【導(dǎo)讀】北京偉嘉集團(tuán)有限公司。公司地址：北京市海淀區(qū)建材城中路程遠(yuǎn)大廈B座5層。E—mail：客戶編號：ZSBY-CNAS-01128

　　

【正文】 系設(shè)計(jì) ： 結(jié) 合實(shí)驗(yàn)室的實(shí)際組織架構(gòu)及實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證 /認(rèn)可工作的基本要求，策劃設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室的組織 和管理機(jī)構(gòu)，明確各部門和各崗位的分工，為 實(shí)驗(yàn)室管理體系 有效運(yùn)行提供 組織保證。 3）認(rèn)證 /認(rèn)可準(zhǔn)則培訓(xùn)： 通過全員參與 認(rèn)證、認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn) 的 學(xué)習(xí)，理解認(rèn)證 /認(rèn)可工作的基本要求，明確認(rèn)證 /認(rèn)可準(zhǔn)備工作的具體內(nèi)容和工作方向，為認(rèn)證 /認(rèn)可 工作的順利進(jìn)行做好思想總動(dòng)員并奠定 理論基礎(chǔ)。 4） 編寫實(shí)驗(yàn)室管理體系文件 ： 實(shí)驗(yàn)室管理體系文件共有四個(gè)層次組成，第一、二層次文件由咨詢師負(fù)責(zé)根據(jù)實(shí)驗(yàn)室情況完成初稿后，由實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)審查、修訂；第三層次文件 —— 作業(yè)指導(dǎo)書由實(shí)驗(yàn)室結(jié)合實(shí)際檢測工作類型組織編寫，咨詢師可提供樣本和指導(dǎo)；第四層次文 件 —— 質(zhì)量和技術(shù)記錄，其中的質(zhì)量記錄由咨詢師提供樣表，實(shí)驗(yàn)室結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行修訂，技術(shù)記錄由實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)規(guī)劃設(shè)計(jì)，咨詢師進(jìn)行指導(dǎo)。 5） 管理體系運(yùn)行資料填寫： 在咨詢師的指導(dǎo)下，結(jié)合認(rèn)證 /認(rèn)可工作的總體時(shí)間進(jìn)程，填寫管理體系運(yùn)行資料，確保滿足認(rèn)證 /認(rèn)可準(zhǔn)則的總體要求。 6）內(nèi)審員培訓(xùn) ： 咨詢師負(fù)責(zé)對內(nèi)審員進(jìn)行培訓(xùn)，明確內(nèi)審的總體要求和基本技巧，提供內(nèi)審員培訓(xùn)教材，培訓(xùn)后進(jìn)行書面考核，合格者核發(fā)內(nèi)審員 資格 證書。 7） 實(shí)驗(yàn)室管理體系文件宣貫 咨詢師協(xié)助質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行 實(shí)驗(yàn)室 體系文件宣貫，確保實(shí)驗(yàn)室全體人員 應(yīng) 按照體系 要求開展認(rèn)可的準(zhǔn)備工作。 8） 實(shí)驗(yàn)室 管理體系內(nèi)部審核 ： 由質(zhì)量負(fù)責(zé)人主持進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室管理體系內(nèi)部審核，認(rèn)真檢查管理體系和檢測活動(dòng)的運(yùn)行資料，找出存在的問題并與咨詢師討論確定不符合項(xiàng)，開出不符合項(xiàng)報(bào)告。咨詢師指導(dǎo)質(zhì)量負(fù)責(zé)人編寫內(nèi)部審核報(bào)告。 9）管理評審： 咨詢師提 供管理評審的報(bào)告樣本，實(shí)驗(yàn)室各部門進(jìn)行工作總結(jié)并在咨詢師的指導(dǎo)下，由實(shí)驗(yàn)室最高管理者組織主持管理評審會(huì)議，提出工作中存在的問題及改進(jìn)的建議。