【導(dǎo)讀】帶接入服務(wù)器及管理軟件》的法律協(xié)議。硬件、資料文檔、相關(guān)媒介以及印刷材料），并且受讓人須接受本協(xié)議的各項(xiàng)條款。本產(chǎn)品受著作權(quán)法及國際條約條款和其它知識產(chǎn)權(quán)法及條約的保護(hù)。使用許可協(xié)議，禁止出售。修條款》予以維修或更換。不負(fù)間接損害賠償責(zé)任。可能發(fā)生的損害通知北京城市熱點(diǎn)有限公司的情況亦然。不論發(fā)生何種情況，北京城市熱點(diǎn)。硬件和軟件所實(shí)際支付的購買金額為限。本協(xié)議以《中華人民共和國著作權(quán)法》和《軟件保護(hù)條例》為依據(jù)。

　　

【正文】 中允許使用 WEB 登錄的選項(xiàng)變?yōu)榛疑蝗艄催x代表允許使用 WEB 頁面登錄，在控制策略中允許使用 WEB 登錄的選項(xiàng)變?yōu)榭蛇x項(xiàng)，若選擇啟用則該組用戶能使用 WEB 頁面登錄，若不選擇則該組用戶不能使用 WEB 頁面登錄。 2) 處 用戶可通過 IE 地址欄輸入 ．彈出 登陸認(rèn)證框。 HANCharge BillingWare 寬帶計(jì)費(fèi)系統(tǒng)業(yè)務(wù)手冊（ For ACCESS） 北京城市熱點(diǎn)資訊有限公司 31 管理員 圖表 錯(cuò)誤 !僅主文檔。 3) 處 啟用該功能，在沒有通過認(rèn)證的情況下，打開任何網(wǎng)站都會定向到 登陸認(rèn)證框。 4) 處 控制使用 WEB 頁面登陸成功后是否轉(zhuǎn)到某一網(wǎng)站。若啟用該項(xiàng)后使用WEB 頁面登陸成功后轉(zhuǎn)到指定的網(wǎng)站，若不啟用則登錄成功后不跳轉(zhuǎn)到某一個(gè)網(wǎng)站。 5) 處 設(shè)定沒有任何上網(wǎng)操作時(shí)自動注銷的時(shí)間。默認(rèn)是 30Min，最大可設(shè)置90Min。 6) － 9)處設(shè)置 WEB 登錄頁與注銷頁的個(gè)性化設(shè)置，如歡迎詞感謝詞等，若不需要按自己的文字顯示，可不設(shè)置。 10) 處 可定制個(gè)性化頁面，通過這里導(dǎo)入新頁面 ，導(dǎo)入的是 專用頁面文件，而不能 直接 導(dǎo)入 HTM 文件。 若需要修改頁面內(nèi)容，可將素材和需要的內(nèi)容提供給城市熱點(diǎn)技術(shù)中心，兩個(gè)工作日內(nèi)城市熱點(diǎn)將會相應(yīng)的 專用頁面文件提供給用戶。 在啟用“ WEB－ Hurl（登陸頁重定向）功能”的情況下，用戶在 IE 地址欄輸入任何地址，都會轉(zhuǎn)到 2033BMG 的 認(rèn)證 頁面 ，輸入 賬號 密碼后，點(diǎn)擊登陸就可以正常上網(wǎng)了。同時(shí)頁面支持修改密碼。 登陸成功后會彈出一個(gè)小注銷窗口，用戶要下網(wǎng)點(diǎn)擊注銷即可。注銷成功后會顯示本 賬號 累計(jì)的使用時(shí)長和流量。 HANCharge BillingWare 寬帶計(jì)費(fèi)系統(tǒng)業(yè)務(wù)手冊（ For ACCESS） 北京城市熱點(diǎn)資訊有限公司 32 管理員 圖表 錯(cuò)誤 !僅主文檔。 需要注意的是：注銷窗口會被上網(wǎng)助手之類的軟件攔截，導(dǎo)致無法顯示出來。這時(shí)，要下網(wǎng)可拔掉網(wǎng)線（ 三十秒 內(nèi) 2033 BMG 會自動注銷 該 賬號 ）或在 IE 地址欄輸入 2033 BMG 的 IP 地址可彈出注銷窗口如下圖。 經(jīng)過這些設(shè)定，用戶就可以上網(wǎng)登陸，可以正式運(yùn)營。 第二節(jié) 對產(chǎn)生費(fèi)用的 賬號 收費(fèi) 客房組跟網(wǎng)吧組是大部分運(yùn)營商采用的計(jì)費(fèi)方式，這里就以它們?yōu)槔榻B這部分流程。 設(shè)置計(jì)費(fèi)策略 設(shè)置控制策略 設(shè)置帶寬組 開房開賬號 啟用服務(wù) 用戶通過 Dr 認(rèn)證上網(wǎng) 結(jié)算時(shí)間結(jié)算費(fèi)用 HANCharge BillingWare 寬帶計(jì)費(fèi)系統(tǒng)業(yè)務(wù)手冊（ For ACCESS） 北京城市熱點(diǎn)資訊有限公司 33 管理員 圖表 錯(cuò)誤 !