【導讀】（一）以變應變的專業(yè)發(fā)展理念··························································3. （二）銳意教學改革的優(yōu)良傳統(tǒng)··························································3. （三）“雙導師制”為載體的校企融合··················································5. （四）工學結(jié)合的人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新····················································5. （五）以學生為主體的師生角色重塑····················································6. （一）指導思想········································

　　

【正文】 標， 制訂人才培養(yǎng)方案 ，構(gòu)建課程體系，使之與職業(yè)崗位相對接。 優(yōu)化人才培養(yǎng)方案， 出版《市場營銷 專業(yè)人才培養(yǎng)方案》。 中高職銜接的人才系統(tǒng)培養(yǎng) 制訂 中高職銜接的人才系統(tǒng)培養(yǎng) 方案，選定試點班級，分階段探索。 初步形成 一套行之有效的 中高職銜接的人才 系統(tǒng) 培養(yǎng) 路徑與 質(zhì)量評價體系 。 實訓實習條件建設(shè) 校內(nèi)實驗實訓基地 完成 營銷綜合實驗室設(shè)備更新與 營銷策劃調(diào)研中心的方案設(shè)計、軟硬件采購；引進 1家企業(yè) 共同設(shè)立“校中店”；引進 12 家企業(yè)， 設(shè)立企業(yè)產(chǎn)品展示 與銷售 中心 、電話營銷中心 。 完成實驗室所有功能建設(shè)，滿足實驗實訓教學開展和教學改革的要求，每年有一定數(shù)量 企業(yè)委托或?qū)W生自主開發(fā)的實戰(zhàn)項目；孵化 12 個學生創(chuàng)業(yè)項目。 校外實習基地 鞏固原有實習基地，新增 5個校外實習基地 ，簽訂合作協(xié)議， 基地 具備學生認知實習、專業(yè)實習、畢業(yè)頂崗實習 等 功能。 進一步鞏固與完善 原有的實習基地，強化頂崗實習功能，加強制度建設(shè)， 與企業(yè) 建立長久的合作關(guān)系。 師資隊伍與服務(wù)能力建設(shè) 培 養(yǎng) 專業(yè)帶頭人： 通過選派 1 名專業(yè)帶頭人到國外培訓，資助培養(yǎng)浙江省專業(yè)帶頭人 1 名，參加國內(nèi)學術(shù)研討 3人次等途徑培養(yǎng)專業(yè)帶頭人 3 名。 專業(yè)骨干教師： 通過參加國內(nèi)學術(shù)研討 2 人次，參加各類培訓 6 人次等途徑培養(yǎng) 5 名骨干教師。 雙師素質(zhì)教師： 通過選派 5 名雙師素質(zhì)教師利用假期到企業(yè)實習鍛煉等途徑 ， 重點培養(yǎng)雙師素質(zhì)教師 5 名。 專業(yè)帶頭人： 通過選派 1 名專業(yè)帶頭人到國外培訓，繼續(xù)對 1 名專業(yè)帶頭人進行培養(yǎng)，參加國內(nèi)學術(shù)研討 3 人次等途徑培養(yǎng)3 名專業(yè)帶頭人。 專業(yè)骨干教師： 參加國內(nèi)學術(shù)研討 2 人次，參加各類培訓 5 人次等途徑繼續(xù)對 5名骨干教師進行培養(yǎng)。 雙師素質(zhì)教師： 通過選派 5 名雙師素質(zhì)教師利用假期到企業(yè)實習鍛煉等途徑 ， 繼續(xù)對 5 名雙師素質(zhì)教師進行培養(yǎng)。 聘 用 聘用 8 名行業(yè)兼職教師。 聘用 9 名行業(yè)兼職教師。 服務(wù)能力提升 組建 市場營銷專業(yè)社會服務(wù)團隊各服務(wù)小組， 確定社會服務(wù)工作目標與任務(wù) ，開展為企業(yè)培訓、橫向課題研究、 擔任政府 與 行業(yè)企業(yè)的咨詢專家 等社會服務(wù)活動。 繼續(xù) 開展為企業(yè)培訓、橫向課題研究、 擔任政府 與 行業(yè)企業(yè)的咨詢專家 等社會服務(wù)活動，并將建設(shè)期內(nèi)社會服務(wù)成果結(jié)集成冊。 數(shù)字化專業(yè)教學資源庫 建設(shè) 資源庫平臺建設(shè) 設(shè)計并構(gòu)建資源庫平臺，完成軟硬件設(shè)計與采購。 