【正文】 限　?不斷地透過(guò)客戶、產(chǎn)品設(shè)計(jì)者、制程設(shè)計(jì)者、材料供貨商的溝通提高產(chǎn)品的價(jià)值?！?商品設(shè)計(jì)能配合企業(yè)的市場(chǎng)需求、產(chǎn)品生命周期、產(chǎn)品深度及廣度的要求。制程設(shè)計(jì)　?能設(shè)計(jì)彈性的制程　?制程的效益優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)者。核心生產(chǎn)技術(shù)　?特殊的技術(shù)利基自動(dòng)化　?引入自動(dòng)化地點(diǎn)選擇　?成本優(yōu)勢(shì)　?人力資源優(yōu)勢(shì)　?客戶服務(wù)優(yōu)勢(shì)布置　?成本最低，效率最高　?生產(chǎn)線平衡材料購(gòu)量　?供應(yīng)廠商、成本、品質(zhì)、期間遵守的優(yōu)勢(shì)人力資源　?多種能力的員工　?提升人力的生產(chǎn)力存貨　?存貨投入最低化　?導(dǎo)入及時(shí)庫(kù)存制度品質(zhì)管理　?品質(zhì)管理取代品質(zhì)控制　?不斷地進(jìn)行品質(zhì)改善　?品質(zhì)不斷提升，成本不斷下降信賴(lài)性／維修　?預(yù)防重于修護(hù)降低成本　?有效的成本控制制度策略聯(lián)盟　?結(jié)合外部資源? 生產(chǎn)策略規(guī)劃的九個(gè)方向 1. 對(duì)應(yīng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變化的生產(chǎn)戰(zhàn)略Canon對(duì)應(yīng)39。92年歐洲共同體（EC）的市場(chǎng)結(jié)合，提出「歐洲制造的產(chǎn)品，在歐洲銷(xiāo)售」的戰(zhàn)略，在西德設(shè)立、開(kāi)發(fā)據(jù)點(diǎn)，并在歐洲增設(shè)生產(chǎn)據(jù)點(diǎn)，完成開(kāi)發(fā)到生產(chǎn)的一貫作業(yè)，以調(diào)整生產(chǎn)戰(zhàn)略的方式，對(duì)應(yīng)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)的變化。日本三夾板、纖維、衣服、收音機(jī)、洗衣機(jī)、計(jì)算器等附加價(jià)值稀少的低價(jià)位產(chǎn)品，及能源成本超過(guò)總成本四分之一的煉鋁，在日本國(guó)內(nèi)早已無(wú)法生存。這些產(chǎn)業(yè)的高層經(jīng)營(yíng)者，對(duì)應(yīng)整體經(jīng)濟(jì)調(diào)整的改變，必須先由市場(chǎng)決定價(jià)格后，分析材料、原料、生產(chǎn)、銷(xiāo)售各階段的附加價(jià)值。當(dāng)附加價(jià)值過(guò)低，生產(chǎn)無(wú)法在國(guó)內(nèi)立足，但市場(chǎng)仍然存在時(shí)，就必須考慮垂直整合的可能性或把生產(chǎn)據(jù)點(diǎn)移至其它能符合經(jīng)濟(jì)效益的國(guó)家生產(chǎn)。2. 對(duì)應(yīng)產(chǎn)品生命周期的生產(chǎn)戰(zhàn)略產(chǎn)品處于不同的循環(huán)過(guò)程中，生產(chǎn)策略需配合企業(yè)的基本策略如下圖。3. 生產(chǎn)設(shè)備的投入戰(zhàn)略生產(chǎn)設(shè)備的投入戰(zhàn)略可分為二種：　(1)提高產(chǎn)量當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品處于成長(zhǎng)市場(chǎng)時(shí)，企業(yè)的目標(biāo)設(shè)定在擴(kuò)大市場(chǎng)占有率時(shí)，生產(chǎn)設(shè)備投入戰(zhàn)略為提高生產(chǎn)量?！?2)合理化、省力化當(dāng)市場(chǎng)步入成熟期時(shí)，企業(yè)的目標(biāo)放在產(chǎn)生高附加價(jià)值，生產(chǎn)設(shè)備的投入策略，為提高生產(chǎn)的效率，短縮產(chǎn)品生產(chǎn)的期間及減少人力的投入。