【導(dǎo)讀】保持公司內(nèi)部各部門在人事制度和程序的統(tǒng)一性和一致性。統(tǒng)的專業(yè)水平和道德標(biāo)準(zhǔn)。保證各項(xiàng)人事規(guī)章制度符合國(guó)家和地方的有關(guān)規(guī)定。公司人力資源部是負(fù)責(zé)制訂及實(shí)施有關(guān)人力資源政策和程序的部門。支機(jī)構(gòu)提出修改意見。員工積極性，激發(fā)員工潛能，對(duì)公司持續(xù)長(zhǎng)久發(fā)展負(fù)責(zé)。監(jiān)督制度和流程的落實(shí)。核定公司年度人員需求計(jì)劃、確定各機(jī)構(gòu)年度人員編制計(jì)劃；定期進(jìn)行市場(chǎng)薪酬水平調(diào)研，提供決策參考依據(jù)；指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。監(jiān)督、檢查與指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)人事部工作。管理并組織實(shí)施公司員工的績(jī)效考核工作；制訂并監(jiān)控公司系統(tǒng)薪酬成本的預(yù)算；協(xié)調(diào)有關(guān)政府部門、保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)、就業(yè)服務(wù)中心及業(yè)內(nèi)單位關(guān)系；保證招聘工作滿足公司需要并有效控制成本。按以下程序報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后增加編制。況經(jīng)用人部門與人力資源部協(xié)商后，適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短招聘周期。料作出整理，對(duì)不合格的人員實(shí)行淘汰，將合格人員的資料轉(zhuǎn)用人部門預(yù)備復(fù)試。員、技術(shù)人員和市場(chǎng)人員。

　　

【正文】 該員工的有關(guān)招聘、錄用、合同、考核、薪資、福利、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn) 等材料。建立此檔案旨在方便內(nèi)部管理。 人事檔案管理，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定。查閱員工人事檔案應(yīng)經(jīng)人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理登記手續(xù)。檔案管理人員和查閱者不得私自增刪、涂改、泄露檔案材料內(nèi)容。 員工人事檔案自員工到崗之日建立，每人一份，按部門歸類。 員工人事檔案中保存應(yīng)聘錄用、勞動(dòng)合同、薪酬福利（休假、醫(yī)療、工傷、教育培訓(xùn)等）、獎(jiǎng)懲、考核、體檢等所有材料的原件，人力資源部指派專人負(fù)責(zé)管理。 員工人事檔案僅供公司內(nèi)部使用。 附錄 1： 增補(bǔ)人員申請(qǐng)表 填表日期： 年 月 日 申請(qǐng)部門 增補(bǔ)職位 增補(bǔ)人數(shù) 人 申請(qǐng)?jiān)鲅a(bǔ)理由 □ 擴(kuò)大編制 □ 儲(chǔ)備人力 □ 辭職補(bǔ)充 □ 短期需要 其他原因： 希望到職 日期 年 月 日 應(yīng)具資格條件 性別： □ 男 □女 □不限 婚姻： □ 已婚 □未婚 □不限 年齡： 至 歲 學(xué)歷： □初中 □高中 □大專 □本科 □碩士 □博士 語(yǔ)言： □普通話 □粵語(yǔ) □英語(yǔ) □其他語(yǔ)種： 要求本職工作經(jīng)驗(yàn)：□一年以上 □兩年以上 □三年以上 □五年以上 □不限 □應(yīng)屆畢業(yè)生 要求專業(yè)： 崗位技能： 個(gè)性特點(diǎn)： 其他要求： 增加員工之日常工作內(nèi)容 申請(qǐng)人 部門經(jīng)理 ○總經(jīng)理 /日期 ○業(yè)務(wù)分管副總 /日期 ○ HR經(jīng)理 /日期 附錄 2： Interview Evaluation Form 面試評(píng)估表 Name of Applicant: 應(yīng)聘者 Interviewer: 面 Position: 應(yīng) 聘 職 位 Date: （時(shí)間） 第一輪面試（ Hiring manager/Director 使用） General Impression 綜合評(píng)價(jià) 如 :溝通能力、學(xué)習(xí)能力 