【正文】 交流機(jī)會(huì)大增。因此，體系與體系之間的界線、氣候不在那麼明顯。：經(jīng)營(yíng)新型態(tài)的通路事業(yè)時(shí)，個(gè)人經(jīng)營(yíng)者仍舊不需倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地、不需存貨與零售店面。甚至可以透過鎖碼的個(gè)人網(wǎng)頁(yè)，接受顧客訂購(gòu)，加上連線公司主機(jī)，使刷卡付費(fèi)成立，並確保產(chǎn)品交貨。：網(wǎng)路較一般面訪服務(wù)的差異在於顧客可以選擇「自助服務(wù)」。若顧客於直銷商在網(wǎng)上相遇，顧客可以選擇自助式服務(wù)，取得所需之資訊，或是親洽直銷商本人。、訂單查詢，Email管理、聯(lián)繫傳銷商，降低紙張作業(yè)成本，提高資訊傳遞時(shí)效性。：網(wǎng)路可以運(yùn)用的智能(Intelligence)至少包含有語(yǔ)言文字、空間、音樂、人際、數(shù)理邏輯、自我瞭解等，透過網(wǎng)路，可以有效發(fā)覺人的潛能，同時(shí)透過資料一致化、同步的傳送，使得能力移轉(zhuǎn)的過程更為標(biāo)準(zhǔn)化。伍、 結(jié)論多層次傳銷制度從過去至今的發(fā)展，是以「事業(yè)機(jī)會(huì)」為核心概念。傳銷公司的支援，以協(xié)助發(fā)展型直銷商為主，強(qiáng)調(diào)制度的完善與高額獎(jiǎng)金，傳銷商則以聚會(huì)方式推廣事業(yè)制度，對(duì)顧客的強(qiáng)調(diào)到家服務(wù)。電子商務(wù)的興起，使得人際網(wǎng)路與網(wǎng)際網(wǎng)路相結(jié)合，形成另一種多層次通路事業(yè)是趨勢(shì)之一，而經(jīng)營(yíng)者發(fā)展行銷通路王國(guó)的根基便是多年來(lái)所累積的人際網(wǎng)路規(guī)模。因此網(wǎng)際網(wǎng)路的盛行將使多層次傳銷制度成為21世紀(jì)的強(qiáng)勢(shì)行銷主流。因應(yīng)新一波通路變遷，傳銷公司和傳銷商的經(jīng)營(yíng)型態(tài)將漸漸修正。傳銷公司的產(chǎn)品策略至少應(yīng)顧及7C，服務(wù)焦點(diǎn)與制度規(guī)畫不再只有針對(duì)直銷商，而應(yīng)對(duì)直銷商和顧客採(cǎi)取分眾服務(wù)。此外，不單傳銷公司要認(rèn)識(shí)高科技，並善用高科技，傳銷商成為「多層次通路事業(yè)經(jīng)理人」時(shí)，應(yīng)該創(chuàng)造中間價(jià)值，成為顧客的「全方位顧問」，使網(wǎng)際網(wǎng)路不取代人際網(wǎng)路。最後，幾點(diǎn)感想與建議如下：1. 直銷商應(yīng)儘速習(xí)得一般電腦知識(shí)與網(wǎng)上技能。直銷公司應(yīng)協(xié)助直銷商網(wǎng)路使用普及化。2. 傳銷業(yè)本身應(yīng)加快業(yè)界溝通的速度，增加交流的管道，與高科技並行前進(jìn)。3. 提供分眾服務(wù)的同時(shí)，亦需修正部份事業(yè)概念。分眾服務(wù)除了以直銷商、顧客等加入動(dòng)機(jī)來(lái)區(qū)分之外，亦可考量以通路或購(gòu)貨型態(tài)區(qū)分。4. 保持原有通路的優(yōu)勢(shì)至網(wǎng)路上：例如：仍提供別人沒有的、或更便宜的商品。5. 善用、並分析現(xiàn)有顧客資料庫(kù)。6. 與其他通路合作：例如：郵購(gòu)、網(wǎng)購(gòu)可以並存；網(wǎng)上訂貨，除了可送貨到家之外，亦可選擇送貨至就近之便利商店。時(shí)間關(guān)係，本文並非以極為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)研究方式進(jìn)行立論分析，而就部份文獻(xiàn)分析與從業(yè)時(shí)之觀察落筆。