通過會(huì)議研究確定需要改進(jìn)的相關(guān)事項(xiàng)，質(zhì)量負(fù)責(zé)人編寫管理評審報(bào)告，咨詢師負(fù)責(zé)管理評審報(bào)告的定稿審核。 10）申報(bào) 資料填寫、遞交： 由咨詢師指導(dǎo)填寫認(rèn)證 /認(rèn)可資料申請，按照規(guī)定遞交到認(rèn)證 /認(rèn) 可機(jī)構(gòu)。 11）認(rèn)證 /認(rèn)可機(jī)構(gòu)文件評審 ： 認(rèn)可機(jī)構(gòu)首先對申請資料進(jìn)行文件評審，提出文件中存在的問題，要求實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行整改。咨詢師協(xié)助實(shí)驗(yàn)室按照規(guī)定要求進(jìn)行整改，并將整改資料遞 交到認(rèn)可機(jī)構(gòu)。 12）認(rèn)證 /認(rèn)可現(xiàn)場評審： 認(rèn)證 /認(rèn)可機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)驗(yàn)室規(guī)模大小和申請認(rèn)證 /認(rèn)可的參數(shù)范圍確定現(xiàn)場評審專家組成員，與實(shí)驗(yàn)室協(xié)商外審時(shí)間后確定現(xiàn)場評審時(shí)間，進(jìn)行現(xiàn)場評審； 13）不符合項(xiàng)整改： 根據(jù)現(xiàn)場評審開出的不符合項(xiàng)，實(shí)驗(yàn)室在咨詢師的指導(dǎo)下進(jìn) 行整改，編寫整改報(bào)告，交評審組組長審查、定稿。 14）獲取認(rèn)證 /認(rèn)可證書： 實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可證書在現(xiàn)場評審結(jié)束 （整改報(bào)告完成） 后大約三個(gè)月的時(shí)間內(nèi)取得，計(jì)量認(rèn)證證書依據(jù)所屬的計(jì)量認(rèn)證評審部門的工作流程確定取證時(shí)間。 15）延伸服務(wù) 凡是由我公司咨詢的客戶都可享受五年服務(wù)延伸，內(nèi)容包括指導(dǎo)體系文件 換版、監(jiān)督評審準(zhǔn)備、復(fù)評審及相關(guān)認(rèn)證認(rèn)可的工作。 詳見 7《延伸服務(wù)內(nèi)容》。 （五） 服務(wù)承諾 ★ 確保通過 公司承諾：在雙方共同的配合下，確保實(shí)驗(yàn)室一次性通過認(rèn)證認(rèn)可評審，獲得客戶的認(rèn)可并減少實(shí)驗(yàn)室在重復(fù)認(rèn)證認(rèn)可評 審中浪費(fèi)的時(shí)間和費(fèi)用。 咨詢客戶的評審 通過率為100%. ★ 確保質(zhì)量 公司擁有一支素質(zhì)高、專業(yè)性強(qiáng)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的咨詢師隊(duì)伍，能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)高效的咨詢服務(wù)。公司不定期對咨詢實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行電話或?qū)嵉乜疾?，如發(fā)現(xiàn)咨詢師有咨詢偏差或工作失誤，應(yīng)及時(shí)采取糾正措施，保證全程的咨詢服務(wù)質(zhì)量。 ★ 確保認(rèn)證認(rèn)可過程用時(shí)最短 公司憑借豐富的實(shí)戰(zhàn)咨詢經(jīng)驗(yàn)、高度的敬業(yè)精神及積極的服務(wù)意識，嚴(yán)格執(zhí)行時(shí)間計(jì)劃，保證在最短的時(shí)間內(nèi)完成全程咨詢工作，最大程度上提高咨詢效率，避免實(shí)驗(yàn)室人員在認(rèn)可過程中浪費(fèi)時(shí)間精力。 ★ 確保認(rèn)證認(rèn)可過程 費(fèi)用最省 公司有豐富的實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證認(rèn)可咨詢經(jīng)驗(yàn)且收費(fèi)合理，咨詢質(zhì)量高，認(rèn)證認(rèn)可全過程費(fèi)用低，最大程度的為客戶節(jié)省不必要的開支。 （六）延伸服務(wù)內(nèi)容 延伸服務(wù)是我公司針對客戶需求提出的一項(xiàng)優(yōu)惠政策，目的是幫助客戶長期有效的運(yùn)行實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證 /認(rèn)可管理體系，解決客戶在體系運(yùn)行過程中所遇到的各種困難和疑問。 （一）延伸服務(wù)時(shí)間： 實(shí)驗(yàn)室取得認(rèn)證 /認(rèn)可證書后五年內(nèi)； （二）延伸服務(wù)對象： 與我公司簽訂合同的所有客戶 ； （三）延伸服務(wù)費(fèi)用： 場外指導(dǎo)不收取費(fèi)用，現(xiàn)場指導(dǎo)應(yīng)酌情取費(fèi)； （四）延伸服務(wù)內(nèi)容： 監(jiān)督評審、復(fù)評審咨詢指導(dǎo) 實(shí)驗(yàn)室在通過認(rèn)可后，應(yīng)接受 CNAS 的監(jiān)督評審與復(fù)評審。在監(jiān)督評審、復(fù)評審期間，我公司可繼續(xù)提供各方面的咨詢，以確保實(shí)驗(yàn)室體系運(yùn)行良好并且順利通過每次評審。具體內(nèi)容為： （ 1）審核體系文件，查看體系文件是否與現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)相偏離； （ 2）內(nèi)部審核指導(dǎo)； （ 3）管理評審指導(dǎo)； （ 4）評審前指導(dǎo)； （ 5）針對客戶提出的具體問題進(jìn)行指導(dǎo)； （ 6）提供給客戶與認(rèn)可相關(guān)的各類文件，如檢測報(bào)告樣式、不確定度報(bào)告等； （ 7）對評審組開出的不符合項(xiàng)進(jìn)行整改指導(dǎo)。 認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)有變化時(shí)，幫助客戶進(jìn)行 體系文件改版 目前，實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是 ISO/IEC 17025： 2020。隨著認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)的不斷改進(jìn)，實(shí)驗(yàn)室所運(yùn)行的體系文件也要相應(yīng)的進(jìn)行改版。當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化時(shí)，我公司會(huì)在客戶原體系文件的基礎(chǔ)上進(jìn)行改版，通過電子郵件方式雙方進(jìn)行交流并且最終定稿、發(fā)布。 體系文件運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，我公司協(xié)助制定糾正措施 當(dāng)實(shí)驗(yàn)室人員在體系 運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，及時(shí)與我公司溝通， 我公司將針對所發(fā)現(xiàn)的問題協(xié)助制定相應(yīng)的糾正措施。 定期進(jìn)行電話回訪工作 我公司對咨詢的每個(gè)客戶建立完整的檔案資料， 定 期（每季度一次）進(jìn)行客戶信息 追蹤，及時(shí)了解客戶的體系文件運(yùn) 行狀況，分析 客戶對于實(shí)驗(yàn)室管理方面的需求，并針對需求情況提供相應(yīng)的 咨詢服務(wù)，以進(jìn)一步完善并改進(jìn)體系文件。 認(rèn)證 /認(rèn)可信息及時(shí) 交流溝通 本公司根據(jù)獲得的與認(rèn)證 /認(rèn)可相關(guān)的政策、法規(guī)、公告等最新信息，通過電子郵件或電話等方式及時(shí)通知客戶，確保客戶及時(shí)獲得更新信息，隨時(shí)保持質(zhì)量管理體系的現(xiàn)行有效性。二 咨詢方案 （ 一 ） 認(rèn)證認(rèn)可 時(shí)間計(jì)劃表 咨詢階段 時(shí)間安排 第一階段 準(zhǔn)備階段 1．現(xiàn)狀分析 2．制訂咨詢時(shí)間計(jì)劃 3．貫標(biāo)培訓(xùn) 4．能力驗(yàn)證 第二階段 體 系文件建立階段 5．體系文件設(shè)計(jì) 6．體系文件編寫 第三階段 體系文件運(yùn)行階段 7．