【正文】 分項工程驗收過程中，應(yīng)嚴格按照國家、地方、行業(yè)標準及時整理、簽認交工技術(shù)文件，監(jiān)理單位應(yīng)在驗收后及時查驗文件整理情況； 竣工驗收制度：工程交接驗收是建設(shè)過程的最后一道工序，也是監(jiān)理單位實施事后控制的過程；工程交接是監(jiān)理單位、業(yè)主對工程質(zhì)量進行驗收之后，由施工單位向業(yè)主移交項目所有權(quán)的過程，應(yīng)予高度重視；施工單位申請工程驗收前，應(yīng)先進行施工隊自檢、施工單位工程處（或項目經(jīng)理部）復檢及公司預檢，確認符合合同規(guī)定和設(shè)計要求，達到竣工標準后，填寫并向監(jiān)理單位提交竣工驗收通知單；監(jiān)理單位接到驗收申請后，應(yīng)按照工程合同要求、驗收規(guī)范和標準仔細審查。若認為已具備驗收條件，監(jiān)理單位可對工程進行初驗，在初驗中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)及時以書面通知或備忘錄的形式通知施工單位整改和完善；監(jiān)理單位初驗合格，應(yīng)報告業(yè)主，由業(yè)主會同監(jiān)理單位，組織設(shè)計單位、施工單位，在規(guī)定的時間內(nèi)進行正式驗收；工程驗收的程序為： 介紹施工情況、初驗情況及存在問題，未完工程量及今后安排，并出示交工技術(shù)文件；；、監(jiān)理單位、設(shè)計單位檢查交工技術(shù)文件，檢查工程現(xiàn)場，提出問題及整改要求；，申請復驗，直至通過；。 質(zhì)量、安全事故處理制度：施工現(xiàn)場質(zhì)量、安全事故系指施工現(xiàn)場發(fā)生重大傷亡事故，違章操作造成重大質(zhì)量事故；監(jiān)理單位應(yīng)積極參與事故搶救、調(diào)查和處理。對重大事故（包括重大傷亡事故）應(yīng)作到“三不放過”，即事故原因不清不放過、事故責任者和群眾沒有受到教育不放過，沒有防范措施不放過。在上級主管部門對重大事故進行調(diào)查時，監(jiān)理單位應(yīng)予積極配合，提供真實、詳細材料；遇到下列情況，監(jiān)理單位在商得業(yè)主同意后有權(quán)下達停工令：，可能造成嚴重后果時；、掩蓋者；、圖紙進行施工者；、設(shè)備或擅自作出材料代用者；；；。 設(shè)計變更處理制度：在施工過程中，發(fā)現(xiàn)圖紙差錯或與實際情況不符，或施工條件、材料的規(guī)格品種、質(zhì)量等不能完全符合設(shè)計要求以及對工程的合理化建議等原因，需要進行施工圖修改時，必須嚴格執(zhí)行本制度；提出設(shè)計變更，應(yīng)由施工單位或提出人填寫技術(shù)核定單，提交監(jiān)理單位，技術(shù)核定單應(yīng)作到計算正確、書寫清楚、繪圖清晰，變更內(nèi)容應(yīng)寫明圖號、軸線位置、原設(shè)計內(nèi)容、變更后的內(nèi)容和要求等；監(jiān)理單位接到技術(shù)核定單后，應(yīng)盡快與業(yè)主技術(shù)負責人取得聯(lián)系，以確定是否需要進行設(shè)計變更，如需變更時，由業(yè)主（或業(yè)主委托監(jiān)理單位）送原設(shè)計單位（或其工地代表）審查，并提出相應(yīng)的變更圖紙和說明；監(jiān)理單位接到變更通知后，應(yīng)及時審核 其技術(shù)和經(jīng)濟上的合理性及工程量增減對造價和工期的影響，經(jīng)與業(yè)主充分協(xié)商后，連同設(shè)計變更一起向施工單位發(fā)出費用、工期增減通知，施工單位應(yīng)據(jù)此施工和結(jié)算；由合理化建議引起的設(shè)計變更所節(jié)約的投資或縮短工期增加的效益，業(yè)主應(yīng)按有關(guān)合同規(guī)定辦理；所有設(shè)計變更資料，包括設(shè)計變更通知書、修改后的圖紙等，均需有文字記錄，納入工程檔案，作為交工資料的一部分；監(jiān)理單位發(fā)現(xiàn)施工單位擅自改變設(shè)計時，有權(quán)通知停工，由此引起的一切后果由施工單位承擔 監(jiān)理例會、協(xié)調(diào)會、專題會及會議紀要簽發(fā)制度：監(jiān)理例會定于每周五下午召開，專題會議是為解決某些專題性問題（如事故處理、加工定貨劃項會、業(yè)主直接分包項目與總承包單位之間的劃項會、專業(yè)性較強的分包單位進場協(xié)調(diào)會等）而召開的?