【正文】 以激勵他們盡其所能，不致于怠慢企業(yè)和工作。不少單位在門口寫道：“今天工作不努力，明天努力找工作”，就是危機管理的生動寫照。實際上，很多企業(yè)面臨的競爭越來越激烈，而多數員工卻抱著無所謂的態(tài)度，認為工作穩(wěn)定是員工的權利，解決危機只是公司領導的責任，因此，創(chuàng)造工作中的危機感對企業(yè)和員工都有好處。就象集團，也不時處于各種危機當中，可當危機發(fā)生時，員工們只會在非正式場合閑聊危機發(fā)生中的花絮，笑看公司處理是否妥當，如形勢不妙則盤算著如何去找新的工作，幾乎看不到以企業(yè)為家，與企業(yè)共榮辱的現象。因此在建設企業(yè)文化的過程中，需有意識地引導員工走出無所謂文化，一定要確保他們明白當今的經濟現狀中潛伏著不盡的威脅：客戶可能拂袖而去，企業(yè)可能倒閉，員工可能失業(yè)。在引發(fā)員工憂患意識的同時，又要說服那些充滿恐懼的員工了解到獲取安全感的最好途徑，是幫助企業(yè)實現最為關鍵的目標，與企業(yè)共同成長。沒有成功，就沒有企業(yè)，也就沒有工作。2006危機管理目標： 制定應急預案，明確對各種突發(fā)事件的應急處理措施與流程。第十一章 五年規(guī)劃項目類別內容目標期限組織結構組織結構討論與設計制定能適應集團長期發(fā)展的組織結構并保持相對穩(wěn)定，根據組織結構、集團戰(zhàn)略明確各部門職能、分工與授權06定稿部門職能討論與整合職務分析崗位職務分析明確各崗位工作職責、考核要求，對各崗位設定職等劃分及晉級指標，實現明上明下06定稿薪酬薪資制度保持薪資結構與社會同步、逐步調整至浮動部分比例≥40%07定稿薪資核算員工薪資核算導入信息系統(tǒng)，考核核算與薪資核算同步07導入高級經營人才薪酬設計人力資本薪酬設計，實現薪酬與貢獻對等07定稿薪酬體系評估每年定期對薪酬體系成效進行調查，提出書面評估報告每年年度薪資調整根據年度考核結果及社會薪酬變化進行薪資調整每年考核生產中心的考核體系建立根據生產計劃達成、產能、質量、成本等指標進行考核的數據化考核體系06定稿營銷中心的考核體系建立分級晉升與業(yè)務提成相結合的考核體系06定稿后勤部門考核體系設定職等劃分及晉級指標，建立晉級考核體系06定稿財務中心的考核體系技術中心考核體系建立分級晉升與研發(fā)項目獎勵相結合的考核體系06定稿績效考核制度建立制定計劃、預算并根據計劃、預算達成情況進行績效評估的完整考核體系，并定期對考核體系實施效果進行評估每半年半年度考核推動考核體系評估聘用招聘制度形成人員缺口預測體系及規(guī)范的招聘制度，組建完整、有效的招聘網絡，完善對聘用人員的培養(yǎng)與評估持續(xù)需求人才的即時募集聘用效果評估培訓培訓體系設計制定培訓系列制度，持續(xù)培養(yǎng)內部講師、導師人才，實現入職前的培訓100%完成，全面開展內部培訓并完善培訓考核體系，最終實現長效的人才培養(yǎng)機制，并將培訓體系與考核體系掛鉤07建成職前培訓內部講師培訓內部延伸培訓管理進階培訓設計培訓效果評估離職離職訪談制度建立建立離職訪談制度，員工離職100%通過人事面談，定期進行離職原因分析提出改善措施定期離職原因評估與對策人力資源信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)設計方案配合集團信息化管理，導入人力資源管理信息系統(tǒng)，實現員工檔案、培訓、考核、薪酬等人力資源信息實時化06導入07結案追蹤信息系統(tǒng)開發(fā)進度信息系統(tǒng)完善評估企業(yè)文化建設總結、歸納、塑造、推廣符合集團實際的企業(yè)文化總結集團成功案例，精萃集團精神，匯編文化手冊，推廣企業(yè)文化，引導全員接受企業(yè)文化06啟動第十二章 