僅主文檔。 part 1 月結(jié)產(chǎn)生 賬單 在月 結(jié)日，刷新程序?qū)κ褂脮r(shí)長和使用流量整合，以計(jì)費(fèi)周期內(nèi)最后設(shè)置的計(jì)費(fèi)策略為準(zhǔn)，通過 計(jì)算，最后得出月 結(jié)賬 單。因此，若要修改計(jì)費(fèi)策略，最好在上次月結(jié)完成后進(jìn)行，否則造成計(jì)費(fèi)混亂。 中途想預(yù)測月結(jié)的結(jié)果，估算欠費(fèi)情況，可以進(jìn)入“統(tǒng)計(jì)報(bào)表－收費(fèi)紀(jì)錄查詢－賬單查詢向?qū)А辈榭?。這里查到的結(jié)果是到查詢?nèi)諡橹顾a(chǎn)生的 賬單 如下圖，月結(jié)賬 單以月結(jié)日產(chǎn)生的為準(zhǔn)。 當(dāng)月結(jié)完成后，進(jìn)入“統(tǒng)計(jì)報(bào)表－計(jì)費(fèi)帳務(wù)查詢－ 結(jié)賬 單”，查詢月結(jié)情況如下圖，運(yùn)營商根據(jù)月 結(jié)賬 單對用戶收費(fèi)： 打印發(fā)票 結(jié)賬、賬單收費(fèi) HANCharge BillingWare 寬帶計(jì)費(fèi)系統(tǒng)業(yè)務(wù)手冊（ For ACCESS） 北京城市熱點(diǎn)資訊有限公司 34 管理員 圖表 錯(cuò)誤 !僅主文檔。 Part2 結(jié)賬 收費(fèi)和發(fā)票打印 用戶需 要結(jié)束該 賬號 的使用時(shí)，可結(jié)賬并繳交上網(wǎng)費(fèi)用，進(jìn)入“操作員－ 結(jié)賬 ”操作： 在結(jié)賬窗口中選擇客房房間以及 賬號 ，如下圖 1 處默認(rèn)是對單個(gè) 賬號 進(jìn)行 結(jié)賬 ，若要對整個(gè)客房整個(gè)組進(jìn)行 結(jié)賬 ，可勾選該處。 2 處默認(rèn)是 結(jié)賬 號該 賬號 不啟用上網(wǎng)服務(wù)功能的。若勾選則 結(jié)賬 號該 賬號 如果要再使用需再啟用才可使用；若不勾選則 結(jié)賬 時(shí)只是算清費(fèi)用不取消該 賬號 的上網(wǎng)服務(wù)功能， 結(jié)賬 后該 賬號 仍可以上網(wǎng)登錄。 定后按【 OK】按紐提交 結(jié)賬 的資料，彈出如下圖的界面 HANCharge BillingWare 寬帶計(jì)費(fèi)系統(tǒng)業(yè)務(wù)手冊（ For ACCESS） 北京城市熱點(diǎn)資訊有限公司 35 管理員 圖表 錯(cuò)誤 !僅主文檔。 其中： 1 處顯示 結(jié)賬 的客房號 2 處顯示 結(jié)賬 的客房 賬號 的結(jié)賬數(shù)目 3 處顯示 結(jié)賬 賬號總上網(wǎng)時(shí)長 4 處顯示 結(jié)賬 賬號總上網(wǎng)流量 5 處顯示 結(jié)賬 賬號總上網(wǎng)費(fèi)用 6 處顯示 結(jié)賬 賬號總押金 7 處顯示 結(jié)賬 賬號詳細(xì) 賬單 次確定選擇后按【 OK】按紐提交 結(jié)賬 的資料，彈出如下圖的界面 HANCharge BillingWare 寬帶計(jì)費(fèi)系統(tǒng)業(yè)務(wù)手冊（ For ACCESS） 北京城市熱點(diǎn)資訊有限公司 36 管理員 圖表 錯(cuò)誤 !僅主文檔。 其中： 1 處顯示的是結(jié)賬的上網(wǎng)費(fèi)用 2 處顯示的是供用戶錄入收取的金額 3 處顯示的是收取的費(fèi)用減去 賬單 的金額加上押金所剩的費(fèi)用 4 處顯示的是押金的金額 5 處若勾選則結(jié)賬后打印 賬單 費(fèi)用清單 再次確定選擇后按【 OK】按紐完 成提交 結(jié)賬 資料。到此， 結(jié)賬 完成。 第三節(jié) 例行維護(hù)工作 例行維護(hù)工作包括 ACCESS 數(shù)據(jù)庫備份，訪問日志入庫，日志文件整理。 