、創(chuàng)造性、持久性等等 Education 受教育情況（學(xué)歷、專業(yè)） Experience 工作經(jīng)驗(yàn)（專業(yè)背景及專長(zhǎng)） Manner,appearance,appetency 儀態(tài)儀表、親和力 差 1 2 3 4 5 優(yōu) Service centric 服務(wù)理念 差 1 2 3 4 5 優(yōu) Team working 團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 差 1 2 3 4 5 優(yōu) Communication skills 溝通及語(yǔ)言表達(dá)能力 差 1 2 3 4 5 優(yōu) Honesty, open, passion 誠(chéng)實(shí)、開朗、激情 差 1 2 3 4 5 優(yōu) Aggressive but thoughtful 敏于思而慎于行（分析和解決問題的能力） 差 1 2 3 4 5 優(yōu) Goal oriental 結(jié)果導(dǎo)向 差 1 2 3 4 5 優(yōu) Study skills 學(xué)習(xí)能力 差 1 2 3 4 5 優(yōu) Interest to insurance 對(duì)行業(yè)的興趣 Interest to the job 對(duì)工作的興趣 Foreign language 外語(yǔ)水平 Computer 計(jì)算機(jī)水平 Working stability 過去雇傭的穩(wěn)定性 （ ）非常穩(wěn)定 （ ）比較穩(wěn)定 （ ）經(jīng)常變動(dòng) Personality 個(gè)性氣質(zhì)類型 （ ）外向 （ ）偏外向 （ ）中性 （ ）偏內(nèi)向 （ ）內(nèi)向 Motive 應(yīng)聘的動(dòng)機(jī) （ ）應(yīng)屆畢業(yè) （ ）尋求發(fā)展 （ ）提高收入 （ ）人際關(guān)系（ ）其他，需說明： Strength 優(yōu)勢(shì) Weakness 不足 Current Package 目前待遇（工資、職位） Expectation 期望待遇（工資、職位） Availability 可到崗時(shí)間 Decision 決定 Further interview Reject Keep in file （進(jìn)一步面試） （不錄用） （存檔） 面試人簽字并日期： Second Interview （第二輪面試 Director/Vice present/Present 使用） Date: 日期 Interviewed By: 面試人 General Comment amp。 Decision 綜合印象及決定 簽字： （ Director/Vice present/Present） Hire Reject Keep in file （錄用） （不錄用） （存檔） Back up Waiting for further contact Pending （候補(bǔ)） （暫緩錄用） Please make sure always return this form and resume to 5HR. 此表填寫后請(qǐng)交人力資源部 附錄 3：面試題庫(kù) 人品： 好的人品不是人能夠教會(huì)的。它是人生下來就具有的人格方面的一個(gè)重要組成部分，這種品格體現(xiàn)在日常決定和行為中。當(dāng)工作涉及到管理他人的錢財(cái)時(shí)，公司在選 擇這樣的人員時(shí)會(huì)特別小心謹(jǐn)慎，而一般都要求這樣的人員在人品上要正直、誠(chéng)實(shí)。因此，在物色應(yīng)聘者時(shí)，要找那些忠于客戶、同事和公司利益的人。下面一些問題能夠了解應(yīng)聘者在這方面的情況。 請(qǐng)講一個(gè)你曾經(jīng)遇到的不忠于公司和客戶利益的人，你是怎樣對(duì)待他的？ 請(qǐng)講這樣一個(gè)經(jīng)歷：盡管其他人反對(duì)，但你還是堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，并把事情繼續(xù)下去。 在日常生活和工作中，你認(rèn)為什么行為才能表現(xiàn)出一個(gè)人的正直？ 若平時(shí)你發(fā)現(xiàn)你辦公室的人或你的下屬偷竊了少量的辦公用品，你會(huì)制止他們嗎？如果會(huì)，你該怎么做？ 請(qǐng)你講一個(gè)這樣的經(jīng)歷：你的請(qǐng)假要求本 來很合理（如去看醫(yī)生），但是，你的老板卻拒絕了。你是怎么辦的？ 