行文至此，盼本文對(duì)從事相關(guān)行業(yè)及對(duì)此領(lǐng)域有興趣者有些許幫助，亦盼同業(yè)先輩不吝指教，持續(xù)討論與溝通。參考資料一、書籍、文章集部份1. 中山大學(xué)管理學(xué)院直銷學(xué)術(shù)研發(fā)中心，直銷經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)研討會(huì)：直銷公司經(jīng)營(yíng)管理個(gè)案集。1999年5月。2. 比爾蓋茲(Bill Gates)著、樂維良譯，數(shù)位神經(jīng)系統(tǒng)：與思考等快的明日世界。臺(tái)北：商業(yè)週刊，1999年。3. 行政院公平交易委員會(huì)編，中華民國(guó)八十七年臺(tái)灣地區(qū)多層次傳銷事業(yè)經(jīng)營(yíng)概況調(diào)查報(bào)告。臺(tái)北：編者，民88年6月。4. 李久慈，傳銷大未來(lái)。臺(tái)北：傳銷世紀(jì)文化，民87年。5. 狄克?狄維士(Dick DeVos)著、姚金維譯，黃金之門：自由重現(xiàn)的24個(gè)精神。臺(tái)北：傳銷世紀(jì)文化，民87年。6. 周由賢，直銷小百科。臺(tái)北：九儀，民85年。7. 林訓(xùn)民，傳銷全方位指南。臺(tái)北：臺(tái)英雜誌，民83年。8. 張東成，傳銷市場(chǎng)爭(zhēng)霸戰(zhàn)。臺(tái)北：漢湘文化，民83年。9. 理查?狄維士(Rich DeVos)著、何麗玲譯，悲憫的資本主義。臺(tái)北：絲路，民85年。10. 許華姿(Evan I. Schwartz)著，呂錦珍、洪毓英譯，Webonomics：一個(gè)新名詞背後的無(wú)限商機(jī)。臺(tái)北：天下遠(yuǎn)見，1999年。11. 傑夫?帕伯斯(Jeff Papows)著、李振昌譯，16定位：Lotus總裁眼中網(wǎng)路時(shí)代的企業(yè)策略。臺(tái)北：大塊文化，1999年。12. 經(jīng)濟(jì)部主辦；財(cái)團(tuán)法人資訊工業(yè)策進(jìn)會(huì)執(zhí)行，網(wǎng)際網(wǎng)路商業(yè)應(yīng)用四年計(jì)畫88年度文章集。臺(tái)北，1999年6月24日。13. 經(jīng)濟(jì)部主辦；財(cái)團(tuán)法人資訊工業(yè)策進(jìn)會(huì)執(zhí)行，網(wǎng)際網(wǎng)路商業(yè)應(yīng)用四年計(jì)畫88年度成果手冊(cè)：臺(tái)灣電子商務(wù)運(yùn)用現(xiàn)況。臺(tái)北，1999年6月24日。14. 戴照毓，成功之路：狄維士、溫安洛的成功思想與觀念。臺(tái)北：成長(zhǎng)國(guó)際文化，民82年。二、文獻(xiàn)1. 王愉淵(1998)，”直銷商大賣日用品,傳銷業(yè)將取代便利店?”，卓越雜誌月刊，170期/卷，民國(guó)87年10月1日，頁(yè)170頁(yè)171。2. 周冠中(1999)，”電子商務(wù)挑戰(zhàn)N世代商機(jī)”，通訊雜誌，65期/卷，民國(guó)88年6月，頁(yè)61頁(yè)64。3. 果蕓(1999)，”企業(yè)如何運(yùn)用電子商務(wù)賺錢”，資訊與電腦，225期/卷，民國(guó)88年4月，頁(yè)38頁(yè)41。4. 林建宏(1999)，”網(wǎng)路安全電子交易”，資訊安全通訊，電子商務(wù)專輯，民國(guó)88年3月，頁(yè)67頁(yè)71。5. 徐茂陽(yáng)(1999)，”跨世紀(jì)行銷策略與電子商務(wù)”，商業(yè)現(xiàn)代化，34期/卷，民國(guó)88年5月，頁(yè)45頁(yè)47。6. 張琳琳(1996)，”臺(tái)灣傳銷業(yè)回顧從正當(dāng)化到精緻化”，成功商業(yè)雜誌， 民國(guó)85年2月，頁(yè)92 頁(yè) 93。7. 