結語此次所做的人力資源規(guī)劃方案，是集團成立以來的第一份，因此在方案中對人力資源管理各個環(huán)節(jié)的說明占了相當篇幅，以期對各子公司人力資源部門開展后續(xù)工作能起到一定的指導作用。本方案只是對集團及各子公司人力資源建設建立了一個框架，后續(xù)還需針對每一個環(huán)節(jié)制定具體的實施方案并落實實施，集團人力資源部將主要從審計角度對各子公司人力資源管理工作完成情況進行監(jiān)督、確認。歡迎進入這里朋友，你好，很高興認識你。正所謂不是一家人就不進一家門，進了一家門就是一家人了，我想你和我一樣都有積極的人生，都向往著自己能夠把握著一種神奇的力量，能夠改變自己的人生，可是，憑什么呢？ 沒說兩句話就把心愛的姑娘給嚇跑了；當眾演講，沒兩句話就語塞了說不下去；面對應試，一陣臉紅，就胡說八道了。這是我們需要的嗎？ 不，我們拒絕失敗，我們拒絕由于我們的表達能力不足而把我們的真正實力給淹沒了，我們拒絕別人因此而全盤否定自己，我們拒絕.......... 可是如何改變呢？口才不良一直陪伴了我們幾十年，我們還能改變嗎？ 我可以告訴大家：一定能，而且很快就能夠看到成效。因為我們節(jié)選的一些方法是國家辯論隊的修煉方法，是許多人總結出來的方法。只要你按照教程訓練下去，你就能夠在很短的時間內獲得很大的進步，真的，因為我試驗過。 但是在學習前，我想讓你自問一下：“我只是有點想改善口才而已，還是一定要”如果你是有點想，那么，我的建議是：請去別處看看自己真正需要的東西，在這里可能會浪費您的時間，因為這里只說練，練，練，不說其他的。 思考半分鐘 ..................................想清楚了嗎？一定要，就繼續(xù)看下去，否則，你只是在浪費你的時間。 這里不要你整天趴在電腦前發(fā)短信，寫帖子，只要你能夠每天抽出三四十分鐘進行口才操練，然后在周末再上來大家交流體會，互相激進。 如果決定了一定要改變自己的口才，那么 就在該貼后面打上如下字： 我一定要改變自己的口才。我非常希望能夠加入這個訓練的隊伍，和大家一起接受嚴格的訓練和探討并接受大家的監(jiān)督，我一定會成功的！ 打如上文字的作用在于強化自己的信念和決心，這對自己是一種負責與激勵，不打上而悄悄跟著學，我告訴你，你一定會半途而廢的，這是浪費你自己的時間。因為你還沒有真正下決心。 標準教程： 脫口而出口才訓練計劃一 目的：培養(yǎng)“講話”的興趣和自信 內容和方法： 1，一周五次以上，每天四十分鐘： A，二十分鐘朗讀（最大聲，最清晰，最快速） 朗讀的內容：古今中外的經典演說，盡量找點積極豪情的（當然這要根據你希望成為什么樣的人來定）比如馬丁路德“我有一個夢”，聞一多的“最后一次演講”，喬治巴頓的“戰(zhàn)爭造就英雄豪杰”等等。 B，二十分鐘嘮叨訓練。 