完成各欄目資源上傳，實現(xiàn)專業(yè)教學資源信息共享。 營銷專業(yè)網(wǎng)站建設(shè) 調(diào)整、優(yōu)化原有網(wǎng)站各欄目及內(nèi)容。 營銷專業(yè)網(wǎng)站為 本專業(yè)師 生 日常教學、課程實訓、畢業(yè)設(shè)計指導、學生教 育、就業(yè)指導、畢業(yè)生就業(yè)推廣、師生溝通、信息及資料共享、信息發(fā)布、校企合作溝通、日常通知等方面 提供 立體化資源 共享。 32 建設(shè)內(nèi)容 2020 年 — 2020 年 2020 年 課程 建設(shè) 精品課程建設(shè)： 進一步對《營銷策劃技術(shù)》國家級精品課程進行網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)；按照省級精品課程標準對《市場營銷實務(wù)》、《市場調(diào)研》、《商務(wù)談判》課程進行網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。 優(yōu)質(zhì)核心課程建設(shè)： 啟動《推銷技巧》、《客戶經(jīng)理制》、《零售管理》 3 門優(yōu)質(zhì)核心課程網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)工作。 特色課程建設(shè)： 啟動《營銷文化與倫理》、《抗挫能力訓練》 2 門特色課程建設(shè)。 課程包建設(shè)： 啟動《服務(wù)營銷》、《廣告策劃與創(chuàng)意》、《 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷》、《門店現(xiàn)場管理》等 4 門課程包建設(shè)工作。 精品課程建設(shè)： 完成《營銷策劃技術(shù)》國家級精品課程建設(shè)工作；《市場營銷實務(wù)》、《市場調(diào)研》、《商務(wù)談判》課程網(wǎng)絡(luò)化程度達到省級精品課程建設(shè)標準。 優(yōu)質(zhì)核心課程建設(shè)： 完成 3 門優(yōu)質(zhì)核心課程網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)全部工作。 特色課程建設(shè)： 完成 2 門特色課程建設(shè)全部工作。 課程包建設(shè)： 完成 4 門課程包建設(shè)全部工作。 完成上述課程 學生實訓、課堂教學等音視頻 ， 習題庫、試題庫 ，并實現(xiàn)資源共享。 教材 建設(shè) 完成《營銷策劃實務(wù)與實訓》、《市場調(diào)研》、《保險營銷實務(wù)》 3 本省級重 點教材出版工作。 啟動《營銷文化與倫理》教材與《抗挫能力訓練》講義的編寫工作。 完成《營銷文化與倫理》教材出版與《抗挫能力訓練》講義的編寫工作。 教學 資源素材建設(shè) 收集與開發(fā)各類教學資源素材，邊建邊用。 教學 資源素材 繼續(xù) 邊建邊用，最終 實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學資源共享，為教師教學、學生和社會學習者自主學習服務(wù) 。 培訓包建設(shè) 設(shè)計為企業(yè)提供培訓的項目，開發(fā)培訓包，部分培訓包開始用于培訓。 形成一套較為成熟的培訓包。 數(shù)字課堂建設(shè) 設(shè)計錄播教室與 校企視頻網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 建設(shè)方案，完成相關(guān)設(shè)備采購。 利用數(shù)字課堂實現(xiàn)企業(yè)經(jīng) 營過程與專業(yè)課程 教學過程的 實時傳輸與共享。 校企合作體制機制建設(shè) “雙導師制” 完成新一輪“雙導師制”實施方案，啟動“雙導師制”選聘及指導學生工作。 形成一套 校內(nèi)外導師的選聘、管理、考核、激勵、退出等制度與 實施 細則 。 實習期保險保障制度 完成實習期學生意外傷害保險保障制度的設(shè)計， 選擇 1 家保險公司 開展 合作 ， 在 2020屆學生的頂崗實習中進行試點。 2020 屆學生中繼續(xù)實施實習期學生意外傷害保險項目，并通過兩屆學生的實踐，形成一套行之有效的實習期保險保障制度建設(shè)的做法。 