品質(zhì)部對某某年之品質(zhì)總結-資料下載頁
2025-06-18 04:03本頁面
【正文】 強制執(zhí)行兩個月或三個月后根據(jù)實際運行數(shù)據(jù)再確定,這樣可以解決一部分問題。而對于部分部門已有提出實施計劃,公司對計劃無異議的,必須考慮相應配套跟上,正如丁專員郵件中所說, ISO不是口號,而是實際的付出,行動的配合!作為體系維護之文控中心,對文件的實施情況或文件的完善到何種程度必須清楚,對文件之漏洞必須認真對待并即時修訂,跟進并確保其持續(xù)有效。以防止由于體系文件界定不清晰而造成之運作不順。八、 品質(zhì)部后續(xù)相關配置要求:1. 人員建設跟不上公司發(fā)展需要,公司的不斷拓展需要不同的人才,僅有高層并不能完成所有工作,基層人員編制也是特別重要,而且直接關系產(chǎn)能/成本/品質(zhì)和交期；所以基層人員的狀態(tài)也決定成敗。建議對人力資源作好長期規(guī)劃。包括所有員工的招聘，考核，轉(zhuǎn)正，調(diào)薪等需要有一套比較透明的制度來約束規(guī)范,同樣人力資源控制也需要有應急方案。2. 根據(jù)公司生產(chǎn)發(fā)展規(guī)模和公司對品質(zhì)控制的成本劃分,來決定對品質(zhì)部人員需求配置。這樣利于品質(zhì)控制相關措施的實施,如果人員配置跟不上,具體控制措施也是無法實施的(如CPK,GRamp。R,控制圖等品質(zhì)管理技術的使用)。3. 從品質(zhì)管理的角度出發(fā),品質(zhì)部需要將品質(zhì)檢測和品質(zhì)控制分開,現(xiàn)有人員配置只能滿足于部分品質(zhì)檢測。所以品質(zhì)部急需配置相應人員來處理相關品質(zhì)技術的導入應用和相關品質(zhì)管理跟進.4. 品質(zhì)部現(xiàn)有測量儀器,從測量應用情況,三次元和工具顯微鏡相對使用緊張。按每天8小計算,利用率94%,而三次元最少平均約有7個小時在使用,利用率88%,公司在模具生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大的同時,必須要考慮相應檢查設備的同步配置。在模具訂單在每月50套基礎(11月份62套)上再增加五分之一時,必須考慮工顯的配置。如果增加三分之一或有大模具或大產(chǎn)品,則必須考慮三次元的配置。5. 品質(zhì)部是為生產(chǎn)部門服務的,品質(zhì)部的存在就是為了在控制品質(zhì)的同時,生產(chǎn)部門能夠降低成本,但這并不意味著只要是生產(chǎn)出的產(chǎn)品就能交貨客戶。從公司的角度出發(fā),降低成本費用擴大利潤空間是根本目的,但達到此目的前提是優(yōu)良的品質(zhì)、客戶滿意度和客戶的忠誠度即持續(xù)合作的前景。所以從此角度出發(fā),當產(chǎn)品決定在我公司生產(chǎn)開始,每個生產(chǎn)部門及品質(zhì)控制部門,必須全力以赴考慮的是在現(xiàn)有生產(chǎn)及資源條件下如何最大可能的達到客戶滿意,而并非是考慮此產(chǎn)品客戶能否使用或以試試看的心態(tài)交給客戶看看再說,甚至有交貨客戶不投訴就認為說產(chǎn)品要求并不高,就是我司的產(chǎn)品即使合格也只能是勉強達到客戶要求,如果客戶要求提高則基本全是不合格品,并造成品質(zhì)的持續(xù)不穩(wěn)定.九、 上年度資料參考內(nèi)容:序號目標名稱考核 對象目標值2005公司質(zhì)量目標達標率之評估匯總(供參考)平均值達成率統(tǒng)計 部門1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1（五金、注塑產(chǎn)品類）客戶退貨率品質(zhì)部≤2%%%%%%%%%%%%%%%市場部2注塑產(chǎn)品客戶退貨率品質(zhì)部≤2% %%%%%%%市場部3納期達成率計劃部≥95%%%%%%%%%%%%%%25%市場部4顧客滿意率市場部≥95% % % %50%市場部5T3合格率公司≥90% %%%%%%%0%計劃部6客戶投訴處理及時率市場部≥98%%%%%%%%%%%%%%100%市場部7每月客戶書面投訴不超過5次市場部≤5次23102510173917713151125%市場部8來料準時率采購≥96%%%%%%%%%%%%%96%58%倉庫9來料批次合格率采購≥95%%%%%%%%%%%%%79%%品質(zhì)部10工程圖紙準確率技術部≥96%%%%%%%%%%%%%97%%生產(chǎn)部11設計準時達成率技術部≥95%%%%%%%%%%%%%97%%技術部12模具生產(chǎn)準時達成率模具部≥96%%%%%%%%%%%%%72%0%計劃部13注塑部批量巡檢 不合格率注塑部≤5%%%%%%%%%%%%%7%%品質(zhì)部14注塑部生產(chǎn)準時 達成率注塑部≥96%%%%%%%%%%%%%92%%計劃部15每月錯漏檢次數(shù)品質(zhì)部≤5次43735300021373310%生產(chǎn)部16客戶對產(chǎn)品質(zhì)量投訴品質(zhì)部≤5%%%%%%%%%%%%%%50%市場部17新員工培訓合格率行政部100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%100%行政部18每月組織的培訓次數(shù)行政部≥2次53918586343566100%行政部
規(guī)章制度相關推薦
鄂ICP備17016276號-1