【導(dǎo)讀】本社會(huì)責(zé)任手冊(cè)規(guī)定本公司對(duì)社會(huì)責(zé)任方針、程序、職責(zé)和實(shí)踐。人力資源部是文件控制中心負(fù)責(zé)分發(fā)及回收社會(huì)責(zé)任手冊(cè)，并保存分派記錄。管理供貨商及分包商的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)。饋任何SA8000的建議和疑慮。a)尊重及堅(jiān)持SA8000:2020標(biāo)準(zhǔn)。b)遵守國(guó)家法律、國(guó)際協(xié)議及與客戶簽署的各項(xiàng)《行為守則》。c)不斷改善所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。f)向所有關(guān)心本公司的人仕及公眾，公開(kāi)社會(huì)責(zé)任的行為。b)建立及維持本公司之SA8000管理系統(tǒng)的運(yùn)作。d)與認(rèn)證公司、工會(huì)及利益團(tuán)體溝通。e)協(xié)調(diào)及監(jiān)察定期的管理評(píng)審工作。其它方式代表公司的人)。防止不符合事項(xiàng)再度發(fā)生的行動(dòng)。任何超過(guò)上述定義的兒童年齡，但不滿十八周歲的工人。在懲罰的威脅下所榨取的非志愿性的工作或服務(wù)。每年至少召開(kāi)一次管理評(píng)審會(huì)議。如總經(jīng)理同意時(shí)，也可召開(kāi)非計(jì)劃性的特別

　　

【正文】 ）應(yīng)急措施的適宜性 2）應(yīng)急設(shè)施的充分性 3）人員的臨場(chǎng)安全意識(shí)、能力和行為 4）內(nèi)部和外部聯(lián)絡(luò)方式及其通暢通情況 《文件控制程序》執(zhí)行。 保安組對(duì)應(yīng)急程序的有效性應(yīng)每隔半年檢測(cè)一次，以確保其有效性。 5．相關(guān)文件 環(huán)境因素的識(shí)別與評(píng)價(jià)控制程序 監(jiān)視和測(cè)量裝置控制程序 改進(jìn)、糾正和預(yù)防控制程序 污水處理操作規(guī)程 消防安全管理規(guī)定》 化學(xué)危險(xiǎn)物品安全管理制度 德信誠(chéng) 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案管理規(guī) 定 6．記錄 應(yīng)急與響應(yīng)計(jì)劃 應(yīng)急演習(xí)報(bào)告 環(huán)境影響整改通知單 安全消防器材臺(tái)帳 事故調(diào)查與分析報(bào)告 公司消防器械巡檢表 公司日常檢查考核表 設(shè)備維修保養(yǎng)記錄 設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)單 德信誠(chéng) 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 事故事件報(bào)告調(diào)查和處理控制程序 1 目的 對(duì)發(fā)生的事故（包含未遂事故）、事件及時(shí)進(jìn)行報(bào)告、調(diào)查、分析和處理，防止類(lèi)似事故、事件的重復(fù)發(fā)生，并最大可能地降低事故可能造成的損失。 2 適用范圍 本程序適用于事故（包含未遂事故）、事件發(fā)生后的報(bào)告、處置、調(diào)查、分析、處理、統(tǒng)計(jì)、記錄、上報(bào)等工作。 本程序中所指事故、事件不含質(zhì)量事故、事件。 3 定義 事故：造成死亡、疾病、傷害、財(cái)產(chǎn)損失或其它損失的意外事件。 事件：導(dǎo)致或可能導(dǎo)致事故的情況。 4 職責(zé) 行政部門(mén)負(fù)責(zé)公司級(jí)重大以上事故單獨(dú)或協(xié)助政府部門(mén)進(jìn)行調(diào)查與處理。 行政部是本程序的歸口管理部門(mén)，負(fù)責(zé)制定、修訂本程序；負(fù)責(zé)公司各類(lèi)事故的監(jiān)督管理；負(fù)責(zé)公司級(jí)一般著火爆炸、人員傷亡、環(huán)境污染、廠內(nèi)交通事故的調(diào)查與處理；負(fù)責(zé)對(duì)公司各部門(mén)上報(bào)的事故進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、建帳、上報(bào)工作；負(fù)責(zé)對(duì)本程序的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督管理。 德信誠(chéng) 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 生產(chǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)生產(chǎn)操作、非計(jì)劃停工、物料跑損、介質(zhì)互竄等生產(chǎn)事故的調(diào)查 、處理；負(fù)責(zé)公司設(shè)備事故的調(diào)查與處理；生產(chǎn)、設(shè)備事故的統(tǒng)計(jì)、建帳、上報(bào)工作。 