金融業(yè)綜合經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)下我國(guó)銀行保險(xiǎn)的發(fā)展方向-資料下載頁
2025-06-18 01:18本頁面
【正文】 躉繳型分紅產(chǎn)品，險(xiǎn)種單一、雷同且與銀行儲(chǔ)蓄產(chǎn)品相似，不僅對(duì)銀行自身業(yè)務(wù)發(fā)展幾乎毫無幫助，反而在某種程度上構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，形成銀行產(chǎn)品與保險(xiǎn)產(chǎn)品“兩張皮”現(xiàn)象。下一步銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品開發(fā)的核心將集中于兩個(gè)方面： 一是開發(fā)銀行主業(yè)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)產(chǎn)品，例如辦理住房貸款時(shí)提供房屋保險(xiǎn)、辦理中小企業(yè)貸款時(shí)提供業(yè)主壽險(xiǎn)、辦理消費(fèi)貸款提供信用保險(xiǎn)、辦理汽車貸款時(shí)提供汽車保險(xiǎn)、辦理匯兌業(yè)務(wù)時(shí)提供旅行或運(yùn)輸保險(xiǎn)等。這類業(yè)務(wù)是銀行自身業(yè)務(wù)的延伸，客戶也存在實(shí)際需求，產(chǎn)品開發(fā)和營(yíng)銷的難度都不大?！ 《情_發(fā)全方位服務(wù)類產(chǎn)品，使保險(xiǎn)產(chǎn)品與銀行產(chǎn)品相融合，為客戶提供更好的個(gè)人財(cái)富管理服務(wù)。為達(dá)此目標(biāo)，通常銀行與保險(xiǎn)公司之間需要共享客戶資料，共同進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)，甚至建立共同的產(chǎn)品庫。 四銷售活動(dòng)向?qū)I(yè)化、組織化方向發(fā)展 現(xiàn)有銀行保險(xiǎn)銷售網(wǎng)點(diǎn)一般采用兩種銷售模式，一是協(xié)管員模式，二是客戶經(jīng)理模式。兩種模式的區(qū)別在于：前者類似個(gè)人營(yíng)銷員，覆蓋網(wǎng)點(diǎn)少，實(shí)行低底薪業(yè)務(wù)提成制；后者為保險(xiǎn)公司正式員工，覆蓋網(wǎng)點(diǎn)多，主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)銀行網(wǎng)點(diǎn)的柜面人員，實(shí)行高底薪提成制。從實(shí)際情況看，無論是銀行員工還是保險(xiǎn)營(yíng)銷員，都存在缺乏專門培訓(xùn)和相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證問題。在高額手續(xù)費(fèi)的利益驅(qū)動(dòng)下，往往出現(xiàn)誤導(dǎo)銷售的行為，直接影響到保險(xiǎn)公司的聲譽(yù)，并帶來很高的契撤率。因此，銷售隊(duì)伍的專業(yè)化勢(shì)在必行。今后一些大中型壽險(xiǎn)公司會(huì)通過加強(qiáng)培訓(xùn)力度、增員篩選、跟蹤督導(dǎo)等措施，提升營(yíng)銷隊(duì)伍的素質(zhì)和專業(yè)化水平?！ ?guó)際經(jīng)驗(yàn)表明，銀行保險(xiǎn)的手續(xù)費(fèi)收入可占到銀行利潤(rùn)的１０％以上，保費(fèi)收入可占到保險(xiǎn)公司全部保費(fèi)收入的 ２０％以上。對(duì)于如此重要的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，理應(yīng)提高其組織化和集約化程度。目前有的保險(xiǎn)集團(tuán)公司已在開始考慮整合銷售力量，搭建統(tǒng)一銷售平臺(tái)的問題。有的銀行和保險(xiǎn)公司則加快了銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)電子化建設(shè)，通過開發(fā)適合銀行的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、銀行與保險(xiǎn)公司聯(lián)網(wǎng)等措施，提高業(yè)務(wù)處理能力，解決保單流轉(zhuǎn)緩慢、售后服務(wù)不佳、潛在風(fēng)險(xiǎn)較大等問題?？梢灶A(yù)料，未來銀行保險(xiǎn)銷售隊(duì)伍的專業(yè)化、銷售活動(dòng)的組織化將成為業(yè)內(nèi)一個(gè)普遍的發(fā)展趨勢(shì)9 / 9
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