試談美容師銷售實戰(zhàn)技巧-資料下載頁
2025-05-16 08:01本頁面
【正文】 在向顧客銷售東西時，最好能向顧客明確地說出你的希望。例如：“希望這次您能訂購鉆石會員卡，因為現(xiàn)在訂購有下個五千多的超值禮包贈送。”三、 要讓顧客覺得占便宜假如能讓顧客覺得，買下該產(chǎn)品是對她最有利益的事，那她就會毫不猶豫地購買。因此，必須多強調(diào)所銷售產(chǎn)品的價值，讓顧客覺得有利可圖。 1 美容師學(xué)會用眼睛說話俗話說：“眼睛會說話”、“眼睛是心靈的窗戶”、“眼睛比嘴巴更能說話”。美容師要隨時隨地保持“溫柔的視線”，眼神帶笑、下巴不要抬起來，并要注意以下幾點。 隔著桌子，距離較遠時，要看著對方領(lǐng)結(jié)附近。距離較近時，交替看對方的眼睛、鼻子和嘴巴。 避免直視一個部位（如眼睛），或一直將視線移向旁邊。 對方為兩人以上時，以上位者為視中心，偶爾再將視線投到周圍的人。 人們對別人若懷有好意，視線就會有意識或無意識地相交；人們對于自己懷有好意的人，也會抱有好感。所以，美容師對顧客必須要投以“溫暖的視線”，讓對方知道我們對她有好感。 借著視線可以了解對方的反應(yīng)。目標客戶對產(chǎn)品有興趣時，就會捕捉美容師的視線，以探索打折的可能性和售后服務(wù)的范圍。這時，美容師巧妙地使用視線，可使銷售得以進展。 人抱著敵意時，會以攻擊性的視線看著對方。顧客如果要求索賠或?qū)γ廊輲煵恍湃螘r，顧客會投以憤怒的眼神，如果美容師也瞪回去，那么只會令對方更生氣。這時，若視線轉(zhuǎn)向旁邊，會被誤以為在逃避，會使情況更加惡化。在此緊要關(guān)頭，要盡可能放輕松，并向?qū)Ψ酵兑詼厝岬囊暰€?？傊?，若逃避對方的視線，會被誤以為有隱瞞的事，讓對方失去信任感。1 美容師如何處理顧客的拒絕1 美容師如何對付殺價高手1 客戶說太貴了怎么辦？1 美容師如何銷售會員卡1 如何應(yīng)付猶豫不決的客戶1 美容師的態(tài)度決定銷售業(yè)績1 美容師要銷售產(chǎn)品時的三種促成方法 一名優(yōu)秀的美容師要學(xué)會傾聽2 美容師如何才能了解和消除顧客的戒備心理2 讓顧客相信你的確良7種方法2 美容師如何利用“免費贈品”的成交戰(zhàn)術(shù)2 美容師做電話銷售的技巧2 銷售美體內(nèi)衣基本素質(zhì)和專業(yè)技巧。10 / 10
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