生產(chǎn)組長的工作手冊-資料下載頁
2025-06-18 04:43本頁面
【正文】 的條件而不一樣，他需求滿足的因素也不一樣。普遍來講，教育水準(zhǔn)愈低或生活條件愈低的，他們較著重生理的，物質(zhì)的需求。教育水準(zhǔn)愈高或生活條件愈好的，他們較著重心理的精神的需求。人總是先求溫飽，再求享受。I 生理方面：1 、 好的待遇 2 好的福利II 心理方面：6 / 6l 好的公司，l 好的管理制度l 好的上司l 升遷與成長的將來性l 好的保障性l 好的工作環(huán)境l 有興趣的工作l 教育訓(xùn)練l 成就感l(wèi) 能幫助解決個人問題（二） 如何激發(fā)部屬的積極性１． 好的時候要加以稱贊（１） 真有其價值時（２） 小的行為也不予忽視（３） 不失時機(jī)地作有效的稱贊（４） 即使默默無聞而老老實(shí)實(shí)埋頭苦干的人，也應(yīng)時加以稱贊。２． 避免過度的監(jiān)督適度的責(zé)任及權(quán)限后，不做過度的干預(yù)，于日常管理中適度的控制，盡可能以商量或期望的方式要求工作。３． 要尊重部屬的意見（１） 制造機(jī)會讓部屬提出工作意見（２） 真心聽取意見４． 建立工作感情（１） 適度地與部屬接近（２） 關(guān)心及協(xié)助其個人生活５． 以身作則（１） 讓你的部屬欽佩你，并以你為榜樣６． 培養(yǎng)其挑戰(zhàn)性（１） 導(dǎo)入目標(biāo)管理的技巧，使其向目標(biāo)邁進(jìn)７． 經(jīng)常加以訓(xùn)練及指導(dǎo)（１） 提升部屬能力，使其工作更豐富化。前面提過，一個拙劣的管理者喜歡用懲罰作為管理的工具，一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者拿獎賞作激勵的手段，如何營造‘充滿活力’的氣氛，諸如品質(zhì)競賽，環(huán)境競賽，改善提案制度等予導(dǎo)入。（三） 申斥部屬的正確方法１． 要在冷靜的時候（１） 稍為擱置一段時間后，但不要太長。（２） 先了解自已是否已不沖動。２． 在單獨(dú)的情形下：不要在有旁人的地方。３． 適可而止：（1）要舉出事實(shí)（2）要考慮申斥是否為最好的方法。４． 率直：（1）申斥不要拐彎抹角（2）不要用語言諷刺 （3）要明確提出問題的重點(diǎn)５． 斥責(zé)中帶激勵：（1）要站在對方立場為其著想（2）不是要一味的苛責(zé)６． 讓其有聞過必改的意欲（１） 不要讓其失去了勇氣，失去了信心。（２） 結(jié)論是應(yīng)帶有激勵，帶有期望。（四） 如何處置表現(xiàn)不良的部屬每位員工對企業(yè)都會有正面的貢獻(xiàn)，但往往也會有負(fù)面的破壞。如何組合一群優(yōu)秀的員工？：知人、選人、用人、育人、安人，想成為一個出色的管理人員，就得在這些方面下功夫。通常拙劣的管理者較注重部屬的缺點(diǎn)。經(jīng)驗(yàn)不足或心態(tài)偏差的管理者易于以‘感覺’來衡量部屬的表現(xiàn)，表現(xiàn)好壞應(yīng)以貢獻(xiàn)度來評核。下屬表現(xiàn)不良大致有如下情況：１． 你選錯人，任你怎么教他，激勵他，結(jié)果他還是他。２． 缺乏訓(xùn)練及教導(dǎo)，前面介紹的教育訓(xùn)練及工作教導(dǎo)技術(shù)，做組長的是否在實(shí)行，否則就不能全怪他。３． 具有能力卻不積極，也許強(qiáng)制目標(biāo)管理再加上適度的激勵措施會見效。競爭的社會現(xiàn)象就是適者生存，劣者汰換，企業(yè)更是如此。
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