規(guī)劃設(shè)計(jì)院負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工建設(shè)中公司級(jí)一般施工事故的調(diào)查、處理；負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目施工事故的統(tǒng)計(jì)、建賬、上報(bào)工作。 行政部負(fù)責(zé)事故傷亡人員的工傷治療費(fèi)用支付、工傷鑒定、工傷賠付、工傷檔案等管理工作。 5 事故類(lèi)別與級(jí)別 事故的分類(lèi) 事故依據(jù)其發(fā)生的性質(zhì)分為火災(zāi)爆炸事故、人員傷亡事故、環(huán)境污染事故、廠內(nèi)交通事故、生產(chǎn)事故、設(shè)備事故。 ：在生產(chǎn)過(guò)程中，由于各種原因引起的火災(zāi)、爆炸，并造成人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的 事故。 ：指除火災(zāi)爆炸事故、交通事故以外，員工在作業(yè)過(guò)程中發(fā)生的人身傷害、中毒、窒息、死亡的事故。 ：導(dǎo)致環(huán)境受到污染，人體健康受到危害，社會(huì)經(jīng)濟(jì)與人民財(cái)產(chǎn)受到損害，造成不良社會(huì)影響的突發(fā)性事件。除自然災(zāi)害原因。 ：機(jī)動(dòng)車(chē)輛在生產(chǎn)廠區(qū)行駛過(guò)程中造成車(chē)輛損壞、財(cái)產(chǎn)損失或人員傷亡的事故。 德信誠(chéng) 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 生產(chǎn)事故：在生產(chǎn)過(guò)程中，造成停產(chǎn)、減產(chǎn)、跑料、串料、泄漏等情況，但沒(méi)有人員傷亡的事故。 設(shè)備事故：在設(shè)備運(yùn)行中，造成機(jī)械、動(dòng)力、電訊、儀器（ 表）、容器、運(yùn)輸設(shè)備、管道等設(shè)備及建（構(gòu)）筑物等損壞，造成損失，但沒(méi)有人員傷亡的事故。 事故的等級(jí)劃分 ，公司事故等級(jí)的劃分執(zhí)行公司內(nèi)部劃分標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)部劃分標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。依據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)要求，當(dāng)公司發(fā)生對(duì)外上報(bào)事故時(shí)，事故等級(jí)的劃分執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。 ，公司各類(lèi)事故按照造成的后果及產(chǎn)生的影響大小，分為公司級(jí)微小事故、公司級(jí)一般事故、公司級(jí)重大事故和公司級(jí)特大事故。 ： 后果級(jí)別 公司級(jí)微小事故 公司級(jí)一般事故 公司級(jí)重大事 故 公司級(jí)特大事故 輕傷（人） 未達(dá)傷殘等級(jí)最低級(jí) 19 1029 ≥ 30 重傷、急性職業(yè)中毒（人） 無(wú) 12 39 ≥ 10 死亡（人） 無(wú) 無(wú) 12 ≥ 3 生產(chǎn)裝置著火、閃爆、 無(wú) —— —— —— 德信誠(chéng) 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 爆炸 直接經(jīng)濟(jì)損失（萬(wàn)元） ＜ 3 ≥ 3 ≥ 5 ≥ 10 主要工藝生產(chǎn)裝置 單套工藝單元停工 24 小時(shí)以內(nèi) 單套工藝單元停工 24小時(shí)以上 單套工藝單元停工 72小時(shí)以上 單套工藝單元停工 120小時(shí)以上 有毒有害物質(zhì)泄漏 環(huán)境輕微污染 生產(chǎn)廠區(qū)局部污染 生產(chǎn)廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)重污染、人員轉(zhuǎn)移 廠區(qū)周邊區(qū)域污 染、人員轉(zhuǎn)移 、輕傷、直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失按照國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分和計(jì)算。公司事故級(jí)別劃分中的經(jīng)濟(jì)損失按直接經(jīng)濟(jì)損失計(jì)算。 ，按相應(yīng)等級(jí)的已發(fā)生事故處理。 