【導讀】.為快速高效準確地搜集市場信息,從而作出近乎實際的市場預測,特制定本程序。.本程序文件由普通汽車服務公司市場部制定,其解釋權及修改權屬市場部。.本程序文件從20xx年月日起執(zhí)行。.公司總部企劃課職員負責匯總各分銷中心上報的市場信息,并作出分析。.調(diào)查各類產(chǎn)品在本地區(qū)市場占有量以及本公司所銷售產(chǎn)品所占比重。分銷中心業(yè)務人員每月提交一次。的認識程度,及時滿足客戶要求。.了解各類產(chǎn)品更新其改進方面的進展情況,用以分析產(chǎn)品發(fā)展新動向。由產(chǎn)品部在每年六月前提出。銷售服務方面的意見。根據(jù)反饋資料寫出分析報告。.組織公司領導、企劃人員、產(chǎn)品管理人員、采購人員、銷售人員進行客戶訪問,.搜集日??蛻魜砗瘉黼?,進行分類整理,需要處理的問題應及時反饋。.不定期召開重點客戶座談會,交流市場信息,反映質(zhì)量意見及客戶需求等情況,鞏固供需關系,發(fā)展互利協(xié)作,增加本公司產(chǎn)品競爭能力。