【正文】 員。全路段垃圾清運(yùn)做到隨產(chǎn)隨清，道路、綠化帶、護(hù)欄保潔上不得不積存垃圾、不落地造成二次污染。保潔車輛密閉；作業(yè)范圍內(nèi)杜絕暴露垃圾堆服從甲方調(diào)整垃圾清運(yùn)地點(diǎn)并積極配合。二、人員配備方案 根據(jù)招標(biāo)道路的情況，我公司擬定了各個(gè)標(biāo)段道路保潔作業(yè)人員的配備方案，具體如下：保潔人員數(shù)量配備：標(biāo)段八：保潔人員 人，其中班長 人，清掃保潔人員 人，垃圾清運(yùn)工 人。標(biāo)段九：保潔人員 人，其中班長 人，清掃保潔人員 人，垃圾清運(yùn)工 人。標(biāo)段十：保潔人員 人，其中班長 人，清掃保潔人員 人，垃圾清運(yùn)工 人。標(biāo)段十一：保潔人員 人，其中班長 人，清掃保潔人員 人，垃圾清運(yùn)工 人。標(biāo)段十二：保潔人員 人，其中班長 人，清掃保潔人員 人，垃圾清運(yùn)工 人。標(biāo)段十三：保潔人員 人，其中班長 人，清掃保潔人員 人，垃圾清運(yùn)工 人。標(biāo)段十四：保潔人員 人，其中班長 人，清掃保潔人員 人，垃圾清運(yùn)工 人。 保潔人員包括班長、清掃保潔人員、垃圾清運(yùn)工。乙方對(duì)保潔人員實(shí)行定人、定時(shí)、定崗、定責(zé)管理。班長專職進(jìn)行日常作業(yè)管理工作，不得兼做其它工作。 每一標(biāo)段配備項(xiàng)目主管 名。項(xiàng)目主管具有物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理資格。 作業(yè)人員經(jīng)過崗位培訓(xùn)后上崗。三、設(shè)施設(shè)備配置方案作業(yè)設(shè)備配備1）全封閉人力三輪車：每一名清掃保潔人員1輛。2）大小掃帚、防風(fēng)簸箕、垃圾撿拾夾、鐵锨、抹布等作業(yè)工具：每一名清掃保潔人員1套。3）作業(yè)設(shè)備在清掃、收集和運(yùn)輸過程中密閉，不敞口，不撒漏 。工具材料配備要求大掃帚、小掃帚、抹布按照每人每月各不低于3把（塊）的定額配備，簸箕、垃圾撿拾夾、鐵锨做到人手1個(gè)，隨壞隨換。工作服裝和防護(hù)用品配備1）工作服、反光服及冬裝每名保潔人員及管理人員各一套，要求：式樣符合環(huán)衛(wèi)管理部門規(guī)定，棉成份不低于35%，化纖成份不高于65%，反光帶寬度不低于5CM，條數(shù)不少于2橫2豎，反光帶的反光系數(shù)大于400CD/LXM2。2）雨雪天氣反光雨衣、雨褲、雨鞋每名保潔人員及管理人員各一套，要求：尼龍PVC面料、滌綸絲網(wǎng)式襯里，具有防雨、透氣功能，反光帶寬度不低于5CM，條數(shù)不少于2橫2豎，反光帶的反光系數(shù)大于400CD/LXM2。雨鞋每名保潔人員及管理人員各一雙。四、作業(yè)方案 作業(yè)時(shí)間 開展普掃和巡回保潔作業(yè)，8：00前結(jié)束第一遍普掃，14：00前結(jié)束第二遍普掃，及時(shí)進(jìn)行巡回保潔，道路巡回保潔秋冬季為8：00～17：春夏季8：00～18：。 作業(yè)內(nèi)容1）道路快慢車道、人行道路面的人工清掃和巡回保潔。2）道路兩側(cè)墻到墻（無建筑物立面的按照甲方要求）之間綠島、綠化帶、溝渠、裸露地面的保潔與撿拾，地面噴涂廣告的覆蓋，人行道上雜草的清除。 3）道路兩側(cè)建筑物立面野廣告的清除或覆蓋。 4）果皮箱垃圾的日產(chǎn)日清及外表面清洗，垃圾收集容器外表面清洗。5）清掃、保潔、清除的垃圾及時(shí)清運(yùn)。6）作業(yè)范圍內(nèi)各種生活垃圾、建筑垃圾、裝修垃圾及其他垃圾的及時(shí)清除。7）垃圾及時(shí)清運(yùn)至指定的場(chǎng)所（垃圾箱或垃圾中轉(zhuǎn)站，最大運(yùn)距不超過2公里）。8）沿街生活垃圾的上門收集。9）突發(fā)事件造成道路污染后的及時(shí)清理。10）各種重大活動(dòng)（包括國家、省、市、區(qū)大檢查）及節(jié)假日環(huán)境衛(wèi)生保障。11）配合各級(jí)環(huán)衛(wèi)管理部門做好檢查考核工作。 12）積極協(xié)助甲方及上級(jí)環(huán)衛(wèi)管理部門對(duì)個(gè)人和單位違反市容環(huán)境衛(wèi)生行為的取證。道路環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務(wù)要求及作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求1）人工普掃道路及街巷人工普掃在早上8：00前結(jié)束，在普掃結(jié)束時(shí)間之前必須完成首次路面普掃和垃圾清運(yùn)工作。