6 事故的報(bào)告、調(diào)查與處理 事故報(bào)告 ，事故現(xiàn)場(chǎng)人員必須立即將事故信息上報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人，并及時(shí)采取應(yīng)急措施進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置。由事故部門(mén)的負(fù)責(zé)人將事故信息立即上報(bào)公司行政部門(mén)。 ，應(yīng)立即根據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)情況按照應(yīng)急管理要 求組織事故現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)急處置。事故的報(bào)告、應(yīng)急處置具體執(zhí)行《應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)控制程序》。 德信誠(chéng) 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) ，應(yīng)立即報(bào)告公司行政部。按國(guó)家事故等級(jí)的管理要求，公司級(jí)重大以上事故中需向當(dāng)?shù)卣块T(mén)、主管部門(mén)報(bào)告的，由公司行政部負(fù)責(zé)在 1小時(shí)內(nèi)，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行報(bào)告。 ，不得以事故不清楚為由延遲報(bào)告或瞞報(bào)、謊報(bào)。 ，事故發(fā)生部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)。如因特殊原因需移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物件時(shí)，必須做好現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)，妥善保存現(xiàn)場(chǎng)重要痕跡、物證 ，以便事故的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。 、技術(shù)服務(wù)等相關(guān)方發(fā)生事故時(shí)按上述規(guī)定執(zhí)行。 事故調(diào)查處理權(quán)限 ，由事故發(fā)生部門(mén)依據(jù)公司、部門(mén)的有關(guān)管理要求，負(fù)責(zé)對(duì)事故組織調(diào)查、處理。 ，根據(jù)事故的分類(lèi)，由公司行政部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)事故組織調(diào)查與處理；負(fù)責(zé)將事故調(diào)查、處理信息備案。事故的發(fā)生部門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)助事故調(diào)查。當(dāng)發(fā)生的事故無(wú)法明確分類(lèi)時(shí)，由公司總經(jīng)理指定責(zé)任部門(mén)，負(fù)責(zé)組織事故的調(diào)查與處理。 ，由公司行政部門(mén)負(fù) 責(zé)組織生產(chǎn)、設(shè)備等部門(mén)，進(jìn)行事故的調(diào)查與處理。 德信誠(chéng) 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 、上級(jí)主管部門(mén)介入的事故時(shí)，由公司行政部門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)助政府、上級(jí)主管部門(mén)進(jìn)行事故調(diào)查，落實(shí)事故的有關(guān)處理決議。 、技術(shù)服務(wù)等相關(guān)方的事故，由雙方共同組成事故調(diào)查組進(jìn)行事故的調(diào)查、分析與處理。 事故調(diào)查處理要求 ，事故的報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)處置、調(diào)查、分析、處理、記錄、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)等工作，應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)事故的調(diào)查、處理程序執(zhí)行。 ，無(wú)論事故大小均應(yīng)按照“四不放過(guò)”的原則進(jìn)行調(diào)查處理，未遂 事件按照可導(dǎo)致直接結(jié)果的已發(fā)生事故處理。 