某廠上年度業(yè)戶質(zhì)量信譽(yù)考核總結(jié)-資料下載頁
2025-06-17 05:32本頁面
【正文】 。對(duì)于維修更換下的舊配件，一律還給車主，車主不要的，進(jìn)行明確登記。同時(shí)，庫房非常重視防火、防盜工作，非庫房人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入庫房?jī)?nèi)部，車間領(lǐng)取配件時(shí)由庫管員進(jìn)入庫房?jī)?nèi)部拿取。庫房?jī)?nèi)部放置易燃物品的貨架，在明顯的部位設(shè)置了消防器材，以便發(fā)生事故發(fā)生初期立即反應(yīng)，進(jìn)行撲滅工作。八 提高員工服務(wù)水平公司規(guī)定所屬員工統(tǒng)一著裝，工作服保持整潔，工作人員熱情，主動(dòng)的為客戶提供服務(wù)，并為客戶讓座、遞上茶水，咨詢客戶來訪意圖，對(duì)客戶來訪進(jìn)行登記。為保證客戶有一個(gè)良好的休息環(huán)境，公司有專門人員對(duì)休息室進(jìn)行打掃。公司制訂完備的業(yè)務(wù)接待制度，有業(yè)務(wù)專用電話進(jìn)行24小時(shí)服務(wù)，并開展提醒跟蹤服務(wù)，耐心答復(fù)客戶咨詢。 以上是我廠2010年質(zhì)量信譽(yù)情況的總結(jié),不妥之處請(qǐng)給予批評(píng)指正。考核情況項(xiàng)目所評(píng)分處評(píng)分局評(píng)分備注人員素質(zhì)安全生產(chǎn)維修質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量遵章守紀(jì)環(huán)境保護(hù)企業(yè)管理總分加分縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)意見：(公 章)：日 期：市（州）級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)意見：(公 章)：日 期：省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)意見：(公 章)：日 期：8 /
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