【正文】 情況。3）人員管理標準化 33 / 70施工、監(jiān)理單位應嚴格按照工程投標文件，結合工程專業(yè)類別，配備、配足現(xiàn)場施工管理人員，并建立學習培訓制度，定期組織有關人員學習管理及專業(yè)新知識，切實提高施工管理人員對施工標準化管理的認識和實施標準化管理的能力。 質量管理措施為保證本工程項目順利實施和實現(xiàn)本工程質量目標，根據(jù)項目經(jīng)理部質量管理體系文件規(guī)定，結合以往從事類似工程的經(jīng)驗，從組織機構、思想教育、技術管理、施工管理以及規(guī)章制度等五個方面建立符合本工程項目的質量保證體系，確保結構安全，主體工程質量零缺陷。為確保本工程質量目標的實現(xiàn)，成立項目部質量管理領導小組，由項目經(jīng)理任組長，總工程師和副經(jīng)理任副組長、質量檢查工程師和相關部門負責人組成。各施工區(qū)段設專職質檢工程師，各架子隊、班組設兼職質檢員，形成三級質量管理的模式。 質量方針、目標質量目標：確保實現(xiàn)南昌鐵路局建設工程指揮部下達質量目標；工程質量全面達到國家及鐵道部客運專線工程質量驗收標準，滿足設計速度開通要求；檢驗批、分項、分部工程施工質量檢驗合格率達到 100%，單位工程一次驗收合格率達到 100%；全線工程一次成優(yōu)，爭創(chuàng)部優(yōu)。 質量保證體系組織機構圖質量保證體系組織見下圖 34 / 70 建立健全質量管理制度 建立內(nèi)部質量“三檢”制度建立各級質量檢查制度，項目經(jīng)理部采取定期和不定期相結合的方式。定期檢查于每月進行一次，各架子隊每旬進行一次。質量檢查由主要領導組織有關部門人員參加，外業(yè)檢測、內(nèi)業(yè)檢查分別進行。外業(yè)檢測對工程項目進行實地量測，做出記錄，作為評定質量等級的依據(jù)之一；內(nèi)業(yè)按管理部門對口檢查各項資料、記錄、臺帳、報表、簽證、質保書、設備狀況等是否清楚、齊全、完整、符合標準，按檢查辦法做出檢查評定結果。各級設立專職質檢人員，持證上崗，對施工過程的質量實施檢查控制，做好隱蔽工程的自檢工作。認真執(zhí)行合同條款，加強與建設、監(jiān)理、設計單位的密切配合，積極配合建設、監(jiān)理單位對工程質量的檢查。嚴格執(zhí)行隱蔽工程檢查制度，對監(jiān)理工程師和甲方代表進行的隨時抽查和重點檢查提供必要的檢查條件，對檢查提出的質量問題，必須及時采取有效可靠的措施進行返工或返修。實現(xiàn)“六位一體”聯(lián)合創(chuàng)優(yōu)的工作局面。堅持貫徹預防為主的質量方針，針對質量通病，設置質量預控點，制定總工程師技術管理試驗工程師設備、器材試驗專業(yè)工程師明確質量標準質量工程師質量檢查物資工程師物資質量架子隊隊長現(xiàn)場施工質量現(xiàn)場工程師質量標準細則架子隊安質員質量自檢架子隊材料員材料檢查項目副經(jīng)理施工管理項目經(jīng)理質量總負責 35 / 70事前防范措施，施工中加強專項檢查，確保關鍵和特殊工序質量，杜絕質量通病。 堅持圖紙審核、技術交底制度接到設計圖紙后，由項目總工程師組織參建有關技術、質量管理人員認真熟悉審核圖紙，并積極參加建設單位組織的施工技術交底，領會設計意圖，確保施工設計圖的正確性和有效性，編制周密的實施性施工組織設計并報建設、監(jiān)理單位審批。在實施性施工組織設計批準后，由項目經(jīng)理牽頭、項目總工程師組織全體人員認真學習施工方案，工程技術部負責向架子隊就施工技術、質量標準、施工安全進行書面交底，提出質量安全重點監(jiān)控部位和監(jiān)控點，按照施工任務劃分，各架子隊主管工程師負責向班組進行書面交底，施工過程中全程實行技術指導，全員參與質量管理。 