ACCESS 數(shù)據(jù)庫備份 ACCESS 數(shù)據(jù)庫的備份，防止數(shù)據(jù)庫損壞時(shí)無法正常運(yùn)行刷新程序的各功能處理。主要備份 賬號 注冊資料、計(jì)費(fèi)策略資料，登陸記錄， 賬單 等。分別對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫是 ， ， 。 操作步驟如下： 設(shè)置備份路徑：打開刷新程序，在工具欄中選擇“高級”下列選項(xiàng)“備份數(shù)據(jù)庫”（如下圖），選擇備份路徑，點(diǎn)擊【保存】按紐保存設(shè)置 運(yùn)行刷新程序，利用自動備份數(shù)據(jù)庫或手動備份的功能備份數(shù)據(jù)庫。 （ 1） 自動備份：按任務(wù)表時(shí)間設(shè)置在每日的 03： 30 到 04： 20 之間自動備份數(shù)據(jù)庫 ，同時(shí)會自動備份 2033 BMG 的硬件配置文件。 （ 2） 手動備份：在上圖中點(diǎn)擊【備份數(shù)據(jù)庫】按紐則即刻運(yùn)行備份功能，備份數(shù)據(jù)庫 HANCharge BillingWare 寬帶計(jì)費(fèi)系統(tǒng)業(yè)務(wù)手冊（ For ACCESS） 北京城市熱點(diǎn)資訊有限公司 37 管理員 圖表 錯(cuò)誤 !僅主文檔。 訪問記錄整理 訪問紀(jì)錄程序 采集到的紀(jì)錄長期不整理 ,隨著用戶登錄訪問的增加會占用大量的硬盤空間 , 定期整理歷史久遠(yuǎn)的數(shù)據(jù)，釋放磁盤空間十分必要。只要選中文件，可將有用的資料導(dǎo)入庫，沒用的直接刪除就可以了，無 須顧慮其他數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性。 日志文件整理 在 HANCharge BillingWare 工作目錄（安裝目錄）下會有類似于 這樣的文件生成，其中 060622 是日期，記錄的是進(jìn)入退出刷新的記錄，同樣，歷史久遠(yuǎn)的文件可直接刪除。 在 HANCharge BillingWare 目錄下會有 ERR 的文件夾，里面記錄系統(tǒng)出錯(cuò)時(shí)的日志，同樣，歷史久遠(yuǎn)的文件可直接刪除。 第 三 章 FAQ 1 如何設(shè)置專線用戶 — 開戶 /查詢修改客戶資料，選中“專線用戶”。 3. 服務(wù)器管理工具 — 【 網(wǎng)絡(luò)設(shè)置 |高級設(shè)置 | 專線】：在【專線用戶姓名】下拉菜單中選擇對應(yīng)的專線賬號，設(shè)置該專線用戶所在的IP 地址。 — 【用戶資料 | 用戶資料查詢】：點(diǎn)擊【刷新】按鈕。 HANCharge Billingware 業(yè)務(wù)手冊 北京城市熱點(diǎn)資訊有限公司 38 管理員 圖表 錯(cuò)誤 !僅主文檔。 2 如何設(shè)置非 NAT 地址轉(zhuǎn)換用戶 （如果該專線用戶 IP 地址與 2033 在于 HANCharge 的 IP 地址不在同一網(wǎng)段） 4. 管理員程序 — 【 網(wǎng)絡(luò)設(shè)置 |高級設(shè)置 | 路由設(shè)置 | 內(nèi)網(wǎng)地址段設(shè)置】 ：添加該專線用戶所在 IP 地址段的網(wǎng)關(guān)。如某專線用戶地址段為 ，子網(wǎng)掩碼： ，則需添加網(wǎng)關(guān)：，子網(wǎng)掩碼為 。 如對將一個(gè)或多個(gè)專線賬號 的專線地址段設(shè)為 －，則客房網(wǎng)或即插即用網(wǎng)段可實(shí)現(xiàn)免登陸上網(wǎng)，也無需執(zhí)行下面第 6 步的操作。 （如果啟用了 Plug And Play 即插即用功能） 6. 服務(wù)器管理工具 — 【 網(wǎng)絡(luò)設(shè)置 |高級設(shè)置 | Plug And Play 即插即用】：在保留設(shè)置 1 或保留設(shè)置 2 填入該專線用戶所在地址段的工作站的 V_LAN 地址或 MAC 地址。 