體系文件宣貫 8．體系運(yùn)行資料填寫 9．內(nèi)審員培訓(xùn) 10．內(nèi)部審核 11．管理評審 12．指導(dǎo)填寫、上報(bào)申請資料 第四階段 認(rèn)可評審階段 14．認(rèn)可文件評審 15．文審問題整改 16．認(rèn)可現(xiàn)場評審 17．認(rèn)可不符合項(xiàng)整改 第五階段 延伸服務(wù)階段 18．延伸服務(wù) 五 年 注 ： 具體時(shí)間安排由咨詢師與實(shí)驗(yàn)室協(xié)商訂制。 （二 ） 認(rèn)證認(rèn)可工作主要 內(nèi)容 第一階段 準(zhǔn)備階段 1．現(xiàn)狀分析 參與人員：咨詢師 實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人 咨詢合同簽訂后，我公司 委 派咨詢師去貴實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研， 主要工作是明確實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)有 組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、 工作 人員構(gòu)成情況、儀器設(shè)備情況、消耗材料的采購及材料質(zhì)量控制情況、檢測標(biāo)準(zhǔn)的控制情況、環(huán)境設(shè)施條件情況、量值溯源情況、是否存在抽樣及其控制情況、樣品接收和保管情況、參加實(shí)驗(yàn)室比對和能力驗(yàn)證情況、檢測報(bào)告和檢測記錄規(guī)范情況、 計(jì)劃申請認(rèn)證 /認(rèn)可 的項(xiàng)目參數(shù)及現(xiàn)有的體系文件。 根據(jù)體系診斷的結(jié)果，分析現(xiàn)有的流程， 對流程中常出現(xiàn) 的問題如接口不暢、接口斷點(diǎn)，尤其是顧客反饋問題及內(nèi)部常見的不符合現(xiàn)象等，以保證我們提出的體系流程能體現(xiàn)貴單位的管理風(fēng)格和特點(diǎn)，并有針對性地改進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)過程的簡化、清晰、高效的運(yùn)作 。 針對實(shí)驗(yàn)室的現(xiàn)有實(shí)際情況和存在的主要問題，咨詢師提出需要實(shí)驗(yàn)室必須改進(jìn)的工作內(nèi)容。三日內(nèi)，提交給實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人一份書面的《實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)狀分析報(bào)告》。 2．制訂咨詢時(shí)間計(jì)劃 參與人員：咨詢師 實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人 根據(jù)貴實(shí)驗(yàn)室計(jì)劃申報(bào)認(rèn)證 /認(rèn)可工作總體時(shí)間進(jìn)度設(shè)想，結(jié)合實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)狀和認(rèn)證 /認(rèn)可的基本要求，由實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人與咨詢師共同協(xié)商制 定切實(shí)可行的認(rèn)證 /認(rèn)可工作總體時(shí)間計(jì)劃，雙方確認(rèn)后各執(zhí)一份《咨詢時(shí)間計(jì)劃表》。對于以后各階段的咨詢工作，我公司咨詢師將和貴實(shí)驗(yàn)室共同嚴(yán)格執(zhí)行此計(jì)劃表，確保實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可工作的進(jìn)度。 3．