建立教育、培訓、持證上崗制度組織參加本標段施工的全體工作人員學習施工規(guī)范、規(guī)則、規(guī)定和驗標，要求所有參建員工理解工程特點，熟悉施工程序和質量要求，了解并掌握易產(chǎn)生質量隱患的重要工序及重要環(huán)節(jié)，定期安排技術培訓，并進行技術考核。特殊工種的人員進行上崗前培訓，執(zhí)行持證上崗率 100%的制度。就施工過程中遇到的新問題、新材料、新工藝及時組織參戰(zhàn)人員學習，保證工程質量。 質量事故報告制度建立質量事故報告制度，工程在建設過程或竣工后，由于施工原因造成工程質量事故的，立即用電話或傳真上報建設單位及主管監(jiān)理工程師，如涉及設計問題的，還要通知設計代表，共同參加分析處理，不得隱瞞不報，不得拖延處理，否則應追究單位領導責任。工程質量重大事故，3 天內(nèi)向建設單位提出書面報告。 建立質量獎罰制度建立質量創(chuàng)優(yōu)激勵機制，發(fā)揮經(jīng)濟杠桿的作用，工程計價與質量掛鉤，實行優(yōu)質優(yōu)價，獎優(yōu)法劣，單位工程、分項分部工程完工后由技術質量部組織對工程質量進行等級評定，根據(jù)工程質量等級進行獎罰。 36 / 70 單位工程質量控制圖施工監(jiān)理聯(lián)檢施工準備填寫開工申請審核開工條件檢查結果下達開工命令各工序施工作業(yè)隊檢驗批項目自檢填寫檢驗批自檢驗收記錄質量工程師抽檢查審核結果填寫分項工程質量驗收記錄自檢結果分部工程填寫分部工程驗收通知施工監(jiān)理抽查 內(nèi)業(yè)資料檢查檢查結果簽證分部工程質量等級最終檢驗檢查結果單位工程初驗內(nèi)業(yè)資料檢查檢查結果單位工程質量驗收記錄實際測量 現(xiàn)場檢查NYNNYNYNYNY填寫檢驗批質量驗收記錄YY 37 / 70 質量保證體系示意圖工藝評定、試驗 工藝質量評價 試驗,評定報告分析確認技術(工藝)措施合理性質量管理目標:確保部優(yōu),爭創(chuàng)國優(yōu)工程質量標準質量檢驗流程施工組織設計技術(工藝)措施 技術規(guī)程操作規(guī)程管理標準工程檢驗操作規(guī)程工程驗收評定標準工程質量檢驗評定竣工驗收工程交工檢驗信息施工者工序自檢質量檢驗人員檢查理化試驗無損檢測質量回訪試驗檢驗報告自檢記錄準確性確認返修處理質量問題分析 返修或賠償計量器具檢定計劃特殊工種人員培訓考核計劃特殊工種人員資格考試及確認計量器具周期檢定提出改進工序能力措施器材設備進場原材料等訂貨信息器材等投用前檢查原材料試驗 檢驗報告確認及投用與否決策質量驗收標準檢驗操作規(guī)程工程施工技術(工藝) 措施操作者技術水平施工工機具能力試驗儀器能力施工環(huán)境條件質量事故施工過程工序能力控制 38 / 70 主要施工項目的質量控制措施 糾正和預防措施安質環(huán)保部對不合格信息進行整理，提出分析報告報項目經(jīng)理，在項目經(jīng)理主持下組織工程部、物資設備部、架子隊隊長、技術員、安質員參加的質量分析會，對不合格原因進行分析，制定消除不合格因素的糾正和預防措施。結合本工程的特點，為確保工程質量始終處于控制狀態(tài)，制定預防措施如下：1） 、堅持“用戶至上，質量第一”的宗旨，以“高標準，嚴要求，高起點，創(chuàng)精品”為指導思想，確保 “合同履約率 100%，工程質量合格率 100%。以“推廣應用新技術，強化施工技術管理”為保障，以“獎優(yōu)罰劣，優(yōu)質優(yōu)價”為激勵機制，爭創(chuàng)國家級優(yōu)質工程，保證工程質量滿足用戶要求。 2） 、加強施工質量管理工作，貫徹質量保證體系，執(zhí)行公司《質量手冊》和程序文件、標準，確保質量目標的實現(xiàn)。 。3） 、將內(nèi)控標準的數(shù)據(jù)編制在作業(yè)指導書中，并嚴格執(zhí)行。4） 、嚴格執(zhí)行首件達標制度，實現(xiàn)樣板引路、統(tǒng)一工藝、統(tǒng)一標準。