電信營銷員實(shí)際操作題及答案-資料下載頁
2025-06-07 21:00本頁面
【正文】 網(wǎng)進(jìn)行演示講解。8）、請(qǐng)對(duì)光纖+LAN接入因特網(wǎng)進(jìn)行演示講解。9）、請(qǐng)對(duì)匯線通業(yè)務(wù)進(jìn)行演示講解。10）、請(qǐng)對(duì)天翼通業(yè)務(wù)進(jìn)行演示講解。11）、請(qǐng)用相應(yīng)計(jì)算機(jī)軟件設(shè)計(jì)ISDN接入因特網(wǎng)的演示程序。12）、請(qǐng)用相應(yīng)計(jì)算機(jī)軟件設(shè)計(jì)ADSL接入因特網(wǎng)的演示程序。13）、請(qǐng)用相應(yīng)計(jì)算機(jī)軟件設(shè)計(jì)DDN接入因特網(wǎng)的演示程序。14）、請(qǐng)用相應(yīng)計(jì)算機(jī)軟件設(shè)計(jì)匯線通業(yè)務(wù)的演示程序。15）、請(qǐng)用相應(yīng)計(jì)算機(jī)軟件設(shè)計(jì)天翼通業(yè)務(wù)的演示程序。四、其他系統(tǒng)軟件運(yùn)用能力、計(jì)算機(jī)常見故障排除能力、互聯(lián)網(wǎng)工具運(yùn)用能力操作試題：1）將主機(jī)、顯示器、音箱連接起來。a2）將主機(jī)、顯示器、調(diào)制解調(diào)器、電話機(jī)連接起來。a3）將主機(jī)、顯示器、打印機(jī)連接起來。a4）將主板、內(nèi)存、聲卡連接起來。a5）將主板、CPU、顯示卡連接起來。a6）錄入下面的粗體文字。a下午五點(diǎn)，我們一行驅(qū)車前往瓦嘎。一路上，熱情的蘇米爾不斷地向我們介紹1965年發(fā)生在這一帶的第二次印巴戰(zhàn)爭的情況。他指著一座用紅砂巖砌的水利設(shè)施對(duì)我們說，當(dāng)年強(qiáng)大的印度軍隊(duì)在這里被我們的一位將軍所阻擋，這位將軍也因此而成為巴基斯坦的民族英雄。他還指著一條小河說，當(dāng)年印軍的一架蘇制“米格”戰(zhàn)斗機(jī)就是在這里被擊落墜毀的。五點(diǎn)半，我們到達(dá)瓦嘎邊境。小鎮(zhèn)內(nèi)一片寧靜，古木參天，滿目蒼翠，空氣彌漫著新鮮濕潤的略帶芬芳的氣味。我們感覺這是一個(gè)“洗肺”的好地方。邊境由三部分組成：巴方一側(cè)為一具有伊斯蘭風(fēng)格的門樓及其與兩邊連體的7）查找硬盤中的文件“”，并在A盤中創(chuàng)建該文件的快捷方式，命名為“記事本”。8）查找硬盤中的文件“”，并在A盤中創(chuàng)建該文件的快捷方式，命名為“計(jì)算器”。9）查找硬盤中的文件“”，并在A盤中創(chuàng)建該文件的快捷方式，命名為“畫圖”。10）查找硬盤中的文件“”，并在A盤中創(chuàng)建該文件的快捷方式，命名為“錄音機(jī)”。11）查找硬盤中的文件“”，并在A盤中創(chuàng)建該文件的快捷方式，命名為“寫字板”。12）用Norton AntiVirus查殺A盤中的病毒。13）用熊貓衛(wèi)生查殺A盤中的病毒。14）用瑞星軟件查殺A盤中的病毒。15）用KV3000查殺A盤中的病毒。16）用McAfee VirusScan查殺A盤中的病毒。17）利用Windows的備份工具對(duì)我的文檔進(jìn)行備份。18）設(shè)置Norton AntiVirus病毒防火墻每次開機(jī)時(shí)自動(dòng)加載，并設(shè)置每10天自動(dòng)升級(jí)。19）利用Windows的任務(wù)計(jì)劃指定每周星期一上午9：00運(yùn)行Microsoft Excel。20）用電子郵箱訂閱關(guān)于電影的電子刊物。21）尋找一個(gè)關(guān)于體育的論壇并在上面注冊(cè)一個(gè)帳號(hào)。22）在WORD中制作下面的表格。編號(hào)個(gè)人資料姓名性別年齡1張三男232李四女343王五女6523）、在WORD中制作下面的表格。公司通訊方式年收入（千萬元）電話郵政編碼A鞋業(yè)公司879000115102602B報(bào)業(yè)集團(tuán)2309776251063010C廣告公司30778358510390524）、在WORD中制作下面的表格。編號(hào)1姓名張小虎性別男身份證44010219720328483X25）上互聯(lián)網(wǎng)查詢有關(guān)營銷的資料，并保存其中兩個(gè)相關(guān)的頁面到A盤中。26）上互聯(lián)網(wǎng)查詢有關(guān)貸款的資料，并保存其中兩個(gè)相關(guān)的頁面到A盤中。27）上互聯(lián)網(wǎng)查詢有關(guān)病毒的資料，并保存其中兩個(gè)相關(guān)的頁面到A盤中。28）上互聯(lián)網(wǎng)查詢有關(guān)技能鑒定的資料，并保存其中兩個(gè)相關(guān)的頁面到A盤中。29）上互聯(lián)網(wǎng)查詢有關(guān)電子商務(wù)的資料，并保存其中兩個(gè)相關(guān)的頁面到A盤中。 客戶關(guān)系管理能力、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析預(yù)測能力、統(tǒng)計(jì)報(bào)表設(shè)計(jì)能力要求：能正確運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行客戶關(guān)系管理和業(yè)務(wù)分析預(yù)測操作試題：1）如果您要向客戶推銷ADSL業(yè)務(wù)，請(qǐng)問您將收集哪些客戶數(shù)據(jù)，通過什么方法分析得到您的潛在客戶。2）如果您要向客戶推銷天翼通業(yè)務(wù)，請(qǐng)問您將收集哪些客戶數(shù)據(jù)，通過什么方法分析得到您的潛在客戶。3）如果您要向客戶推銷匯線通業(yè)務(wù)，請(qǐng)問您將收集哪些客戶數(shù)據(jù)，通過什么方法分析得到您的潛在客戶。4）如果您要向客戶推銷呼叫中心業(yè)務(wù)，請(qǐng)問您將收集哪些客戶數(shù)據(jù)，通過什么方法分析得到您的潛在客戶。5）如果您要向客戶推銷新視通業(yè)務(wù)，請(qǐng)問您將收集哪些客戶數(shù)據(jù)，通過什么方法分析得到您的潛在客戶。
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