標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn) 參與人員：咨詢師 實(shí)驗(yàn)室全體員工 實(shí)驗(yàn)室全體人員參加，介紹認(rèn)證 /認(rèn)可的意義、益處及相關(guān)知識，逐條講解認(rèn)證 /認(rèn)可準(zhǔn)則的條款和要素，實(shí)現(xiàn)全員參與、明確認(rèn)證 /認(rèn)可要求、理解認(rèn)證 /認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)、掌握認(rèn)證 /認(rèn)可工作重點(diǎn)（具體培訓(xùn)內(nèi)容見《培訓(xùn)方案》）。相當(dāng)于認(rèn)可工作前期的一次動(dòng)員大會(huì)，一方面調(diào)動(dòng)員工的認(rèn)證 /認(rèn)可工作參與積極性，營 造認(rèn)可氣氛，另一方面讓員工初步了解實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證 /認(rèn)可，為下步的認(rèn)證 /認(rèn)可工作開展奠定基礎(chǔ)。 4．能力驗(yàn)證 參與人員：實(shí)驗(yàn)室技術(shù)負(fù)責(zé)人 根據(jù)目前 CNAS 的政策要求，申請認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室在遞交認(rèn)可申請書前，必須至少參加過一次能力驗(yàn)證活動(dòng)并且獲得滿意結(jié)果。如果貴實(shí)驗(yàn)室從未參加過 CNAS 或其認(rèn)可的機(jī)構(gòu)組織的能力驗(yàn)證活動(dòng)，則必須盡快 安排 能力驗(yàn)證 工作。 具體方式如下： ? 查詢 《參比機(jī)構(gòu)清單》 （ 見本策劃書“二、咨詢方案 → 3 能力驗(yàn)證提供機(jī)構(gòu)清單 ） ，根據(jù)授權(quán)領(lǐng)域選擇相關(guān)機(jī)構(gòu)聯(lián) 系 參考比對 工作； ? 查詢 《測量審核機(jī)構(gòu)清單》 （見本策劃書“二、咨詢方案 → 3 能力驗(yàn)證提供機(jī)構(gòu)清單） ，根據(jù)授權(quán)領(lǐng)域選擇相關(guān)機(jī)構(gòu)聯(lián)系 測量審核 工作。 根據(jù)計(jì)劃申請認(rèn)可的檢測能力范圍，選擇相應(yīng)的能力驗(yàn)證計(jì)劃提供者或者 參比機(jī)構(gòu) /測量審核實(shí)施機(jī)構(gòu)，與其聯(lián)系能力驗(yàn)證或者測量審核事宜。由于能力驗(yàn)證活動(dòng)周期比較長，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)根據(jù)認(rèn)可工作總體時(shí)間計(jì)劃選擇 參比活動(dòng)、 測量審核活動(dòng)。在檢測能力范圍內(nèi)參加一項(xiàng)即可。 建議在開展認(rèn)可工作之前或者開展認(rèn)可工作的前期階段 參加 能力驗(yàn)證活 動(dòng)，以免因?yàn)槟芰︱?yàn)證活動(dòng)而影響認(rèn)可時(shí)間計(jì)劃。 第二階段 體系文件建立階段 5．體系文件設(shè)計(jì) 參與人員：咨詢師 實(shí)驗(yàn)室主要負(fù)責(zé)人 咨詢?nèi)藛T根據(jù)認(rèn)證 /認(rèn)可要求，在實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化，提出優(yōu)化草案，與實(shí)驗(yàn)室最高管理者溝通后確定。明確各部門和各崗位的分工，為體系有效運(yùn)行提供組織保證 。 實(shí)驗(yàn)室主要負(fù)責(zé)人配合進(jìn)行體系架構(gòu)和職責(zé)分工設(shè)計(jì)，最高管理者審批。認(rèn)證 /認(rèn)可準(zhǔn)則要求的必須的工作崗位必須設(shè)置，不可合并。 6．體系文件編寫 參與人員：咨詢師 質(zhì)量負(fù)責(zé)人 相關(guān)崗位人員 a) 質(zhì)量手冊、程序文件 由 咨詢師根據(jù)實(shí)驗(yàn)室調(diào)研情況和體系設(shè)計(jì)情況，根據(jù)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證 /認(rèn)可的要求編寫質(zhì)量手冊和程序文件。