建行e路通電子銀行交易積分換禮手冊-資料下載頁
2025-06-17 04:31本頁面
【正文】 除禮品本身存在質(zhì)量瑕疵外，均不允許換貨。 客戶所兌換的禮品如有質(zhì)量、售后服務等問題，由禮品的供應商負責處理、解決，中國建設銀行將向電子銀行客戶告知禮品供應商并將協(xié)助客戶與禮品供應商聯(lián)系。七、 重要聲明 本積分當年有效，每年兌獎兩次，分別安排在七月份和次年一月份，年底時對積分進行清零處理，下一年重新累計積分。 電子銀行積分僅適用于本規(guī)則范圍，在兌換取得禮品之前并不構(gòu)成電子銀行客戶的資產(chǎn)，也不可轉(zhuǎn)讓給其他任何人，任何轉(zhuǎn)讓對中國建設銀行均不產(chǎn)生效力。未經(jīng)中國建設銀行同意，積分不能折算現(xiàn)金和給予其它回饋方式。 中國建設銀行與禮品供應商之間并無合伙、經(jīng)銷、代理關(guān)系和共同出賣人、廣告媒體和保證人關(guān)系。八、 修改及終止中國建設銀行保留對積分規(guī)則解釋的權(quán)利，并有權(quán)根據(jù)需要取消或修改相關(guān)規(guī)則（包括但不限于參加資格、積分累計計算、禮品及兌換標準），并經(jīng)過相關(guān)途徑（如銀行網(wǎng)站、短信、報刊或各分支網(wǎng)點等）公告后生效?；顒訂柎?電子銀行的積分終身有效嗎？答：不是，積分為當年有效，有效期是每年1月1日—12月31日。 我本人既開通了網(wǎng)上銀行服務，還有電話銀行、手機銀行有時也使用，積分可以合并在一起兌換禮品嗎？答：電子銀行積分是以證件類型+證件號碼+客戶姓名來標識客戶身份的，只要客戶所使用的電子銀行所對應的客戶身份相同則系統(tǒng)會自動將積分進行合并；若不同則不可以將積分合并兌換禮品。 我的網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行注銷后積分是否繼續(xù)保留？答：電子銀行注銷后積分在活動期內(nèi)繼續(xù)保留，仍然有效。 通過電子銀行做交易，若交易失敗，是否也會積分？答：不會被積分。如何查詢積分？答：客戶可通過下述兩種方式查詢積分情況。（1）登陸中國建設銀行大連市分行網(wǎng)站。（2）撥打建設銀行24小時客戶服務熱線95533查詢。預約期結(jié)束后是否還可以兌換獎品？答：不可以。 是否可以代領(lǐng)獎品？答：代理人領(lǐng)取需攜帶客戶本人和代理人身份證到提前預約指定的地點領(lǐng)取禮品。兌換方法預約和抵扣每年7月10日—7月20日和次年1月10日—1月20日為積分獎品兌換的預約期，客戶可撥打95533告知坐席員需兌換的獎品種類、數(shù)量和選擇領(lǐng)獎地點，經(jīng)核對身份和積分無誤后，抵扣申請人電子銀行相應的積分。訂購每年7月21日—7月31日和次年1月21日—1月31日，大連建行電子銀行部工作人員按照客戶預約的禮品總量進行禮品的訂購。領(lǐng)取每年8月1日—8月10日和次年2月1日—2月10日（節(jié)假日順延），申請人憑本人身份證（代理人領(lǐng)取需攜帶申請人和代理人的身份證）到提前預約指定的地點領(lǐng)取獎品。逾期不得兌換。領(lǐng)取地點地點1：中國建設銀行股份有限公司大連市分行電子銀行部地址：大連市中山區(qū)解放街1號 電話：880662288067222地點2：中國建設銀行股份有限公司大連市分行開發(fā)區(qū)分行地址：大連市開發(fā)區(qū)金馬路1431號 電話：87555559地點3：中國建設銀行股份有限公司大連市分行瓦房店支行地址：瓦房店市新華路14號 電話：857950685795025地點4：中國建設銀行股份有限公司大連市分行旅順支行地址：大連市旅順口區(qū)九三路137號 電話：862059686205966地點5：中國建設銀行股份有限公司大連市分行莊河支行址址：莊河市黃海大街二段49號 電話：880673389707061地點6：中國建設銀行股份有限公司大連市分行長海支行地址：長?？h大長山島鎮(zhèn)環(huán)海路162號 電話：8806793024小時咨詢服務熱線：95533網(wǎng)站：21 / 21
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