質(zhì)量評價監(jiān)控體系建設(shè) 在 人才培養(yǎng)、 課堂教學、實踐教學、“雙師素質(zhì)”教師培養(yǎng)、社會服務(wù)能力提升等方面設(shè)計質(zhì)量評價監(jiān)控指標體系，并實施評價。 進一步完善質(zhì)量評價監(jiān)控指標體系，將評價指標與具體制度、細則結(jié)集成冊，使之有效指導教學實踐。 六、專業(yè)建設(shè)預算 市場營銷專業(yè)項目建設(shè)資金預算見表 14。 33 表 14 市場營銷專業(yè)資金投入預算表 建設(shè)內(nèi)容 建設(shè)經(jīng)費來源及預算 合計 （萬元） 申請中央財政 （萬元） 地方 財政 （來源： ） （萬元） 行業(yè)企業(yè) （來源： 郵儲銀行、杭州銀行、杭州海納集團 等 ） （萬元） 其他 （來源： 浙江金融職業(yè)學院 ） （萬元） 2020 年 2020年 2020 年 2020年 2020 年 2020 年 2020 年 2020年 總計（萬元） 400 100 100 50 50 50 50 人才 培養(yǎng) 人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新 18 3 4 3 2 3 3 中高職銜接的人才系統(tǒng)培養(yǎng) 16 3 4 3 2 2 2 實訓實習條件建設(shè) 校內(nèi)實驗實訓基地 28 實習實訓耗材 3 校外實習基地 10 2 1 2 2 1 2 師資隊伍與服務(wù)能力建設(shè) 培 養(yǎng) 24 3 2 3 6 5 5 聘 用 14 4 4 2 1 1 2 服務(wù)能力提升 16 3 2 2 3 3 3 數(shù)字化 專業(yè)教學資源庫建設(shè) 資源庫平臺建設(shè) 30 4 4 8 6 4 4 營銷專業(yè)網(wǎng)站建設(shè) 5 1 2 1 1 課程建設(shè) 30 3 4 6 6 5 6 教材 建設(shè) 8 2 2 2 2 教學 資源素材 建設(shè) 60 5 26 6 4 9 10 培訓包建設(shè) 3 1 1 1 數(shù)字課堂 建設(shè) 50 5 5 8 12 10 10 校企合作體制機制建設(shè) “雙導師制” 15 1 5 3 2 3 1 實習期保險保障制度 2 1 1 質(zhì)量評價監(jiān)控體系建設(shè) 6 2 1 1 1 1 34 七、保障措施 （一）擬解決的關(guān)鍵問題與主要辦法 創(chuàng)新 創(chuàng)新校企合作 體制機制是近年來 高職院校 專業(yè) 建設(shè)的重點。 校企合作體制、機制 創(chuàng)新 作為 一項過程性的創(chuàng)新 ，其 目的是 通過 校企合作、校企共管、校企共建 等途徑，使 校企雙方相互支持 、 相互促進 、 相互發(fā)展 ，實現(xiàn) 校企共贏 以及合作的長效化。為此，一是要營造良好的 校企合作 環(huán)境，特別是政策環(huán)境，在專業(yè)建設(shè)指導委員會的成員中，不僅要有企業(yè)專家參與，還需要引入來自 政府、行業(yè)協(xié)會、 學會等的行家，使 專業(yè) 人才需求的調(diào)研、教師的 進修 培訓 與掛職鍛煉、學生的專業(yè)實習與頂崗實習等 得到他們的幫助； 并以此為基礎(chǔ)和平臺， 進一步深化校企合作的體制機制 創(chuàng)新 。 二是要利用“雙導師制”的載體，在校企 雙方 共同指導學生的同時，企業(yè)業(yè)務(wù) 骨干和管理人員參與 教學及專業(yè)建設(shè)與課程建設(shè) ，包括與專業(yè)教師一起共同設(shè)計專業(yè)人才培養(yǎng)方案、共同開發(fā)課程、共同編寫教材、共同參與實訓實習基地建設(shè)， 合作進行畢業(yè)生跟蹤調(diào)查與滿意 度 調(diào)查 ， 共同 實施教學質(zhì)量評價。 三是要制定并切實實施一套行之有效的 校企合作 制度，包括“雙師結(jié)構(gòu)”師資隊伍的建設(shè) 、 管理制度 與考核、激勵制度， 校企 雙方共建實訓基地的管理與考核、激勵制度，專業(yè)建設(shè)指導委員會的 組織架構(gòu) 、 各相關(guān)利益方的權(quán)利和義務(wù) 、 運行與保障機制 等。 35 道德 培養(yǎng) 職業(yè)道德包括職業(yè)理 想，職業(yè)信念，職業(yè)態(tài)度，職業(yè)品質(zhì)，職業(yè)責任，職業(yè)良心等諸多方面 。 