、公正的原則進(jìn)行，查明事故發(fā)生的過(guò)程、原因、性質(zhì)、人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失情況，尤其要查明管理上存在的薄弱環(huán)節(jié)和安全技術(shù)上存在的缺陷，客觀、真實(shí)的反映事故發(fā)生的全過(guò)程。 ，調(diào)查人員有權(quán)向發(fā)生事故的部門(mén)、人員了解與發(fā)生事故有關(guān)的情況，并索取、搜集事故相關(guān)材料。任何部門(mén)和個(gè)人不得推諉、阻撓、拒絕，不得隱瞞和謊報(bào)，更不得出具偽證、破壞事故現(xiàn)場(chǎng)或阻撓事故的調(diào)查，應(yīng)如實(shí)反映事故真實(shí)情況。 法，采集與發(fā)生事故有關(guān)的原始證據(jù)和證人口述材料，填寫(xiě)《事故調(diào)查筆錄》，核查與事故有關(guān)的各種記錄和資料，掌握與事故有關(guān)的細(xì)節(jié)和因素等，為事故分析提供證據(jù)。 德信誠(chéng) 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 事故調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)包括： —— 事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、天氣、事故部門(mén)； —— 事故發(fā)生點(diǎn)的生產(chǎn)工況、事故經(jīng)過(guò)、初步原因、事故損失情況； —— 事故現(xiàn)場(chǎng)人員情況、事故應(yīng)急處置情況； —— 傷亡人員姓名、性別、年齡、工種、工齡、職稱、職務(wù)、傷勢(shì)部位和受過(guò)何種安全教育、技術(shù)培訓(xùn)、有無(wú)預(yù)防事故的措施； —— 人證、物證、旁證，了解事故前的情況、事故中的變化和事故后的狀況 。 —— 其他有關(guān)內(nèi)容。 事故分析 事故現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查完后應(yīng)依據(jù)事故調(diào)查內(nèi)容對(duì)事故進(jìn)行分析。通過(guò)事故分析，查明事故原因，分清事故責(zé)任。 ： —— 整理和閱讀有關(guān)調(diào)查材料。 —— 分析事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)、性質(zhì)、起因物、致害物、傷害方式、不安全行為、狀態(tài)和環(huán)境影響等。 —— 采用適當(dāng)?shù)氖鹿史治龇椒ù_定事故的直接和間接原因，進(jìn)行責(zé)任分析。 —— 確定事故的責(zé)任者。根據(jù)事故調(diào)查所確認(rèn)的事實(shí)，確定直接和間接責(zé)任者。 事故處理 德信誠(chéng) 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 事故調(diào)查分析后，應(yīng)由事故調(diào)查部門(mén)編寫(xiě)事故 報(bào)告（通報(bào)），進(jìn)行事故處理。 （通報(bào)）內(nèi)容應(yīng)包括： —— 事故的基本情況，包括部門(mén)名稱、發(fā)生事故的日期、類(lèi)別、地點(diǎn)、人員傷亡情況、經(jīng)濟(jì)損失等； —— 事故經(jīng)過(guò)； —— 事故原因分析，包括直接原因和間接原因； —— 事故責(zé)任分析，包括直接責(zé)任者、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者，并確定主要責(zé)任者； —— 對(duì)事故責(zé)任者的處理意見(jiàn)和建議； —— 事故糾正與預(yù)防的措施、建議。對(duì)涉及相關(guān)方的事故，應(yīng)分別提出處理意見(jiàn)和防范措施； —— 其它材料（包括影像資料、技術(shù)鑒定報(bào)告和圖表資料）。 “四不放過(guò)”的原則，根 據(jù)事故報(bào)告（通報(bào)）中的糾正與預(yù)防措施，結(jié)合部門(mén)情況編制工作計(jì)劃，組織落實(shí)整改工作。事故調(diào)查部門(mén)負(fù)責(zé)檢查、驗(yàn)證防范措施的落實(shí)情況，填寫(xiě)《事故整改措施跟蹤驗(yàn)證單》。 、應(yīng)急措施不到位等影響應(yīng)急效果的情況時(shí)，應(yīng)急責(zé)任部門(mén)應(yīng)及時(shí)修訂、完善應(yīng)急體系。具體執(zhí)行《應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)控制程序》。 德信誠(chéng) 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 事故發(fā)生后，行政部負(fù)責(zé)事故傷亡人員的工傷治療費(fèi)用支付、工傷鑒定、工傷賠付、工傷檔案等管理工作，具體執(zhí)行《工傷保險(xiǎn)管理規(guī)定》；群眾工作部負(fù)責(zé)事故中傷亡人員的善后處理工作。 