【導(dǎo)讀】新房驗(yàn)收裝修監(jiān)管......業(yè)主或準(zhǔn)業(yè)主朋友不得不看的“紅寶書”......不知從什么時(shí)候起，“家裝”這兩個(gè)字成了城市居民口中的生活流行詞。事、家人、朋友聊起天來也是三句話不離“誰家裝修得最漂亮、最別致”的話題；危害，但面對(duì)這些問題又不知道如何對(duì)待加以防范。的人認(rèn)識(shí)到了家裝監(jiān)理的重要性。一說到家裝監(jiān)理好像許多人都覺得深不可測，但相信大多數(shù)人更希望自己也能做好家裝監(jiān)理，做到明明白白做家裝，清清楚楚搞監(jiān)理，這正是這本書想要告訴大家的地方。通過我公司大量在家裝監(jiān)理實(shí)踐中的裝修經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)場圖片。不上當(dāng)?shù)那疤峋鸵蟹椒ǎ簧唐贩抠|(zhì)量糾紛是當(dāng)前投訴較多的問題。為幫助業(yè)主順利收房，本章給大家。風(fēng)險(xiǎn)控制在前期。后再收房等）；驗(yàn)房時(shí)從配套設(shè)施到房內(nèi)各項(xiàng)交付物指定的具體詳細(xì)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，最好附上設(shè)計(jì)圖紙及施工圖，并在合同中注明以其為準(zhǔn)。同時(shí)注明收房時(shí)原開發(fā)。商的廣告、售樓書、樣板房等都可成為房屋結(jié)構(gòu)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。最妥當(dāng)?shù)淖龇ㄊ钦?qǐng)上

　　

【正文】 進(jìn)口板的，在進(jìn)口板中又分為臺(tái)灣板、馬來西亞板和印尼板。此外，夾板中又有夾層板和大 芯板之分，兩者又有較大的價(jià)格差別。如果忽視制造工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，沒有弄清該衣柜是用 9 厘、 12 厘、 15 厘板結(jié)構(gòu)和使用什么品牌的油漆、刷幾遍油漆等，又怎么能弄清價(jià)格的水分程度呢？沒有工藝做法的預(yù)算書，有很多的不確定因素，會(huì)給今后的施工和驗(yàn)收帶來很多后患，更會(huì)給少數(shù)不正規(guī)的裝修公司偷工減料、粗制濫造開 “ 方便之門 ” 。 （ 5）面積測算 有些裝修公司會(huì)故意在預(yù)算中多報(bào)施工面積，以獲得更高的利潤。尤其是在墻面這一項(xiàng)上，少數(shù)裝修公司會(huì)多報(bào)涂刷面積。一般一個(gè)空間的地面和墻面之比是 1∶ 到 1∶2 .7，而有些裝修公司甚至?xí)?bào)到 1∶ ！另外，按照以前的慣例，門窗面積按 50％計(jì)入涂刷面積。其實(shí)目前很多家庭都包門窗，門窗周邊就不用涂刷了，但有些裝修公司仍按照 50％，甚至按 100％計(jì)入墻壁涂刷面積。 （ 6）價(jià)格因素 有很多用戶在選擇裝修公司時(shí)，只比較預(yù)算書上的價(jià)格，哪家的報(bào)價(jià)最低，就讓哪家來做。其實(shí)預(yù)算書上的價(jià)格，是和材料選擇、工藝工序分不開的，單純選擇價(jià)格最低的裝飾公司，往往會(huì)給用戶帶來不可彌補(bǔ)的損失。用戶在考察預(yù)算書的報(bào)價(jià)時(shí)，一定要把材料的品牌、型號(hào)，以及施工的工藝工 序都考慮在內(nèi)，才能得出一個(gè)較為客觀的評(píng)價(jià)。 （ 7）相關(guān)費(fèi)用 在有些預(yù)算書的最后，會(huì)有一些諸如 “ 機(jī)械磨損費(fèi) ” 、 “ 現(xiàn)場管理費(fèi) ” 、 “ 稅費(fèi) ” 和 “ 利潤 ” 等項(xiàng)目，這些項(xiàng)目其實(shí)都屬于不合理收費(fèi)。 “ 機(jī)械磨損 ” 是裝修中必然發(fā)生的， “ 現(xiàn)場管理 ” 則是裝修公司應(yīng)該做到的，這兩項(xiàng)費(fèi)用其實(shí)都已經(jīng)攤?cè)氲矫宽?xiàng)工程中去了，不應(yīng)該再向用戶索??