高等職業(yè)教育 適應 社會對高等職業(yè)技術(shù)人才的呼喚，培養(yǎng)生產(chǎn)、管理、服務(wù)等社會各行各業(yè)第一線 高端技能型人才， 既要求學生 具有 較強的 職業(yè)技能和技藝， 也要求 學生 職業(yè) 道德水平和素養(yǎng) 較 高。 從對用人單位調(diào)查的結(jié)果來看，行業(yè)企業(yè)對畢業(yè)生的 勞動態(tài)度 、責任意識、 主人翁精神 等的要求甚至超過知識與技能的要求。 為此，需要通過課程教學、第二課堂、實習實訓以及教師的示范等方法，培養(yǎng)學生良好的職業(yè)道德。一是在“兩課”與 《 人文素質(zhì)與職業(yè)素養(yǎng) 》等通識課程教學基礎(chǔ)上， 開設(shè)《營銷文化與倫理》 、《抗壓能力訓練》、《人際溝通》等專業(yè)特色課程，培養(yǎng)學生正確的價值觀、義利觀與健康的身心；二是通過學生社團 為主體的第二課堂，組織營銷策劃大賽，培養(yǎng)學生市場經(jīng)濟條件下的有序競爭意識；三是利用 實訓 實習， 讓學生進入一些優(yōu) 秀的人文氛圍較好的企業(yè)和公司實習， 在真實的企業(yè)營銷環(huán)境中 親身體驗工作中良好 職業(yè)態(tài)度 、 職業(yè)品質(zhì) 、 職業(yè)責任 、 職業(yè)良心 等 的重要性 ；四是通過教師潛移默化的 行為示范作用 ， 激發(fā)和培養(yǎng)學生的職業(yè)興趣和對所學專業(yè)的刻苦鉆研 精神，使學生認識到本職業(yè)的重要性、趣味性，讓學生認識到職業(yè)道德水準提高，是職業(yè)崗位的本質(zhì)屬性和職業(yè)工作人員自身素質(zhì)提高的內(nèi)在要求 ，幫助 學生樹立正確的世界觀 、 人生觀 、 價值觀 。 、方法與行業(yè)技術(shù)相適應 高等職業(yè)教育 作為職業(yè)教育的有機組成，要積極服務(wù)于國家經(jīng)濟 36 發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)，根據(jù)產(chǎn)業(yè) 發(fā)展的新趨勢、新要求，以及行業(yè)對人才規(guī)格的新訴求，確立與行業(yè)崗位需求對接的課程體系，并根據(jù)行業(yè)技術(shù)標準優(yōu)化課程教學內(nèi)容和與之相適應的教學方法，提升 專業(yè) 服務(wù) 產(chǎn)業(yè)發(fā)展的能力 。要解決這一問題，一是需要教師開展廣泛的產(chǎn)業(yè)、行業(yè)與企業(yè)調(diào)研，獲取最新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展資料與崗位技術(shù)新標準；二是吸納政府相關(guān)部門、行業(yè)企業(yè)專家參與人才培養(yǎng)方案的制訂、課程體系構(gòu)建、教學內(nèi)容選取與教學方法設(shè)計、 實訓 實習指導等工作；三是在《市場營銷實務(wù)》、《市場調(diào)研》、《營銷策劃技術(shù)》、《商務(wù)談判》、《經(jīng)濟法》 、《通用管理能力》 、《客戶經(jīng)理》 等課程中， 實施 “課證融合” ，將助理營銷師職業(yè)資格 考 證、 通用管理能力 考證 、銀行從業(yè)人員資格考證 等 考試內(nèi)容融合到課程教學中；四是加大教師到行業(yè)企業(yè)實習與掛職鍛煉的力度， 以 便及時根據(jù)行業(yè)技術(shù)標準調(diào)整教學內(nèi)容與教學方法。 社會服務(wù)是高等教育的四大職能之一，社會服務(wù)的提供者、主體應該是教師，因此，能否利用掌握的專業(yè)知識，為行業(yè)企業(yè)提供智力服務(wù)以及提供服務(wù)的程度，成為衡量高職師資隊伍及教師本人業(yè)務(wù)水平的重要標準之一。 要建設(shè)一支高水平的師資隊伍，必須將提升師資隊伍的社會服務(wù)能力作為一項重要的任務(wù)。 一 是要利用“雙導師制”的實施，通過校內(nèi)教師跟堂聽課、共同指導學生畢業(yè)設(shè)計等，形成校內(nèi)教師向行業(yè)兼職教師學習的制度；二是每年選派一定數(shù)量骨干教師到行業(yè)企業(yè)掛職鍛煉，參與行業(yè)企業(yè)的經(jīng)營管理工作；三是組織教師 37 開發(fā)培訓包與 承接 橫向課題，為行業(yè)企業(yè)新員工培訓及市場調(diào)研、市場推廣策劃等活動的開展提供服務(wù)。 （二） 建設(shè)目標實現(xiàn)的 各項保障措施 保障 成立以專業(yè)主任為組長的項目建設(shè) 團隊 ， 本著責、權(quán)、利相統(tǒng)一的原則，由項目負責人作為第一責任人，負責項目按計劃實施以及項目建設(shè)成果的匯總。