請(qǐng)你舉一個(gè)你的同事很不道德的事情，你為什么認(rèn)為那種行為不道德？ 工作主動(dòng)性 工作是否有主動(dòng)性是要從應(yīng)聘者那里了解的非常重要的事項(xiàng)之一。工作積極主動(dòng)的人往往具有不斷探索新辦法來解決問題的精神。有追求不斷進(jìn)步的過程中，他們會(huì)盡心盡力地追求富有創(chuàng)新性、想象性的新項(xiàng)目。這類人才會(huì)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。這類員工還會(huì)給企業(yè)和員工帶來嶄新的思維和方法，以解決企業(yè)存在的難題。下面的問題主要是考核應(yīng)聘者這方面素質(zhì)的。 講一個(gè)你曾經(jīng)干了些份外工作的經(jīng)歷。你為什 么要承擔(dān)那么多的份外工作？ 請(qǐng)講這樣一個(gè)經(jīng)歷：你獲得了很難得到的一些資源，這些資源對(duì)你完成工作目標(biāo)特別重要。 你前任工作中，都干過哪些有助于你提高工作創(chuàng)造性的事情？ 在你前任工作中，你曾經(jīng)試圖解決了哪些與你工作責(zé)任無關(guān)的公司問題？ 講講這樣的一次經(jīng)歷：在解決某一難題時(shí)，你獨(dú)辟蹊徑。 工作中使你最滿意的地方是什么？ 在你前任工作中，因?yàn)槟愕呐Χ构净虿块T發(fā)生了什么變化。 你認(rèn)為你的哪些經(jīng)歷對(duì)你的成長(zhǎng)最有用？ 為了做好你的工作，你該怎樣獲得他人的支持和幫助？ 基本面試題：了解應(yīng)聘者的基本情況？ 我們?yōu)槭裁匆?聘請(qǐng)你呢？ 你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn) /優(yōu)點(diǎn)是什么？ 你能為我們公司帶來什么呢？ 你認(rèn)為最能概括你自己的三個(gè)詞是什么？ 你為什么要應(yīng)聘這份工作？ 你對(duì)加班有什么看法？ 對(duì)我公司有什么認(rèn)識(shí)？ 除了工資，還有什么福利最吸引你？ 你過去的上司是個(gè)什么樣的人？ 通常放假的時(shí)候，你都有些什么樣的消遣？ 從現(xiàn)在開始算，五年之后，你希望自己成為什么樣子？ 你工作中曾經(jīng)遇到哪些挫折？ 在過去的工作經(jīng)歷中，什么是你最大的成就？什么是你最大的遺憾？ 附錄 4： 廣州市 **電腦有限公司 工 作 通 知 書 日期： 年 月 日 先生 /女士： 我代表廣州市 **電腦有限公司很高興地通知您，歡迎您加入我們公司 部，任 職位，級(jí)別為 。 經(jīng)與您協(xié)商，入職日期定于 年 月 日，試用期為三個(gè)月，根據(jù)工作表現(xiàn)可以提前，但不能短于一個(gè)月。您的職責(zé)與待遇如下： 工作時(shí)間：公司的工作時(shí)間為早晨 9： 00 至下午 18： 00。 待遇說明： 月薪為 ， 附錄 5： 新員工入職手續(xù)清單 個(gè) 人 資 料 姓名 年齡 性別 入職時(shí)間 部門 職位 直接經(jīng)理 員工代碼 請(qǐng)?jiān)谌肼毲按_認(rèn)下列項(xiàng)目： 序號(hào) 項(xiàng)目 確認(rèn)狀況 負(fù)責(zé)人 簽字 1 座位位置 2 電話號(hào)碼 3 建立郵箱地址，加入通訊錄 4 入職日期 5 通知發(fā)出時(shí)間 6 保密合同、廉潔合同 7 2 張照片 8 復(fù)印畢業(yè)證書 9 履歷表 10 介紹管理層 11 文具 12 名片 13 員工胸卡 14 固定資產(chǎn) 15 崗位直接指導(dǎo)人 16 其他 以下項(xiàng)目由部門完成； 1 參觀部門 部門 2 介紹部門人員 部門 3 崗位職責(zé)與工作說明 直接經(jīng)理 我已辦完入職手續(xù)，開始在公司上班。 新員工簽字： 時(shí)間： 附錄 6： 廣州市 **電腦有限公司 履 歷 表 基本信息 姓名 年齡 性別 入職時(shí)間 部門 職位 直接經(jīng)理 員工編號(hào) 個(gè)人資料 民族： 政治面貌： 參加工作時(shí)間： 個(gè) 人 近 照 身份證號(hào)碼： 婚姻狀況：未婚 /已婚 /離婚 / 出生日期： 出生地點(diǎn)： 戶口所在地： 省 市 區(qū)（縣） 派出所 檔案所在地： 省 市 區(qū)（縣） 單位 社會(huì)保險(xiǎn)狀況 有無 ： 養(yǎng)老 □ 失業(yè) □ 重大疾病 □ 住房公積金 □ 現(xiàn)住地址： 郵編： 住宅電話： （請(qǐng)盡量提供以便工作聯(lián)系） 家鄉(xiāng)通信地址： 郵編：