下午2：00前第二次普掃結(jié)束，并及時(shí)清運(yùn)垃圾。 2）巡回保潔道路普掃結(jié)束后，轉(zhuǎn)入正常巡回保潔。一級(jí)道路冬春季節(jié)（11月1日至第二年4月30日）8：00至17：30，夏秋季節(jié)（5月1日至10月31日）8：00至18：30；二級(jí)道路冬春季節(jié)8：00至17：30，夏秋季節(jié)8：00至18：00；三級(jí)道路8：00至17：00。3）綠化帶保潔綠化帶采取拾、撿、掃的方式，保證綠化帶內(nèi)無煙頭、紙屑、塑料袋等雜物，全天巡回保潔，保證隨產(chǎn)隨清。4）果皮箱和垃圾收集容器的保潔果皮箱和垃圾收集容器每日進(jìn)行保潔，做到箱體（收集容器）無污跡、無野廣告，清潔光亮，果皮箱內(nèi)部垃圾不得超過容積的2/3,周圍地面潔凈。5）垃圾上門收集沿街垃圾實(shí)行上門收集，應(yīng)在每天上午8：00～10：00，下午17：00～18：00指派專人、專車上門收集，垃圾清運(yùn)做到隨產(chǎn)隨清、道路上不得積存垃圾，密閉運(yùn)輸，垃圾不得落地造成二次污染。6）雜物清理對(duì)快慢車道、人行道、花壇、樹穴、墻根等處的磚頭、瓦塊等雜物要及時(shí)進(jìn)行清理，保證道路路面及兩側(cè)干凈整齊。7）文明作業(yè)要求保潔人員及管理人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，整潔干凈，作業(yè)工具按要求配備，保潔車完好整潔。嚴(yán)格按照作業(yè)規(guī)程作業(yè)，嚴(yán)禁向窨井內(nèi)掃垃圾，嚴(yán)禁將清掃的垃圾倒入果皮箱及綠化帶內(nèi)，嚴(yán)禁焚燒垃圾、嚴(yán)禁在道路上中轉(zhuǎn)垃圾。8）緊急事件的處理和重大活動(dòng)的保障工作乙方應(yīng)做好緊急事件和突發(fā)事件的處理預(yù)案，如秋季落葉、冬季積雪清除及重大活動(dòng)的環(huán)衛(wèi)保障等工作的處理預(yù)案。按照甲方規(guī)定的時(shí)間和要求做好各項(xiàng)環(huán)衛(wèi)保障，如果乙方不能按照要求完成作業(yè)，甲方可以委托他人代為完成，所需要的費(fèi)用從乙方的承包經(jīng)費(fèi)中扣除并對(duì)乙方進(jìn)行相應(yīng)的考核。乙方應(yīng)做好重大活動(dòng)的環(huán)境衛(wèi)生保障工作，在遇到大型活動(dòng)及檢查時(shí)，應(yīng)根據(jù)工作需要增加人員或延長保潔時(shí)間，費(fèi)用由雙方協(xié)商。9）作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 作業(yè)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到建設(shè)部《城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《江蘇省城市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》和《XX區(qū)鎮(zhèn)區(qū)道路清掃保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評(píng)分細(xì)則》的要求。作業(yè)流程巡回保潔掃綠化帶保潔垃圾清運(yùn)果皮箱保潔和廣告清理人工普掃二次普掃五、應(yīng)急措施方案重大活動(dòng)應(yīng)急方案1）、落實(shí)24小時(shí)值班制度，每天安排12人在崗值班，公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶班上路巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)解決2）、經(jīng)理室將根據(jù)可能發(fā)生的作業(yè)要求、工作量大小等，合理安排人員，事先做好預(yù)案及時(shí)啟動(dòng)。3）、現(xiàn)場(chǎng)指揮根據(jù)應(yīng)迅速組織到現(xiàn)場(chǎng)員工在最短的時(shí)間內(nèi)、高標(biāo)準(zhǔn)地達(dá)到作業(yè)地點(diǎn)4）、落實(shí)市崗位責(zé)任制，增加保潔力量，及時(shí)清理垃圾，加大保潔循環(huán)力度；5）、確保運(yùn)輸車輛足額到位，做到垃圾隨產(chǎn)隨清，不滯留、不堆積；保證通訊的暢通，及時(shí)和甲方溝通，聽從甲方的安排。