如采用節(jié)省成本和時(shí)間的自動(dòng)化作業(yè)方式，藉整個(gè)生產(chǎn)規(guī)劃作業(yè)裝設(shè)「計(jì)算機(jī)整合制造系統(tǒng)」（CIM）。4. 利用外部資源的生產(chǎn)戰(zhàn)略經(jīng)濟(jì)景氣的變動(dòng)，影響企業(yè)產(chǎn)能的使用率，因此為了避免龐大固定資產(chǎn)閑置的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)對(duì)衛(wèi)星工廠的靈活運(yùn)用，培養(yǎng)衛(wèi)星工廠的能力或共同體，在生產(chǎn)策略上扮有重要角色，如豐田的及時(shí)庫(kù)存制度能使本降低30％～40％，戲劇性地提升了超級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)力?！±猛獠抠Y源的理由有：第一是由于有些事業(yè)具有急速成長(zhǎng)的基本特性。企業(yè)若完全仰賴(lài)本身資源，將使事業(yè)跟不上市場(chǎng)的成長(zhǎng)。第二，由于事業(yè)的壽命周期可能迅速結(jié)束，企業(yè)當(dāng)然沒(méi)有必要冒風(fēng)險(xiǎn)投入大筆資金。CASIO在生產(chǎn)方面除了關(guān)鍵部分自己生產(chǎn)外，大部分依賴(lài)外面的廠商。但是新產(chǎn)品推出初期，公司都自行生產(chǎn)，為的是能自行檢討生產(chǎn)技術(shù)上的問(wèn)題，等到生產(chǎn)穩(wěn)定后，就會(huì)移交給衛(wèi)星廠商生產(chǎn)，這種做法，不但能將CASIO有限的經(jīng)營(yíng)資源做極大的發(fā)揮，并且能累積生產(chǎn)技術(shù)能力。5. 降低損益平衡點(diǎn)戰(zhàn)略艾科卡在克賴(lài)斯勒公司最大的成就就是將損益平衡點(diǎn)降低50％，因此能僅靠一半的營(yíng)業(yè)額，創(chuàng)下有史以來(lái)最高的利潤(rùn)。降低損益平衡點(diǎn)可透過(guò)面的一些手段。降低損益平衡點(diǎn)可采取六項(xiàng)措施：　?自動(dòng)化市場(chǎng)銷(xiāo)售量成長(zhǎng)時(shí)，投入新科技，導(dǎo)入自動(dòng)化，可節(jié)省勞工人數(shù)；經(jīng)由變動(dòng)成本的降低，達(dá)成降低損益平衡點(diǎn)的效益?！?精簡(jiǎn)員工經(jīng)由自動(dòng)化及培養(yǎng)多功能的勞工以精簡(jiǎn)生產(chǎn)單位人數(shù)，經(jīng)由辦公室自動(dòng)化設(shè)備及計(jì)算機(jī)的全面應(yīng)用降低管理單位人數(shù)?！?建立全公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)利用網(wǎng)絡(luò)、共享數(shù)據(jù)庫(kù)，建立全公司的信息系統(tǒng)?！?組織扁平化縮減中階層的層級(jí)，增進(jìn)直接溝通和員工參與，加快決策和執(zhí)行的速度?！?采用能提高效能的新方法。如MRP、JIT、條形碼系統(tǒng)等，能提升效率及降低成本。6. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)期間短縮化戰(zhàn)略方向「市場(chǎng)需求迅速對(duì)應(yīng)」是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)最挑戰(zhàn)的工作，因此建立研究開(kāi)發(fā)的體制及技術(shù)力的取得如自行研究、購(gòu)買(mǎi)或企業(yè)合并，都是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)期間短縮化所觸及的戰(zhàn)略。7. 