；而根據(jù) “ 誰經(jīng)營、誰納稅 ” 的原則，裝修公司的稅費(fèi)更不該由用戶繳納；將 “ 利潤 ” 單獨(dú)計(jì)算，是以前公共建筑裝修報(bào)價(jià)的計(jì)算方式，目前裝飾公司已經(jīng)把利潤攤?cè)朊宽?xiàng)施工中，因此不應(yīng)該重復(fù) 計(jì)算。 （ 8） 特殊情況特別預(yù)算 墻面裂縫：大面積的裂縫處理是要另行收費(fèi)的。尤其是滿鋪石膏板，通常每平方米要加收 30 元以上，這項(xiàng)收費(fèi)往往在預(yù)算中體現(xiàn)不出來，而到現(xiàn)場施工時(shí)根據(jù)實(shí)際情況才單獨(dú)提出。 地磚拼花：有的家庭在鋪地磚時(shí)喜歡用不同的顏色拼成一定的圖案，這筆拼花費(fèi)用通常也是在結(jié)算時(shí)才提出來的。 水路、電路施工：預(yù)算中關(guān)于水路、電路的改造費(fèi)用通常是先預(yù)收一小部分，竣工時(shí)再按實(shí)際發(fā)生的數(shù)量進(jìn)行結(jié)算。 二、判斷預(yù)算報(bào)價(jià)的合理性 1. 家裝的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 目前家裝的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有兩種 :一種是參照當(dāng)?shù)氐念A(yù)算價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以北京市場為例，就是根據(jù)北京市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)制定的裝飾工程預(yù)算定額收費(fèi)；而另一種是根據(jù)中國建筑裝飾協(xié)會(huì)制定的家庭裝修工程參考價(jià)格收費(fèi)，它采取的是綜合報(bào)價(jià)方式，將所有費(fèi)用及利潤等包括在內(nèi)，不單項(xiàng)收費(fèi)，目前家庭裝飾市場多采用此方法。一般用戶可能對(duì)于上述的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不太了解，感覺太繁瑣，最好的中國驗(yàn)房師管理協(xié)會(huì)廣州代表處 啄木鳥驗(yàn)房監(jiān)理服務(wù)連鎖品牌機(jī)構(gòu) 中國驗(yàn)房師管理協(xié)會(huì)監(jiān)制 咨詢電話： 4008891163 辦法是請(qǐng)教這方面的專業(yè)人士給予把關(guān)，或者多了解一下身邊裝修過的朋友的經(jīng)驗(yàn)，如果對(duì)方報(bào)的價(jià)格太高或太低都應(yīng)該是不正常 的。 2. 決定預(yù)算報(bào)價(jià)高低的幾大因素 家居裝修的造價(jià)每個(gè)用戶都非常重視，造價(jià)的高低直接影響用戶的經(jīng)濟(jì)承受能力。那么，影響家居裝修造價(jià)的主要因素有哪些呢？ 裝修價(jià)格主要是由材料費(fèi)＋人工費(fèi)＋設(shè)計(jì)費(fèi)＋其他費(fèi)用組成。 （ 1）材料費(fèi)。一般以市場價(jià)為主，但因各市場進(jìn)貨渠道和利潤不同，價(jià)格也就有所不同。同一個(gè)品種也會(huì)因質(zhì)量、品牌不同而價(jià)格不同。因此當(dāng)你了解價(jià)格的同時(shí)，也應(yīng)了解它的材質(zhì)、品牌和質(zhì)量。 （ 2）人工費(fèi)。因工人的手藝和級(jí)別而有所差 別?，F(xiàn)在每個(gè)裝修公司使用的施工人員，基本上都是來自全國各地的農(nóng)民工，其施工水平和報(bào)酬也不一樣。例如，掌握施工要領(lǐng)的 “ 大工 ” 與剛剛接觸家庭裝修的 “ 小工 ” ，其工費(fèi)就相差很多。