，F(xiàn)場協(xié)調(diào)會由總監(jiān)理工程師或其委托的監(jiān)理工程師主持召開；監(jiān)理例會由總監(jiān)主持，業(yè)主、施工單位的項目經(jīng)理、技術(shù)負責人、設(shè)計單位代表、有關(guān)監(jiān)理人員參加，必要時，還可邀請其他有關(guān)單位參加；監(jiān)理例會召開前一天，應(yīng)由總監(jiān)召集有關(guān)監(jiān)理人員和業(yè)主代表全面了解情況，提出會議中需解決的問題；監(jiān)理例會的主要議題是：、工程進展情況、存在問題及下步施工安排；；，協(xié)調(diào)、布署下步工作，提出工作要求；專業(yè)性監(jiān)理會議由總監(jiān)或總監(jiān)委托的專業(yè)監(jiān)理工程師主持召開。專業(yè)性監(jiān)理會議分為臨時性會議（如專業(yè)分項會、事故處理會、技術(shù)會商會等）和經(jīng)常性會議（如施工進度協(xié)調(diào)會、質(zhì)量例會等），其參加人員臨時性會議可臨時召集，經(jīng)常性的專業(yè)例會應(yīng)形成制度，由有關(guān)單位固定人員參加。會前，主持人應(yīng)作好充分準備，作到議題明確，有的放矢，節(jié)約時間，提高效率；建立良好的會風，與會者不得遲到、早退，會議中間不得隨意出入，不得閑扯與會議無關(guān)的事項；會議由監(jiān)理單位指定專人擔任記錄，并有專用的會議記錄本。會議記錄應(yīng)注明日期、參加單位、參加人員、主持人、主要議題及主要發(fā)言，記錄應(yīng)準確、干凈，不得隨意涂寫；會議應(yīng)及時整理會議紀要，經(jīng)與會各方認可，分送與會各方和有關(guān)單位。會議紀要應(yīng)由有關(guān)單位簽字或蓋章后，總監(jiān)（或與業(yè)主代表共同）簽發(fā)，一般應(yīng)在會議第二天發(fā)出。 工程款支付簽認制度：工程款支付應(yīng)嚴格按照施工承包合同執(zhí)行；備料款及備料款扣回按合同執(zhí)行。進度控制工程師應(yīng)認真審核施工單位提交的月進度統(tǒng)計報表，并會同質(zhì)量控制工程師到現(xiàn)場逐項核對已完工程量，簽署工程量報表，然后提交投資控制工程師。投資控制工程師對照施工單位工程款支付申請，計算應(yīng)支付工程款（扣除應(yīng)扣備料款）意見，提交總監(jiān)理工程師?？偙O(jiān)理工程師審核無誤后，簽發(fā)付款憑證；監(jiān)理單位必須根據(jù)設(shè)計圖紙及設(shè)備明細表中計算的各項工程數(shù)量計算，對施工單位超出設(shè)計圖紙要求增加的工程量和施工單位自身原因造成返工的工程量，不予計量，不支付價款；下列情況，可在簽發(fā)付款憑證時予以調(diào)整：；；；。應(yīng)嚴格按照價款結(jié)算總量，不得超支工程款。一般在支付至合同價款95%時，應(yīng)停止支付，按合同留足保證金；設(shè)備、材料價款支付按合同執(zhí)行，但應(yīng)有監(jiān)理工程師簽認，并作好臺帳； 費用索賠簽認制度：索賠是在工程承包合同履行過程中，當事人一方由于另一方未履行合同規(guī)定的義務(wù)而遭受損失時，向另一方提出賠償要求的行為；監(jiān)理單位必須以獨立的身份公正處理索賠。