提高勞工生產(chǎn)效率的策略方向提高工作彈性（培養(yǎng)員工二種以上的工作能力），利用自動(dòng)化設(shè)施削減基層勞工，利用計(jì)算機(jī)化削減幕僚人員、辦事員以及中階層人員，訓(xùn)練、激勵(lì)有經(jīng)驗(yàn)、有才干的員工等都是生產(chǎn)單位提高生產(chǎn)效率，提升競(jìng)爭(zhēng)力的當(dāng)務(wù)之急。8. 品質(zhì)保證策略方向要做好質(zhì)量管理的策略方向，首先要有明確的質(zhì)量管理方針及定義。例如豐田的質(zhì)量管理定義是保證產(chǎn)品的性能，以滿足、信賴(lài)和經(jīng)濟(jì)增進(jìn)客戶的滿意。為了落實(shí)質(zhì)量管理的方向，豐田在質(zhì)量管理規(guī)則中，明確地以「何時(shí)」、「何地」、「何人」、「何物」，訂出從產(chǎn)品企畫(huà)到售后服務(wù)八階段 ─ 產(chǎn)品企畫(huà)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)準(zhǔn)備、采購(gòu)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、銷(xiāo)售、服務(wù)及品質(zhì)稽核，各個(gè)相關(guān)部門(mén)該進(jìn)行的各項(xiàng)工作如下表一。9. 成本控制策略方向成本控制策略，我們?nèi)砸秘S田公司的例子來(lái)說(shuō)明。豐田公司將成本控制當(dāng)成一個(gè)有效的策略工具，用以支持公司的各項(xiàng)市場(chǎng)策略，因此，豐田公司的成本控制，不局限在一般的成本降低，它涵蓋的范圍更廣，它是用來(lái)規(guī)劃和執(zhí)行為達(dá)成利潤(rùn)目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)及促使采取必要手段的一項(xiàng)工具，它是企業(yè)從事的整體活動(dòng)。為了達(dá)成本本控制目標(biāo)，豐田制訂了成本控制規(guī)則，明確規(guī)定各個(gè)部門(mén)進(jìn)行成本控制的活動(dòng)綱領(lǐng)，綱領(lǐng)由四個(gè)項(xiàng)目組成?！　癯杀居?jì)劃　●設(shè)備投資計(jì)劃　●成本維持　●成本改善大體而言，成本在開(kāi)發(fā)階段就已決定了，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的各個(gè)階段都設(shè)定了目標(biāo)成本，這種做法能有效地控制最終目標(biāo)成本的達(dá)成，同時(shí)也要確保能維持最低限度的品質(zhì)水準(zhǔn)。產(chǎn)品進(jìn)入量產(chǎn)制造階段，成本的維持和改善成為重要的控制程序，它是透過(guò)公司整體性的預(yù)算管理制度和品管圈的改善活動(dòng)來(lái)管理及督促。成本控制的活動(dòng)內(nèi)容，在成本控制業(yè)務(wù)分配手冊(cè)里有明確的說(shuō)明，表二扼要的按各相關(guān)部門(mén)記載成本控制規(guī)則。研發(fā)策略及方案研究開(kāi)發(fā)是企業(yè)自主性的根源，也是攸關(guān)企業(yè)未來(lái)成長(zhǎng)的關(guān)鍵因素。能不斷因應(yīng)市場(chǎng)的變化，創(chuàng)造新產(chǎn)品，滿足客戶需求的企業(yè)，在研發(fā)所做的投入，通常都是大量領(lǐng)先業(yè)界，如日本電氣及富士通的研究開(kāi)發(fā)費(fèi)的投入，見(jiàn)下表：另一方面，領(lǐng)先同業(yè)、充滿愿景、生機(jī)盎然的企業(yè)，營(yíng)業(yè)額的20％～30％也都是仰賴(lài)最近二、三年開(kāi)發(fā)出的新產(chǎn)品所貢獻(xiàn)的。? 技術(shù)為事業(yè)之母 很多人把研究發(fā)展的工作只看成是支持事業(yè)發(fā)展的一環(huán)，因此，把研發(fā)的重心定位在現(xiàn)有產(chǎn)品的技術(shù)發(fā)展及改良，往往忽視了技術(shù)本身也能創(chuàng)造事業(yè)?！　⊙芯咳毡竟鈱W(xué)及佳能這兩家公司，您能看出技術(shù)創(chuàng)造事業(yè)的實(shí)例。