事故 材料的上報(bào)和統(tǒng)計(jì)、建檔 ，由事故發(fā)生部門(mén)及時(shí)對(duì)發(fā)生的事故進(jìn)行調(diào)查處理，并在三個(gè)工作日 內(nèi)向公司專業(yè)主管部門(mén)上報(bào)事故的調(diào)查、處理材料。 ，由公司事故調(diào)查部門(mén)負(fù)責(zé)及時(shí)對(duì)發(fā)生的事故進(jìn)行調(diào)查處理，并在七個(gè)工作日內(nèi)將事故材料及時(shí)上報(bào)至公司行政部。 ，由公司行政部負(fù)責(zé)事故的上報(bào)工作。 、建帳；各專業(yè)管理部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)本專業(yè)范圍內(nèi)發(fā)生的事故進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、建帳，并每月將事故材料報(bào)至行 政部對(duì)各部門(mén)上報(bào)的事故進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、建帳，并定期向公司總經(jīng)理匯報(bào)。 上報(bào)人員工傷事故時(shí)填寫(xiě)《工傷事故登記卡》；對(duì)事故統(tǒng)計(jì)建帳時(shí)填寫(xiě)《事故臺(tái)帳》；登記、統(tǒng)計(jì)工傷事故時(shí)填寫(xiě)《工傷事故登記臺(tái)帳》。生產(chǎn)、設(shè)備事故的統(tǒng)計(jì)、建賬執(zhí)行公司的管理規(guī)定。 ：事故經(jīng)過(guò)、原因分析、事故處理情況、糾正預(yù)防措施、事故本人證詞、旁人證詞、事故證物、《工傷事故登記卡》、《事故調(diào)查筆錄》、事故發(fā)生人培訓(xùn)記錄等。 德信誠(chéng) 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 規(guī)定，任何部門(mén)、人員在無(wú) 公司授權(quán)的情況下無(wú)權(quán)對(duì)外披露、發(fā)布事故信息。 7 相關(guān)文件 《應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)控制程序》 《工傷保險(xiǎn)管理規(guī)定》 8 相關(guān)記錄 《工傷事故登記卡》 《事故臺(tái)帳》 《工傷事故登記臺(tái)帳》 《事故調(diào)查筆錄》 《事故整改措施跟蹤驗(yàn)證單》 德信誠(chéng) 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 緊急醫(yī)療救助管理程序 目的 減輕受傷害員工的病痛，將傷害減少到最低，為避免傷害事故進(jìn)一步惡化而制訂本程序。 適用范圍 適用于在本公司廠房、廠區(qū)、寫(xiě)字樓、食堂、宿舍等區(qū)域發(fā)生的傷害事故緊急救護(hù)。 工作職責(zé) 急救員負(fù)責(zé)員工受傷的急救 工作。 工作程序 手腳出血 如果傷口被泥沙污染，應(yīng)首先用消毒水或冷開(kāi)水沖洗，切忌用肥皂洗滌。 、血漿等不要去擦洗，傷口內(nèi)的玻璃片、小刀等異物也不要勉強(qiáng)拔出，因拔出后可能引起大出血，應(yīng)馬上送醫(yī)院處理。 ，直接壓迫約１０－２０分鐘止血。 ，用包帶輕輕包扎，注意別包得過(guò)緊，以能壓住出血為度，然后送醫(yī)院就醫(yī)。 、草紙墊在傷口處，也不能在傷口上涂藥物。 德信誠(chéng) 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 人工呼吸和心肺復(fù)蘇術(shù) 員工受意外傷害或患 病而休克，呼吸或心跳停止后，應(yīng)馬上進(jìn)行人工呼吸和心肺復(fù)蘇術(shù)。同時(shí)撥打 120 急救。 骨折：骨折脫位損傷后，局部應(yīng)減少活動(dòng)，必要時(shí)制動(dòng)。尤其疼痛劇烈難忍，應(yīng)懷疑骨折，必須用簡(jiǎn)易木板棍棒等物結(jié)扎制動(dòng)固定，急送醫(yī)院處理或撥打 120。 開(kāi)放性創(chuàng)傷：局部少量溢血或出血，疼痛。 ：用藥棉或棉簽沾 75％醫(yī)用酒精，由內(nèi)至外畫(huà)圓圈擦拭。如果口內(nèi)污染較嚴(yán)重，須用雙氧水沖洗傷口，把傷口內(nèi)污染物清除。 ：用云南白藥消炎止血。 ：創(chuàng)口面織小者，創(chuàng)口處撒上云南白藥，用創(chuàng)口貼即 可，如創(chuàng)口面織較大，創(chuàng)口處撒上云南白藥，先蓋上無(wú)菌紗布粘牢即可。 ，包扎止血后立即送醫(yī)院就醫(yī)。 閉合性創(chuàng)傷：立即送醫(yī)院