醫(yī)院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”暨維護(hù)醫(yī)療秩序?qū)嵤┓桨?資料下載頁(yè)
【導(dǎo)讀】犯罪專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案》的通知文件要求，維護(hù)醫(yī)療秩序?qū)嵤┓桨浮贰７ㄐ嗅t(yī)為突破口，凈化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境，建立良好的醫(yī)療秩序，安全感和群眾滿(mǎn)意度。療事故應(yīng)急處置機(jī)制、醫(yī)療糾紛調(diào)處機(jī)制和醫(yī)患矛盾調(diào)解機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議研究決定成立創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)可疑人員重點(diǎn)盯防，防止不法分子攜帶槍支、管制刀。利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)獲取“醫(yī)托”、“醫(yī)鬧”及暴力索賠事件。不定期地對(duì)醫(yī)院內(nèi)部存在的非法執(zhí)業(yè)情況依法嚴(yán)肅處理。主動(dòng)與公安、工商部門(mén)協(xié)調(diào)，共同長(zhǎng)期開(kāi)展打擊非法行醫(yī)活動(dòng)。打擊擾亂醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序的各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)。治安問(wèn)題，適時(shí)開(kāi)展治安專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。事件的證據(jù)資料，并積極、主動(dòng)地向公安部門(mén)提供證據(jù)。投訴接待中心要定期聯(lián)合相關(guān)部門(mén)。期向市公安局和市衛(wèi)生局上報(bào)情況，特殊情況隨時(shí)上報(bào)。設(shè)立投訴窗口、公布投訴電話(huà)等形式接受患。者投訴，并在顯著位置公布醫(yī)療糾紛的解決途徑、程序。門(mén)依法追究其刑事責(zé)任。安醫(yī)院”活動(dòng)宣傳創(chuàng)造良好的條件。
【正文】 以病人為中心”的服務(wù)理念，認(rèn)真遵守醫(yī)療服務(wù)管理法律法規(guī)，嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，暢通患者投訴舉報(bào)渠道，建立和健全醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部的科學(xué)管理，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和法制建設(shè)，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)。 2．繼續(xù)抓好醫(yī)院評(píng)審工作，以醫(yī)院評(píng)審為抓手，促進(jìn)醫(yī)— 5 — 療機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理的全面提升，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)。 （五）加強(qiáng)宣傳，正確引導(dǎo) 種有效形式，廣泛宣傳開(kāi)展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的重大意義和主要措施，向社會(huì)宣傳國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)，引導(dǎo)患者遵守法律法規(guī)并依法處理醫(yī)療糾紛，理解和尊重醫(yī)務(wù)人員的勞動(dòng)。與主流媒體合作，廣泛報(bào)道創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)中的先進(jìn)典型和好人好事，促進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)健康有序地開(kāi)展。 、創(chuàng)建活動(dòng)中的先進(jìn)典型和好人好事，要配合宣傳部門(mén)做好創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的宣傳工作。 3. 保衛(wèi)科、后勤管理科、等科室要主動(dòng)向宣傳部門(mén)提供開(kāi)展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的有關(guān)信息，為宣傳部門(mén)做好創(chuàng)建“平安醫(yī)院” 活動(dòng)宣傳創(chuàng)造良好的條件。 XX 醫(yī)院 2020 年 1 月 28 日
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