佳能過(guò)去若干年來(lái)，公司的成長(zhǎng)率要超出日本光學(xué)很多，原因是佳能將它照相機(jī)的光學(xué)技術(shù)運(yùn)用在復(fù)印機(jī)的開(kāi)發(fā)技術(shù)上，接著又將復(fù)印機(jī)上擴(kuò)展的光學(xué)技術(shù)，再應(yīng)用在相機(jī)的生產(chǎn)制造上，造成佳能相機(jī)產(chǎn)品差別化的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)佳能擁有桌上型電子計(jì)算器的事業(yè)，這項(xiàng)技術(shù)不僅用來(lái)制造電算機(jī)，他們更將這項(xiàng)技術(shù)推廣至電子工學(xué)技術(shù)。　　佳能成功的發(fā)展核心技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)，并結(jié)合運(yùn)用，佳能的事業(yè)已不限于照相機(jī)，而成功地將事業(yè)擴(kuò)充至OA事業(yè)、醫(yī)療機(jī)器等事業(yè)。反觀日本光學(xué)，目前的事業(yè)內(nèi)容幾乎和十年前一樣。研究發(fā)展包含三個(gè)方向：1. 基礎(chǔ)研究 ─ 基礎(chǔ)研究是企業(yè)長(zhǎng)年的心血結(jié)晶，是支持企業(yè)事業(yè)的主干，如復(fù)印機(jī)的轉(zhuǎn)寫(xiě)技術(shù)，激光打印機(jī)的光電技術(shù)。2. 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā) ─ 指開(kāi)發(fā)因應(yīng)某市場(chǎng)的需求，并透過(guò)商品企劃的開(kāi)發(fā)程序，開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)新的產(chǎn)品。3. 產(chǎn)品改良 ─ 改良現(xiàn)有的產(chǎn)品，延續(xù)產(chǎn)品的生命周期?！　⊙芯堪l(fā)展的投入到產(chǎn)出，是一項(xiàng)持續(xù)不斷的工作，企業(yè)的研究發(fā)展計(jì)劃，多半為五年計(jì)劃，年度的研究發(fā)展計(jì)劃是將五年計(jì)劃的一個(gè)年度更加具體化，計(jì)劃的重點(diǎn)為：1. 研究開(kāi)發(fā)策略2. Project Schedule3. 研究發(fā)展預(yù)算STEP 1　設(shè)定研究開(kāi)發(fā)策略擬訂研究開(kāi)發(fā)策略前，要先了解現(xiàn)行環(huán)境中影響研究開(kāi)發(fā)策略的因素，有五個(gè)因素我們必須特別要重視。1. 商品壽命縮短　　　以傳真機(jī)的例子來(lái)說(shuō)明?！　　∫痪啪拧鹉晷聶C(jī)種的上市約隔十個(gè)月，最近只隔六個(gè)月，可見(jiàn)發(fā)表新機(jī)種的期間越來(lái)越短。　　　同時(shí)，產(chǎn)品的價(jià)格也下降急速，對(duì)企業(yè)而言，有兩種意義。第一必須常常改良技術(shù)，第二必須有效地開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，也就是要加速開(kāi)發(fā)速度。2. 技術(shù)復(fù)離化　　　由于多功能的產(chǎn)品相繼推出，產(chǎn)品需要結(jié)合各種領(lǐng)域的技術(shù)，使得技術(shù)更加的復(fù)雜化。3. 開(kāi)發(fā)所需投入資源增加　　　一九六○年代，一億日?qǐng)A可開(kāi)發(fā)一種藥品，現(xiàn)在至少要五十億以上。開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，要投入大量的人、物、金，不僅研究經(jīng)費(fèi)廠大，同時(shí)要有優(yōu)秀的人才及有效的控制時(shí)間?！　?duì)各企業(yè)而言，選擇性從事研究開(kāi)發(fā)及尋求其它廠商的合作，成為研發(fā)戰(zhàn)略的一個(gè)重點(diǎn)。4. 