【正文】
,旅行社可以從以下兩個關(guān)鍵因素入手:營銷網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)品牌。發(fā)達(dá)的營銷網(wǎng)絡(luò)和知名的品牌會給旅行社帶來的大量客源,這不僅直接增加旅行社的收益,而且提高了旅行社的議價能力,由此可能從供給商處獲得更多的折扣,使旅行社的產(chǎn)品更具競爭性,從而旅行社更具競爭優(yōu)勢。只有大中旅行社才能支撐起龐大的營銷網(wǎng)絡(luò)和打造知名的品牌,因此,對于目前中國大中旅行社來說,擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模是一種趨勢。也許中旅并購更多是迫于市場競爭的壓力。再次,旅行社內(nèi)部資源,尤其是企業(yè)家才能,也是影響旅行社規(guī)模的重要因素。幾乎每個行業(yè)都同時存在效益良好的大企業(yè)和小企業(yè),哈佛商學(xué)院的三位教授對57個公司,620種業(yè)務(wù)在1970和1971年的資料進(jìn)行調(diào)查研究,建立了市嘗戰(zhàn)略規(guī)劃對企業(yè)利潤影響的PIMS模型,列出了37種對企業(yè)贏利有影響的變量,他們得出的其中一個結(jié)論是:企業(yè)規(guī)模對贏利是有影響的,并且大企業(yè)和小企業(yè)都有較高的投資報酬率,而中型公司的投資報酬率就很低。(Sidney Schoeffler,Robert ,Donald ,1974)那么,企業(yè)到底是選擇小規(guī)模還是大規(guī)模,這就要看企業(yè)內(nèi)部資源環(huán)境了,要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部資源狀況和其所處的行業(yè)環(huán)境的匹配情況來決定企業(yè)規(guī)模的選擇,這就是“適者生存”原則(鄒昭唏,2001)。在目前中國旅行社行業(yè)狀況和市場環(huán)境下,大型和小型旅行社都有生存空間,如果旅行社有大批高素質(zhì)的人才、充足的資金、知名的品牌以及與供應(yīng)商、顧客、政府、社會團(tuán)體等有良好的關(guān)系,則可以考慮擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,反之,則要考慮縮小規(guī)模。在旅行社眾多資源中,企業(yè)家能力對旅行社規(guī)模大小起著至關(guān)重要的作用,斯蒂格勒曾說“所謂的有效規(guī)模的企業(yè)是企業(yè)家能夠解決所遇到的任何和所有的問題的企業(yè)”(.,1968)。企業(yè)家能力是一種天賦,不同的企業(yè)家操作同樣的旅行社,往往會得到大不一樣的利潤,僅僅是企業(yè)家就有可能促進(jìn)旅行社的擴(kuò)張,因為他領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)的長期平均成本曲線的位置比別人的低,因此即使在規(guī)模不經(jīng)濟(jì)的條件下經(jīng)營,他也可能擴(kuò)大旅行社規(guī)模,占去更大的市場份額;僅僅是企業(yè)家也可能阻止旅行社規(guī)模的擴(kuò)張,因為當(dāng)組織成本增加時,他不能成功地進(jìn)行生產(chǎn)要素的配置。綜合考慮以上因素,旅行社企業(yè)集團(tuán)邊界確定的數(shù)學(xué)模型進(jìn)一步修改如下: Min[AC(Q)](1) Q∈{Q│0≤Q≤Max[Q(S,T,R)]}(2)該模型中,S代表市場規(guī)模,T代表旅行社業(yè)的競爭狀況,R代表企業(yè)內(nèi)部資源,該模型含義是在市場規(guī)模、行業(yè)競爭狀況、旅行社內(nèi)部資源等約束的旅行社規(guī)模的取值范圍內(nèi),求解旅行社擴(kuò)大企業(yè)邊界的平均成本最小時的規(guī)模值,(1)和(2)聯(lián)合求解,就可以得出旅行社最佳規(guī)模值。最后,我們還須注意:旅行社目前分工合作形式的選擇不再局限于科層制和市場,還有一種中間形式可以選擇,那就是虛擬組織,它兼具科層制和市場兩種組織形式的優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn)是核心能力的外泄,盟友背約等。但是,它為旅行社采取多種擴(kuò)張形式提供了廣闊的思路。參考文獻(xiàn):[1]Coase, R., The Nature of the Firm[J], Economics, 1937(4):386—405.[2]Schoeffler, R., Buzzell, ., Heany, ., Impact of Strategic Planning on Profit Performance[J], Harvard Business Review, 1974 March—April, 137145.[3]Stigler,G., The Organization of Industry[M], Chicago: University of Chicago [4]Williamson,., The Economic Institutions of Capitalism[M], New York: Free [5]張輝,旅游經(jīng)濟(jì)論[M],北京:旅游教育出版社,2002[6]蘇東水,產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)[M],北京:高等教育出版社,2000[7]波特,陳小悅譯,競爭戰(zhàn)略[M],北京:華夏出版社,1997[8]錢德勒,張逸人等譯,企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)與范圍經(jīng)濟(jì)[M],北京:中國社會科學(xué)出版社,1999[9]鄒昭唏,企業(yè)戰(zhàn)略分析[M],北京:經(jīng)濟(jì)管理出版社,2001[10]盧現(xiàn)祥,西方新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)[M],北京:中國發(fā)展出版社,1996[11]張維迎,企業(yè)理論與中國企業(yè)改革[C],北京:北京大學(xué)出版社,1999[12]科斯、哈特、斯蒂格利次等,李風(fēng)圣等譯,契約經(jīng)濟(jì)學(xué)[A],北京:經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,1999[13]黃泰巖、王檢貴,企業(yè)規(guī)模是如何確定的[J],理論經(jīng)濟(jì)學(xué),2000(10):24—31[14]文心,中國旅游報,2002年,11月4日7 / 7