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正文內(nèi)容

20xx年某酒店人力資源部崗位職責及工作流程-資料下載頁

2025-10-25 13:19本頁面

【導讀】人力資源部的工作是圍繞酒店的經(jīng)營和管理這個中心展開的。動爭議處理等各項管理活動,謀求人與事的科學結(jié)合和人與人之間的緊密配合,年度計劃;組織制定勞動定員編制方案,綜合平衡勞動定額和勞動力的管理。度,改善員工的工作環(huán)境和條件,保障員工的合法權益。。組織制定員工培訓計劃,年度培訓方案。并通報相關部門進行整改,并對有關糾正和預防措施進行后續(xù)監(jiān)督、控制。

  

【正文】 設備。 Equipment operations?handles all equipment with care. 節(jié)儉使用物品 :不浪費經(jīng)營物品。 Economical use of supplies?does not waste operating supplies. 工作場所 :保持工作場所整潔、干凈。 Work area?keeps work areas neat and clean. 安全感 :對防火及工作安全預防表示關心。 個人品質(zhì) PERSONAL TRAITS 體態(tài)儀表 :良好的個人儀表、制服穿著得體。 Physicah attitude?personally well groomed and always wears appropriate attire. 工作態(tài)度 :真正地表現(xiàn)出 對自己工作感興趣 ,歡迎批語 ,為自己工作而自豪。 Work attitude?genuinely interested in his work,weles criticism,takes bride in his job. 積極性 :熱心履行自己職責。 Enthusiasm performs duties cheerfully. 主動性 :一個主動性很高的員工 ,能對不清楚的訓導或程序 ,敢于提出問題。 Initiative?a selfstarter,does no hesitate to ask questions when unclear about instructions or procedures. 對客服務 :表現(xiàn)出真心渴望為客服務。 Customer service performs duties cheerfully. 禮貌 :有禮貌并表現(xiàn)對他人尊敬。 Courtesy?is polite and shows respect to everyone. 品行 :遵守酒店規(guī)章制度。 Conduct?observes hotel rules and regulations 成熟性 :逆境中能有效、冷靜處理工作 。 Maturity?effective and calm under pressure. 合作性 /交際性 :能與其它員工一道和諧工作。 Teamwork/sociability?can work harmoniously with other employees. 可靠性 :可單獨使用或操作辦公設備 ,能較自覺地履行職責。 Reliability can be left alone to use operate office equipment and perform duties with minimum supervision. 評價該員工的優(yōu)點和弱點 ment on the strengths and wesknesses of employee 評價人簽字 :SIGNATURE OF EVALUATOR 日期 /DATE: 已閱者 /NOTED BY: 部門經(jīng)理 /DEPARTMENT HEAD:人力資源部經(jīng)理 / MANAGER: 荊都大酒店 員工住宿申請表 由 :部 ,姓名 : ,工號 : ,日期 : 部門 : ,職位 :, 參加工作時間 :年月 住宿理由 : 審批 : 部門意見 : 簽章日期 : 辦公室意見 : 簽章日期 : 入 宿 通 知 單 宿管處 : 部 ,姓名 : 職務 : 男 / 女 , 要求安排宿舍 ,請給予辦理入宿手續(xù) . 