某某年壽險營銷新聞點擊與展望-資料下載頁
2025-05-28 00:17本頁面
【正文】 加息對壽險業(yè)的影響媒體分析已經(jīng)夠多了。這里簡要討論一下中央經(jīng)濟工作會議對壽險業(yè)的影響。從這次會議主要精神，我們可以得出2005年將要實行穩(wěn)健財政政策和貨幣政策，宏觀調(diào)控從行政權力主導的調(diào)控轉(zhuǎn)變?yōu)樨斦c貨幣政策調(diào)控。存貸款利率調(diào)整作為貨幣政策的主要表現(xiàn)形式，2005年極有可能再次調(diào)整甚至頻繁微調(diào)。而對于我國強勢監(jiān)管政策，調(diào)整長期壽險的預定利率是一件大事，影響面非常之大，在宏觀經(jīng)濟形勢沒有明朗化之前，監(jiān)管部門不會輕易修訂。投資類保險出臺背景是低利率環(huán)境，其主要賣點也在于保證基本收益，再有不固定的分紅回報，利率升高后這點優(yōu)勢從理論上講仍然存在，只是連續(xù)幾年分紅過少，客戶信賴程度大大降低。而利率上升后帶來的資金增值，對保險業(yè)2004年后兩個月的資產(chǎn)收益將產(chǎn)生正面影響，但其并不足以改變?nèi)甑谋ｋU業(yè)資金運用收益率?？梢灶A計的是，2005年全行業(yè)分紅回報將更不理想，而客戶資金又被其他渠道分流，分紅險特別是躉交險種銷售將呈現(xiàn)大幅下降的勢頭?！ ≌雇?005：瑞士再保險公司出版的《Sigma》的統(tǒng)計分析表明，2003年全球保險業(yè)出現(xiàn)較大負增長的國家和地區(qū)中，投資連結類保險的停滯不前以及政府稅收政策的調(diào)整對于壽險業(yè)的發(fā)展影響最大，而傳統(tǒng)的壽險產(chǎn)品則增長迅速，險種結構的調(diào)整已經(jīng)成為發(fā)達國家和地區(qū)壽險業(yè)應對宏觀形勢變化的重要措施。按照國際通行的算法，壽險公司期交業(yè)務續(xù)收保費占到總量的70％以上，公司才能應對各種外部因素，實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營。優(yōu)化業(yè)務結構將成為2005年壽險業(yè)發(fā)展的重點，壽險營銷正視資本市場的波動和宏觀經(jīng)濟的變化，加大傳統(tǒng)非分紅業(yè)務的拓展力度是最好的選擇。回顧十負面報道不斷壽險營銷需要更寬廣視野 新聞點擊：2004年12月4日，中消協(xié)聯(lián)合浙江省消協(xié)公布了保險領域不平等格式條款評點意見。這是自2004年8月評點金融領域不平等格式條款后，推出的第二個項目。針對人壽保險業(yè)，中消協(xié)評點意見為：一是隨心所欲調(diào)費率，單方變更不協(xié)商；二是理賠扣除互助款，只講利益無信譽；三是文字口頭雙限制，住院津貼難求償；四是理賠須知事后給，自我免責無效力。針對有關退保問題，中消協(xié)向消費者發(fā)出特別提示：退?？圪M比例大，對比費率慎選擇?！ ∫患抑裕罕ｋU業(yè)對于中消協(xié)的評點霸王條款一事，正應了一句戲言，“掉進下水道，發(fā)生在別人身上是喜劇，發(fā)生在自己身上就是悲劇。”我們在為中消協(xié)評點電信、銀行業(yè)不平等條款拍手稱贊時，卻對中消協(xié)評點保險條款橫眉冷對。中消協(xié)評點消息被媒體轉(zhuǎn)載后，各地行業(yè)協(xié)會、保險公司紛紛自我辯解，予以否定，即使存在過錯，也將責任推給銷售人員和客戶。有人甚至過激地抨擊中消協(xié)不懂保險常識，在炒作。不容否認，中消協(xié)在專業(yè)知識上，比不上保險業(yè)內(nèi)人士，但這并不妨礙其捍衛(wèi)消費者權益的能力和責任。這種漠視社會監(jiān)督、懼怕批評的心理，再次暴露出我國壽險業(yè)狹隘的營銷觀。在過去的10年中，我國壽險業(yè)獲得了令人矚目的發(fā)展，行業(yè)規(guī)模和公司實力獲得了極大的提升。但是，從業(yè)人員的浮躁也在加重，只知道以自己為中心，對于營銷的利益相關者這一概念仍很陌生。媒體上出現(xiàn)負面新聞時，整個行業(yè)的承受能力上，壽險業(yè)絕對要低于其他行業(yè)?！ ≌雇?005：懼怕質(zhì)詢和批評，是懦弱和心虛的表現(xiàn)。如果說壽險營銷是朝陽行業(yè)，那么就必須擁有無畏的精神敢于正視現(xiàn)實。對于中消協(xié)的評點，保監(jiān)會官員承諾：“保監(jiān)會將采取積極措施促進相關問題的解決。首先，要加強溝通，對于一些條款，我們會加強對消費者的解釋工作；其次，對于一些確實違反了相關法律法規(guī)的條款，我們會認真進行研究，給出合理的解決意見?！?心胸有多大，舞臺才會有多大?！ 〗Y束語：2004年12月28日，CCTV2004年中國經(jīng)濟年度人物揭曉，國家審計署審計長李金華實至名歸，獲得年度人物大獎，其他9人分別是阿里巴巴的馬云、聯(lián)想的楊元慶、國際集裝箱的麥伯良、上汽的胡茂元、中興通訊的侯為貴、TCL的李東升、中國人壽的王憲章、復星高科的郭廣昌、央行行長周小川，另外年度新銳獎由騰訊馬化騰獲得，年度社會公益獎由中消協(xié)獲得?！熬G色財富的創(chuàng)造者，可持續(xù)發(fā)展的引領者，將社會責任為己任，用行動倡行誠信和公平”，借用央視國際網(wǎng)站宣傳詞，我們共同期待著2005年中國壽險營銷，突破平庸和障礙，為自己、為團體、為大眾創(chuàng)造出新的成長空間。我們已經(jīng)有了溫暖的現(xiàn)在，我們將擁有更加美好的未來。11 / 11
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