大致來說北京地區(qū)的水平大約在每工日 40 80 元之間，不排除還有超過這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的。 （ 3）設(shè)計(jì)費(fèi)。分人工設(shè)計(jì)和電腦設(shè)計(jì)，因此費(fèi)用也就有所差別，設(shè)計(jì)人員的級(jí)別也影響著設(shè)計(jì)費(fèi)用的高低。 （ 4）其他費(fèi)用。其中包括利潤、稅費(fèi)、管理費(fèi)、辦公費(fèi)等。 材料費(fèi)和人工費(fèi)又統(tǒng)稱成本費(fèi)，一 般來講比較好核算。最后一項(xiàng) “ 其他費(fèi)用 ” 核算比較靈活，各公司有一定差別。需要說明的是，用戶自己找的熟人或民工，則沒有最后一項(xiàng)費(fèi)用。但是，自己要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。 因此提醒用戶的是，裝修費(fèi)用合理不合理，不能簡單以價(jià)格作為衡量的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該注重質(zhì)量價(jià)格比。 3. 如何確認(rèn)裝修價(jià)格 我們知道了裝修價(jià)格的高低是由以上幾方面的價(jià)格決定的。業(yè)主一般根據(jù)自家的生活習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)能力對(duì)房屋的各部分提出不同的裝修要求，業(yè)內(nèi)人士對(duì)此是有劃分的，區(qū)別主要在于用料和工藝。大致來說，造價(jià)在每平米 500 元以下的為低檔裝修，每平米 500 1000 元的為中檔裝修，每平米 1000 1500元的為中高檔裝修，每平米 1500 2020 元的為高檔裝修，每平米 2020元以上為超高檔裝修?，F(xiàn)在裝修公司最常以經(jīng)濟(jì)型、普通型、豪華型分類，其常見具體內(nèi)容參考如下：（表略） 4. 施工預(yù)算陷阱例舉 （ 1）虛報(bào)工程量 很多裝修公司都在工程量上做文章，以獲得更高的利潤。 例如：涂刷乳膠漆不扣除門窗洞口的面積。很多項(xiàng)目在計(jì)算工程量時(shí)連損耗都 算上，實(shí)際上工程量的數(shù)字應(yīng)該是精確的，只有材料上才會(huì)有一定的損耗。 廚房、衛(wèi)生間墻地磚按滿鋪計(jì)算，而貼的時(shí)候卻只貼眼睛看得見的地方，至于櫥柜背面及吊頂上面就不貼了。 有些還故意算錯(cuò)，多報(bào)工程量，待發(fā)現(xiàn)時(shí)以預(yù)算員計(jì)算錯(cuò)誤應(yīng)付了之。 還有些是故意少報(bào)工程量，先給出低于其他公司的報(bào)價(jià)，吸引用戶簽單，工程做了一半，就說以前計(jì)算錯(cuò)誤，要求增加付款。 （ 2）項(xiàng)目重復(fù)報(bào)價(jià) 例如：門安裝時(shí)已計(jì)入鉸鏈，地板安裝時(shí)已計(jì)入地板釘；卻在最后再增加一個(gè)項(xiàng) 目 “ 小五金 ” ，要預(yù)算員說明是哪些材料時(shí)，卻回答不清楚。 （ 3）高報(bào)損耗，甚至重復(fù)計(jì)算損耗 中國驗(yàn)房師管理協(xié)會(huì)廣州代表處 啄木鳥驗(yàn)房監(jiān)理服務(wù)連鎖品牌機(jī)構(gòu) 中國驗(yàn)房師管理協(xié)會(huì)監(jiān)制 咨詢電話： 4008891163 施工中材料是會(huì)發(fā)生損耗的，所以購料中要在實(shí)際用量中加入損耗部分，體現(xiàn)在報(bào)價(jià)中，這部分?jǐn)?shù)量是含在單價(jià)中的。而有些報(bào)價(jià)單中，材料總額后又另加上 10％損耗費(fèi)，實(shí)際上是重復(fù)計(jì)費(fèi)了，用戶應(yīng)對(duì)此加以警惕。 另外，任何工程基本損耗不會(huì)超過 10％，如果發(fā)現(xiàn)超過此比例，應(yīng)請(qǐng)對(duì)方給予合理解釋。 （ 4）漏報(bào) 有些裝修公司盡管初期報(bào)價(jià)很低，但在與用戶簽訂家裝合同 后，往往會(huì)有很多增項(xiàng)，有些甚至是設(shè)計(jì)師故意丟、漏項(xiàng)。如本來是和設(shè)計(jì)師談好的內(nèi)容，然而合同中卻沒有注明，而用戶又沒有注意到。這樣盡管簽訂合同時(shí)價(jià)格并不高，但等到工程竣工時(shí)，增加了很多內(nèi)容，費(fèi)用隨之增加。 提示：最常見的漏報(bào)內(nèi)容包括：在簽訂合同前，裝修公司并不報(bào)水路、電路改造的價(jià)格，不分明暗管，而在最終的結(jié)算中卻全部算最高價(jià)；或在水、電路改造施工時(shí)，有意延長水、電路管道的長度，用戶因此負(fù)擔(dān)額外費(fèi)用。 根據(jù)以上的幾種因素，再結(jié)合市場價(jià)格的現(xiàn)狀，用戶可以依據(jù)自己的實(shí)際情況來確定裝修 造價(jià)的高低。 （ 5）不合理的拆項(xiàng) 合理的分項(xiàng)在家裝預(yù)算中是必須的，但往往有些公司打著正規(guī)的幌子，將某一單項(xiàng)工程隨意地分解成多個(gè)分項(xiàng)，按每一個(gè)分項(xiàng)分別報(bào)價(jià)。這些公司表面做的比較正規(guī)，用戶通常會(huì)覺得選這樣的公司是明白消費(fèi)，卻不知其中 “ 貓膩 ” 。如做門套，把門扇、門套、合頁等五金件分別作為單獨(dú)的項(xiàng)目計(jì)價(jià)，他們往往把一些分項(xiàng)價(jià)格各提高一小部分，用戶不易覺察，就在這不知不覺中總體價(jià)格提高了很多。 三、警惕合同中的陷阱 經(jīng)過一番討價(jià)還價(jià)，用戶對(duì)預(yù)算書確定無誤 后，就可以和裝飾公司簽訂一份家庭裝飾工程合同書了。一些家裝公司往往利用業(yè)主不懂家庭裝修，與其簽訂不平等合同，或者干脆就不執(zhí)行合同，一旦出現(xiàn)問題就會(huì)推卸責(zé)任。因此用戶一定要懂得用合同維護(hù)自己的權(quán)益，在這份合同中，要注意以下幾點(diǎn)： （ 1）核實(shí)裝修公司的名稱、注冊(cè)地址、營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等檔案資料 建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》規(guī)定，進(jìn)入小區(qū)承接家庭裝修的裝修公司必須具備相應(yīng)的建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書。但現(xiàn)在小區(qū)內(nèi)的一些施工隊(duì)伍是掛靠在有資質(zhì)的公司下的，也就是公司并不對(duì)施工隊(duì)伍的施工 質(zhì)量和服務(wù)負(fù)責(zé)。而在合同中的 “ 發(fā)包方和承包方 ” 一項(xiàng)中，有 “ 委托代理人 ” 一欄。有些裝修公司屬掛靠、承包企業(yè)，卻故意漏寫 ” 委托代理人 “ 一欄，也不填寫法人委托的代理人姓名及聯(lián)系電話，以便出現(xiàn)問題后推卸責(zé)任。一旦裝修期間或保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，業(yè)主的利益得不到任何保障。 在合同里裝修公司要注明 “ 資質(zhì)等級(jí) ” ，有些裝修公司將建委的 “ 設(shè)計(jì)資質(zhì) ” 與 “ 施工資質(zhì) ” 混為一談，或者利用其他公司的資質(zhì)證書來蒙騙用戶。 （ 2）合同中必須寫明裝修的具體要求和完工日期 有的用戶在簽訂合同時(shí)， 沒有注意這兩點(diǎn)，給某些裝修公司粗制濫造和拖延工期 “ 創(chuàng)造 ” 了條件。 （ 3）付款時(shí)間要明確 第一次、第二次預(yù)付款及尾款的支付時(shí)間和條件：裝修公司付款方式一般分三次付款，您可按開工前付 60％、工程過半付 35％、驗(yàn)收后付 5％來安排。