物業(yè)論文：美國物業(yè)管理的主要特點及其樓宇星級管理模式-資料下載頁
2024-11-04 00:47本頁面
【導讀】了考察，初步了解了美國物業(yè)管理工作?，F就其物業(yè)管理工作的主要特。設和管理的一個重要產業(yè)。證券以及高科技企業(yè)等各類物業(yè)。理手段，同時還要具備跨領域、全方位的專業(yè)服務能力。專業(yè)化管理是美國物業(yè)管理最顯著的特點。物業(yè)管理在美國已經十分專業(yè)化，開發(fā)商自己成立一個物業(yè)管理公司，聘請專業(yè)的服務公司承擔。物業(yè)管理公司接盤后將管理內容細化后再發(fā)。包給清潔、保安、設備維修等專業(yè)單位。自己出方案，主要看對方的價位和服務承諾，最后由業(yè)主進行挑選。而保安工作則由安檢警察來做，安檢警察隸屬于警察局。物業(yè)管理職業(yè)經理人在美國已成為一個新的社會階層，對城市。因此，在美國一小區(qū)的物業(yè)管理事務只需要一個職業(yè)經理人就。美國的大多數樓宇智能化程度較高，隨著計算機網絡技術的提高，綜合美國高檔樓宇的管理情況，通常采用封閉式管理。樓宇內還有24小時的晝夜巡崗，保證樓宇大廈的絕對安全。業(yè)管理公司定期組織業(yè)主郊游、取餐，以營造業(yè)主之間的融洽氣氛。
【正文】 責。采用這種模式管理，集中規(guī)范，水平也高。業(yè)主、住用戶感到安全舒適與方便。這種模式多用于高檔高層住宅樓宇和一些重要部門的高層辦公樓宇。 物業(yè)管理公司為了保證安全，在樓宇停車場、存車庫、大堂、電梯內等人員流動量大的地方安裝閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)，出入口安裝電動控制閘門，樓宇內還有可視電講裝置、報警裝置，方便業(yè)主與保安的聯系。樓宇內還有 24小時的晝夜巡崗，保證樓宇大廈的絕對安全。 在為業(yè)主服務方面，物業(yè)管理公司也相當周到，管理人員充分考慮 『學習改變人生 做成功物業(yè)管理人！』 第 6 頁，共 6 頁 中國物業(yè)服務教育網 業(yè)主衣食住行等方面的需求，如提供車輛保管、綠化養(yǎng)護、洗衣熨衣、看護兒童、護理病人、代訂代送報刊、通報天氣預報和股市行情等服務，盡可能地滿足業(yè)主現實和潛在的服務需求，讓每個人感到舒適方便。物業(yè)管理公司定期組織業(yè)主郊 游、取餐，以營造業(yè)主之間的融洽氣氛。大多數物業(yè)管理公司還在樓宇大廳設置咖啡臺，供住戶免費享用。有的甚至每天早上免費擺出數樣西餐早點，為那些匆忙的上班族提供方便。 專業(yè)的物業(yè)管理公司須依照樓宇管理的規(guī)定，為其接管物業(yè)的公共地方及其設施購買保險，以便在意外發(fā)生后，全體業(yè)主的賠償問題有所保障，保障公共地方與設施意外損毀，以及對第三者的生命乃至財物安全。購買此類保險后，投保人對第三者在該物業(yè)公共地方所發(fā)生的意外造成的賠償責任，便由保險公司承擔。比如樓宇外墻脫落擊傷行人或砸壞車輛，或私家車被盜等情況。
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