管理學_課程考試大綱-資料下載頁
2025-06-10 01:33本頁面
【正文】 第二節(jié) 早期的激勵理論一、 人性假設理論二、 需要層次理論三、 雙因素理論 第三節(jié)當代激勵理論一、 期望理論二、 公平理論三、 強化理論四、 激勵模式第三節(jié) 激勵的方法和藝術一、 工作激勵二、 成果極力三、 培訓教育激勵第十三章溝通[考試要求]理解溝通的概念 掌握溝通的基本過程和方式 了解溝通的障礙因素，掌握有效溝通的方法第一節(jié) 溝通的性質及其過程六、 溝通的概念七、 溝通的作用八、 溝通的過程 第二節(jié) 溝通的方式一、 人際溝通二、組織溝通三、其它溝通第三節(jié) 溝通的障礙及其克服一、 有效溝通的障礙二、有效溝通的方法第五篇 控制第十四章 控制[考試要求]知道控制的類型；了解衡量標準的執(zhí)行情況，了解控制的基本內(nèi)容。掌握實現(xiàn)有效控制的方法。 [考試內(nèi)容]第一節(jié) 控制的性質與內(nèi)容一、 控制的概念二控制的性質與內(nèi)容三、 控制的過程 四、 控制的方法第六篇 管理前沿理論創(chuàng)新第十五章 管理前沿理論創(chuàng)新[考試要求]了解管理前沿理論掌握學科發(fā)展動態(tài)和趨勢[考試內(nèi)容第一節(jié) 管理的發(fā)展趨勢第二節(jié) 管理創(chuàng)新第三節(jié) 企業(yè)再造理論第四節(jié) 學習型組織第七六章 綜合案例分析[考試要求] 能夠運用相關管理理論分析和解釋管理中的實際問題。五、教學參考書教材：《管理學》（第四版），周三多，高等教育出版社，2014年。參考教材：楊文士、:中國人民大學出版社，1997年3月第四次印刷 :上海人民出版社， （美）、海因茨韋里奇、哈羅德..北京:機械工業(yè)出版社， （美）托馬斯:北京大學出版社，科文出版有限公司，7
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