期間實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量負(fù)責(zé)人須根據(jù)咨詢師的要求及時(shí)提供相關(guān)材料，以便質(zhì)量手冊和程序文件能夠如期完成。一般情況下，質(zhì)量手冊和程序文件的編寫需要一個(gè)月的時(shí)間，初稿完成后通過電子郵件發(fā)送給實(shí)驗(yàn)室指定聯(lián)系人。實(shí)驗(yàn)室指定聯(lián)系人須及時(shí)組織質(zhì)量負(fù)責(zé)人、 各部門負(fù)責(zé)人和最高管理者參加質(zhì)量手冊、程序文件的評審活動(dòng)，根據(jù)本實(shí)驗(yàn)室的實(shí)際情況提出修訂意見。實(shí)驗(yàn)室指定聯(lián)系人須匯總修訂意見，咨詢師負(fù)責(zé)審查修訂意見并進(jìn)行決策。本公司保證質(zhì)量手冊和程序文件的質(zhì) 量水平能夠達(dá)到認(rèn)證 /認(rèn)可的評審要求，同時(shí)能夠切合實(shí)驗(yàn)室的現(xiàn)狀，具有可操作性，為下一步的體系運(yùn)行奠定良好基礎(chǔ)。 b)三層次文件 咨詢師根據(jù)實(shí)驗(yàn)室實(shí)際業(yè)務(wù)范圍和行業(yè)特點(diǎn)，指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)負(fù)責(zé)人等技術(shù)人員進(jìn)行三層次文件策劃，明確文件控制要求和格式要求，必要時(shí)提供作業(yè)指導(dǎo)書樣本供實(shí)驗(yàn)室參考，確保實(shí)驗(yàn)室掌握作業(yè)指導(dǎo)書的編制原則和總體要求，使作業(yè)指導(dǎo)書成為實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量手冊和程序文件的有力支持和補(bǔ)充。技術(shù)負(fù)責(zé)人收集本實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)記錄，在咨詢師指導(dǎo)下把其內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范、完善，確定技術(shù)記錄的格式；咨詢師根據(jù)認(rèn)證 /認(rèn)可要求設(shè)計(jì)各種質(zhì) 量記錄并提供給實(shí)驗(yàn)室審閱，共同商討確定質(zhì)量記錄的格式。 第三階段 體系運(yùn)行階段 7．體系文件宣貫 參與人員：咨詢師 實(shí)驗(yàn)室全體人員 質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織實(shí)驗(yàn)室全體人員進(jìn)行體系文件發(fā)布和宣貫。一般以集中會(huì)議形式，咨詢師進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，確保體系文件宣貫到位，使實(shí)驗(yàn)室全體人員參與到認(rèn)可準(zhǔn)備工作中來，有效保證體系文件的貫徹力度，為體系的有效運(yùn)行提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 8．體系運(yùn)行資料填寫 參與人員：咨詢師 質(zhì)量負(fù)責(zé)人 實(shí)驗(yàn)室相關(guān)崗位人員 咨詢師指導(dǎo)質(zhì)量負(fù)責(zé)人掌握體系文件運(yùn)行的總體要求，確保質(zhì)量負(fù)責(zé)人對體系文件運(yùn)行工作 的總體領(lǐng)導(dǎo)地位。質(zhì)量負(fù)責(zé)人在咨詢師指導(dǎo)下進(jìn)行工作分工，使體系文件各項(xiàng)控制的要求落到實(shí)處，并根據(jù)要求做好各種質(zhì)量和技術(shù)記錄的填寫工作，為體系運(yùn)行留下充分的原始證據(jù)。質(zhì)量負(fù)責(zé)人必須擁有足夠的執(zhí)行力，保證各崗位人員能夠各行其則，使體系文件運(yùn)行的各項(xiàng)要求能夠有效地落到實(shí)處，確保體系文件的運(yùn)行質(zhì)量水平。此階段為認(rèn)可準(zhǔn)備工作的核心階段，其工作質(zhì)量水平直接影響認(rèn)證 /認(rèn)可現(xiàn)場評審的結(jié)果。 9．內(nèi)