【正文】 環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標準》要求，擬定設置本項目管理機構(gòu)如下：管理機構(gòu)： 設立：淮河路等１１條道路環(huán)衛(wèi)作業(yè)項目管理處具體職能部門： ⑴ 項目綜合管理處 ⑵ 財務統(tǒng)計辦公室 ⑶ 作業(yè)生產(chǎn)辦公室 ⑷ 質(zhì)量安檢辦公室 ⑸ 機車調(diào)度辦公室 項目管理架構(gòu)圖： 管理架構(gòu)工作職能運行圖財統(tǒng)部綜合辦質(zhì)安辦機車辦項目經(jīng)理環(huán)衛(wèi)作業(yè)辦清潔隊清潔隊清潔隊清潔隊公司總經(jīng)理 主要管理制度 （1）考勤制度（2）勞資管理制度（3）環(huán)衛(wèi)作業(yè)清掃要求（4）環(huán)衛(wèi)作業(yè)清掃質(zhì)量標準（5）保潔員獎罰制度一、《考勤制度》 一、為加強市城環(huán)衛(wèi)作業(yè)項目經(jīng)理管理部人力資源的開發(fā)和管理，保證本項目各項作業(yè)措施有效落實執(zhí)行，特制定本制度。 二、本規(guī)定適用于項目管理部全體員工。 三、考勤內(nèi)容： 按項目管理部規(guī)定作業(yè)時間實行班隊及部門考勤制。 考勤均實行當日當班考核，嚴禁隔日或累日考勤。 工作作業(yè)時間未經(jīng)領導批準擅離作業(yè)崗位視為離崗，按曠勤處罰。 遲到、早退或擅離崗位超過 30 分鐘以上者（經(jīng)領導批準的除外），按半天曠工考勤。 作業(yè)員工正常工作時間以項目管理部綜合辦公室規(guī)定時間為準；因季節(jié)變化或其它氣候 原因需調(diào)整工作時間由綜合部辦公室另行通知。四、違反考勤制度的處罰 員工一個月內(nèi)遲到、早退累計達5次者扣罰工資20元，超過5次以上按曠工1天處理。曠工1天扣罰50元，曠工2天扣罰150元，曠工3天扣罰300元，3天以上予以除名。 員工因事請假，未經(jīng)批準者，一律按曠工處理。 員工因病請假，需出具社保認可醫(yī)院的病情證明，方可按病假處理，無醫(yī)院病情證明， 一律按事假處理，事假5天以內(nèi)按每天扣除工資30元，超出5天以上按每天50元扣除工資。二、《勞資管理制度》一、總則 目的：為加強項目部薪資管理，嚴格薪資發(fā)放，特制定本制度。 適用范圍：本辦法適用于項目部全體員工。二、工資的計算及支付：工資計算期間從每月1日起至當月最后一日止，并于次月十五日支付工資；工資支付日若逢為休假日，則提早于前一天發(fā)放，但若遇連續(xù)休假日時，則應于休假日前給予支付。三、《環(huán)衛(wèi)作業(yè)清掃要求》 清掃職工必須著裝上崗； 清掃職工必須遵守環(huán)衛(wèi)部門的各項規(guī)章制度； 清掃保潔職工必須服從環(huán)衛(wèi)部門制定的清掃考核辦法； 清掃保潔職工按環(huán)衛(wèi)部門的規(guī)定時間，負責其路段內(nèi)的各門店產(chǎn)生的、袋裝垃圾的收集； 清掃保潔職工其路段內(nèi)果皮箱的垃圾清掏，定期擦拭保持果皮箱外觀的干凈整潔； 清掃保潔職工負責其路段路面、便道、中轉(zhuǎn)箱周圍、綠化隔離帶內(nèi)垃圾的清掃、保潔、垃圾收集及清運保潔； 清掃職工負責雨后積水的清理和雪后路段及便道積雪的清掃清運； 清掃職工對責任路段實行一次清掃全天保潔的作業(yè)標準，確保責任路段在作業(yè)時間內(nèi)達到環(huán)衛(wèi)處制定的清掃質(zhì)量標準。