項目組下設(shè)若干子項目小組，各子項目小 組確定1 名子項目負責人，負責子項目的各項建設(shè)任務(wù)的完成及進程監(jiān)控。項目團隊另設(shè)項目秘書 1 名，負責項目建設(shè)中的日常材料匯總、信息發(fā)布等工作。同時，聘請校內(nèi)外對高職教育研究具有高深造詣的知名人士及行業(yè)專家、教育行政主管部門領(lǐng)導組建項目建設(shè)專家顧問團，為項目建設(shè)提供咨詢。 保障 加強 項目團隊建設(shè) ， 強化團隊意識，定期開展與項目建設(shè)密切相關(guān)的國家政治、經(jīng)濟、教育等領(lǐng)域的相關(guān)政策文件、制度等的學習、交流活動；聘請項目專家顧問團顧問對項目負責人和團隊成員進行項目管理、專業(yè)知識、財務(wù)知識等方面的培訓，從而提高 團隊成 員的整體素質(zhì)與項目執(zhí)行能力 ；加強校內(nèi)與校際之間的交流、學習及資源共享，取長補短，優(yōu)化項目建設(shè)實施路徑， 保障項目建設(shè)質(zhì)量，提高項目建設(shè)效率。 38 保障 嚴格按照教育部、財政部和國家現(xiàn)行財務(wù)規(guī)章制度的要求，加強對建設(shè)資金的使用與管理，實現(xiàn)經(jīng)費管理到位。 建立嚴格的項目資金管理制度和監(jiān)控制度，制訂詳細的分項目、分年度資金使用計劃，開展預算管理，保證項目資金完全用于項目建設(shè)，并產(chǎn)生最大效用。 按照?？顚Ｓ玫脑瓌t合理節(jié)約地使用每項投入資金，嚴格執(zhí)行財務(wù)管理規(guī)定，接受財務(wù)審計。 在 設(shè)備購置管理方面， 價值 5 萬元以上大宗 財產(chǎn)物資實行政府采購或招標采購， 加強儀器設(shè)備的科學管理， 提高資金使用效益， 杜絕各種浪費現(xiàn)象 。 以 《 中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要 》、 《 浙江省國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年 (2020— 2020 年 )規(guī)劃綱要 》 、《 國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要 (20202020年 )》 、《 浙江省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要 (20202020 年 )》 、 《 浙江省中長期人才發(fā)展規(guī)劃剛要（ 20202020 年 )》 、 《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》 (國發(fā)〔 2020〕 35 號 )、《教育部 關(guān)于全面提高高 等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見 》 （教高 〔 2020〕 16 號） 、 《 教育部關(guān)于推進中等和高等職業(yè)教育協(xié)調(diào)發(fā)展的指導意見 》 （ 教職成〔 2020〕 9 號 ）以及 《教育部 財政部關(guān)于支持高等職業(yè)學校提升專業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力的通知》 （ 教職成〔 2020〕 11 號 ） 等文件精神為指導，加 大項目建設(shè)力度， 提高 服務(wù)國家經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系建設(shè) 的能力。 39 （ 1） 制訂質(zhì)量方針 制訂質(zhì)量方針，建立一套完備的項目考核獎懲機制，將項目內(nèi)容進行指標分解，項目建設(shè)小組組長與子項目負責人簽訂子項目指標建設(shè)責任書，明確任務(wù)和時間安排， 強化責任意識。 （ 2） 嚴格質(zhì)量控制 制定實施有關(guān)項目監(jiān)督機制、責任追究機制及考核機制等一整套有效的項目管理制度。嚴格按照項目建設(shè)方案要求及項目建設(shè)專項資金管理實施細則執(zhí)行。對項目建設(shè)進行指導、監(jiān)控，實行按月績效評估，以保證項目按計劃進程順利實施，達到預期目標。 （ 3） 及時質(zhì)量改進 聘