【導讀】保持公司內部各部門在人事制度和程序的統(tǒng)一性和一致性。統(tǒng)的專業(yè)水平和道德標準。保證各項人事規(guī)章制度符合國家和地方的有關規(guī)定。公司人力資源部是負責制訂及實施有關人力資源政策和程序的部門。支機構提出修改意見。員工積極性，激發(fā)員工潛能，對公司持續(xù)長久發(fā)展負責。監(jiān)督制度和流程的落實。核定公司年度人員需求計劃、確定各機構年度人員編制計劃；定期進行市場薪酬水平調研，提供決策參考依據；指導、協助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。監(jiān)督、檢查與指導分支機構人事部工作。管理并組織實施公司員工的績效考核工作；制訂并監(jiān)控公司系統(tǒng)薪酬成本的預算；協調有關政府部門、保險監(jiān)管機關、就業(yè)服務中心及業(yè)內單位關系；保證招聘工作滿足公司需要并有效控制成本。按以下程序報經批準后增加編制。況經用人部門與人力資源部協商后，適當延長或縮短招聘周期。料作出整理，對不合格的人員實行淘汰，將合格人員的資料轉用人部門預備復試。員、技術人員和市場人員。

　　

【正文】 該員工的有關招聘、錄用、合同、考核、薪資、福利、獎懲、培訓 等材料。建立此檔案旨在方便內部管理。 人事檔案管理，應嚴格執(zhí)行公司有關規(guī)定。查閱員工人事檔案應經人力資源部經理批準，并辦理登記手續(xù)。檔案管理人員和查閱者不得私自增刪、涂改、泄露檔案材料內容。 員工人事檔案自員工到崗之日建立，每人一份，按部門歸類。 員工人事檔案中保存應聘錄用、勞動合同、薪酬福利（休假、醫(yī)療、工傷、教育培訓等）、獎懲、考核、體檢等所有材料的原件，人力資源部指派專人負責管理。 員工人事檔案僅供公司內部使用。 附錄 1： 增補人員申請表 填表日期： 年 月 日 申請部門 增補職位 增補人數 人 申請增補理由 □ 擴大編制 □ 儲備人力 □ 辭職補充 □ 短期需要 其他原因： 希望到職 日期 年 月 日 應具資格條件 性別： □ 男 □女 □不限 婚姻： □ 已婚 □未婚 □不限 年齡： 至 歲 學歷： □初中 □高中 □大專 □本科 □碩士 □博士 語言： □普通話 □粵語 □英語 □其他語種： 要求本職工作經驗：□一年以上 □兩年以上 □三年以上 □五年以上 □不限 □應屆畢業(yè)生 要求專業(yè)： 崗位技能： 個性特點： 其他要求： 增加員工之日常工作內容 申請人 部門經理 ○總經理 /日期 ○業(yè)務分管副總 /日期 ○ HR經理 /日期 附錄 2： Interview Evaluation Form 面試評估表 Name of Applicant: 應聘者 Interviewer: 面 Position: 應 聘 職 位 Date: （時間） 第一輪面試（ Hiring manager/Director 使用） General Impression 綜合評價 如 :溝通能力、學習能力 、創(chuàng)造性、持久性等等 Education 受教育情況（學歷、專業(yè)） Experience 工作經驗（專業(yè)背景及專長） Manner,appearance,appetency 儀態(tài)儀表、親和力 差 1 2 3 4 5 優(yōu) Service centric 服務理念 差 1 2 3 4 5 優(yōu) Team working 團隊協作精神 差 1 2 3 4 5 優(yōu) Communication skills 溝通及語言表達能力 差 1 2 3 4 5 優(yōu) Honesty, open, passion 誠實、開朗、激情 差 1 2 3 4 5 優(yōu) Aggressive but thoughtful 敏于思而慎于行（分析和解決問題的能力） 差 1 2 3 4 5 優(yōu) Goal oriental 結果導向 差 1 2 3 4 5 優(yōu) Study skills 學習能力 差 1 2 3 4 5 優(yōu) Interest to insurance 對行業(yè)的興趣 Interest to the job 對工作的興趣 Foreign language 外語水平 Computer 計算機水平 Working stability 過去雇傭的穩(wěn)定性 （ ）非常穩(wěn)定 （ ）比較穩(wěn)定 （ ）經常變動 Personality 個性氣質類型 （ ）外向 （ ）偏外向 （ ）中性 （ ）偏內向 （ ）內向 Motive 應聘的動機 （ ）應屆畢業(yè) （ ）尋求發(fā)展 （ ）提高收入 （ ）人際關系（ ）其他，需說明： Strength 優(yōu)勢 Weakness 不足 Current Package 目前待遇（工資、職位） Expectation 期望待遇（工資、職位） Availability 可到崗時間 Decision 決定 Further interview Reject Keep in file （進一步面試） （不錄用） （存檔） 面試人簽字并日期： Second Interview （第二輪面試 Director/Vice present/Present 使用） Date: 日期 Interviewed By: 面試人 General Comment amp。 