地板消費者新風(fēng)向-資料下載頁
2025-05-16 03:12本頁面
【正文】 雖然還沒有結(jié)束，盡管歐典只是個案，但其事件本身對行業(yè)的影響是巨大的。通過歐典地板涉嫌虛假廣告被調(diào)查一事，可以看出地板行業(yè)中存在的嚴(yán)重問題。地板行業(yè)已經(jīng)成為一個新興產(chǎn)業(yè)，地板市場也在走向成熟，但假冒偽劣產(chǎn)品、虛假宣傳、不依法生產(chǎn)經(jīng)營行為依然存在，不僅嚴(yán)重地侵害消費者權(quán)益，同時，也嚴(yán)重?fù)p害了全行業(yè)的整體形象，成為地板行業(yè)健康發(fā)展的桎梏。應(yīng)引起足夠的重視和加大整改力度。 但歐典事件對于國產(chǎn)品牌應(yīng)該說是一個契機(jī)。%的被訪者在標(biāo)榜“德國血統(tǒng)”的地板和國產(chǎn)品牌中選擇了國產(chǎn)品牌。消費者開始冷靜對待“洋血統(tǒng)”，從過去的盲目追求“洋血統(tǒng)”，到理性認(rèn)識國產(chǎn)技術(shù)。8年前，國內(nèi)強(qiáng)化地板的生產(chǎn)技術(shù)從德國引進(jìn)。8年發(fā)展，國內(nèi)技術(shù)已非常成熟，甚至在地板加工工藝、花色開發(fā)、鎖扣技術(shù)及抗菌工藝開發(fā)等，已有超越德國的趨勢。老百姓的自我保護(hù)意識被喚醒，對強(qiáng)化木地板市場有了更清醒的判斷。消費者崇洋媚外的消費“情結(jié)”將會發(fā)生一些新的變化，很多消費者準(zhǔn)備選擇品質(zhì)優(yōu)良的“國貨”進(jìn)行裝修。顧客理性消費，客觀上將造成強(qiáng)化木地板行業(yè)重新整合速度加快，一些沒有形成規(guī)模的中小廠家會被淘汰出局。 地板行業(yè)問題頻出，地板信譽(yù)在消費者心中大打折扣。目前市場木地板的產(chǎn)品種類繁多、規(guī)格差異大、標(biāo)準(zhǔn)化程度低、品牌魚龍混雜，消費者認(rèn)知困難。許多經(jīng)營者只注重炒作不重視質(zhì)量、只重視廣告不重視服務(wù)，消費者所得到的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量卻相差甚遠(yuǎn)，因此，經(jīng)營者的經(jīng)營誠信，質(zhì)量控制與品牌塑造對消費者乃至整個強(qiáng)化木地板行業(yè)來說顯得愈來愈重要。針對“歐典事件”，品牌地板共同承諾誠信，有的推行“全透明消費模式”，將重新樹立起地板行業(yè)誠信的大旗，這種消費模式得到行業(yè)及消費者的盛贊，充分說明企業(yè)與消費者保持良好有效溝通的重要性。很顯然，全透明消費模式的推行必然對那些不陽光、不誠信的企業(yè)形成有效的遏制和打壓，同時也必然增強(qiáng)消費者對地板行業(yè)的了解和信賴，從而促進(jìn)地板行業(yè)良性健康的持續(xù)發(fā)展。 12 /
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