公司為了迎合客戶的需求，一味的強調(diào)自己的技術(shù)，一味的發(fā)展自己的技術(shù)，而技術(shù)人員由于對純技術(shù)的發(fā)燒和性格上的內(nèi)向傾向，使得軟件公司往往關(guān)心技術(shù)勝過關(guān)心客戶業(yè)務(wù)，這無論是對客戶、對軟件公司還是中國軟件企業(yè)的發(fā)展都有非常不利的影響。筆者在和很多軟件開發(fā)人員交談中感受到，在這些開發(fā)人員的眼中，技術(shù)是第一位的，這讓我深感不安，鄙以為，信息化項目的實施，軟件充其量只占30 Percent的比重，我們更重要的是要研究企業(yè)的業(yè)務(wù)，形成我們的行業(yè)解決方案，更多關(guān)注項目的實施。對ERP沒有深入的理解，而是在炒概念。這種現(xiàn)象尤其具有中國特色，中國人最大的優(yōu)勢就是炒概念，今天有ERP，明天就有ERPII，后天就有個RTE，名詞一大堆，到了客戶那兒，甩出一堆不知所謂的新概念，美其名曰搞創(chuàng)新，其實，有這些功夫去發(fā)明一些新名詞，倒不如靜下心來，踏踏實實地研究一下如何優(yōu)化我們的產(chǎn)品，完善我們的方案，研究一下企業(yè)要怎樣才能實現(xiàn)協(xié)同，怎樣去做才能做到采購、生產(chǎn)、銷售一體化，怎樣去做才能實現(xiàn)與供應(yīng)商、客戶協(xié)同，發(fā)展企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈。8 / 8
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