四、《環(huán)衛(wèi)作業(yè)清掃質(zhì)量標準》保證做到在普掃時，對路面、人行道、路牙石、下水道口、樹池進行全面清掃，做到“六無六凈兩不準”（六無：無堆積物、無果皮紙屑、無磚瓦土石、無污泥積水、無人畜糞便、無垃圾；六凈：路面凈、果皮箱凈、下水道口凈、道邊石牙凈、綠化帶及樹根周圍凈；兩不準：不準向綠化帶溝、河塘、綠地傾倒垃圾雜物，不準向雨水井內(nèi)清掃積土雜物）。五、《保潔員獎罰制度》 分段清掃，每人一段，包干到底。達到“六無六凈”即無堆積物、無果皮紙屑、無灰沙泥土、無污泥積水、無死動物及糞便。六凈即路面凈、邊角凈、溝眼凈、人行道凈、花壇內(nèi)及周圍凈、垃圾池及果殼箱凈。發(fā)現(xiàn)上述情況遺漏的扣5元/次。 保潔工在工作時要著工作裝，穿戴端正，保潔車輛干凈整潔，每天要對車輛進行擦拭，禮貌待人、展現(xiàn)環(huán)衛(wèi)工人良好的精神面貌，上述有違規(guī)發(fā)現(xiàn)一處扣5元/次。 工作認真負責，工作期間不得遲到、早退、串崗、離崗、站崗，不得聚眾聊天，嚴禁上班時間揀拾有價垃圾，不得做與工作無關的事情，上述規(guī)定如有違規(guī)扣5元/次。 工作期間嚴禁將垃圾倒入綠化帶、下水口、果皮箱、垃圾桶內(nèi)，嚴禁焚燒垃圾、樹葉，職責范圍內(nèi)的果皮箱每天進行清理兩次，保持果皮箱及周圍環(huán)境的整潔，上述如違規(guī)扣5元/次。 在清掃、保潔過程中，發(fā)現(xiàn)果皮箱損壞，污染路段情況，不能及時處理的要及時上報，上述情況不及時匯報的扣2元/次。保潔人員在職責范圍內(nèi)產(chǎn)生的瞬間垃圾要在15分鐘內(nèi)及時揀拾和保潔，上述規(guī)定如有違規(guī)者扣5元/次。月考評中工作成績突出的，當月給予50—100的獎勵。對于拾金不昧的除給予精神獎勵外，給予50—100的獎勵。 對于工作態(tài)度認真負責，發(fā)現(xiàn)或消除事故隱患的，公司將予以重獎。二、項目實施的管理方式考核辦法與操作規(guī)程（一）管理方式 將作業(yè)面段劃分為多個保潔隊，按劃分的面段實施分片包干作業(yè)，分段督導跟蹤，分點檢查考核，嚴格落實目標責任制和質(zhì)量問責制。全天巡回保潔，按上報存檔資料登記人數(shù)上班。保持作業(yè)路段兩側(cè)可視范圍內(nèi)無白色垃圾。 工作時間內(nèi)，不間斷進行巡回保潔清掃。清掏果皮箱，做到不滿不冒，果皮箱面要保持整潔做到無 污物、無痰跡、做到隨臟隨擦，垃圾袋套裝齊全。 果皮箱確保基礎牢固，如發(fā)現(xiàn)損壞要及時上報。 使用環(huán)衛(wèi)專用三輪車（含電瓶車）應保持車貌整潔；無亂堆亂掛。作業(yè)工具及車 輛擺放規(guī)范、隱蔽，不得影響交通和有礙觀瞻。清掃的垃圾應及時清撮，不得久堆不撮（20分鐘內(nèi)）。 對規(guī)定清掃范圍內(nèi)的野廣告等清除應及時、徹底，主街道半小時內(nèi)清除，其它街道 1 小時內(nèi)清除，街面和人行道的季節(jié)性落葉要及時清掃，綠化帶內(nèi)的垃圾及時撿拾。（2） 作業(yè)方式 （1）實行普掃與保潔相結(jié)合，每日普掃二次，其余時間進行保潔，定期對路面進行沖洗； （2）普掃時間（機械化清掃) 5月1日至10月31日每天早上2：00至7：00；下午1:00至4:00；11月1日至第二年4月30日每天早上3：00至8:00；下午1:00至4:00； 保潔時間 （人力保潔） 一級道路： 6：00至19:00。 （3）路面清掃保潔標準：路面清掃質(zhì)量好、不漏掃、不花掃；道路路面果皮、煙蒂等雜物在每500㎡范圍內(nèi)不得多于8件；道路兩旁尤其綠化帶、樹池周圍無堆積雜物、塑料袋、雜草等暴露垃圾；垃圾必須做到日產(chǎn)日清，做到無暴露垃圾；無跡垢；無亂涂寫、亂張貼現(xiàn)象；小廣告要及時清除或噴漆覆蓋。路面雨水井、排水溝沒有垃圾堵塞現(xiàn)象；路面道牙無明顯青苔、雜草、污泥。