掌握世界的技術(shù)動(dòng)向　　　技術(shù)無(wú)國(guó)界，要以世界性的眼光，了解自己的技術(shù)在業(yè)界間的地位，因此要掌握世界的技術(shù)動(dòng)向。5. 科學(xué)、技術(shù)、科學(xué)市場(chǎng)必須結(jié)合為一　　　企業(yè)要能運(yùn)用科學(xué)的發(fā)明，將其技術(shù)用在能滿足市場(chǎng)場(chǎng)需求的創(chuàng)新上，有效的結(jié)合科學(xué)、技術(shù)、市場(chǎng)，才能短縮科學(xué)與市場(chǎng)的距離?！　×私膺@五個(gè)現(xiàn)今技術(shù)環(huán)境的因素后，我們將可思考如何制訂本企業(yè)的研究發(fā)展策略。? 研發(fā)策略與公司整體策略關(guān)連 研究發(fā)展策略必須與企業(yè)的愿景、事業(yè)價(jià)值、目標(biāo)一致，如下圖。雖然前面我們提出佳能（CANON）公司的例子，強(qiáng)調(diào)研究開(kāi)發(fā)本身能創(chuàng)造新的事業(yè)，但各個(gè)公司將視企業(yè)擁有的資源、研究開(kāi)發(fā)的實(shí)力等，研擬出適合自己的研究開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。一般而言，除了少數(shù)企業(yè)有實(shí)力從事基礎(chǔ)研究外，絕大多數(shù)的企業(yè)研究開(kāi)發(fā)策略都循著上圖的方向，其中的關(guān)鍵重點(diǎn)是研究開(kāi)發(fā)策略必須與市場(chǎng)結(jié)合。研究開(kāi)發(fā)策略如何與市場(chǎng)結(jié)合呢？下表能說(shuō)明企業(yè)的技術(shù)術(shù)戰(zhàn)略如何的和市場(chǎng)戰(zhàn)略配合。您也可以根據(jù)上述的想法有系統(tǒng)地評(píng)估您企業(yè)的研究開(kāi)發(fā)策略的方向。? 研發(fā)策略具體化的三個(gè)步驟 確定了研究發(fā)展的戰(zhàn)略方向后，接下來(lái)我們要制訂企業(yè)的研究發(fā)展的具體策略，可依日本策略家大前研一的做法，將策略分為三個(gè)步驟。研發(fā)策略三步驟大前研一首先舉化學(xué)產(chǎn)品的例子，說(shuō)明第一步驟。　　例如：對(duì)化學(xué)產(chǎn)品使用上的安全性要求愈來(lái)愈嚴(yán)格，企業(yè)要開(kāi)發(fā)出能安全使用的產(chǎn)品，在技術(shù)上必須求得具備這項(xiàng)技術(shù)能力。大前研一以下圖的三個(gè)思考步驟找出尋求改變的要素技術(shù)。大前研一再以化學(xué)產(chǎn)品的例子來(lái)說(shuō)明第二步驟。　　要能符合產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)安全性的要求，企業(yè)必須著手開(kāi)發(fā)無(wú)公害產(chǎn)品。低濃度溶劑的科技或分散機(jī)械學(xué)是無(wú)公害產(chǎn)品的關(guān)鍵要素，若能突破這些領(lǐng)域的技術(shù)問(wèn)題，開(kāi)發(fā)出的無(wú)公害產(chǎn)品，就能滿足市場(chǎng)上對(duì)安全性的要求。由于環(huán)保與作業(yè)安全已成為企業(yè)該負(fù)的社會(huì)責(zé)任，無(wú)公害產(chǎn)品將事業(yè)發(fā)展的優(yōu)先性是不可替代的，因此在技術(shù)開(kāi)發(fā)上，必須第一優(yōu)先考慮。如何開(kāi)發(fā)這些要素技術(shù)呢？首先找出有那些方面的研究能突破這些技術(shù)要素如下圖。某一項(xiàng)的技術(shù)研究可能因應(yīng)在不同的技術(shù)瓶頸上，因此可找出二、三樣能發(fā)揮最大效益的研究方案上，這二、三樣的研究方案即成為企業(yè)最關(guān)鍵的開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略?！　