辦公室 年月日 荊都大酒店 學員受訓評估表 學員姓名 : 選送單位 : 受訓部門 : 學習時間 :從至受訓期間考勤統(tǒng)計 遲到次 早退 次曠工 : 天事假次病假 次 考試成績 考 試 科 目 成 績 指導教師評估 部門經(jīng)理簽名 : 人力資源部經(jīng)理簽名 : 日 期 :日期 :JING DU GRAND HOTEL 荊 都 大 酒 店 MANAGER ELECT FORM 管理人員推薦表 員工工號 NAME:Staff No: 部 門 職 位 DEPARTMENT:POSITION: 入職時間月薪 Date of CommencementSalary 推薦情況 Item: 領班主管經(jīng)理助理 副經(jīng)理經(jīng)理 其它 CaptainSupervisor Assistant ManagerVice?Manager Manager Others 最后工作日 生效日期 考察時限 : 月 Last working Effective dateTime 現(xiàn)部門經(jīng)理總監(jiān)簽署 Director 人力資源部經(jīng)理 Human Resources Director 總經(jīng)理簽署 Approval by 人 員 統(tǒng) 計 表 序 號 姓 名 部門 性 別 繳費 情況 健康證有效期 證件等物品發(fā)放情況 到崗 日期 離崗 日期 備 注 員工手冊 工 服 員工證 餐卡 更衣柜 鑰 匙 呈 :杜總、頓總 由 :人力資源部 事 :荊都大酒店員工招聘工資方案 時 :二 00 二年十月十三日 序號 崗位試用期 (元 ) 轉(zhuǎn)正后 (元 ) 1 總助 110016001800 2 經(jīng)理 100014001600 3 副經(jīng)理 90012001400 4 經(jīng)理助理 80010001200 5 主管 650 8001000 6 領班 550 600800 前臺、接待、 收銀、迎賓、 500 600800 文員 餐飲、娛樂、 客 房服務員 400 500700 洗衣房、 管事部、 PA 300 350 工程人員、技師、 DJ 等專業(yè)人員根據(jù)技術等級及專業(yè)技能的高低 ,工資待遇和各級管理人員或高級員工相靠 檔案管理制度 隨時收集各部門辦理完畢的文件 ,資料按“條款類目”分別存放 ,翌年經(jīng)檢查齊全后 ,整理立卷歸檔。 制定解決酒店文件記錄保存的檔案制度。用字母順序排列 ,按題目分類 ,清楚地標明并把檔案保存好 ,對第一份文件都要清楚地注明它歸入的檔案類目。 每天進行清理歸檔 ,以免資料堆積。 熟悉自己管理的檔案 ,了解各部的歸檔制 度。 每月要清理一次檔案 ,及時清除不必要保存之材料。 準確地做好文件索引 ,以便于查找。 歸檔要注意整潔 ,歸檔前要先把資料進行分類 ,可把材料按類別分組裝入一個待辦卷宗 ,以便歸檔時 ,所有材料都能隨手而得 ,避免盲目的查找。 立卷按永久、長期、短期分別組卷 。卷內(nèi)文件要把正文和底稿 ,文件和附件 ,請示和批復放在一起 。卷內(nèi)頁號一律在右角。 案卷厚度一般在 2公分為宜 ,裝訂前要拆除金屬物 ,做好文件材料的檢查 ,如對破損或褪色的材料 ,應當進行修補和復制 。裝訂部位過窄或有字跡的材料 ,要用紙加襯邊 。紙面過大的書寫材料 ,要 按宗卷大小摺疊整齊 。對字跡難以辯認的材料 ,應當附上抄件 。案卷標題要標明作者、問題或名稱 ,文字要簡練、確切 ,用毛筆或鋼筆收書寫 ,字跡端正。 根據(jù)卷內(nèi)文件之間的聯(lián)系 ,還要進行系統(tǒng)排列、編張?zhí)枴M寫案 卷標題、填寫案卷封面、確定保管期限、裝訂、案卷排列、編制案卷 目錄等 ,檔案目錄主要由封面、全宗說明、案卷目錄、卷內(nèi)目錄組合而成。 1案卷按年代、機構排列 ,永久與長、短期案卷分開保管 ,每個箱要編上順序號及存放案卷年號與卷號。 1保密工作 ,檔案室的房門窗要堅固 ,做好防盜、防火、防水、防潮、防塵、防鼠、防 高溫、防強光等措施。 1每年對檔案材料的數(shù)量、保管等情況進行一次檢查 ,發(fā)現(xiàn)問題及時采取補救措施 ,確保檔案的安全。 1對于已失去作用的檔案要進行銷毀或用碎紙機進行處理。銷毀檔案材料要經(jīng)過認真鑒定 ,確定銷毀的檔案材料必須列冊登記 ,送領導審批后銷毀。 1毀檔案材料時 ,必須指派專人監(jiān)銷 ,防止失密。 檔案借閱管理規(guī)定 借閱檔案 (包括文件、資料 ),必須經(jīng)人力資源部經(jīng)理批準 ,在檔案借閱登記簿登記后方可借閱 。秘密級以上的檔案文件須經(jīng)酒店總經(jīng)理批準方能借閱。 案卷不給借出 ,只供在檔案室閱。特別情況須經(jīng)總經(jīng)理批準后 可借出。 借閱期限不得超過三天 ,到期必須歸還 ,如需再借 ,應辦理續(xù)借手續(xù)。 借閱檔案的人員必須愛護檔案 ,要保證檔案的安全與保密 ,不得擅自涂改、勾畫、剪裁、抽取、拆散、摘抄、翻印、復印、攝影、轉(zhuǎn)借或損壞。否則 ,按違反保密法追究當事人責任。 借閱的檔案交還
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