張琳琳(1996)，”從多層次傳銷到多層次通路”，成功商業(yè)雜誌， 民國(guó)85年5月，頁(yè)58 頁(yè) 59。8. 連麗真(1999)，”擁抱網(wǎng)路新科技,建立無(wú)疆界企業(yè)”，工業(yè)月刊，351期/卷，民國(guó)88年6月1日，頁(yè)51頁(yè)55。9. 陳怡君(1996)，”創(chuàng)業(yè)旋風(fēng)中的TOP”，統(tǒng)領(lǐng)雜誌 ，135期/卷，民國(guó)85年10月，頁(yè)90 。10. 彭杏珠 (1995)，”安麗要挑戰(zhàn)傳統(tǒng)零售業(yè) ”，商業(yè)周刊 ，392期/卷，民國(guó)84年5月，頁(yè)58 頁(yè) 58。11. 楊忠川(1999)，”締造企業(yè)間EC應(yīng)用前景”，資訊與電腦，225期/卷，民國(guó)88年4月，頁(yè)47頁(yè)51。12. 趙政岷(1999)，”世紀(jì)末時(shí)大新工潮”，中國(guó)人力資源會(huì)訊， 民國(guó)88年8月，頁(yè)13頁(yè)14。13. 劉淑芳 (1996)，”個(gè)人行業(yè)逆勢(shì)一枝獨(dú)秀”，統(tǒng)領(lǐng)雜誌 ，126期/卷，民國(guó)85年1月，頁(yè)40 頁(yè) 41。14. 編輯部(1999)，”零售網(wǎng)路熱門股分析,網(wǎng)路零售引爆消費(fèi)革命”，商業(yè)周刊，600期/卷，民國(guó)88年5月24日，頁(yè)96頁(yè)99。15. 蔡美瑛(1996)，”無(wú)店舖行銷抓住新新人類”，動(dòng)腦雜誌， 民國(guó)85年4月，頁(yè)33 頁(yè) 36。16. 蕭美麗(1999)，”全覽電子商務(wù)應(yīng)用焦點(diǎn)”，資訊與電腦，225期/卷，民國(guó)88年4月，頁(yè)42頁(yè)46。17. 賴永忠(1998)，”如新全球傳銷NDS目錄服務(wù)地球村”，網(wǎng)路資訊，81期/卷，民國(guó)87年8月，頁(yè)60頁(yè)63。18. 顏東生(1999)，”電子商務(wù)B to C成功的利基何在?”，資訊應(yīng)用導(dǎo)航月刊，35期/卷，民國(guó)88年4月1日，頁(yè)17頁(yè)22。19. ”因新型商業(yè)技術(shù)賺錢的人”，錢雜誌 ， 民國(guó)85年12月，頁(yè)49 。20. Ballard, Debbi A., (1995) “Fear and the Increased Competitive Marketplace”, Arizona :IMLC.21. Mandato, Colleen, “Top 10 OnLine Marketing Tips”, MMANetwork MLM Resource Center, .22. Marston,Ralph, “Marketing Your Business Online”, MMANetwork MLM Resource Center, .23. Marston, Ralph, “Online Marketing and Network Marketing”, MMANetwork MLM Resource Center, .24. Nichols,Rod, “The Future of Network Marketing”, 25. Roberts, Karen S., (1995)” How to Promote Your Business on the Internet”, MMANetwork MLM Resource Center, .三、報(bào)紙新聞1. 王家英(1998)，”網(wǎng)路行銷,傳銷商不缺席”，經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 33，民國(guó)87年1月12日。2. 王家英(1998)，”傳銷體系流行橫向聯(lián)繫”，經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 37，民國(guó)87年5月11日。