1，走到街邊見到什么說什么，比如見到一位老大媽提著籃子走過來，你立刻可以說我現在瞧見一位老大媽走來，她穿著什么樣的衣服，走路的姿勢怎么樣，還有高矮肥瘦，外貌特征以及心理等等。 2，先指定沒有聯(lián)系的A物和B物，然后盡量拖時間從A物談到B物，其中可以編故事，說道理，反正你的說話就是不能間斷和猶疑。 要求： 1，有所成績和體會就上來和大家談談，一來加強自己的興趣，二來大家討論能夠激勵心態(tài) 2，如果同意這個教程并愿意執(zhí)行的可以跟貼“我同意跟著此標準教程進行訓練，愿意和大家一起腳踏實地地訓練和探討并接受大家的監(jiān)督”。不同意就跟貼寫出自己給自己的教程（時間是一個月），并注名：“是否愿意和大家訓練和探討并接受大家的監(jiān)督”，如果對標準教程有異議的也可以發(fā)表意見，標準教程可以做適當的改動（發(fā)揮腦力激蕩寫出的教程必然比幾個斑竹定的好，而且使得大家有參與感是激發(fā)訓練最好不過的事情。） 3，做完一個月的訓練，希望能夠發(fā)表一篇體會。不需要多長，只需要盡興去說，這樣可以強化自己的興趣。當然如果遇到什么困難，也不妨講出來大家一起解決。 訓練計劃二：幽默訓練 目的：使得語言幽默風趣，添加個人魅力，增加友誼減少摩擦 方法內容： 1，每天找一條笑話，把笑話背熟，反復操練，盡可能講的風趣幽默詼諧 （笑話要求簡短易背的，這樣容易產生成功感，這個我盡可能負責每天打出一條在《每日笑話》里，大家可以跟，也可以自己打在《每日笑話》里自己跟自己的，反正這個《每日笑話》就是集中笑話由每個人選擇去練的） 2，每天務必在工作或生活中找到一個東西事物的幽默一下。最好就是當眾幽默，實在不行事后自己也可以自嘲幽默補一下。 該法堅持一個月，你會發(fā)現心境也不同了。真的，不信試一試。 一、自我暗示 我一定要改變自己的口才，我一定會成功的；至少5分鐘想象自己在公眾場合成功的演講，想象自己成功；每天放聲大笑10次，樂觀面對生活，放松情緒。 二、形態(tài)訓練 至少5分鐘在鏡前學習微笑，展示自己的手勢及形態(tài)；培養(yǎng)微笑的習慣，要笑得燦爛、笑得真誠，鍛煉親和力；訓練接受他人的視線、目光，培養(yǎng)自信和觀察能力。 三、話題信息 平時我們會看電視，看報紙，看雜志，看書，交談，觀察。在這些活動中，有可以拓展話題的源泉。拿一個本子，把在這些活動中聽到看到想到的趣事，要事，重要觀念，好句子等記下來或剪貼下來，然后一天記下一兩句或一兩件趣事。在記憶東西的同時，要思考那些觀點，概念。有了一個深思的過程。談起來就得心應手了。 四、口才訓練 朗讀訓練 二十分鐘朗讀（最大聲，最清晰，最快速）朗讀的內容：古今中外的經典演說，盡量找點積極豪情的（當然這要根據你希望成為什么樣的人來定）比如馬丁路德“我有一個夢”，聞一多的“最后一次演講”，喬治巴頓的“戰(zhàn)爭造就英雄豪杰”等等。每天訓練自己“三分鐘演講”一次或“三分鐘默講”一次。每天練習10分鐘的繞口令。 二十分鐘嘮叨訓練 a，走到街邊見到什么說什么，比如見到一位老大媽提著籃子走過來，你立刻可以說我現在瞧見一位老大媽走來，她穿著什么樣的衣服，走路的姿勢怎么樣，還有高矮肥瘦，外貌特征以及心理等等。 b，無限關聯(lián)法或者口語接力訓練。先指定沒有聯(lián)系的A物和B物，然后盡量拖時間從A物談到B物，其中可以編故事，說道理，反正你的說話就是不能間斷和猶疑。 