銷售部接待流程和銷售說(shuō)辭-資料下載頁(yè)
2025-04-08 06:12本頁(yè)面
【正文】 域定位216。 引導(dǎo)進(jìn)行區(qū)域位置的落定注意事項(xiàng)216。 引導(dǎo)進(jìn)行初步的位置指定，注意銷售性說(shuō)辭的淡化，結(jié)合客戶感受進(jìn)行引導(dǎo)216。 控臺(tái)注意現(xiàn)場(chǎng)氣氛的營(yíng)造和銷售配合標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)辭216。 剛才我們所參觀的戶型單元位于嶺秀城的XX棟XX單元（手指向沙盤(pán)具體的戶型位置），該單元位于嶺秀城景觀軸線區(qū)，樓間距達(dá)XXX米，視野開(kāi)闊、更享生活愜意感受，您是考慮X層的位置還X層的位置？我認(rèn)為X層的位置比較適合您，您認(rèn)為呢？ 位置：置業(yè)接待區(qū)基本動(dòng)作216。 倒茶寒暄，引導(dǎo)客戶在洽談桌前入座216。 根據(jù)客戶喜歡的戶型，在肯定的基礎(chǔ)上，做更詳盡的說(shuō)明216。 針對(duì)客戶的疑惑點(diǎn)，進(jìn)行相關(guān)解釋，幫助其逐一克服購(gòu)買(mǎi)障礙216。 在客戶有70%認(rèn)可度的基礎(chǔ)上，設(shè)法說(shuō)服他下定金購(gòu)買(mǎi)216。 適時(shí)制造現(xiàn)場(chǎng)氣氛，強(qiáng)化購(gòu)買(mǎi)欲望注意事項(xiàng)216。 入座時(shí)，注意將客戶安置在一個(gè)視野愉悅便于控制的范圍內(nèi)216。 個(gè)人的銷售資料和銷售工具應(yīng)準(zhǔn)備齊全，隨時(shí)應(yīng)對(duì)客戶的需要216。 了解客戶的真正需求216。 注意與現(xiàn)場(chǎng)同事的交流與配合，讓銷售經(jīng)理知道客戶在看哪一戶216。 注意判斷客戶的誠(chéng)意、購(gòu)買(mǎi)能力和成交概率216。 現(xiàn)場(chǎng)氣氛營(yíng)造應(yīng)該自然親切，掌握火候216。 對(duì)產(chǎn)品的解釋不應(yīng)該有夸大虛構(gòu)的成分216。 不是職權(quán)的范圍內(nèi)的承諾應(yīng)呈報(bào)銷售經(jīng)理 送客基本動(dòng)作216。 銷售員應(yīng)先客氣地請(qǐng)其到現(xiàn)場(chǎng)喝杯水或稍息片刻，然后再禮貌地同其道別，再請(qǐng)其擇日再來(lái)，并約定時(shí)間；倘若客戶是借故推辭，則表明其意向度不夠，銷售員不應(yīng)強(qiáng)留，可借此暗示“今天客戶較多，工作較忙，未能介紹詳盡”“請(qǐng)?jiān)?，希望您有空再?lái)，并保持聯(lián)系”216。 將銷售資料和海報(bào)備齊一份給客戶，讓其仔細(xì)考慮或代為傳播216。 對(duì)有意的客戶再次約定看房時(shí)間注意事項(xiàng)216。 銷售員應(yīng)該態(tài)度親切，并以輕松的口語(yǔ)方式表達(dá)216。 囑咐客戶帶好隨身所帶物品，并送客出門(mén)\
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