【正文】 師對涂裝線清潔管理過程的各個質量控制點，各工序進行跟班巡視和檢查，對重點部位、關鍵部位進行旁站管理，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)質量問題及時整改。2）工序交接檢查按照涂裝線清潔管理程序，堅持上道工序不經(jīng)檢查驗收不準進行下道工序涂裝線清潔手冊 第一版29的原則，上道工序完成后，先由現(xiàn)場工程師進行自檢、質量工程師進行專檢，認為合格后再通知技術工程師實地會同項目經(jīng)理、項目單位相關人員檢驗，檢驗合格后經(jīng)項目經(jīng)理簽署認可方能進行下道工序，其工作流程如附圖所示。NY N 工序交接檢驗程序框圖（附圖 ）工序完成 返工現(xiàn)場工程師自檢、質量工程師專檢，初驗技術工程師項目經(jīng)理簽署質檢合格意見申請報驗業(yè)主、技術工程師、項目經(jīng)理現(xiàn)場聯(lián)合檢驗涂裝線清潔手冊 第一版303）質量事故處理包括質量事故原因、責任分析；質量事故處理措施的確定；批準處理工作質量事故的技術措施或方案；處理措施效果的檢查。4）項目經(jīng)理的涂裝線清潔管理質量監(jiān)督項目經(jīng)理負有涂裝線清潔管理的質量監(jiān)督否決權，對不合格清潔劑及因其導致或可能導致工序質量問題，有權下達清潔劑的停用指令。為保證工序質量，出現(xiàn)下述情況之一者，項目經(jīng)理有權建議現(xiàn)場涂裝線清潔管理人員立即停工整改。（a）未經(jīng)檢驗即進行下道工序作業(yè)者。（b）工程質量下降經(jīng)指出后，未采取有效改正措施，或采取了一定措施，但效果不好，繼續(xù)作業(yè)者。（c）擅自采用未經(jīng)認可或批準的清潔劑、材料。（d）沒有可靠的質量保證措施，已出現(xiàn)質量下降征兆者。5）清潔劑的庫存管理危險清潔劑的使用，建立嚴格的倉儲、領用、效果監(jiān)控、余量回收制度及責任追究制度。經(jīng)核定為危險級別的清潔劑，實行“誰領用、誰回收、誰負責”的責任制度，嚴防倉儲、使用、回收環(huán)節(jié)上危險清潔劑的管理漏洞造成的環(huán)境、人身損害。6）質量、技術、安全簽證凡質量、技術、安全問題方面有法律效力的最后簽證，只能由項目經(jīng)理一人簽署。涂裝線清潔管理的專業(yè)技術、質量、安全工程師、涂裝線清潔管理員可在有關質量、技術方面原始憑證上簽字，最后由項目經(jīng)理核簽后方為有效。涂裝線清潔手冊 第一版317）建立質量涂裝線清潔管理日志現(xiàn)場涂裝線清潔管理質量工程師及涂裝線清潔管理人員應逐日記錄清潔劑流轉環(huán)節(jié)有關質量動態(tài)及影響因素的情況。8）參加廠方、協(xié)作方現(xiàn)場工作例會項目經(jīng)理或代表應定期參加與涂裝線清潔管理有關的廠方及協(xié)作方的現(xiàn)場工程例會，討論質量及工藝事宜，解決工作中遇到的各種問題。9）定期向項目單位（上海名辰）報告有關工作質量動態(tài)情況現(xiàn)場涂裝線清潔管理組每月在《涂裝線清潔管理月報》中向廠方報告有關工作質量方面的情況。重大質量事故及其它質量方面的重大事宜則及時提出報告。質量的事后總結對清潔劑使用環(huán)節(jié)出現(xiàn)的各種現(xiàn)象、使用效果、使用計量及出現(xiàn)的問題進行總結、建檔。這樣，既可以持續(xù)提高涂裝線清潔管理人員的專業(yè)水平，又可以提高涂裝線清潔管理的有效性、安全性、經(jīng)濟性，為項目單位提供更好、更及時、有效地服務。（二）、質量控制措施質量控制的組織措施：1）明確職責分工。涂裝線清潔管理應明確質量有誰負責，按 ISO9000 要求把好質量關。2）實行定期到涂裝線清潔管理現(xiàn)場進行質量檢查制度，此工作由公司項目涂裝線清潔手冊 第一版32經(jīng)理會同總工程師負責，并征詢項目單位的意見，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在問題，提高涂裝線清潔管理水平，加大對清潔劑質量管理力度，滿足項目單位的要求。質量控制的技術措施：1）清潔劑供應階段，通過實地考查、現(xiàn)場抽樣，審查供應廠家的資質證、產(chǎn)品合格證、質檢報告等各種手段，確保所購清潔劑達到設計和規(guī)范要求。