景區(qū)旅游高峰期客流控制和應(yīng)急管理方案-資料下載頁
2025-05-14 04:33本頁面
【正文】 壓時，必須立即向指揮部報告，現(xiàn)場值班人員應(yīng)積極采取措施，增設(shè)窗口，加快售、驗(yàn)票速度，縮短游客等待時間，同時可以提供茶水服務(wù)或贈送小禮品等方式，降低游客急躁情緒。因運(yùn)力不足，當(dāng)進(jìn)山游客積壓時，必須向指揮部報告，積極采取措施，增配車輛，增設(shè)等待提示牌，引導(dǎo)滯留游客就地休息，緩解游客急躁情緒。惡劣天氣時需增設(shè)遮陽避雨棚、免費(fèi)發(fā)放一次性雨衣等。六、組織和實(shí)施(一)預(yù)案啟動。當(dāng)進(jìn)山人數(shù)達(dá)到景區(qū)最大承載量的80%,由指揮部宣布啟動預(yù)案，及時發(fā)布預(yù)警信息。(二)預(yù)案實(shí)施。各部門和各值班點(diǎn)根據(jù)指揮部發(fā)布的預(yù)警等級，認(rèn)真落實(shí)調(diào)控措施，并及時向指揮部反饋。(三)預(yù)案終止。指揮部在綜合分析各方面信息的基礎(chǔ)上，適時宣布終止預(yù)案。七、分析總結(jié)應(yīng)急預(yù)案啟動后，應(yīng)及時進(jìn)行工作總結(jié)，不斷修訂完善應(yīng)急預(yù)案，提高景區(qū)高峰期應(yīng)急反應(yīng)能力和應(yīng)急處置水平，確保游客安全和旅游秩序穩(wěn)定，提升景區(qū)游客滿意度和美譽(yù)度，實(shí)現(xiàn)景區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。八、工作要求（一）統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識。旅游高峰期客流控制應(yīng)急管理工作是貫徹實(shí)施《旅游法》的重要任務(wù)，是保護(hù)旅游者合法權(quán)益的實(shí)際行動，是提升景區(qū)管理水平的有效舉措，各部門要進(jìn)一步強(qiáng)化對旅游高峰期客流控制應(yīng)急管理工作的重要性認(rèn)識。（二）齊抓共管、密切配合。旅游高峰期客流控制應(yīng)急管理工作是一項(xiàng)綜合系統(tǒng)性工程，各部門要認(rèn)真履職，齊抓共管，密切配合，確保各環(huán)節(jié)通暢，形成強(qiáng)大合力。（三）嚴(yán)格程序、規(guī)范實(shí)施。旅游高峰期客流控制應(yīng)急管理工作，牽涉面廣、群眾性強(qiáng)，各部門要嚴(yán)肅工作紀(jì)律，嚴(yán)守工作程序，嚴(yán)格按規(guī)則制度操作實(shí)施。（四）細(xì)化方案、狠抓落實(shí)。各部門和各值班點(diǎn)要進(jìn)一步細(xì)化完善操作性強(qiáng)的具體工作方案，報指揮部辦公室備案，并根據(jù)指揮部發(fā)布的信息，認(rèn)真落實(shí)調(diào)控措施，及時啟動相應(yīng)等級預(yù)案，并及時向指揮部辦公室反饋。2016年6月14日 THANKS !!!致力為企業(yè)和個人提供合同協(xié)議，策劃案計(jì)劃書，學(xué)習(xí)課件等等打造全網(wǎng)一站式需求歡迎您的下載，資料僅供參考 THANKS !!!致力為企業(yè)和個人提供合同協(xié)議，策劃案計(jì)劃書，學(xué)習(xí)課件等等打造全網(wǎng)一站式需求歡迎您的下載，資料僅供參考可編輯修改
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