護(hù)理不良事件知識(shí)培訓(xùn)-資料下載頁(yè)
2025-05-28 01:46本頁(yè)面
【正文】 訴、索賠。 案例分析 存在的問(wèn)題 （ 大家開(kāi)動(dòng)腦筋分析一下 ）： 管理者角度。 猝死應(yīng)急處理角度。 護(hù)理教學(xué)角度。 帶教能力角度。 護(hù)士、護(hù)生的核心能力角度。 案例分析 整改措施 （ 大家開(kāi)動(dòng)腦筋分析一下 ）： 管理者角度。 （ 1）實(shí)習(xí)生進(jìn)科是否對(duì)其進(jìn)行入科測(cè)驗(yàn)； （ 2）帶教老師是否有承擔(dān)教學(xué)的能力，經(jīng)過(guò)帶教培訓(xùn)，是否勝任護(hù)生帶教。 （ 3）護(hù)理教學(xué)的規(guī)章、制度、流程是否健全，是否真正落到實(shí)處。 （ 4）是否通過(guò)教學(xué)評(píng)估，對(duì)帶教老師的能力、責(zé)任進(jìn)行評(píng)價(jià)。 （ 5）管理者是否對(duì)護(hù)理帶教進(jìn)行過(guò)認(rèn)真的檢查。 案例分析 整改措施 （ 大家開(kāi)動(dòng)腦筋分析一下 ）： 猝死應(yīng)急處理角度。 （ 1）是否建立健全應(yīng)急處理預(yù)案，進(jìn)行過(guò)培訓(xùn)沒(méi)有。 （ 2）是否對(duì)帶教老師、護(hù)生進(jìn)行過(guò)這方面的培訓(xùn)測(cè)試、實(shí)際演練、檢查落實(shí)，效果如何，是否做過(guò)評(píng)價(jià)。 （ 3）各種搶救設(shè)施、物品是否能夠到位、應(yīng)急。 案例分析 整改措施 （ 大家開(kāi)動(dòng)腦筋分析一下 ）： 護(hù)理教學(xué)角度。 （ 1）護(hù)生進(jìn)科后的評(píng)價(jià)是否落實(shí)，評(píng)價(jià)后對(duì)缺如的內(nèi)容是否進(jìn)行過(guò)充電。 （ 2）本科室的教學(xué)能力和帶教老師是否得到充電。 案例分析 整改措施 （ 大家開(kāi)動(dòng)腦筋分析一下 ）： 帶教能力角度。 （ 1）帶教老師定期進(jìn)行評(píng)估、培訓(xùn)、檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，是否對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。 （ 2）帶教老師是否對(duì)自己有一個(gè)準(zhǔn)確的評(píng)估，能否勝任護(hù)生帶教，能力欠缺的是否進(jìn)行及時(shí)的充電。 案例分析 整改措施 （ 大家開(kāi)動(dòng)腦筋分析一下 ）： 護(hù)士、護(hù)生的核心能力角度。 護(hù)士核心能力培養(yǎng) ? 護(hù)士核心能力 是護(hù)理專(zhuān)業(yè)的焦點(diǎn)問(wèn)題，是護(hù)理質(zhì)量控制的中心問(wèn)題，它的重要性超過(guò)了護(hù)士條例和執(zhí)業(yè)考試所規(guī)定的范疇。 ? 護(hù)士核心能力包括 評(píng)估 和 干預(yù) 、 交流 能力和 信息處理 能力、 批判性思維 能力、 人際交往 能力、 管理 能力、 領(lǐng)導(dǎo) 才能、 教育 能力和 知識(shí)綜合 能力。 案例分析 總結(jié)： （ 大家開(kāi)動(dòng)腦筋分析一下 ） 管理者：醫(yī)院、科室、教學(xué)秘書(shū)、帶教老師，在護(hù)生教學(xué)、帶教制度、流程、能力等方面，是否進(jìn)行過(guò)相應(yīng)的培訓(xùn)、考核、檢查，崗位職責(zé)是否落實(shí)，如果不到位，做的不好， 怎么辦？ 類(lèi)似的問(wèn)題還能 再發(fā)生嗎？ 實(shí)習(xí)護(hù)生：是否能夠認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、流程、考核，是否認(rèn)真參加想過(guò)的培訓(xùn)、考核，關(guān)鍵是 能否落到實(shí)處！ 帶教老師：能否認(rèn)真擔(dān)負(fù)帶教老師的職責(zé)，對(duì)護(hù)生是否做到放手不放眼，自身 能力是否得到充電！ 護(hù)理不良事件的防范，是護(hù)理質(zhì)量管理重點(diǎn)，是保證護(hù)理質(zhì)量，確?；颊呱踩男枰?。 護(hù)理安全是不可忽視的永恒話題，是衡量醫(yī)院護(hù)理管理水平高低的準(zhǔn)繩。 實(shí)現(xiàn)護(hù)理安全“零缺陷”是護(hù)理質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)不變的主題。 案例分析 急診患者對(duì)溝通的需求調(diào)查： 1. 急診患者： 對(duì)護(hù)患溝通的需求率為 100%。 2. 被調(diào)查護(hù)士： 只有 %認(rèn)同。 3. 急診患者調(diào)查結(jié)果： 滿 意 度： %的患者需求得到滿足； 溝通方式： %喜歡“個(gè)別交談”溝通方式； 溝通頻率： %希望“需要時(shí)能找到護(hù)士” 。
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