公司培訓體系的策劃方案-資料下載頁
2025-05-14 18:55本頁面
【正文】 學和講授工作； 負責參與公司年度培訓效果工作總結，對培訓方法、課程內容等提出改進建議，完善公司培訓體系；負責培訓學員的考勤和考核，負責課堂的教學組織工作；負責編寫或提供教材教案；負責制作培訓學員測試試卷及考后閱卷工作。對學員的學習成果做出評價與鑒定；接受上級主管的工作安排，承擔崗位培訓工作；第二條 講師角色要求 能力要求a. 具有激勵受訓者、增強受訓者學習興趣的能力；b. 具有同受訓者、管理人員、相關部門進行積極的信息、思想溝通的能力；c. 具有掌握受訓者學習進度、學習動向、學習疑點、難點的能力；d. 具有進行理論與實際相結合，把培訓內容同企業(yè)發(fā)展現(xiàn)實狀況聯(lián)系起來，生動地進行講授的能力；e. 具有運用多種分析方法，提高受訓者專業(yè)技能的能力；f. 具有搞活班級、團隊建設，促成掌握學習與管理的能力；g. 具有應付處理培訓中遇到的突發(fā)事件、保證培訓有序運行的能力；h. 具有把握培訓需求、預測企業(yè)發(fā)展趨勢，提供培訓的建設性意見的能力。 心理素質要求a. 對企業(yè)發(fā)展和培訓需求具有敏銳性；b. 善于聽取各方意見的包容性；c. 對實施培訓目標、取得培訓績效的自信心；d. 處事不驚，對外界環(huán)境變化的冷靜分析；e. 與人為善、善于溝通，獲得上級、同事、學員信任的寬容心；f. 對遭受挫折、打擊的承受力。 態(tài)度要求a. 對培訓工作要熱情；b. 有工作責任心；c. 有自我犧牲精神；d. 有主動參與意識；e. 有珍惜時間、提高效率的強烈愿望；f. 有不怕困難、勇挑重擔的毅力和決心；g. 有獻身企業(yè)、報效企業(yè)的忠心；h. 有甘為人梯、為學員服務的寬大胸襟；i. 有適應各種角色的心理準備；j. 有關懷、愛護學生的愛心。第三條 講師資格評審講師分儲備講師和正式講師兩類，講師除了可以獲得授課薪酬之外，還可以獲得公司組織的“講師培訓”（委外或外派），正式講師等級資格證由培訓部頒發(fā)審核，總經理審批。 講師評選條件a. 具有認真負責的工作態(tài)度和高度的敬業(yè)精神，能在不影響工作的前提下積極配合公司培訓工作的開展；b. 在某一崗位專業(yè)技能上有較高的理論知識和實際工作經驗；c. 形象良好，有較好的語言表達能力；d. 備編寫講義、教材、測試題的能力。 等級評聘a. 講師申請各單位推薦或個人自薦——培訓部審核——總經理審批，審批后的講師將獲得儲備講師的資格。（見附表《內部講師推薦表》）b. 等級劃分為了保證培訓效果并激勵講師授課水平的自我提升，講師按級付酬，正式講師劃分為三個等級（一級講師，二級講師，三級講師），等級按《培訓反饋表》得分標準評聘。c. 等級升級各級講師均可以提出升級申請（見附表《內部講師資格評聘表》），培訓部受理申請并組織升級評聘，聘期半年。同時滿足以下標準可申請升級評聘：（1）連續(xù)兩次考察授課均達到以下評分標準：三級講師：7080分 二級講師：8090分 一級講師：90100分（2）授課時數(shù)：三級講師須授課12學時/年；二級講師須授課16學時/年；一級講師須授課24學時/年。注：必要時培訓部邀請專業(yè)人士參與評審。培訓部與各部門應適當安排儲備講師授課。公司鼓勵廣大干部、員工積極參與講師評聘與升級，講師業(yè)績作為其工作績效考核的參考依據之一。第四條 講師考核 培訓項目考核培訓學員和培訓部對培訓項目的效果、教材設計、授課風格、學員收益等進行評估。（見附表三《培訓反饋表》）。 年終考核培訓部對講師的考核年終進行綜合評定?？己私Y果由總經理審核（見附表《內部講師年度考核表》）。對考核結果不合格或者受到學員兩次以上重大投訴的講師，公司將取消其講師資格；講師因正常工作或個人原因，不能按原計劃授課時，應及時通知培訓部，以便另行安排。 考核獎懲a. 培訓部對儲備講師的授課效果進行抽查（見附表《培訓反饋表》），對連續(xù)二次抽查得分低于60分的講師，暫停安排授課，若因個人或組織需求，可按本規(guī)定重新申請。b. 培訓部對正式講師的授課效果進行抽查，連續(xù)二次抽查得分低于本級標準得分下限的講師降一級，經再次考核得分高于本級標準得分上限方可恢復原級別。c. 公司根據考核結果，每年度從講師隊伍中評選出部分優(yōu)秀講師，并給予一定物質獎勵和精神獎勵。第五條 講師的培訓 公司為提高內部培訓師的培訓技能，每年組織內部培訓師的培訓，并列入公司年度培訓計劃中； 培訓師培訓的主要內容為：教材編寫、授課技巧、課程開發(fā)、企業(yè)培訓與員工發(fā)展、企業(yè)內訓師培訓等； 培訓師參加培訓的考試成績，納入培訓師當期月度績效合同的關鍵行為指標中考核項目； 參加中長期、學歷外派培訓和崗位取證培訓的員工，必須與公司簽訂《培訓協(xié)議》。第六條 講師的激勵 付酬標準講師等級付酬標準一級講師40元/學時二級講師30元/學時三級講師20元/學時儲備講師10元/學時 報酬支付 培訓費用由培訓費承擔。（見附表《培訓費用支出申請表》） 培訓師評選a. 每年末，公司根據培訓師年度考核的結果評選“優(yōu)秀培訓師”，并給予一次性物質激勵，原則上，優(yōu)秀培訓師數(shù)量控制比例為培訓師人數(shù)的10％；b. 每年末，公司對培訓師等級調整一次，調整依據為培訓師當年年度考核結果和培訓師自身專業(yè)技能的提升情況；由培訓部提出調整建議，總經理審批同意后實施；c. “優(yōu)秀培訓師”作為年度技能系數(shù)和星級系數(shù)評定標準的因素之一；d. 中高級培訓師年度考核為差的，降低培訓師等級，初級培訓師年度考核為差的，取消培訓師資格。第七條 外聘培訓師途經及評估“試了再買”，即首先要讓他在公司內部試講或派人到外面聽其授課。要一份培訓師簡歷；通過簡歷判定該培訓師的實力及與培訓需要的結合點。提一些問題，以了解其授課內容、方式、效果是否滿足培訓要求。要求制定一份培訓大綱。使其對培訓的內容與培訓需求有機結合。 第十二章 附件《培訓申請單》《內部講師推薦表》《員工培訓履歷表》《培訓授課記錄》《培訓反饋表》《內部講師資格評聘表》《課程開發(fā)項目實施計劃表》《課程開發(fā)項目難度系數(shù)評估表》《培訓課程考核表》《內部講師年度考核表》《培訓費用支出申請表》28
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