因而必須對合同條件、協(xié)議條款等有詳細的了解，以合同為依據(jù)，公平處理雙方的利益糾紛；監(jiān)理單位應(yīng)及時提醒業(yè)主正確履行自己的義務(wù)，以避免承包商可能提出的索賠；索賠應(yīng)按嚴密的程序辦理，步驟如下： 天內(nèi)書面提出索賠要求正本報監(jiān)理單位，同時向被索賠一方抄送一份副本，索賠報告包括以下內(nèi)容：① 索賠的理由和依據(jù)；② 索賠的費用和工期；③ 索賠的依據(jù)和證明材料等；，由總監(jiān)組織有關(guān)人員研究索賠材料，同時，運用監(jiān)理單位信息庫資料進行核實。當事件不清時可要求索賠方再次提出索賠證據(jù)；，根據(jù)合同條款，與被索賠一方協(xié)商，直至雙方對索賠都能接受為止；，通知當事人雙方，以上程序應(yīng)在接到索賠報告28 天內(nèi)完成；，可提請仲裁或法律訴訟。訴訟過程中監(jiān)理單位應(yīng)協(xié)助法律部門（或仲裁部門）弄清情況；為正確處理索賠，監(jiān)理單位應(yīng)注重信息管理，積累資料等。 施工安全監(jiān)理制度：項目總監(jiān)是項目監(jiān)理部安全監(jiān)理的負責人，安全監(jiān)理工程師或項目總監(jiān)指定的專門人員是安全監(jiān)理的實施者；公司工程技術(shù)部對項目監(jiān)理部的安全監(jiān)理工作負檢查、指導、監(jiān)督責任；安全監(jiān)理包括工程現(xiàn)場安全和文明施工管理；開工前安全監(jiān)理工作、 與業(yè)主、承包商協(xié)商建立正常的安全管理工作機制，制定三方確認的獎罰條例。、 審查承包商的施工組織設(shè)計中的安全管理組織措施、技術(shù)措施、施工總平面布置等是否符合安全規(guī)定；審查承包商的《安全資格證》、項目管理人員的《安全管理資格證書》、特種崗位操作人員的《安全操作合格證》；填寫《安全監(jiān)理內(nèi)業(yè)審查表》；、 對承包商的安全設(shè)施進行外業(yè)檢查，填寫《安全監(jiān)理外業(yè)審查表》：工程進行期間的安全監(jiān)理、堅持安全監(jiān)理例會（或與監(jiān)理例會一起召開）和專題會議制度并形成會議紀要；、定期或不定期檢查承包商安全措施的執(zhí)行情況、違章作業(yè)情況和雨季安全設(shè)施情況；根據(jù)工程情況，確定檢查目標，組織安全專項檢查；檢查應(yīng)做到“有計劃、有目的、有準備、有整改、有總結(jié)、有處理”；、對工程過程中出現(xiàn)的安全麻痹思想、事故苗頭、違章作業(yè)、安全漏洞等要持“三不放過”處理原則；、對危險因素的整改要堅持“定人、定時、定措施”的原則，及時消除隱患；、對工程現(xiàn)場不符合文明施工要求的現(xiàn)象限期整改； 監(jiān)理崗位培訓制度：項目總監(jiān)負責項目監(jiān)理部的進點前、進點后的監(jiān)理培訓工作，公司總工室協(xié)助進行。進點前培訓，主要學習國家、工程所在地、行業(yè)關(guān)于建設(shè)監(jiān)理的法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，公司各項規(guī)章制度，監(jiān)理人員執(zhí)業(yè)守則，監(jiān)理人員“十不準”，并熟悉監(jiān)理工作內(nèi)容、工程基本情況、監(jiān)理工作重點難點等。進點后培訓主要是針對工程實際情況和監(jiān)理工作中出現(xiàn)的問題，學習有關(guān)法規(guī)、規(guī)定、監(jiān)理工作方法等，及對未經(jīng)監(jiān)理培訓上崗者，進行監(jiān)理理論的系統(tǒng)培訓。進點后培訓應(yīng)定時舉行，但不能影響正常的監(jiān)理工作。 施工測量放線成果檢驗制度測量放線開始前檢查、 監(jiān)理工程師應(yīng)檢查承包商的專職測量人員的崗位證書、測量設(shè)備檢定證書是否超出有效期。