工中國驗(yàn)房師管理協(xié)會(huì)廣州代表處 啄木鳥驗(yàn)房監(jiān)理服務(wù)連鎖品牌機(jī)構(gòu) 中國驗(yàn)房師管理協(xié)會(huì)監(jiān)制 咨詢電話： 4008891163 程進(jìn)行到何種程度才算 “ 過半 ” ，增、減項(xiàng)目的款項(xiàng)何時(shí)交付，甲乙雙方應(yīng)有明確規(guī)定。 一般裝修公司對(duì)工程的保修期為一年（國家規(guī)定為兩年），用戶要盡可能選擇保修期長的公司。 （ 4）明確獎(jiǎng)懲條款 明確違約方的責(zé)任及處 置辦法，在合同中應(yīng)詳細(xì)注明，以便于保證工程的順利進(jìn)行。 （ 5） 合同中應(yīng)注明保修條文 合同中有關(guān)的保修條文是必不可少的，而且要分清責(zé)任。如果屬于施工或材料的質(zhì)量問題，裝飾公司應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任；如果屬于用戶使用不當(dāng)，雙方可協(xié)商處理。 四、家裝合同必備文件 家庭裝修談判時(shí)，有很多的文件需要討論，這些所說的文件，有的是進(jìn)行前期洽談需要的，比如一些解釋性的草圖；有的是在合同簽訂時(shí)需要添加在合同內(nèi)作為合同的一部分。下面介紹的就是這些需要加在合同里的文件。 1. 工程報(bào)價(jià)單要詳細(xì) 一個(gè)能夠保護(hù)自己合法利益的家裝報(bào)價(jià)是什么樣的呢？首先，這份報(bào)價(jià)應(yīng)該包括項(xiàng)目名稱、計(jì)量單位、數(shù)量、單價(jià)、合計(jì)金額，同時(shí)應(yīng)該標(biāo)注必要的材料品牌、型號(hào)、規(guī)格以及材料的等級(jí)。還有，關(guān)鍵的工藝做法在預(yù)算單的備注欄里也應(yīng)做出簡單明確的說明。 2. 設(shè)計(jì)圖紙備齊全 在一些家庭裝修過程中會(huì)出現(xiàn)由于一些必要的圖紙準(zhǔn)備不齊全，設(shè)計(jì)師邊裝修邊設(shè)計(jì)。由于設(shè)計(jì)師與用戶、施工人員的溝通問題，以及施工現(xiàn)場的某些復(fù)雜因素，這時(shí)候的圖紙與設(shè)計(jì)師在簽合同之前與自己 談的有很大的出入。當(dāng)然，用戶也許不知道，這里面出現(xiàn)分歧的最主要的原因也許是雙方對(duì)同一個(gè)項(xiàng)目的不同理解，比如對(duì)顏色、造型、尺寸等等。由于口頭的交流很難表述清楚，所以出現(xiàn)分歧就不足為奇了。因此，在這里提醒用戶，在簽訂合同時(shí)最好把相關(guān)的圖紙準(zhǔn)備好，即使事后對(duì)圖紙有所變更，也是在合同必要圖紙的基礎(chǔ)上，這樣做的結(jié)果對(duì)合同的雙方都是比較有利的。那么圖紙應(yīng)該包括哪些必要的要素呢？ （ 1）圖紙的比例：我們經(jīng)?？吹竭@樣的圖紙，設(shè)計(jì)師畫的可能是一個(gè)很漂亮的造型吊頂，可是現(xiàn)場制作出來以后，與設(shè)計(jì)相差甚遠(yuǎn)。其實(shí)檢查 一下原因，就是設(shè)計(jì)師沒有按照施工圖紙來做設(shè)計(jì)圖紙，而是把圖紙按照美麗的圖畫來制作的。所以，一張?jiān)O(shè)計(jì)圖紙必須按照嚴(yán)格的比例來制作。 （ 2）詳細(xì)的尺寸：有些設(shè)計(jì)圖紙由于設(shè)計(jì)師沒有在準(zhǔn)備施工的現(xiàn)場做認(rèn)真細(xì)致的測量，所以很多尺寸在設(shè)計(jì)時(shí)有遺漏，尤其是一些關(guān)鍵尺寸如果在設(shè)計(jì)時(shí)沒有掌握，有可能在施工時(shí)產(chǎn)生設(shè)計(jì)與施工脫節(jié)的情況。 （ 3）項(xiàng)目選擇的材料：我們知道，一份家裝報(bào)價(jià)是立足于工程的做法以及使用的材料，所以，在設(shè)計(jì)圖紙上應(yīng)該標(biāo)注出來主要材料的名稱以及材料的品牌，這對(duì)于今后施工人員依照?qǐng)D 紙施工很有利。 （ 4）簡單的制作