設(shè)置完成 （如果該用戶是先通過路由器或三層交換機(jī)，再經(jīng)過 2133BRAS 訪問外網(wǎng)） 5. 管理員程序 — 【 網(wǎng)絡(luò)設(shè)置 |高級設(shè)置 | 路由表設(shè)置】 ：設(shè)置用戶所在的 IP 地址段到 2133BRAS 的靜態(tài)路由表。 1. 操作控制臺 — 注冊 （如果啟用了 Plug And Play 即插即用功能） 2. 服務(wù)器管理工具 — 【 網(wǎng)絡(luò)設(shè)置 |高級設(shè)置 |內(nèi)網(wǎng)設(shè)置 | Plug And Play 即插即用】：在保留設(shè)置 1 或保留設(shè)置 2 填入該用戶所在地址段的工作站的 V_LAN 地址或 MAC 地址。 HANCharge Billingware 業(yè)務(wù)手冊 北京城市熱點(diǎn)資訊有限公司 39 管理員 圖表 錯(cuò)誤 !僅主文檔。 3 如何設(shè)置綁定 IP 地址、 VLAN_ID 或 MAC 地址的用戶 4 如何設(shè)置直通用戶（計(jì)費(fèi) 網(wǎng)關(guān) 內(nèi)網(wǎng)使用真 IP 地址段） （如果啟用了 NAT 地址轉(zhuǎn)換功能） 3. 服務(wù)器管理工具 — 【 網(wǎng)絡(luò)設(shè)置 | 內(nèi)網(wǎng)設(shè)置 | NAT 地址轉(zhuǎn)換】：在【保留 IP 地址段】內(nèi)添加該用戶工作站的 IP 地址。 設(shè)置完成。 1. 操作控制臺 — 注冊。 2. 操作控制臺 — 查詢修改 ：選擇賬號，點(diǎn)擊修改資料，填入所綁定的 IP地址、 VLAN_ID或 MAC地址，點(diǎn)擊確定保存退出。 設(shè)置完成。 1. 服務(wù)器管理工具 — 【網(wǎng)絡(luò)設(shè)置 | 源地址優(yōu)惠設(shè)置】添加該真 IP地址段，若是單個(gè) IP地址，則將子網(wǎng)開始地址和子網(wǎng)結(jié)束地址設(shè)置成相同即可。 （如果啟用了 Plug And Play 即插即用功能） 2. 服務(wù)器管理工具 — 【網(wǎng)絡(luò)設(shè)置 |高級設(shè)置 | Plug And Play即插即用】：在保留設(shè)置 1或保留設(shè)置 2填 入該真 IP地址段的 V_LAN地址或 MAC地址。 HANCharge Billingware 業(yè)務(wù)手冊 北京城市熱點(diǎn)資訊有限公司 40 管理員 圖表 錯(cuò)誤 !僅主文檔。 5 如何進(jìn)行內(nèi)核升級 一、升級內(nèi)核 升級文件為 ，首先將此文件拷貝到 HANCharge BillingWare 工作目錄下（即安裝目錄下），然后進(jìn)入服務(wù)器管理工具 〉系統(tǒng)設(shè)置 〉設(shè)備管理 〉內(nèi)核升級，點(diǎn)擊 “內(nèi)核升級 “按鈕，當(dāng)升級進(jìn)度條顯示 100%后，升級完成。同時(shí)管理員軟件會提示設(shè)備 2 分鐘后重啟，設(shè)備重啟之后重新進(jìn)入管理員即可。 注意：設(shè)備重啟過程中，會造成網(wǎng)絡(luò)中斷，重啟時(shí)間需 23 分鐘。設(shè)備前面板的ACT1 和 ACT2 燈會輪流閃，即表示重啟完成。 （ 如果啟用了 NAT地址轉(zhuǎn)換功能） 3. 服務(wù)器管理工具 — 【網(wǎng)絡(luò)設(shè)置 |高級設(shè)置 |內(nèi)網(wǎng)設(shè)置 | NAT地址轉(zhuǎn)換】：在【保留 IP地址段】內(nèi)添加該真 IP地址段。 設(shè)置完成。 HANCharge Billingware 業(yè)務(wù)手冊 北京城市熱點(diǎn)資訊有限公司 41 管理員 圖表 錯(cuò)誤 !僅主文檔。 第一種方式升級失敗，請用以下方法恢復(fù)。除非硬件問題或者用錯(cuò)內(nèi)核，該方法能夠 100％升級內(nèi)核成功。 運(yùn)行環(huán)境： Microsoft Windows 98/ME/2020/XP 注意：設(shè)備升級過程中，設(shè)