【正文】 位： ①施工合同終止時，清理承包單位已按施工合同規(guī)定實際完成的工作所應(yīng)得的款項和已經(jīng)得到支付的款項。②施工現(xiàn)場余留的材料、設(shè)備及臨時工程的價值。③對已完工程進行檢查和驗收、移交工程資料、該部分工程的清理、質(zhì)量缺陷修復(fù)等所需的費用。④施工合同規(guī)定的承包單位應(yīng)支付的違約金。⑤總監(jiān)理工程師按照施工合同的規(guī)定，在與建設(shè)單位和承包單位協(xié)商后，書面提交承包單位應(yīng)得款項或償還建設(shè)單位款項的證明。(4)由于不可抗力或非建設(shè)單位、承包單位原因?qū)е率┕ず贤K止時，項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)按施工合同規(guī)定處理合同解除后的有關(guān)事宜。十五、監(jiān)理工作制度為確保監(jiān)理工作正常有效，本工程遵從以下各項監(jiān)理工作制度，總監(jiān)理工程師負責(zé)各項制度的落實：開工前，在收到設(shè)計文件、圖紙后，項目監(jiān)理組參加由建設(shè)單位組織的設(shè)計交底和施工圖紙會審，使監(jiān)理工程師、施工單位了解工程特點和設(shè)計意圖，以及對關(guān)鍵部位、新材料、新工藝、新技術(shù)的質(zhì)量要求、做法、注意事項能切實理解，避免圖紙中的錯、漏、碰、缺。項目監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部圖紙會審制度（1）工程開工前總監(jiān)理工程師組織項目監(jiān)理部人員熟悉圖紙及圖紙審核記錄、圖紙會審記錄等設(shè)計相關(guān)文件，并對關(guān)鍵環(huán)節(jié)和本工程自身特色之處整理出書面記錄。（2）對工程所涉及到圖紙標(biāo)注的規(guī)范、圖集、規(guī)程等進行收集整理和學(xué)習(xí)。 施工組織設(shè)計(方案)審核制度工程開工前施工單位項目經(jīng)理部填報“施工組織設(shè)計(方案)報審表”，并附施工組織設(shè)計(方案)報監(jiān)理工程師審核，監(jiān)理工程師審核批準(zhǔn)后，報總監(jiān)理工程師審批，同意后施工單位方可進行施工。 工程開工申請制度施工單位在各項準(zhǔn)備工作已完成，具備開工條件后，向監(jiān)理工程師提交“工程開工報告”經(jīng)監(jiān)理工程師核實，認為確實具備開工條件后，報總監(jiān)理工程師及建設(shè)單位審批，由總監(jiān)理工程師簽署開工意見。 工程材料、成品、半成品質(zhì)量檢驗制度在檢驗批施工前，監(jiān)理工程師應(yīng)嚴格審核進場原材料和構(gòu)配件及設(shè)備的質(zhì)保資料，如合格證、準(zhǔn)用證、試驗報告等，隔斷材料、吊鉤材料、裝飾材料(石材、玻璃、金屬扣板、油漆等)見證取樣、檢驗并根據(jù)工程實際要求進行樣品封存，合格后方準(zhǔn)使用。 隱蔽工程、檢驗批、分項、分部工程質(zhì)量驗收制度 (1)在隱蔽以前，承包單位應(yīng)按各專業(yè)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范進行自檢，并將自檢資料附報驗單在驗收3天前提交監(jiān)理工程師認可，經(jīng)隱蔽工程驗收合格后方可進入下道工序施工，重點部位或項目應(yīng)會同建設(shè)和設(shè)計單位共同驗收簽認。 (2)檢驗批施工完畢，施工單位應(yīng)按各專業(yè)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范進行自檢，并填寫“檢驗批質(zhì)量驗收記錄”報專業(yè)監(jiān)理工程師，專業(yè)監(jiān)理工程師按主控項目、一般項目和質(zhì)量檢查記錄進行驗收，并簽署驗收結(jié)論。 (3)分項工程施工完畢，施工單位自檢合格后，填寫“分項工程質(zhì)量驗收記錄”，報專業(yè)監(jiān)理工程師，監(jiān)理工程師按所含檢驗批的質(zhì)量驗收記錄進行分項工程驗收，并簽署驗收結(jié)論。 (4)對裝飾工程分部、設(shè)備安裝分部等工程，施工單位還應(yīng)將有關(guān)安全性、功能性測試記錄和抽樣檢測結(jié)果及觀感質(zhì)量驗收報監(jiān)理工程師，監(jiān)理工程師應(yīng)對質(zhì)量控制資料和分部工程進行檢查，在資料齊全和現(xiàn)場具備驗收條件的基礎(chǔ)上，報總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后，由總監(jiān)理工程師組織建設(shè)、設(shè)計、施工等單位項目負責(zé)人進行驗收。 工程變更復(fù)核簽審制度(1)設(shè)計單位對原設(shè)計存在的缺陷提出的工程變更，應(yīng)編制設(shè)計變更文件；建設(shè)單位或施工單位提出的工程變更，應(yīng)提交總監(jiān)理工程師，由總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查，審查同意后，應(yīng)由建設(shè)單位轉(zhuǎn)交原設(shè)計單位編制設(shè)計變更文件。當(dāng)工程變更涉及安全、環(huán)保等內(nèi)容時，應(yīng)按規(guī)定經(jīng)有關(guān)部門審定。(2)項目監(jiān)理組應(yīng)了解實際情況和收集與工程變更有關(guān)的資料。(3)總監(jiān)理工程師必須根據(jù)實際情況，設(shè)計變更文件和其他有關(guān)資料，按照施工合同有關(guān)條款，在指定專業(yè)監(jiān)理工程師完成下列工作后，對工程變更的費用和工期作出評估。①確定工程變更項目與原項目之間類似程度和難易程度。②確定工程變更的工程量。③總監(jiān)理工程師應(yīng)就工程變更費用及工期的評估情況與施工單位和建設(shè)單位進行協(xié)調(diào)。④總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程變更單。 工程質(zhì)量事故處理制度監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)施工存在重大質(zhì)量隱患，可能造成質(zhì)量事故或已經(jīng)造成質(zhì)量事故時應(yīng)通過總監(jiān)理工程師及時通知建設(shè)單位，獲同意后下達工程暫停令，要求施工單位停工整改。整改完畢并經(jīng)監(jiān)理人員復(fù)查，符合規(guī)定要求后，總監(jiān)理工程師應(yīng)及時簽署工程復(fù)工報審表。總監(jiān)理工程師下達工程暫停令和簽署工程復(fù)工報審表，應(yīng)事先向建設(shè)單位報告。對需返工或加固補強的質(zhì)量事故，總監(jiān)理工程師應(yīng)責(zé)令施工單位報送質(zhì)量事故調(diào)查報告和經(jīng)設(shè)計單位等相關(guān)單位認可的處理方案，項目監(jiān)理組應(yīng)對質(zhì)量事故的處理過程和處理結(jié)果進行跟蹤檢查和驗收。 (1)監(jiān)督施工單位嚴格按照已批準(zhǔn)的總進度計劃，月進度計劃組織實施，監(jiān)理工程師以《監(jiān)理月報》形式向建設(shè)單位報告分項工程實際進度及計劃進度的對比和形象進度情況。 (2)審查施工單位編制的施工進度計劃，要突出重點，各單位、各工序銜接緊密。 (1)監(jiān)理月報：監(jiān)理工程師每月末編制《監(jiān)理月報》，內(nèi)容包括工程質(zhì)量分析、施工進度情況分析、人員動態(tài)、本月監(jiān)理工作小結(jié)及下月監(jiān)理工作打算等內(nèi)容。監(jiān)理月報每月一份，時間在每月1日發(fā)出或根據(jù)建設(shè)單位要求來確定，按監(jiān)理公司統(tǒng)一規(guī)定的內(nèi)容和格式編寫。一般監(jiān)理月報一式三份，建設(shè)單位一份，項目監(jiān)理部和監(jiān)理公司各一份。 (2)工程質(zhì)量評估報告：裝飾分部、安裝分部驗收完成后，監(jiān)理工程師應(yīng)編制《工程質(zhì)量評估報告》對工程質(zhì)量進行客觀、準(zhǔn)確的評價，編制完成后報建設(shè)單位一份。 (1)工程例會是履約各方溝通情況，協(xié)調(diào)解決工程中存在問題的會議。由總監(jiān)理工程師主持召開。 (2)工程例會召開次數(shù)根據(jù)工程的進展程度及工程實際確定，宜每周召開一次。由總監(jiān)理工程師或 主持。參加人員有項目監(jiān)理部成員、建設(shè)單位駐工地代表、施工承包單位項目經(jīng)理或副經(jīng)理及項目經(jīng)理部主管技術(shù)、生產(chǎn)計劃、質(zhì)量、材料、安全的有關(guān)人員。工地例會附表為公司統(tǒng)一制定表格。(3)工地例會會議紀(jì)要由指定的監(jiān)理人員整理、打印，應(yīng)真實、簡明、扼要，經(jīng)總監(jiān)理工程師審核后發(fā)放到有關(guān)各方，有關(guān)各方應(yīng)履行簽收手續(xù)。(4)各種專題會議（如工程進度協(xié)調(diào)會、質(zhì)量問題調(diào)查處理會、施工技術(shù)方案審核會等），由項目監(jiān)理部在適當(dāng)時機主持召開。監(jiān)理例會和專題會議要編寫會議紀(jì)要，定稿后請建設(shè)單位代表及施工承包單位項目經(jīng)理或指定人員、項目總監(jiān)或 簽字確認，形成工程文件。(5)項目監(jiān)理部內(nèi)部工作會議每月召開一次。全體監(jiān)理人員參加，由總監(jiān)理工程師負責(zé)主持。 施工單位完成全部合同、設(shè)計文件規(guī)定的內(nèi)容，在自檢合格的基礎(chǔ)上，將竣工資料報監(jiān)理工程師審核，并提出“預(yù)驗申請”，監(jiān)理工程師在確定資料齊全、現(xiàn)場具備驗收條件的基礎(chǔ)上，提請總監(jiān)理工程師及時報公司總師室、工程監(jiān)理部。由總師室、工程監(jiān)理部組織項目監(jiān)理組進行竣工預(yù)驗收。 (1)監(jiān)理日記制度。由監(jiān)理工程師協(xié)助對每天現(xiàn)場情況進行記錄，主要包括天氣情況、現(xiàn)場施工、人員動態(tài)、各方指示、材料進場與試驗、每日監(jiān)理工作等內(nèi)容。監(jiān)理工程師要在當(dāng)日填寫。監(jiān)理日記的內(nèi)容要真實、準(zhǔn)確?？偙O(jiān)每周對項目監(jiān)理部監(jiān)理人員監(jiān)理日記進行審核并做簽字。 (2)監(jiān)理內(nèi)部會議制度。監(jiān)理內(nèi)部會議主要目的是使監(jiān)理人員相互溝通、交流情況，解決監(jiān)理工作中存在的問題。會議由總監(jiān)理工程師主持，一般每月進行一次。 (1)公司工程監(jiān)理部定期對項目監(jiān)理組及總監(jiān)理工程師服務(wù)的工作質(zhì)量進行考核與檢查，并聽取建設(shè)單位意見。 (2)公司工程監(jiān)理部不定期檢查工程質(zhì)量，參與對裝飾、安裝工程的驗收。 (3)公司總師室參與竣工工程的驗收，并協(xié)助解決工程監(jiān)理中較復(fù)雜的技術(shù)問題。 (4)公司經(jīng)營部階段性向業(yè)主發(fā)放《征詢單》聽取業(yè)主意見后，以使項目監(jiān)理組提高服務(wù)質(zhì)量。 (5)公司每年組織力量對工程部和項目監(jiān)理組進行內(nèi)部質(zhì)量審核，提出改進措施。 (6)公司領(lǐng)導(dǎo)層每年召集各部門進行管理評審，研討改進各部門及項目監(jiān)理組服務(wù)工作的管理。(1)合同文件1）委托監(jiān)理合同（包括監(jiān)理招投標(biāo)文件）2）建設(shè)工程施工合同（包括施工招投標(biāo)文件）3）工程分包合同，各類建設(shè)單位與第三方簽訂的涉及監(jiān)理業(yè)務(wù)的合同4）有關(guān)合同變更的協(xié)議文件5）合同爭議調(diào)解的文件6）違約處理文件(2)勘察、設(shè)計文件1）巖土工程勘察報告2）圖紙審核資料3）測量基礎(chǔ)資料4）施工圖及說明文件5）圖紙會審有關(guān)記錄6)設(shè)計交底有關(guān)記錄及會議紀(jì)要7)工程變更文件(3)監(jiān)理工作指導(dǎo)文件1)工程項目監(jiān)理規(guī)劃2)監(jiān)理實施細則3)工程監(jiān)理機構(gòu)編制的工程進度控制計劃、質(zhì)量控制計劃、造價控制計劃等其他有關(guān)資料(4)施工工作指導(dǎo)文件1) 施工組織設(shè)計（總體或分階段）2）分部工程施工方案3）季節(jié)性施工方案4）其他專項（分項工程）施工方案(5)資質(zhì)資料1）總包單位資質(zhì)資料及人員上崗證2）分包單位資質(zhì)資料及人員上崗證3）材料、構(gòu)配件、設(shè)備供應(yīng)單位資質(zhì)資料(6)進度控制文件1)工程開工報審文件（含必要附件）2)工程年、季度、月進度計劃3)工程暫停及停復(fù)工文件4)工程延期及延誤處理文件5)工程竣工報審文件6)其他有關(guān)工程進度控制的文件(7)質(zhì)量控制文件1）建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備報驗文件2）施工測量放線報審文件3）見證取樣臺賬及保證資料臺賬4）分部/單位工程質(zhì)量報審文件5）不合格項處置記錄6）工程質(zhì)量問題處理記錄及質(zhì)量事故處理報告7）其他有關(guān)工程質(zhì)量控制的文件(8)造價控制文件1）工程施工概（預(yù)）算報驗資料2）工程量申報及審批資料3）工程預(yù)付款及工程款報批文件4）工程變更費用報批文件5）費用索賠及處理文件6）工程竣工結(jié)算審核意見書7）其他有關(guān)工程造價控制的資料(9)會議紀(jì)要1）第一次工地會議紀(jì)要及監(jiān)理交底會議紀(jì)要2）監(jiān)理例會會議紀(jì)要3）專題工地會議紀(jì)要4）其他會議紀(jì)要文件（10)監(jiān)理報告1）監(jiān)理月報2）工程項目施工階段質(zhì)量評估報告等專題報告(11）監(jiān)理工作致函1）監(jiān)理工程師通知單、監(jiān)理工程師通知回復(fù)單2）監(jiān)理工作聯(lián)系單(12)工程驗收文件1）工程基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)等中間驗收文件（記錄驗收臺賬）2）設(shè)備安裝專項驗收記錄3）其他有關(guān)工程驗收資料4）工程竣工預(yù)驗收資料5）工程質(zhì)量評估報告6）工程竣工驗收備案表及竣工移交證書(13)監(jiān)理日記1）項目監(jiān)理日志2）監(jiān)理人員監(jiān)理日記(14)監(jiān)理工作總結(jié)1）階段工作小節(jié)（基礎(chǔ)、主體）2）專題工作總結(jié)（門窗工程、防水工程、節(jié)能工程）3）監(jiān)理竣工工作總結(jié)(15)監(jiān)理工作記錄文件1）監(jiān