2）使用階段嚴格事前、事中和事后的質量控制a、事前控制：涂裝線清潔管理技術、質量工程師應熟悉質量控制的技術依據(jù)，并對生產(chǎn)工藝、清潔劑性能、質量控制要求進行詳細了解，制定管理技術方案和質量保證措施。b、事中控制：涂裝線清潔管理質量、技術工程師和涂裝線清潔管理人員在質量檢查中，用觀察、測量、試驗等手段按規(guī)范要求完成工藝過程的質量控制，做好工序交接，質量事故的處理，完成工作簽證，做好協(xié)調工作，每月定期向項目單位和本公司報告工程質量動態(tài)情況。c、事后控制：對清潔劑使用環(huán)節(jié)出現(xiàn)的各種現(xiàn)象、使用效果、使用計量及出現(xiàn)的問題進行總結、建檔質量控制的經(jīng)濟措施及合同措施1）在質量檢查中，嚴格按合同規(guī)定的質量要求，對質量不符合要求的清潔劑拒付貨款。2）根據(jù)清潔劑采購合同，對供貨商可能的違約行為提出警告。3）按合同條款，對造成損失一方進行經(jīng)濟處罰。涂裝線清潔手冊 第一版33（三）、本項目的關鍵控制點關鍵控制點的確立對于本項目的關鍵工序、設備及危險清潔劑是控制重點及難點。其質量控制，實行涂裝線清潔管理人員現(xiàn)場清潔劑的選用、投加、效果跟蹤、及時糾偏的旁站式管理，確保生產(chǎn)工藝的安全、穩(wěn)定、運行。1）預處理各槽的清洗，各個死角和角落；2）支架的清洗，不能有漆片、必須清洗干凈，以便降低清洗質量；3）循環(huán)水槽、各文丘里、地溝定期清理和保養(yǎng)；4）送風系統(tǒng)的定期清理和保養(yǎng)，每日定時測量各風機壓力，定期更換過濾網(wǎng)；5）噴房內壁面、網(wǎng)格板、機器人、玻璃、橋架的清理；6）日常場內衛(wèi)生、地面、工作服、廁所衛(wèi)生的情潔和保養(yǎng)；7）清洗劑選擇，以及應用量和效果的控制和監(jiān)督；針對承包單位的生產(chǎn)工藝特點，對易出現(xiàn)質量、安全問題的工序實行旁站式管理。涂裝線清潔管理人員的職責1）進行清潔劑供應商管理，檢查其生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品合格證；2）對關鍵部位、關鍵工序和危險清潔劑按照管理方案進行重點監(jiān)控；3） 核 查 使 用 的 清 潔 劑 質 量 檢 驗 報 告 等 ；4） 對 清 潔 劑 使 用 過 程 中 出 現(xiàn) 的 異 常 情 況 進 行 即 時 應 急 處 理 ； 5）做好旁站涂裝線清潔管理記錄（專用表格）和涂裝線清潔管理日記，保存旁站涂裝線清潔管理原始資料； 涂裝線清潔手冊 第一版346）做好日常清潔部位的清潔、管理和監(jiān)督；7）做好深度保養(yǎng)的干凈、達標和排除隱患。第四節(jié) 成本控制 (一)、成本控制方法成本事前控制成本事前控制，涂裝線清潔管理項目部依據(jù)項目合同有關條款，對項目成本控制內容，目標進行涂裝線清潔管理成本風險預測，并采取相應的防范性措施，盡量減少承包單位提出事故索賠的可能。1）熟悉生產(chǎn)工藝、管理范圍、客戶要求，分析合同價構成因素，明確項目費用最易突破的部分和環(huán)節(jié)，從而明確成本控制的重點。2）預測成本風險及可能發(fā)生索賠的誘因，制定防范性措施，減少項目單位索賠的發(fā)生。3）按合同規(guī)定的條件，如期完成涂裝線清潔管理方案，盡早做好準備，人員材料按時到位，避免違約造成索賠事件。成本事中控制1）按合同規(guī)定，及時答復客戶提出的問題及要求，避免造成違約和對方索賠。2）項目管理過程中主動搞好清潔劑和材料的選用、采購、安全評價、效果跟蹤、評價及其它外部協(xié)調、配合工作，避免造成對方索賠。3）嚴格經(jīng)費簽證。凡涉及成本費用支出的項目，如供應商的確定、清潔劑涂裝線清潔手冊 第一版35的采購、材料代用和調價等的簽證，由項目經(jīng)理最后核簽后方有效。4）負責成本經(jīng)濟信息的采集、分析、傳遞工作，按時報出月、季、年報；監(jiān)控成本體系運行狀況，按月上報成本分析報告。5）完善價格信息制度，及時掌握國家調價的范圍和幅度。6）內部檢查項目部執(zhí)行合同情況，保證全面履約。7）定期、不定期地進行項目費用超支分析，并提出控制工程費用突破的方案和措施。成本事后總結定期進行清潔劑項目成本費用運行分析，嚴格按照控制計劃實施采購，減少壓貨、積貨現(xiàn)象和因倉儲管理滯后造成的清潔劑失效、浪費現(xiàn)象，使下一階段采購、倉儲管理、使用過程中避免出現(xiàn)類似的成本超支情況。