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銷售部接待流程和銷售說辭-資料下載頁

2025-04-08 06:12本頁面
  

【正文】 域定位216。 引導(dǎo)進(jìn)行區(qū)域位置的落定注意事項216。 引導(dǎo)進(jìn)行初步的位置指定,注意銷售性說辭的淡化,結(jié)合客戶感受進(jìn)行引導(dǎo)216。 控臺注意現(xiàn)場氣氛的營造和銷售配合標(biāo)準(zhǔn)說辭216。 剛才我們所參觀的戶型單元位于嶺秀城的XX棟XX單元(手指向沙盤具體的戶型位置),該單元位于嶺秀城景觀軸線區(qū),樓間距達(dá)XXX米,視野開闊、更享生活愜意感受,您是考慮X層的位置還X層的位置?我認(rèn)為X層的位置比較適合您,您認(rèn)為呢? 位置:置業(yè)接待區(qū)基本動作216。 倒茶寒暄,引導(dǎo)客戶在洽談桌前入座216。 根據(jù)客戶喜歡的戶型,在肯定的基礎(chǔ)上,做更詳盡的說明216。 針對客戶的疑惑點,進(jìn)行相關(guān)解釋,幫助其逐一克服購買障礙216。 在客戶有70%認(rèn)可度的基礎(chǔ)上,設(shè)法說服他下定金購買216。 適時制造現(xiàn)場氣氛,強(qiáng)化購買欲望注意事項216。 入座時,注意將客戶安置在一個視野愉悅便于控制的范圍內(nèi)216。 個人的銷售資料和銷售工具應(yīng)準(zhǔn)備齊全,隨時應(yīng)對客戶的需要216。 了解客戶的真正需求216。 注意與現(xiàn)場同事的交流與配合,讓銷售經(jīng)理知道客戶在看哪一戶216。 注意判斷客戶的誠意、購買能力和成交概率216。 現(xiàn)場氣氛營造應(yīng)該自然親切,掌握火候216。 對產(chǎn)品的解釋不應(yīng)該有夸大虛構(gòu)的成分216。 不是職權(quán)的范圍內(nèi)的承諾應(yīng)呈報銷售經(jīng)理 送客基本動作216。 銷售員應(yīng)先客氣地請其到現(xiàn)場喝杯水或稍息片刻,然后再禮貌地同其道別,再請其擇日再來,并約定時間;倘若客戶是借故推辭,則表明其意向度不夠,銷售員不應(yīng)強(qiáng)留,可借此暗示“今天客戶較多,工作較忙,未能介紹詳盡”“請原諒,希望您有空再來,并保持聯(lián)系”216。 將銷售資料和海報備齊一份給客戶,讓其仔細(xì)考慮或代為傳播216。 對有意的客戶再次約定看房時間注意事項216。 銷售員應(yīng)該態(tài)度親切,并以輕松的口語方式表達(dá)216。 囑咐客戶帶好隨身所帶物品,并送客出門\
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