節(jié)假日清掃保潔預(yù)案 為確保全市人民在潔凈優(yōu)美的環(huán)境中度過一個(gè)舒適節(jié)假日，我們認(rèn)真做好節(jié)假日期間的衛(wèi)生保潔工作。1）、 節(jié)日期間，落實(shí)24小時(shí)值班制度2）、 每天安排2人在崗值班，公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶班上路巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)解決，對(duì)重要地段加強(qiáng)了日常巡查。3）、 落實(shí)崗位責(zé)任制，增加環(huán)衛(wèi)保潔力量，做到垃圾隨產(chǎn)隨清，不滯留、不堆積4）、 節(jié)假日期間穩(wěn)定員工隊(duì)伍作到員工走留公司有備案5）、 組織好應(yīng)急小組配合保潔工作6）、 落實(shí)市崗位責(zé)任制，增加保潔力量，及時(shí)清理垃圾，加大保潔循環(huán)力度7）、 確保運(yùn)輸車輛足額到位，做到垃圾隨產(chǎn)隨清，不滯留、不堆積；保證通訊的暢通，及時(shí)和甲方溝通，聽從甲方的安排。 渣土清運(yùn)措施方案在道路保潔過程中渣土的撒漏現(xiàn)象十分常見，而且經(jīng)常出現(xiàn)在夜間，給清掃工作帶來一定的困難，制定有針對(duì)性的應(yīng)急措施十分必要，我單位根據(jù)多年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出一套應(yīng)對(duì)措施，具體如下：1） 和保潔區(qū)間有施工的單位建立聯(lián)絡(luò)機(jī)制，及時(shí)掌握渣土外運(yùn)的路線和時(shí)間。2） 根據(jù)掌握的運(yùn)送時(shí)間和周期安排專人值守。3） 根據(jù)渣土外運(yùn)的工程量組織人力。配備一定的車輛和工具，確保撒漏的渣土清理工作按期完成4） 對(duì)過境的渣土運(yùn)輸車輛撒漏，采取道路巡查上報(bào)形式，項(xiàng)目部接到渣土撒漏的報(bào)告后，第一時(shí)間組織人力前去清理，如果撒漏影響交通通行應(yīng)及時(shí)通知主管單位，并在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立警示標(biāo)志，協(xié)調(diào)交通部門前往疏導(dǎo)交通。遇此情況項(xiàng)目部應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司請(qǐng)求派鏟車、高壓沖洗車、和垃圾清運(yùn)車趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行支援，確保撒漏渣土的及時(shí)清運(yùn)工作。5） 清理完畢后按照撒漏痕跡尋找起運(yùn)地點(diǎn)，和項(xiàng)目方進(jìn)行溝通反饋，取得對(duì)方的諒解，并要求其對(duì)運(yùn)輸車輛、運(yùn)輸時(shí)間、線路進(jìn)行管理，除雪措施方案1）、經(jīng)理室將根據(jù)可能發(fā)生的緊急事項(xiàng)內(nèi)容，分析作業(yè)要求、工作量大小等，合理安排人員，事先好預(yù)案。2）、公司將固定3種以上的通訊方法可以24小時(shí)隨時(shí)不斷接聽電話，如遇突發(fā)事件，則要迅速向主管部門及有關(guān)部門報(bào)告。3）、如遇降雪天氣，在雪停2小時(shí)內(nèi)應(yīng)啟動(dòng)除雪預(yù)案，通知應(yīng)急隊(duì)員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)趕撲現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)度、指揮，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的人員必須聽從現(xiàn)場(chǎng)指揮的調(diào)配?，F(xiàn)場(chǎng)指揮根據(jù)應(yīng)急情況，迅速組織到場(chǎng)員工在最短的時(shí)間內(nèi)、高標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)到作業(yè)要求。突發(fā)事件應(yīng)急措施方案公司實(shí)行資源集中，統(tǒng)一調(diào)度，全面提升效率，除配備專職人員確?！巴稑?biāo)段”在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保潔工作處于受控狀態(tài)，公司還將發(fā)揮長期從事物業(yè)管理的優(yōu)勢(shì)，為標(biāo)段配備機(jī)動(dòng)地保潔力量，處理一切緊急事務(wù)。