5） 、推行電子文檔，加強工程資料的收集、整理、存檔工作。6） 、腕臂、吊弦和超拉推行電算化，確保加工數(shù)據(jù)精確。7） 、加強過程控制，嚴格檢驗制度，一次到位，一次成優(yōu)?？朔|量通病，確保工程質量再上臺階。8） 、開展質量意識和職業(yè)道德教育，貫徹“百年大計，質量第一”的指序號 施工項目 盯崗人員 主要控制部位1 電纜吊裝、運輸及敷設 架子隊隊長、安質工程師 電纜吊裝、運輸、固定2 軌旁設備安裝 架子隊隊長、現(xiàn)場工程師、監(jiān)察工程師 模板定位施工方法、機械使用安全3 高柱信號機安裝 副經(jīng)理、架子隊隊長、安質工程師、監(jiān)察工程師 基坑開挖、立機柱4 室內(nèi)設備安裝 架子隊隊長、安質工程師、監(jiān)察工程師 設備安裝、配線5 聯(lián)鎖試驗 項目總工、試驗工程師 聯(lián)鎖表、模擬條件 39 / 70導思想，確保職工的工作意識與項目的質量目標一致。9） 、實行“質量卡片”和“掛牌”施工制度，明確責任和包保目標，明確質量結果與獎懲制度，確保工程質量處于有序的控制狀態(tài)。10） 、嚴格執(zhí)行質量檢查制度，切實做好“三檢”工作。對不合格項或有缺陷的工程項目按照《不合格品控制程序》和《質量管理標準》的要求及時加以處置，并按規(guī)定做好各種記錄。 11） 、強化作業(yè)計劃和工前準備，做到分工明確，責任到人。12） 、端正被檢查工作態(tài)度，自覺接受工程監(jiān)理的監(jiān)督檢查，做到各工序（各檢驗批）質量結果的檢查及時、準確、到位。13） 、嚴格執(zhí)行物資管理標準，嚴把材料設備到場開箱和安裝前的檢查關，做好物資設備報檢工作，嚴禁放行不合格品到施工現(xiàn)場。 成品保護措施為確保施工過程中及施工完的產(chǎn)品質量，針對本線的具體情況并結合以往工程經(jīng)驗，特制定如下保護措施：支柱在裝卸及安裝時應設專人負責按設定的承吊點吊裝，應輕裝輕卸、輕放，支柱底層及各層間應在支點位置加設墊木，以防損壞支柱。支柱整正時安裝框架要加裝膠墊，以防損壞支柱翼緣。對施工區(qū)段要定期巡回，特別大風、暴雨天要加強巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，以免影響行車和已安材料設備的損壞。設備安裝過程中，謹慎小心，高空作業(yè)系好安全帶，嚴禁上下拋擲材料工具，避免造成設備損傷。非本專業(yè)施工造成的成品損壞或污染情況，應及時向現(xiàn)場施工負責人報告，并立即向造成損壞或污染的責任單位反映，辦理確認手續(xù)，并及時進行修復。 創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃1）創(chuàng)優(yōu)目標全部工程達到國家、鐵道部現(xiàn)行的工程質量驗收標準和設計要求，工程一次驗收合格率達到 100%。杜絕工程質量特別重大事故、重大事故和大事 40 / 70故，遏制工程質量一般事故。2）創(chuàng)優(yōu)組織機構建立以項目部經(jīng)理為首的創(chuàng)優(yōu)領導小組，項目經(jīng)理任組長，項目副經(jīng)理和總工程師任副組長，各業(yè)務部門的管理人員為組員，負責創(chuàng)優(yōu)工作計劃的組織、監(jiān)督和實施。3）創(chuàng)優(yōu)領導小組職責建立質量保證體系，明確職責，定期檢查。創(chuàng)優(yōu)領導小組負責創(chuàng)優(yōu)活動的領導、組織和日常管理。施工技術、安質部門負責創(chuàng)優(yōu)活動資料的收集整理，創(chuàng)優(yōu)活動開展情況的檢查、落實和總結。