生產(chǎn)線主管應(yīng)具備的條件-資料下載頁(yè)
2025-05-16 07:29本頁(yè)面
【正文】 《作來(lái)標(biāo)準(zhǔn)書》操作進(jìn)行檢查、記錄e）每月未對(duì)本機(jī)種設(shè)備、制工具、儀器、計(jì)測(cè)器等進(jìn)行盤點(diǎn)，并將各主要設(shè)備稼動(dòng)率記入《設(shè)備管理分布》f）每天對(duì)機(jī)種點(diǎn)檢表進(jìn)行確認(rèn)g）每天對(duì)工程管理圖進(jìn)行確認(rèn)h）每天對(duì)本機(jī)種生產(chǎn)完成數(shù)、良品率、效率及出貨檢查不合格率達(dá)成進(jìn)行檢討、確認(rèn)i）每天對(duì)觀品票、工程異常票、部品異常警告書、出貨檢查不合格通知書進(jìn)行檢討、確認(rèn)。3）建立鮮明的獎(jiǎng)懲制度4）如何嚴(yán)明紀(jì)律，a）燙爐原則l 預(yù)先警告示原則（避免被燙）l 即時(shí)原則（就會(huì)被燙）l 一致性原則（肯定被燙）l 公正原則（保證被燙）b）落實(shí)步驟l 陳述事實(shí)l 要求員工對(duì)此做出解釋l 要求員工提出解決方案l 確定解決計(jì)劃l 時(shí)行懲罰l 要求再次檢查5）如何批評(píng)員工l 不要毫無(wú)道理的叱責(zé)l 以關(guān)愛(ài)的態(tài)度時(shí)行叱責(zé)l 在叱責(zé)中讓人樂(lè)于聽從別人意見l 叱責(zé)時(shí)不要點(diǎn)中對(duì)方不愿別人提起的個(gè)人隱私或要害之處l 適時(shí)了解批評(píng)之后之反省情況不同場(chǎng)合之批評(píng)方法：應(yīng)批評(píng)之內(nèi)容批評(píng)方法缺勤、遲到、早退增多時(shí)關(guān)切批評(píng)；平時(shí)很少見你遲到，是不是身體不舒服？我有點(diǎn)擔(dān)心喲！肆無(wú)忌憚地發(fā)表對(duì)他人、公司不滿、埋怨的言辭時(shí)委婉批評(píng)：你有很多不滿是嗎！能不能把其中的基本個(gè)別原因和經(jīng)過(guò)說(shuō)給我聽聽？臉色不好，干活無(wú)精打采時(shí)略加批評(píng)：平時(shí)的生龍活虎勁哪里去了？拿出點(diǎn)勁來(lái)！對(duì)人粗聲粗氣，行為不檢點(diǎn)時(shí)嚴(yán)厲批評(píng)；這種話你都敢說(shuō)？這種事你都敢做？這是你嗎？有逃避工作，不負(fù)責(zé)任的言行時(shí)嚴(yán)厲批評(píng)：究竟怎么回事？這不象你的所作所為！背后造謠中傷同事時(shí)揭穿批評(píng)：你有事實(shí)根據(jù)嗎？沒(méi)有就不要隨便給人添油加醋！訴說(shuō)自己身體不適，不愿更多承擔(dān)責(zé)任時(shí)誠(chéng)懇批評(píng)：怎么沒(méi)照顧好自己？什么時(shí)候開始的？看醫(yī)生了沒(méi)有？待人辦事必不在焉時(shí)提醒批評(píng)：對(duì)人這樣很失禮！我只說(shuō)到此炎止，聽漏別人說(shuō)和話，辦錯(cuò)了事，對(duì)你我都沒(méi)有好處。接連報(bào)怨身心疲憊，推脫工作之時(shí)勉勵(lì)批評(píng)：再加把勁吧！如果要我一塊做的，請(qǐng)告訴我。漸漸沒(méi)了生氣，缺乏干勁時(shí)提醒批評(píng)：有什么心事把它說(shuō)出來(lái)，讓我也聽聽，看有什么能幫你的。6）如何避免“會(huì)而不議”l 仔細(xì)篩選那些有實(shí)際意義和效果會(huì)議l 限制會(huì)議時(shí)間l 詳細(xì)準(zhǔn)備五．激勵(lì)員工之學(xué)問(wèn)1．馬斯洛的需要層次論自我實(shí)現(xiàn)的需要被尊重的需要社會(huì)的需要發(fā)全的需要生理的需要2．激勵(lì)之技巧1) 充分肯定優(yōu)秀的工作2) 讓下屬承擔(dān)富有挑戰(zhàn)性的工作（表現(xiàn)、超越）3) 恢復(fù)下屬的信心a) 用建議口吻下達(dá)命令b) 給別人面子c) 巧用“高帽子”（要切實(shí)際）d) 讓下屬覺(jué)得自上重要e) 將名字常掛在嘴邊f(xié)) 有事找下屬商量g) 提供成功的機(jī)會(huì)h) 奉行“重?fù)?dān)子”主義 4）多褒少貶，挑剔不如欣賞（雞蛋挑骨頭）“眾人拾柴，火焰高”“四分缺點(diǎn)，六分優(yōu)點(diǎn)” 5）不作無(wú)謂的非難（攻擊）非難與斥責(zé)之關(guān)系6）激發(fā)下屬的主人翁精神a) 培養(yǎng)人人都有是主管之感覺(jué)b) 相互信任、支持c) 歸屬感受，溫暖家庭7）引導(dǎo)良性競(jìng)爭(zhēng)a) 教育員工“臨淵羨魚，不如退而織網(wǎng)”b) 堅(jiān)信“兼聽則明，偏信則暗”六 評(píng)價(jià)下屬工作之技巧1．不熟悉情況之前不妄加評(píng)價(jià)沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)2．因人而異，因材施評(píng) 1）正面批評(píng)法 2）幽默式批評(píng)法 3）不要只罵別人a) 教導(dǎo)b) 自身錯(cuò)誤應(yīng)自承擔(dān)一部分3．嘗嘗“夾心餅干”（恩威并施）1) 肯定工作成績(jī)2) 指出工作之不足3) 提出期望4．批評(píng)與威嚇要適可而止1）確立你的管理風(fēng)格2）設(shè)定合理的標(biāo)準(zhǔn)a) 過(guò)高、遙不可及b) 過(guò)低、沒(méi)有發(fā)展3）提供反饋5潑冷水之技巧1） 有些下屬精力充分，沒(méi)有壓力，很容易 滿足現(xiàn)狀，不思時(shí)取2） 叱其為抉不起之阿斗3） 有些下屬雖然很有才華，但是有些自卑感，總怕自己干不好若你狠狠打擊他，會(huì)讓他更加懷疑自己之能力唱雙簧，一黑一白6不要獎(jiǎng)勵(lì)中庸1) 鼓勵(lì)主動(dòng)性2) 鼓勵(lì)創(chuàng)新勇往直前3) 鼓勵(lì)提出好辦法7十全十美的人不存在8評(píng)價(jià)工作要對(duì)事不對(duì)人9評(píng)價(jià)不能感情用事32 /
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