未經(jīng)檢定的測量設(shè)備不得用于工程測量；、 監(jiān)理工程師應(yīng)檢查承包商的測量方案、紅線樁的校核成果、水準點的引測成果等能否滿足工程需要，審批《施工測量放線報驗單》； 測量放線過程中的檢查、監(jiān)理工程師應(yīng)采取旁站、抽驗等方式對承包商的測量放線過程進行監(jiān)控；、承包商在施工現(xiàn)場設(shè)置平面坐標控制網(wǎng)（或控制導線）、高程控制網(wǎng)后，應(yīng)填寫《施工測量放線報驗單》報項目監(jiān)理部查驗，監(jiān)理工程師應(yīng)對承包商上報的資料和現(xiàn)場放線成果進行核驗，審批《施工測量放線報驗單》；測量放線后的檢查監(jiān)理工程師應(yīng)檢查承包商對紅線樁、水準點、工程控制樁的保護措施是否得力，督促承包商對上述設(shè)施按規(guī)定建立永久性保護措施，保證工程的順利實施；在施工時，監(jiān)理工程師應(yīng)檢查承包商的測量施工方案，隨時跟蹤平面誤差、高程誤差、垂直度誤差是否滿足規(guī)范要求，并定期做好記錄，整理歸檔。 計 劃 管 理 制 度計劃管理的目的是為了保證工程項目按照國家計劃和業(yè)主要求順利實施，編制的原則應(yīng)是在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，作到科學、合理、便于執(zhí)行；計劃編制包括工程項目總體控制網(wǎng)絡(luò)計劃（進度平衡計劃）、工程項目一覽表、投資計劃年度分配、施工單位承包工程劃分表等；工程項目總體控制網(wǎng)絡(luò)計劃應(yīng)在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，熟悉設(shè)計文件并與業(yè)主充分交換意見后編制?？傮w控制網(wǎng)絡(luò)計劃要作好進度平衡，表明各種設(shè)計交付日期、設(shè)備供應(yīng)期、施工進度、試車時間、生產(chǎn)準備等與工程有關(guān)的各項工作。其編制應(yīng)符合有關(guān)規(guī)范規(guī)定。工程項目總體控制網(wǎng)絡(luò)計劃應(yīng)在監(jiān)理委托合同簽字生效后一個月內(nèi)編制完成，并提交業(yè)主審核；根據(jù)設(shè)計文件編制工程項目一覽表及投資計劃年度分配表，應(yīng)根據(jù)工程進度安排作好資金平衡，并提請業(yè)主及時籌措建設(shè)資金；施工單位承包工程劃分表應(yīng)根據(jù)施工合同編制；監(jiān)理單位應(yīng)認真審核施工單位提交的施工進度計劃及月進度計劃表，使之與總體進度網(wǎng)絡(luò)計劃相一致，否則應(yīng)采取措施。認真審核施工單位提交的月統(tǒng)計表，作好進度分析；要作好實際進度動態(tài)分析，查找工期提前或滯后的原因，采取措施努力使實際進度接近計劃值。這些措施包括技術(shù)措施、經(jīng)濟措施、組織措施等；總體控制進度網(wǎng)絡(luò)計劃應(yīng)根據(jù)執(zhí)行情況不斷修正，至遲每半年進行一次。修訂前應(yīng)充分作好分析工作，使之更加切實可行。12 監(jiān)理設(shè)施 監(jiān)理辦公、交通、通訊、生活設(shè)施：項目監(jiān)理部監(jiān)理生活、辦公場所由業(yè)主提供，現(xiàn)具備現(xiàn)場工作條件。 監(jiān)理常規(guī)檢測設(shè)備和工具序號儀器名稱單位產(chǎn)地數(shù)量設(shè)備狀況自有租賃租借說明1電腦臺國產(chǎn)良好√2打印機臺HP1020良好√3預算軟件套良好√4混凝土回彈儀部國產(chǎn)良好√5水準儀臺國產(chǎn)良好√6經(jīng)緯儀臺國產(chǎn)良好√7鋼卷尺把國產(chǎn)4良好√5米8鋼卷尺把國產(chǎn)1良好√50米9綜合檢測儀部國產(chǎn)1良好√10照相機部國產(chǎn)4良好√益陽市水利水電工程建設(shè)監(jiān)理公司安化縣項目監(jiān)理部2012年4月25日