制定預(yù)案： 道路、綠化帶保潔環(huán)衛(wèi)作業(yè)中的緊急事項(xiàng)主要有：一是政府主管部門通知的突擊性環(huán)衛(wèi)工作；二是因特殊情況（如運(yùn)輸撒漏等）引起的突發(fā)性道路、綠化帶保潔污染事件；三是降雪天氣組織掃雪、融雪；四是機(jī)械突發(fā)事件經(jīng)理室將根據(jù)可能性發(fā)生的緊急事項(xiàng)內(nèi)容，分析作業(yè)要求、工作量大小等，合理安排人員，事先做好預(yù)案。召集： 如遇降雪天氣，在雪停2小時(shí)內(nèi)應(yīng)啟動(dòng)除雪預(yù)案，通知應(yīng)急隊(duì)員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，公司經(jīng)理在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)度、指揮，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的人員必須聽從現(xiàn)場(chǎng)指揮的調(diào)配。作業(yè)：（1） 現(xiàn)場(chǎng)指揮根據(jù)應(yīng)急情況，迅速組織到現(xiàn)場(chǎng)員工在最短的時(shí)間內(nèi)、高標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)到作業(yè)要求。（2） 當(dāng)機(jī)械清掃作業(yè)突發(fā)故障時(shí)，駕駛員應(yīng)及時(shí)排除故障，如15分鐘之內(nèi)故障不能排除，應(yīng)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，主管領(lǐng)導(dǎo)立即啟用應(yīng)急方案，及時(shí)帶領(lǐng)應(yīng)急小組趕到事發(fā)地點(diǎn)，進(jìn)行人工清掃。A、意外傷害賠償（1） 如遇意外傷害第一時(shí)間內(nèi)報(bào)案并趕赴現(xiàn)場(chǎng)，公司經(jīng)理在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了解及時(shí)與1120聯(lián)系并記錄肇事者姓名、車牌號(hào)碼、聯(lián)系方式。（2） 積極與交警事故大隊(duì)聯(lián)系了解事故處理情況。（3） 積極與勞動(dòng)保障部門（工傷）聯(lián)系以安排好職工賠付等事宜。B、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施（1） 公司對(duì)新上崗工人進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)考核合格后方能上崗。（2） 公司定期開展安全教育大會(huì)為道路、綠化帶保潔人員提高安全意識(shí)避免安全隱患。（3） 公司給每位道路、綠化帶保潔人員配備安全醒目服裝、為員工辦理以外傷害險(xiǎn)。我單位積極和市勞動(dòng)部門聯(lián)系，在本項(xiàng)目中優(yōu)先錄用本市下崗職工，以減少用工成本。第7章 企業(yè)業(yè)績和信譽(yù)一、財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告 城市垃圾經(jīng)營許可證 業(yè)績1近三年相同類項(xiàng)目業(yè)績證明文件 榮譽(yù) 第二章 開標(biāo)一覽表項(xiàng) 目 名 稱：XX區(qū)鎮(zhèn)區(qū)道路清掃保潔服務(wù)項(xiàng)目公開招標(biāo)招 標(biāo) 編 號(hào)： 序號(hào)標(biāo)段項(xiàng)目名稱項(xiàng)目內(nèi)容采購預(yù)算投標(biāo)價(jià)格（12個(gè)月費(fèi)用，小寫，單位：元）備注1標(biāo)段八XX區(qū)鎮(zhèn)區(qū)道路清掃保潔服務(wù)見招標(biāo)文件第四章《項(xiàng)目要求》見招標(biāo)文件第四章《項(xiàng)目要求》2標(biāo)段九3標(biāo)段十4標(biāo)段十一5標(biāo)段十二6標(biāo)段十三7標(biāo)段十四注：此表應(yīng)按投標(biāo)人須知的規(guī)定密封標(biāo)記并密封單獨(dú)提交。 投標(biāo)人名稱（公章）：XX物業(yè)管理有限公司 投標(biāo)人授權(quán)代表簽字蓋章： 日期： 年 月 日54 /