管理學(xué)_課程考試大綱(已改無錯(cuò)字)
2023-07-11 01:33:16 本頁(yè)面
【正文】 一、正式組織與非正式組織 二、直線與參謀 三、委員會(huì)第十章 組織文化[考試內(nèi)容] 第一節(jié) 組織文化的概念和基本特征一、 組織文化的概念二、 組織文化的基本特征第二節(jié) 組織文化的基本要素一、組織精神二、組織價(jià)值觀三、組織形象 第三節(jié) 組織文化的功能一、 自我內(nèi)聚功能二、 自我改造功能三、 自我調(diào)空功能四、 自我完善功能五、 自我延續(xù)功能第五節(jié) 塑造組織文化的主要途徑一、 選擇價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)二、 強(qiáng)化員工認(rèn)同三、 提煉定格四、 鞏固提高五、 豐富發(fā)展 第四篇 領(lǐng)導(dǎo)第十一章 領(lǐng)導(dǎo)[考試要求]理解領(lǐng)導(dǎo)的含義及實(shí)質(zhì)。了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論。理解并掌握領(lǐng)導(dǎo)方式理論了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。[考試內(nèi)容]第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)與作用一、 領(lǐng)導(dǎo)的含義二、 領(lǐng)導(dǎo)的作用 第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)理論一、 領(lǐng)導(dǎo)者的含義二、 領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)理論第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)方式及其理論一、 領(lǐng)導(dǎo)方式理論二、 領(lǐng)導(dǎo)方式連續(xù)流理論三、 領(lǐng)導(dǎo)方格理論四、 管理模式理論五、 領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論一、 權(quán)變理論的含義二、 菲德勒“隨機(jī)制宜”理論三、 豪斯的途徑——目標(biāo)理論第五節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)一、 領(lǐng)導(dǎo)他人的藝術(shù)二、 處理事物的藝術(shù)三、 利用時(shí)間的藝術(shù)第十二章 激勵(lì)[考試要求]知道激勵(lì)過程與激勵(lì)模式。了解影響激勵(lì)的因素，了解期望理論、公平理論。理解并掌握需要層次論、雙因素理論及激勵(lì)方法。 了解信息溝通的形式與過程，知道信息溝通的方法與原則。 了解信息溝通的障礙與克服，了解協(xié)調(diào)的作用。 理解并掌握協(xié)調(diào)的原則以及協(xié)調(diào)的內(nèi)容與方式。 [考試內(nèi)容] 第一節(jié) 激勵(lì)的性質(zhì)一、 激勵(lì)的含義與性質(zhì)二、 激勵(lì)的因素三、 激勵(lì)的作用
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