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2025-06-17 23:49本頁面
【正文】 和積極上進；融入群體化敵為友；用平等的態(tài)度對人；不要沉于幻想；在平時下足功夫；學會豁達，不要刻??；行動是首要的，學會基本的做人態(tài)度（要有一種樂觀的心態(tài)，珍惜自己擁有的等）。四、 客戶的溝通技巧：打動客戶的技巧：首先是熱情；要站在客戶的角度想問題；曉之以理，動之以情；不要向客戶抱怨任何問題，提防話不投機；與客戶溝通時要注意傾聽；要理解客戶的拒絕；要用誠意打動客戶；要注意感情上的溝通；要殷切叮囑讓客戶動心來感動客戶，讓客戶感覺到自己在交易完成后是最大受益者；注意禮儀給客戶留下良好的印象。征服客戶的技巧：要學會利用機會，要注意啟發(fā)客戶；成交時要留有余地；要學會用課程和實際說話；要會用借勢銷售和巧妙詢問；要正確對待競爭對手；要堅持不懈，不輕言放棄；要學會抓住客戶的從眾、求廉、求新、求名和虛榮的心理；要學會暫時放下或停下來；要承認課程缺陷，不夸大課程價值；謹慎處理客戶異議；不同課程用不同方法介紹；讓客戶感受自己是受益者。五、 注意事項：行為要注意細節(jié)；不要急于求成；不要貿(mào)然打斷客戶的話；笑容始終在臉上；虛心接受客戶的批評；自始至終保持風度；不要在某些事、某個階段、某位客戶糾纏不清；行動之前要知道客戶在想些什么；要給客戶合理的解釋；不斷進行促成試探和感情在溝通；讓客戶感覺把握了成交的主動；不要商業(yè)氣氛太濃；試著通過事例來活躍氣氛和學會舉例說明；要盡量幽默一點；無時無刻的對寶寶保持愛心；簽單時要有長遠的眼光；了解客戶一定會問的問題和經(jīng)常會說出的話以及一些基本觀點。六、 不該犯的低級錯誤：不要說不該說的話；不為客戶的利益著想；逞口舌之利；恣意的夸大課程功效；不要認為銷售的僅是一錘子買賣；不知如何回答客戶的問題；禮貌不能始終如一；你的真誠或感情不能傳達給客戶。1. 若不給自己設(shè)限，則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。2. 若不是心寬似海，哪有人生風平浪靜。在紛雜的塵世里，為自己留下一片純靜的心靈空間，不管是潮起潮落，也不管是陰晴圓缺，你都可以免去浮躁，義無反顧，勇往直前，輕松自如地走好人生路上的每一步3. 花一些時間，總會看清一些事。用一些事情，總會看清一些人。有時候覺得自己像個神經(jīng)病。既糾結(jié)了自己，又打擾了別人。努力過后，才知道許多事情，堅持堅持，就過來了。4. 歲月是無情的，假如你丟給它的是一片空白，它還給你的也是一片空白。歲月是有情的，假如你奉獻給她的是一些色彩，它奉獻給你的也是一些色彩。你必須努力，當有一天驀然回首時，你的回憶里才會多一些色彩斑斕，少一些蒼白無力。只有你自己才能把歲月描畫成一幅難以忘懷的人生畫卷。學習
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