(4) 機械清掃:對項目范圍的道路機動車道、慢車道實行機械化清掃，車輛安裝GPS攝像頭里程傳感器等和環(huán)衛(wèi)監(jiān)控系統(tǒng)，道路的機械清掃保潔頻次至少2次/天。(5) 垃圾桶和果皮箱的清洗:道路垃圾桶和果皮箱每天清洗一次，果皮箱必須要套膠袋，其內(nèi)裝垃圾每天清理兩次以上，確保垃圾桶和果皮箱不滿溢。(6) 機動車道及人行道的沖洗:機動車道每周沖洗一次；運土車輛造成的道路污染要及時組織沖洗。人行道每月清洗一次，達到基本見本色。人行道渣土和雜物要及時組織清理。 (7) 果皮箱、垃圾桶外觀整潔、無污垢，箱、桶內(nèi)的垃圾日產(chǎn)日清，無積壓、溢滿，禁止環(huán)衛(wèi)工人在果皮箱、垃圾桶、垃圾收集站（點）內(nèi)翻撿廢品。禁止用籮筐或編織袋裝垃圾。道路果皮箱、垃圾桶完好率不低于98%，如發(fā)現(xiàn)果皮箱、垃圾桶損壞或被盜情況，應立即報告。 (8) 其他要求1）、道路沖洗、灑水要求：沖洗、灑水車輛作業(yè)時要文明駕駛和文明作業(yè)，遵守交通規(guī)則，避開交通高峰時段，限速20公里/小時以內(nèi)，并應亮警示燈、鳴報警號；機動車道每兩天沖洗一次，人行道每周沖洗一次，道路污染要及時清理沖洗，做到路面見本色，無污跡、泥沙和污水積存，雨水口不堵塞。2）、清掃人員傾倒垃圾時必須全部到入垃圾站、點內(nèi)，不得發(fā)生將垃圾掃入（倒入）雨水井內(nèi)、排水溝、河堤、綠地、綠化帶等地方的現(xiàn)象。3）、文明作業(yè)、統(tǒng)一著裝，作業(yè)時必須穿反光安全服裝。4）、保持掃把、鐵鏟等工具清潔，作業(yè)后及時清洗，如有損壞必須及時更換；垃圾車要整潔完好，無破損、銹跡。5）、保證做到在普掃時，對路面、人行道、路牙石、下水道口、樹池進行全面清掃，做到“六無六凈兩不準”（六無：無堆積物、無果皮紙屑、無磚瓦土石、無污泥積水、無人畜糞便、無垃圾；六凈：路面凈、果皮箱凈、下水道口凈、道邊石牙凈、綠化帶及樹根周圍凈；兩不準：不準向綠化帶溝、河塘、綠地傾倒垃圾雜物，不準向雨水井內(nèi)清掃積土雜物）。6）、保潔時，環(huán)衛(wèi)工人巡回走動，用小掃把、撮簸箕清理路面較為明顯的紙屑、飲料瓶等垃圾，做到勤走、勤看、勤掃，確保路面整潔。7）、清掃保潔垃圾應及時收集和運輸。普掃垃圾應在早上7：00之前清理完畢。保潔垃圾應袋裝，并及時運送，嚴禁裸露堆放在路邊。（三）質(zhì)量要求實行機械和人工保潔相互配合作業(yè)，職工上崗作業(yè)，工作服裝整潔，身著安全標志。注意行人和來往車輛，不揚塵、不擾民、禮貌待人。認真貫徹執(zhí)行市規(guī)定的道路清掃質(zhì)量標準，在保證安全生產(chǎn)、遵守交通規(guī)則的前提下，完成當日規(guī)定的清掃保潔任務。(1) 道路機械清掃、保潔作業(yè)質(zhì)量標準 根據(jù)路面污染情況清掃時選用一擋或二檔，保潔時選用二擋。夜間清掃時速不超過10公里/小時；白天保潔時速：微型機掃車不超過8公里/小時、中型機掃車不超過10公里/小時。 司機要到指定地點及時加水、卸土。 作業(yè)不揚塵、不漏土，清掃后路牙無浮土，地面干凈整潔無污物。(2)道路沖刷、噴霧降塵作業(yè)質(zhì)量標準白天噴霧降塵。夏季、秋季每天二次，時間為上午6：00—下午14：00；冬季1次，時間為上午。作業(yè)量：高壓水車每車每段20萬平方米（10噸）。司機上崗前要檢查車輛；按照規(guī)定地段、路線、時間進行噴灑，加水時間不超過30分鐘。沖刷作業(yè)時要先中央后兩邊，保證路面無污物，路牙無浮土，車速不超過每小時20公里，嚴禁高速沖刷。沖刷作業(yè)時，要及時調(diào)整高速壓噴頭位置，保證路面沖刷干凈，如路面較寬，需二次沖刷。(3)果皮箱保潔質(zhì)量標準果皮箱隨臟隨擦，表面整潔無污物、無痰跡、無塵土，無小廣告。 