工作分析的方法與技術(第三版)蕭鳴政課后習題答案-資料下載頁
2025-06-18 21:48本頁面
【正文】 ，這些變革確實給企業(yè)帶來了高效率高收益，但是后來的發(fā)展卻事與愿違。從2010年7月開始，各部門經(jīng)理就不斷抱怨職務說明書不符合其部門現(xiàn)在的主要職責和任務，人員編制禁錮了其部門與公司的發(fā)展，薪酬水平也不能體現(xiàn)各崗位的實際工作，公司員工的士氣大大下降等。A公司現(xiàn)在正處于一種尷尬的境地。公司專門找人對此進行了細致的分析和調(diào)研，得出的結論是，隨著生擦汗你技術的飛速發(fā)展，產(chǎn)品生命周期逐漸縮短（大約為12個月）。有了職位說明書后，降低了人力資源的所使用彈性。當今軟件開發(fā)所要求的產(chǎn)品知識更新速度極快，相應的，任職人員的任職條件也會隨之變化，剛剛通過工作分析所得到的職務說明書基本上不起什么作用。所以該公司高岑領導決定不再進行工作分析，也不再使用工作說明書和任何工作分析的結果。討論題1. 工作分析在當今社會所面臨的困難有哪些？如何解決？2. A公司高層作出不再進行工作分析，不再使用職務說明書和任何工作分析的結果的決定是否有道理？為什么？分析：1.（1）問題動態(tài)環(huán)境的問題，現(xiàn)代組織處于經(jīng)濟知識化、信息化的外部環(huán)境和組織結構彈性化、制度體系創(chuàng)新化的內(nèi)部環(huán)境之中，他所面臨的不是一成不變的。在這種瞬息萬變對內(nèi)外部的環(huán)境中，工作分析也面臨著巨大的沖擊。隨著生產(chǎn)技術的的飛速發(fā)展，產(chǎn)品生命周期逐漸縮短。有了職務說明書后，降低了公司人力資源的使用彈性。當今軟件開發(fā)所要求的產(chǎn)品知識更新速度極快，相應的，任職人員的資格條件也會隨之變化。（2）解決辦法一是：年度工作分析法即每年一次實施的工作分析。二是：適時工作分析即讓部門主管隨時上交本部門工作中的變化情況，并隨時進行工作分析。2. （1）沒有道理。（2）工作分析是通過系統(tǒng)全面的情報收集手段，提供相關工作的全面信息以便組織進行改善管理效率。它是人力資源管工作的基礎，其分析質(zhì)量對其他人力資源模塊具有舉足輕重的影響。在瞬息萬變的工作環(huán)境中，一個適當?shù)墓ぷ鞣治鲶w系是至關重要的。新的工作不斷產(chǎn)生舊的工作需要重新設計參考一份幾年前的工作分析可能得到不夠確切的數(shù)據(jù)資料。但重要的是，工作分析可以幫助組織察覺環(huán)境正在發(fā)生變化的事實。同時工作分析對于員工和勞動關系也很重要。 本案例中，由于動態(tài)環(huán)境的問題，通過工作分析得到得的職務說明書基本上不起什么作用，公司高層領導決定不再使用工作說明書和任何工作分析的結果的這種做法是不對的。企業(yè)領導應該針對面臨的問題，采用正確的方法解決。第10章 工作評價 （P283) 工作評價是依據(jù)工作分析的結果，按照一定標準，對工作的 性質(zhì)、強度、責任、復雜性 以及所需的資格條件等關鍵因素的程度差異，進行綜合評價的活動，是對組織各類崗位工作 抽象化、定量化、價值化 的過程。 工作評價的兩個基本目的：完成對各個工作職位的比較、對隸屬不同之類的職位進行比較。 如果把工作分析和工作評價放在整個薪酬設計中，則 工作信息 是基礎，工作分析 是中介，工作評價 是核心，確立科學合理的薪酬體系是我們的最終目標。 工作評價的四種基本方法是：排列法、分類法、因素比較法、因素評分法。 工作評價活動結束后，還有許多工作要做，主要是：結果申訴和修正工作、總結工作、成果運用工作。經(jīng)濟管理學院 人力1003班 工作分析作業(yè)
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