)理巡視記錄2）旁站檢查記錄3）監(jiān)理抽檢記錄4）監(jiān)理測量資料5）工程照片及影像資料（基礎(chǔ)回填、現(xiàn)澆板鋼筋模板、防水等關(guān)鍵工序有聲像資料）(16)工程管理往來函件1）建設(shè)單位函件2）承包單位函件3）設(shè)計單位函件4）政府部門函件5）其他部門函件(17)監(jiān)理內(nèi)部文件1）技術(shù)性文件2）法規(guī)性文件3）管理性文件4）監(jiān)理營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書復(fù)印件5）監(jiān)理總監(jiān)、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員上崗證6）總監(jiān)任命書、總監(jiān)與監(jiān)理人員簽訂的責(zé)任書 工程項目監(jiān)理臺賬規(guī)定1)月度工程進度計劃臺帳2)施工試驗報告臺帳 3)見證取樣臺帳各臺賬詳細格式按照公司制定統(tǒng)一格式。十六、工程保修階段的監(jiān)理服務(wù) 保修階段的監(jiān)理依據(jù)和重點（1）工程保修監(jiān)理的依據(jù)。監(jiān)理應(yīng)依據(jù)《工程建設(shè)監(jiān)理委托合同》、《施工合同》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》以及設(shè)計文件和工程質(zhì)量驗評標(biāo)準(zhǔn)進行。（2）關(guān)于工程保修期的計算。工程保修期限應(yīng)依據(jù)《工程建設(shè)監(jiān)理委托合同》和《施工合同》中約定的期限。施工合同中約定的承包商對工程負責(zé)保修的期限，不得低于《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第六章關(guān)于建設(shè)工程最低保修期限的規(guī)定（3）保修階段的監(jiān)理工作重點應(yīng)根據(jù)具體工程情況和工程使用狀況確定。以下內(nèi)容應(yīng)列為監(jiān)理工作重點： 1）配合業(yè)主方進行投入使用的準(zhǔn)備工作；2）協(xié)調(diào)和組織承包商的返修工作； 3）對工程經(jīng)驗統(tǒng)計報修率高的予以重視。 工程保修階段的監(jiān)理工作方法和措施（1）在工程竣工驗收時，督促承包商向業(yè)主方提交《質(zhì)量保修書》，其內(nèi)容為具體保修項目、期限以及有關(guān)承諾。 （2）工程進入保修階段，除承包商保留必要的人員外，監(jiān)理單位也應(yīng)視情況保留必要的人員，最好是參加過前一階段監(jiān)理工作并熟悉情況的人員。 （3）在規(guī)定的保修期內(nèi)堅持回訪制度，督促有關(guān)方對工程質(zhì)量狀況進行檢查，對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行鑒定分清責(zé)任。若屬于承包單位責(zé)任提出修理方案督促其進行修理。若屬于設(shè)計單位責(zé)任，由設(shè)計單位修改設(shè)計方案后由承包單位進行處理或返修，其新增費用有設(shè)計單位負責(zé)。（4）在發(fā)生問題的部位或項目返修完畢后，要在保修證書的“保修記錄欄”內(nèi)作好記錄，并經(jīng)業(yè)主和監(jiān)理工程師驗收簽字。（5）處理保修期內(nèi)發(fā)生的問題，協(xié)調(diào)業(yè)主和有關(guān)方之間的關(guān)系。承包商若不能按合同約定及時進行維修，監(jiān)理人員應(yīng)書面通知業(yè)主，按合同可由業(yè)主委托其他承包商完成，所發(fā)生的費用依據(jù)施工合同規(guī)定在質(zhì)量保修保證金中扣除。