慕Y(jié)合市場(chǎng)的需求為出發(fā)點(diǎn)，訂出了企業(yè)的研究開(kāi)發(fā)策略，接下來(lái)我們必須經(jīng)由適當(dāng)?shù)慕M織體系，投入人、物、金等各項(xiàng)資源，于研究開(kāi)發(fā)的管理策略上?；旧?，對(duì)于基礎(chǔ)技術(shù)的研發(fā)中心要能明確出長(zhǎng)期的研發(fā)方向及方針，對(duì)產(chǎn)品改良、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等與企業(yè)短期的年度目標(biāo)與預(yù)算有直接關(guān)系的開(kāi)發(fā)管理工作，必須要對(duì)時(shí)效、費(fèi)用、進(jìn)度管理、報(bào)告系統(tǒng)、責(zé)任、權(quán)限等要有明確的規(guī)范，并有明確的企劃方案可供追蹤與評(píng)估。STEP 2　提出Project Schedule年度計(jì)劃中，研究開(kāi)發(fā)計(jì)劃應(yīng)提出二項(xiàng)工作schedule，絕大多數(shù)的研究發(fā)展費(fèi)用即隨著研究發(fā)展的年度schedule而發(fā)生。1. Master Schedule　　　Master schedule主要規(guī)劃出今年研究發(fā)展投入的活動(dòng)項(xiàng)目包括基本研究，商品開(kāi)發(fā)及改良如Plan Form 30。2. 商品開(kāi)發(fā)Schedule　　　商品開(kāi)發(fā)我們把它分為幾個(gè)階段訂出詳細(xì)的schedule如Plan Form 31。新產(chǎn)品上市的時(shí)效非常重要，研發(fā)費(fèi)用中人事費(fèi)用占了最大的比重，因此研發(fā)活動(dòng)的績(jī)效，可藉由schedule的達(dá)成度來(lái)評(píng)估。設(shè)定設(shè)備投資策略設(shè)備投資策略可從Timing策略、市擴(kuò)充策略／差別化策略、自行投資／協(xié)力廠商策略、購(gòu)置／租用等方向探討，說(shuō)明如下：? TIMING策略 半導(dǎo)體的市場(chǎng)在39。85年以前，都處在空前景氣的階段，日本業(yè)界都大量投資于擴(kuò)充產(chǎn)能的設(shè)備投資，39。85年半導(dǎo)體開(kāi)始走向低迷，各廠商都出現(xiàn)投資過(guò)剩的階段，巨額的固定折舊費(fèi)用及利息，成為企業(yè)的沉重負(fù)擔(dān)，是故時(shí)間（timing）為設(shè)備投資策略第一個(gè)要考慮的因素。? 市場(chǎng)擴(kuò)充策略／差別化策略 為了增加產(chǎn)量，達(dá)到市場(chǎng)擴(kuò)充的目的，而投入的生產(chǎn)設(shè)備，稱(chēng)為市場(chǎng)擴(kuò)充策略，另外，若設(shè)備投資的目的再于降低成本，提高品質(zhì)，這種設(shè)備投入稱(chēng)為差別化投資策略。? 自行投資／協(xié)力廠商投資 另外設(shè)備投資由企業(yè)負(fù)擔(dān)，或由協(xié)力廠商投入也是經(jīng)營(yíng)者判斷設(shè)備投資策略可思考的方向。? 購(gòu)置／租用 設(shè)備投資的資金取得方式，如購(gòu)置或租用，這些決策和企業(yè)目前的資金狀況及事業(yè)的成長(zhǎng)狀況，都有密切關(guān)連?！　∫虼?，研擬設(shè)備投資策略時(shí)，務(wù)必逐項(xiàng)檢討下面幾項(xiàng)：1. 設(shè)備投資的Timing是否正確。2. 是為了市場(chǎng)擴(kuò)充，還是為了與其它廠商差別化的目的。3. 自行投資，是由協(xié)力廠商投資。4. 購(gòu)量或租用。編制銷(xiāo)售預(yù)算銷(xiāo)售預(yù)算指公司在年度內(nèi)期望達(dá)成的銷(xiāo)售水準(zhǔn)，銷(xiāo)售目標(biāo)是行銷(xiāo)的一體二面，行銷(xiāo)目標(biāo)有效的執(zhí)行，即能達(dá)成企業(yè)的銷(xiāo)售目標(biāo)，銷(xiāo)售目標(biāo)的設(shè)定至為重要，因?yàn)殡S著銷(xiāo)售目