關(guān)于s19終端銷售說辭-資料下載頁
2025-05-27 23:45本頁面
【正文】 持?jǐn)U充S9499/599感應(yīng)式支持2GS19599/699(支持拉屏)虛擬感應(yīng)式不支持再看一看S9與S19實(shí)際使用情況的羅列：注：在終端銷售顧客問及兩款機(jī)器的功能差別時(shí)，很多促銷員都說沒差別，是一樣的。實(shí)際上，這兩款機(jī)器在功能上還是有非常多的細(xì)微差別。而想要把S19講得更適合顧客使用，是需要了解這兩款機(jī)型的細(xì)微差別的。這里只是做一個(gè)羅列，不是說哪款機(jī)子更好！促銷員銷售時(shí)要記住，沒有最好的機(jī)子，只有最適合于顧客的機(jī)子。因此，在組織說辭時(shí)，除了要有選擇性的結(jié)合顧客需求講解二者區(qū)別外，還要注意，一定不能出現(xiàn)“這款機(jī)子比這款機(jī)子好”類似的言辭。① 視頻效果同一個(gè)視頻在S9里面播放比S19稍微清晰和明亮，就算S19拉成4：3的屏，依舊如此建議：盡量不要讓兩款機(jī)子進(jìn)行同一視頻的播放比較② 影片播放速度S19更快，而有的視頻，S9需幾秒的讀取時(shí)間③ 電子書字體及背景S19 3種字體顏色，6種背景圖片（） S9 5種字體顏色，5種背景風(fēng)格 ()④ 電子書翻頁S19 手指輕擦右框翻下一頁，手指滑動(dòng)逐行翻動(dòng)，不支持翻上一頁S9 感應(yīng)按鍵操作翻上下頁，不支持逐行翻動(dòng)⑤ 充電及最長(zhǎng)音頻播放時(shí)間S19 充電時(shí)，按一次開機(jī)鍵黑屏，充滿需3小時(shí)，最長(zhǎng)音頻播放時(shí)間16小時(shí)S9 充電時(shí)，需設(shè)置屏保才能黑屏，最長(zhǎng)音頻播放時(shí)間13小時(shí)⑥ 操作界面S19 大字體，中英文同步顯示S9 僅中文小字體根據(jù)以上的羅列情況，當(dāng)我們向顧客主推S19時(shí)，就可以將這種差異合理的表達(dá)出來，讓顧客意識(shí)到S19更適合他（她）。兩者其他功能的細(xì)微不同（如整個(gè)主界面列表內(nèi)容、看電子書時(shí)播放音樂界面不同）對(duì)銷售的影響不大，在此不做比較。問題一 價(jià)格說辭價(jià)格是決定顧客購買與否以及購買哪款產(chǎn)品很重要的因素，特別是在IT里面。讓顧客的購物預(yù)算提高100元或者200元，是要以顧客有這樣的經(jīng)濟(jì)承受能力為基礎(chǔ)的。在面對(duì)這樣的問題時(shí)，要盡量突出S19的不同，并且讓顧客意識(shí)到這種不同在現(xiàn)在，甚至是將來更能滿足他自身的需求，借此來沖淡價(jià)格帶來的影響。參考說辭：① 和S9對(duì)比起來，S19屏幕尺寸更大，看起來更舒適，而且S19是可以調(diào)節(jié)影片播放尺寸的，這個(gè)功能就非常適合像您這種常常喜歡看電影的顧客。② 總的說來，S9顯得小巧精致，S19卻是顯得炫酷大氣。像你們男生的話，我一般都會(huì)推薦購買S19的，因?yàn)檫@樣更適合你們的氣質(zhì)。③ 現(xiàn)在MP4市場(chǎng)上，不會(huì)過時(shí)（凸顯大屏幕帶來的利益）。您現(xiàn)在和將來使用都非常合適。④ S19按鍵區(qū)域更大，很多按鍵是同步顯示出來的，操作更方便。整個(gè)操作主界面的話，S19字體也來得大。像您這樣給老年人購買MP4的，我就推薦您給他選個(gè)顯示字體大點(diǎn)的。問題二 消除看似不利因素的說辭參考常見異議的說服說辭2和3總的說來，在整個(gè)說辭過程中要將S19之于S9的不同講出來，而且要讓顧客意識(shí)到這種不同更能滿足其需求。同時(shí)也需注意，在主推S19的過程中不要貶低了S9。7 / 7
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