項目經(jīng)理部每季組織一次工程質量創(chuàng)優(yōu)落實情況檢查，并在項目部各部門、各作業(yè)隊之間開展評比活動。開展質量教育，增強全員質量意識，實施培訓考試、持證上崗制度。嚴格工程質量技術管理制度，加強技術負責制，按時進行專業(yè)技術培訓和施創(chuàng)優(yōu)小組組長：項目經(jīng)理創(chuàng)優(yōu)小組副組長： 項目副經(jīng)理 創(chuàng)優(yōu)小組副組長：總工程師各架子隊隊長物資、技術、安質人員、工班長工程部長 安質部長 物資部長 綜合部長工班人員試驗室主任架子隊創(chuàng)優(yōu)小組 41 / 70工技術交底，對施工操作人員進行操作技能培訓，對施工車輛、機具、工具的質量、性能進行檢查試驗和保養(yǎng)。確保所有上線人員都是經(jīng)過考試合格的，確保所用車輛、機具、工具都是經(jīng)過檢驗且性能良好的。開展全面質量管理活動。每月召開一次全面質量管理小組會議，研究分析近期的施工質量和質量管理情況，制訂相應措施。針對哈爾濱鐵路樞紐新建哈爾濱西客運站工程施工Ⅳ標段工程施工中的新工藝、新技術、新設備及工程中的重點難點工序，組織工人、技術人員、管理干部開展 QC 技術攻關活動。力爭在本工程質量管理活動有部級 QC 成果。4）創(chuàng)優(yōu)措施建立以項目經(jīng)理為首的創(chuàng)優(yōu)領導小組，全面負責創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，并組織、監(jiān)督實施。加大宣傳力度，利用各種宣傳工具，大造聲勢，使創(chuàng)優(yōu)目標貫徹工程建設全過程，使提高質量成為每一個參戰(zhàn)人員的自我行動。明確職責，定期檢查。創(chuàng)優(yōu)領導小組負責創(chuàng)優(yōu)活動的領導、組織和日常管理。施工技術、安質部門負責創(chuàng)優(yōu)活動資料的收集整理，創(chuàng)優(yōu)活動開展情況的檢查、落實和總結。工程項目經(jīng)理部每季度組織一次工程質量創(chuàng)優(yōu)落實情況檢查，并在項目部各部門、各作業(yè)隊之間開展評比活動。高起點地制訂創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，明確質量總目標、總方針和創(chuàng)國家級、部級優(yōu)質工程計劃以及各項保證措施。狠抓工程質量通病的防治，采取各種有效措施，盡最大努力加以克服，使其得到有效控制，實現(xiàn)工程質量上臺階。明確質量責任終身制，嚴格按照建設單位提供的設計文件施工，嚴格遵守設計和施工規(guī)范，在施工中嚴格實行崗位責任制，質量管理方面要堅持“百年大計，質量第一”的方針，嚴格工序交接檢驗，嚴格遵守操作程序，建立工程技術檔案，提高自控能力，嚴格按變更設計程序申請辦理變更設計手續(xù)。加強考核力度，堅持定期和不定期檢查，開展自檢、互檢活動，同時制訂嚴格的考核獎罰制度，定期考核，獎罰兌現(xiàn)。 42 / 70加強對勞務工的管理，使用勞務工要遵循先培訓后使用的原則。積極推行先進的施工工藝、工法，使用先進的儀表儀器及工具；對關鍵施工項目；易出現(xiàn)質量問題部位積極開展科學技術攻關，實現(xiàn)工程質量上臺階。實行內(nèi)部質量承包和“掛牌”施工、 “持證上崗”制度，把工程質量與施工人員的經(jīng)濟利益掛鉤，正確處理質量與進度、質量與效益、質量與工期的關系，徹底消除重數(shù)量、講進度、輕質量的錯誤觀念，加大考核評比力度，堅持定期檢查，定期評比考核，實行“獎優(yōu)罰劣” ，獎罰兌現(xiàn)。層層把好工程質量關。搞好安全標準工地建設，嚴格執(zhí)行有關制度和標準，取得建設單位以及施工配合單位的指導和支持，以良好的精神面貌和斗志投入到哈爾濱鐵路