交談訓練 不要只顧自己的口才訓練成果，你要去留意他人在談些什么，他人感興趣什么。從他人的交談中，找到與自己知道的有交集的。切進去。開始你的談論。這里，注意他們的唇，還有他的肩，手。如果他要發(fā)表意見，從他的肢體上，有一些表現，你就要讓出談話權，引導他談論。注意：真正善談者是善聽者。善聽者即使一發(fā)一言，他們也會認為你是最好的談論者， 然后，你可以到工作場所，朋友之中等 五、幽默訓練 1，每天找一條笑話，把笑話背熟，反復操練，盡可能講的風趣幽默詼諧（笑話要求簡短易背的，這樣容易產生成功感，這個我盡可能負責每天打出一條在《每日笑話》里，大家可以跟，也可以自己打在《每日笑話》里自己跟自己的，反正這個《每日笑話》就是集中笑話由每個人選擇去練的） 2，每天務必在工作或生活中找到一個東西事物的幽默一下。最好就是當眾幽默，實在不行事后自己也可以自嘲幽默補一下。 六、輔助訓練 每天至少20分鐘閱讀勵志書籍或口才書籍，培養(yǎng)自己積極心態(tài)，學習一些技巧。學會檢討，每天總結得與失，寫心得體會。每周要全面總結成效及不足，并確定下周的目標。 30天口才訓練計劃 30天口才訓練計劃 目標：鍛煉最大膽的發(fā)言，鍛煉最大聲的說話，鍛煉最流暢的演講。 自我激勵誓言：我一定要最大膽地發(fā)言，我一定要最大聲地說話，我一定要最流暢地演講。 目標實現時間：30天 一、積極心態(tài)訓練（20分） 自我暗示：每天清晨默念10遍“我一定要最大膽地發(fā)言，我一定要最大聲地說話，我一定要最流暢地演講。我一定行！今天一定是幸福快樂的一天！”（平常也自我暗示，默念或寫出來，至少10遍。）（10分） 想象訓練：至少5分鐘想象自己在公眾場合成功的演講，想象自己成功。（5分） 至少5分鐘在鏡前學習微笑，展示自己的手勢及形態(tài)。（5分） 二、口才鍛煉（60分） （一）每天至少10分鐘深呼吸訓練。（10分） （二）抓住一切機會講話，鍛煉口才。（50分） 每天至少與5個人有意識地交流思想。（10分） 每天大聲朗誦或大聲講至少5分鐘。（10分） 每天訓練自己“三分鐘演講”一次或“三分鐘默講”一次。（10分） 每天給親人、同事至少講一個故事或完整敘述一件事情。（10分） 注意講話時的一些技巧。（10分） A、講話前，深吸一口氣，平靜心情，面帶微笑，眼神交流一遍后，開始講話。 B、勇敢地講出第一句話，聲音大一點，速度慢一點，說短句，語句中間不打岔。 C、當發(fā)現緊張卡殼時，停下來有意識地深吸口氣，然后隨著吐氣講出來。 D、如果表現不好，自我安慰：“剛才怎么又緊張了？沒關系，繼續(xù)平穩(wěn)地講”；同時，用感覺和行動上的自信戰(zhàn)勝恐懼。 E、緊張時，可以做放松練習，深呼吸，或盡力握緊拳頭，又迅速放松，連續(xù)10次。 三、輔助鍛煉（20分） 每天至少20分鐘閱讀勵志書籍或口才書籍，培養(yǎng)自己積極心態(tài)，學習一些技巧。（4分） 每天放聲大笑10次，樂觀面對生活，放松情緒。（4分） 訓練接受他人的視線、目光，培養(yǎng)自信和觀察能力。（4分） 培養(yǎng)微笑的習慣，要笑得燦爛、笑得真誠，鍛煉親和力。（4分） 學會檢討，每天總結得與失，寫心得體會。每周要全面總結成效及不足，并確定下周的目標。29 / 29