3. 王家英(1998)，”傳銷業(yè)結(jié)合傳呼業(yè)呼叫學(xué)生族”，經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 37，民國(guó)87年6月22日。4. 王家英(1998)，”複合通路拓展商機(jī)”，經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 37，民國(guó)87年7月13日。5. 王家英(1998)，”吸引帶機(jī)投靠傳呼傳銷業(yè)出招”，經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 37，民國(guó)87年8月10日。6. 臺(tái)北訊(1998)，”聯(lián)成生活網(wǎng)傳銷拓展跑第一”，工商時(shí)報(bào) 20，民國(guó)87年7月1日。7. 守寍寍(1998)，”福懋油跨入無(wú)店鋪行銷通路”，中國(guó)時(shí)報(bào) 15，民國(guó)87年3月9日。8. 宋健生(1999)，”傳銷業(yè)網(wǎng)路運(yùn)作邁步走”，經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)32，民國(guó)88年7月22日。9. 李若松(1999)，”網(wǎng)路便利通,選擇更多”，民生報(bào) 03，民國(guó)88年5月19日。10. 徐淑媛(1999)，”網(wǎng)路商機(jī)前景看好”，民生報(bào) 03，民國(guó)88年7月29日。11. 陳啟彰(1999)，”直銷入39。網(wǎng)39。愈來(lái)愈多,美如新購(gòu)併網(wǎng)路公司,動(dòng)作大”，民生報(bào)01，民國(guó)88年4月16日。12. 彭玫瑜(1998)，”ADNet新加入ISP競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，要以三人八代的直銷手法吸引網(wǎng)友”，PChome電腦報(bào)，民國(guó)87年4月15日。13. 蔡櫻素(1998)，”福懋油脂正式進(jìn)軍傳銷”，自由時(shí)報(bào) 22，民國(guó)87年3月9日。14. 鄭光乾(1999)，”直銷業(yè)可望刺激景氣”，民眾日?qǐng)?bào) 22，民國(guó)88年1月17日。四、參考網(wǎng)站1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 五、其他1. 中華民國(guó)直銷協(xié)會(huì)會(huì)員手冊(cè)2. 如新月刊3. 如新事業(yè)手冊(cè)4. 安麗月刊5. 安麗事業(yè)手冊(cè)6. 賀寶芙事業(yè)手冊(cè)7. 雷氏事業(yè)資料「電子商務(wù)潮流中多層次傳銷產(chǎn)業(yè)之變革」論文評(píng)審意見游張松國(guó)立臺(tái)灣大學(xué)工商管理系教授　　由於網(wǎng)際網(wǎng)路的發(fā)展，傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)營(yíng)受到前所未有的挑戰(zhàn)。近年來(lái)由於網(wǎng)路使用人口的急速擴(kuò)展，網(wǎng)路更從通訊平臺(tái)進(jìn)展成科技新媒體，甚至成為科技化的新市場(chǎng)；不祇拓展了市場(chǎng)的規(guī)模，更改變了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式?！　”疚膹碾娮由虅?wù)及網(wǎng)際網(wǎng)路應(yīng)用的科技性與傳統(tǒng)多層次傳銷制度兩方面的閘述著手，進(jìn)而推導(dǎo)出與電子商務(wù)結(jié)合的多層次通路事業(yè)經(jīng)營(yíng)構(gòu)想，是一篇具有參考價(jià)值的文章。123 / 3