Decision 綜合印象及決定 簽字： （ Director/Vice present/Present） Hire Reject Keep in file （錄用） （不錄用） （存檔） Back up Waiting for further contact Pending （候補） （暫緩錄用） Please make sure always return this form and resume to 5HR. 此表填寫后請交人力資源部 附錄 3：面試題庫 人品： 好的人品不是人能夠教會的。它是人生下來就具有的人格方面的一個重要組成部分，這種品格體現在日常決定和行為中。當工作涉及到管理他人的錢財時，公司在選 擇這樣的人員時會特別小心謹慎，而一般都要求這樣的人員在人品上要正直、誠實。因此，在物色應聘者時，要找那些忠于客戶、同事和公司利益的人。下面一些問題能夠了解應聘者在這方面的情況。 請講一個你曾經遇到的不忠于公司和客戶利益的人，你是怎樣對待他的？ 請講這樣一個經歷：盡管其他人反對，但你還是堅持自己的觀點，并把事情繼續(xù)下去。 在日常生活和工作中，你認為什么行為才能表現出一個人的正直？ 若平時你發(fā)現你辦公室的人或你的下屬偷竊了少量的辦公用品，你會制止他們嗎？如果會，你該怎么做？ 請你講一個這樣的經歷：你的請假要求本 來很合理（如去看醫(yī)生），但是，你的老板卻拒絕了。你是怎么辦的？ 請你舉一個你的同事很不道德的事情，你為什么認為那種行為不道德？ 工作主動性 工作是否有主動性是要從應聘者那里了解的非常重要的事項之一。工作積極主動的人往往具有不斷探索新辦法來解決問題的精神。有追求不斷進步的過程中，他們會盡心盡力地追求富有創(chuàng)新性、想象性的新項目。這類人才會對企業(yè)的長遠發(fā)展做出貢獻。這類員工還會給企業(yè)和員工帶來嶄新的思維和方法，以解決企業(yè)存在的難題。下面的問題主要是考核應聘者這方面素質的。 講一個你曾經干了些份外工作的經歷。你為什 么要承擔那么多的份外工作？ 請講這樣一個經歷：你獲得了很難得到的一些資源，這些資源對你完成工作目標特別重要。 你前任工作中，都干過哪些有助于你提高工作創(chuàng)造性的事情？ 在你前任工作中，你曾經試圖解決了哪些與你工作責任無關的公司問題？ 講講這樣的一次經歷：在解決某一難題時，你獨辟蹊徑。 工作中使你最滿意的地方是什么？ 在你前任工作中，因為你的努力而使公司或部門發(fā)生了什么變化。 你認為你的哪些經歷對你的成長最有用？ 為了做好你的工作，你該怎樣獲得他人的支持和幫助？ 基本面試題：了解應聘者的基本情況？ 我們?yōu)槭裁匆?聘請你呢？ 你認為自己最大的弱點 /優(yōu)點是什么？ 你能為我們公司帶來什么呢？ 你認為最能概括你自己的三個詞是什么？ 你為什么要應聘這份工作？ 你對加班有什么看法？ 對我公司有什么認識？ 除了工資，還有什么福利最吸引你？ 你過去的上司是個什么樣的人？ 通常放假的時候，你都有些什么樣的消遣？ 從現在開始算，五年之后，你希望自己成為什么樣子？ 你工作中曾經遇到哪些挫折？ 在過去的工作經歷中，什么是你最大的成就？什么是你最大的遺憾？ 附錄 4： 廣州市 **電腦有限公司 工 作 通 知 書 日期： 年 月 日 先生 /女士： 我代表廣州市 **電腦有限公司很高興地通知您，歡迎您加入我們公司 部，任 職位，級別為 。 經與您協商，入職日期定于 年 月 日，試用期為三個月，根據工作表現可以提前，但不能短于一個月。您的職責與待遇如下： 工作時間：公司的工作時間為早晨 9： 00 至下午 18： 00。 待遇說明： 月薪為 ， 附錄 5： 新員工入職手續(xù)清單 個 人 資 料 姓名 年齡 性別 入職時間 部門 職位 直接經理 員工代碼 請在入職前確認下列項目： 序號 項目 確認狀況 負責人 簽字 1 座位位置 2 電話號碼 3 建立郵箱地址，加入通訊錄 4 入職日期 5 通知發(fā)出時間 6 保密合同、廉潔合同 7 2 張照片 8 復印畢業(yè)證書 9 履歷表 10 介紹管理層 11 文具 12 名片 13 員工胸卡 14 固定資產 15 崗位直接指導人 16 其他 以下項目由部門完成； 1 參觀部門 部門 2 介紹部門人員 部門 3 崗位職責與工作說明 直接經理 我已辦完入職手續(xù)，開始在公司上班。 新員工簽字： 時間： 附錄 6： 廣州市 **電腦有限公司 履 歷 表 基本信息 姓名 年齡 性別 入職時間 部門 職位 直接經理 員工編號 個人資料 民族： 政治面貌： 參加工作時間： 個 人 近 照 身份證號碼： 婚姻狀況：未婚 /已婚 /離婚 / 出生日期： 出生地點： 戶口所在地： 省 市 區(qū)（縣） 派出所 檔案所在地： 省 市 區(qū)（縣） 單位 社會保險狀況 有無 ： 養(yǎng)老 □ 失業(yè) □ 重大疾病 □ 住房公積金 □ 現住地址： 郵編： 住宅電話： （請盡量提供以便工作聯系） 家鄉(xiāng)通信地址： 郵編：