1）審核并嚴格控制清潔劑需求申購和采購計劃。2）公正處理清潔劑供應商提出的索賠要求。(二)、成本控制措施成本控制的組織措施：建立和健全涂裝線清潔管理組織，完善職責分工及有關制度，落實成本控制的責任。1）由駐現(xiàn)場涂裝線清潔管理人員（現(xiàn)場工程師）通過對清潔劑應用效果和經(jīng)濟使用量數(shù)據(jù)的實地觀測、計量、分析、總結，確定滿足生產(chǎn)工藝設備、技術要求的適宜清潔劑及最低使用量，實現(xiàn)材料成本費用的有效控制。2）所有涉及成本構成項目的發(fā)生，必須由駐現(xiàn)場涂裝線清潔管理人員核實簽字，經(jīng)項目經(jīng)理（或代表）審核簽字后，才作為有效的憑證。涂裝線清潔手冊 第一版363）涂裝線清潔管理項目部每月應以規(guī)范的格式向項目單位（客戶）和公司本部報告項目成本情況。成本控制的技術措施：1）材料設備供應階段，涂裝線清潔管理人員根據(jù)項目單位對材料的要求，做好價格咨詢及供應商評價工作，選擇材料品種，合理確定生產(chǎn)供應廠家。2）使用階段，涂裝線清潔管理人員應采用現(xiàn)場 5S 管理方法及采用“看板、目測、規(guī)范”的科學方法，進行現(xiàn)場成本管理。成本控制的經(jīng)濟措施：1）駐現(xiàn)場涂裝線清潔管理工程師每月定期進行計劃費用與實際費用的比較分析，并提出控制和防止項目費用突破的方案和措施。經(jīng)項目經(jīng)理（或代表）審查簽字后，報項目單位和涂裝線清潔管理公司。2）駐現(xiàn)場涂裝線清潔管理工程師應預測和防范可能發(fā)生的索賠，及時向上級報告可能發(fā)生的索賠，并制定對策，減少項目單位索賠的發(fā)生。3）鼓勵涂裝線清潔管理工程師對項目管理方案提出合理化建議，如合理化建議被采用并實現(xiàn)成本節(jié)約，應按合同予以一定的獎勵。成本控制的合同措施：1）項目單位應如期向涂裝線清潔管理方提供辦公現(xiàn)場及通訊設備，及時提供工藝設備圖紙、工藝設備控制參數(shù)、作業(yè)指導書等技術資料，如期、保質、保量提供項目單位管理現(xiàn)場所必須的材料、設備。2）涂裝線清潔管理方應按合同條款經(jīng)審核支付材料款，但防止過早、過量的現(xiàn)金支付。涂裝線清潔手冊 第一版37第五節(jié) 清潔劑的安全管理（一）目的旨在通過標準的作業(yè)流程,加強本公司清潔劑的安全管理,確保安全使用,防止清潔劑可能對環(huán)境造成的污染和危害.（二）適用范圍上海立昌公司涂裝線清潔管理人員（三）參考資料清潔劑 MSDS（四）職責采購部負責清潔劑的采購、運輸過程中的管理。涂裝線清潔管理員負責清潔劑的儲存過程中的管理。技術工程師負責現(xiàn)場使用過程中的管理及技術支持工作。（五）程序由采購部調查統(tǒng)并建立《清潔劑清單》。清潔劑的采購（1）現(xiàn)場根據(jù)消耗計劃制定《物資采購計劃單》交采購部，采購部進行統(tǒng)一采購；（2）采購部要求供應商提供清潔劑的 MSDS 或有關清潔劑的性能說明書和有關注意事項，或提供相應的防火、易燃、易爆、有毒、腐蝕等的顏色或圖形的清潔劑安全標簽；清潔劑評審（1）新進公司未使用的清潔劑由采購部送樣件至現(xiàn)場服務中心，服務中心涂裝線清潔手冊 第一版38實施評審并制定《清潔劑實驗報告》；（2）甲方對已獲得 MSDS(清潔劑材料數(shù)據(jù)表)的清潔劑進行評審；（3）對未獲 MSDS 的清潔劑,由采購部向供應商要求提供清潔劑的 MSDS；（4）技術服務部定期對公司使用的所有清潔劑實施評審且制定《危險清潔劑評審表》；清潔劑的裝卸（1）運輸危險清潔劑的供應商應有運輸危險清潔劑的資質運輸，且使用專用車輛，以防運輸不當造成環(huán)境污染，駕駛員和押運員必須經(jīng)過相應的培訓；（2）運輸化學危險品時，應有防泄漏、防火、防爆炸等措施，嚴禁無關人員搭乘車輛；（3）運輸途中應做好防撞擊、傾斜，遵守安全運輸規(guī)程；（4）性質相抵觸的化學危險品不能同時運輸；（5）運輸易燃、易爆及液化氣體等危險品必須包裝牢固，嚴密無泄漏，運輸過化學危險品的車輛必須徹底清掃、洗凈；（6）裝卸運輸人員應配戴好防護用品，搬運時輕拿輕放，不可撞擊、拖拉、拋擲。清潔劑的入庫和出庫（1）清潔劑必須有專人的儲存場所、并由專人管理；（2）入庫時應對清潔劑進行必要的檢查，標識無誤，確保入庫的清潔劑無泄漏，包裝完整、標識