每日早7：00至21：00巡回清掏果皮箱，不滿不冒，周圍不得堆積垃圾和雜物，清掏的垃圾，直接運到密閉式清潔站，不得隨意傾倒。清掏完后要清洗、消毒箱體，保持箱體干凈整潔無污物。(4)保潔作業(yè)人員和作業(yè)工具管理標準 清掃保潔工作人員上崗按照規(guī)定統(tǒng)一著作業(yè)裝，上裝須有安全反光標志，并佩帶胸卡，頭戴工作帽。清掃保潔工作人員著裝要干凈整齊，無破損，不得赤膊作業(yè)。不得利用工作之便撿拾物品、干私活等。清掃保潔工作人員要遵紀守法、遵守社會公德。作業(yè)單位作業(yè)工具要配備齊全，保潔清運車輛要統(tǒng)一顏色，統(tǒng)一標志，統(tǒng)一編號。 保持作業(yè)車輛安全正常運轉(zhuǎn)，車體干凈整潔（不準安裝外掛袋），定期維護，每天擦拭或清洗作業(yè)工具。 對清掃保潔作業(yè)車輛（包括環(huán)衛(wèi)作業(yè)的機動車、三輪車、手推車）進行統(tǒng)一編號管理。（四）、操作規(guī)程 (1)道路人工清掃保潔操作規(guī)程上崗前，帶好工具，檢查是否安全完好，上路時先由路牙順行清掃保潔作業(yè)，之后順行巡回保潔。依次清掃路面、路牙（墊板、雨水口、巷口、井蓋）、步道 （車站、樹坑）、巷口、過街天橋及隔離墩（柵）。夏季，水沖洗道路后，先推水，后清掃。垃圾污物及時清運，禁止堆放在雨水口邊。 雨天，必須穿帶有安全標志的服裝，帶好雨具及時將地段積水推凈。遇大雨先清雨水口表面污物。 清掏果皮箱堅持巡回清掏，果皮箱的外罩和容器要輕拿輕放。不銹鋼果皮箱需用專用刷子刷洗，不準用有可能損壞箱體的工具刷箱。要先用洗衣粉刷洗，再用清水沖刷，最后用布擦拭干凈，保持箱體無污物、無痰跡、無塵土、無小廣告整潔干凈。(2)道路機械清掃、保潔操作規(guī)程出車前，要做好車輛的檢查，特別是油泵、主刷、邊刷、上水截門、土箱是否齊全、靈敏有效。對制動系、傳動系、轉(zhuǎn)向系、潤滑系、輪胎確保安全可靠，聽察發(fā)動機和底盤有無異響。 作業(yè)時先檢查主刷子落地高度，一般降至刷苗稍壓地面為合適，吸口調(diào)整到不遺漏為宜。 完成清掃作業(yè)后，要對車輛進行清洗和日常保養(yǎng)、加油、填路單，有故障及時報修，保證次日的正常用車。(3)道路沖刷、噴霧降塵作業(yè)操作規(guī)程出車前，要做好車輛的檢查，特別是油泵、上水截門、噴頭是否齊全、靈敏有效。對制動系、傳動系、轉(zhuǎn)向系、潤滑系、輪胎確保安全可靠，聽、查發(fā)動機和底盤有無異響。根據(jù)不同作業(yè)需要，按規(guī)定使用前后警燈。在系統(tǒng)運轉(zhuǎn)時，水位報警開關必須打開，以便及時報警。加水時要到指定地點加水，嚴禁浪費水資源。司機在倒車時要照顧前后車輛，保證安全。作業(yè)完畢后將前噴機構(gòu)收回原始位置，對車輛進行清洗和日常保養(yǎng)、加油、填行程表，有故障及時報修，保證次日的正常用車。冬季作業(yè)完畢后，把全車各截門打開放凈水，防止凍裂截門。三、作業(yè)人員班次劃分和路段安排⑴ 環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員配備 根據(jù)本項目清掃保潔路段構(gòu)成狀況，按照《城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標準定額》的要求，結(jié)合片區(qū)清掃面積總量實行單雙班制；擬定配備如下：項目主要管理人員： 2人，機車司機： 7 人，保潔清掃作業(yè)人員： 186人（含隊長），總計人員： 195人。 其中各路段的保潔安排情況如下：七里長溝路 5人潁上南路 5人沙河路 37人 南二環(huán)路 20人南三環(huán)路