某旅游景區(qū)反恐應(yīng)急預(yù)案-資料下載頁(yè)
2025-10-31 06:31本頁(yè)面
【正文】 對(duì)突發(fā)應(yīng)急工作予以高度重視，根據(jù)各自實(shí)際設(shè)立相應(yīng)的反恐應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。按照要求組建應(yīng)急分隊(duì)和搶險(xiǎn)分隊(duì)，配備搶險(xiǎn)車(chē)輛和足夠的應(yīng)急器材和設(shè)備。結(jié)合行業(yè)實(shí)際，制定詳細(xì)的反恐應(yīng)急工作處置預(yù)案。顧全大局，嚴(yán)明紀(jì)律。各單位在處臵突發(fā)性應(yīng)急工作中，要無(wú)條件服從公司反恐工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮。各分隊(duì)要堅(jiān)決服從命令，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，全面落實(shí)各項(xiàng)工作措施。加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，掌握動(dòng)態(tài)。各單位要切實(shí)加強(qiáng)信息匯總上報(bào)工作，要早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早處臵，準(zhǔn)確掌握活動(dòng)動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，杜絕因信息上報(bào)不及時(shí)導(dǎo)致突發(fā)事件發(fā)生。加強(qiáng)值班，確保穩(wěn)定。各單位要加強(qiáng)值班，重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)部位實(shí)行24小時(shí)值班。明確值班領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，落實(shí)值班制度，值班人員堅(jiān)持24小時(shí)在位。加強(qiáng)反恐專(zhuān)門(mén)教育培訓(xùn)。公司培訓(xùn)科和各單位要組織職工進(jìn)行反恐應(yīng)急處理專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，提高職工應(yīng)急處理能力。第五篇：反恐應(yīng)急預(yù)案東方廣場(chǎng)反恐應(yīng)急預(yù)案總指揮：魏金柱副總指揮：唐朝中、王以華小組成員：刁顯陽(yáng)、劉乾坤、楊斌婷、劉鴨梅、馬佳、楊鑫桐、肖元芬、王丹反恐小組成員：劉乾坤、孫山、劉宏艷、劉永兵、向左全、梅軍、劉成所、劉祥祥、劉鷹、劉祖坤、曹銳、楊永、羅光、張河江、畢云、陳永星、尹小六疏散小成員：張達(dá)貴、劉金華、楊加富、陳玉龍、王福生、周義、馬受榮、牛開(kāi)周救護(hù)組成員：唐秋艷、何春艷、蔣麗君、劉洪、張群寬 商場(chǎng)恐怖事件一般分為三種情況（一）電話恐嚇（二）挾持人質(zhì)（三）實(shí)施暴力犯罪行為（一）當(dāng)商場(chǎng)接到恐嚇電話時(shí)，接電話值班人員確保沉著、冷靜、耐心認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方訴求，并詳細(xì)記錄對(duì)方所實(shí)施的一些要求，注意事項(xiàng)：首先進(jìn)行電話錄音 記住對(duì)方說(shuō)話口音 立即通知當(dāng)班經(jīng)理及主管當(dāng)班值班經(jīng)理及主管，立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)，詳細(xì)說(shuō)明商場(chǎng)所發(fā)生的詳細(xì)內(nèi)容及恐怖分子所提出的所有要求。商場(chǎng)播音員即啟動(dòng)消防廣播，商場(chǎng)組織內(nèi)部員工進(jìn)行正常的顧客疏散（廣播內(nèi)容為：尊敬的顧客，剛剛接到供電局電話停電通知，商場(chǎng)即將停電，請(qǐng)你放下手中一切購(gòu)物活動(dòng)，請(qǐng)按照商場(chǎng)員工指導(dǎo)迅速撤離商場(chǎng)，商場(chǎng)內(nèi)部巡邏安防人員迅速巡查商場(chǎng)各樓層角落是否有被遺留的顧客）。當(dāng)公安機(jī)關(guān)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，商場(chǎng)值班經(jīng)理及負(fù)責(zé)人無(wú)條件提供商場(chǎng)樓層平面圖及全力配合公安機(jī)關(guān)一切工作。（二）當(dāng)發(fā)生挾持人質(zhì)事件時(shí)無(wú)條件服從滿(mǎn)足犯罪嫌疑人的一切條件立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)、報(bào)警時(shí)詳細(xì)說(shuō)明犯罪嫌疑人的身高、性別、所挾持時(shí)使用的工具及口音，所發(fā)生事件的商場(chǎng)詳細(xì)位置。商場(chǎng)員工及安防人員迅速組織顧客進(jìn)行安全疏散，商場(chǎng)門(mén)口安防值班人員迅速進(jìn)行封場(chǎng)，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入商場(chǎng)。商場(chǎng)值班負(fù)責(zé)人應(yīng)沉著、冷靜、耐心傾聽(tīng)犯罪嫌疑人的訴求，想辦法拖延時(shí)間，等待公安人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處置。當(dāng)公安人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，商場(chǎng)安防人員無(wú)條件服從警方調(diào)動(dòng)、協(xié)助警方維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)正常秩序。（三）正在實(shí)施暴力犯罪（當(dāng)商場(chǎng)正在發(fā)生嚴(yán)重暴力傷害事件時(shí)）立即報(bào)警，報(bào)警時(shí)必須說(shuō)明暴力犯罪分子人數(shù)及所使用的行兇工具。商場(chǎng)內(nèi)部處理突發(fā)事件小組成員應(yīng)立即在保安隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下攜帶所有防暴裝備及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行正當(dāng)防衛(wèi)處置，防止傷亡人數(shù)及性質(zhì)進(jìn)一步惡化。商場(chǎng)工作人員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況若能及時(shí)撤離顧客的立即組織人員安排顧客撤離，若有能及時(shí)撤離的應(yīng)指導(dǎo)安排顧客進(jìn)行躲藏處置。為能有效防范和控制惡案件的發(fā)生，商場(chǎng)安防所有從業(yè)人員應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)商場(chǎng)門(mén)口安全，檢查制度及進(jìn)行商場(chǎng)顧客的識(shí)別能力的培訓(xùn)，日常應(yīng)嚴(yán)格訓(xùn)練安防人員對(duì)于刺殺、格斗、擒拿等技術(shù)，業(yè)務(wù)訓(xùn)練及相關(guān)反恐知識(shí)培訓(xùn)，加大體質(zhì)訓(xùn)練，為反恐行動(dòng)打下良好，堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。為商場(chǎng)安全保障交上一份合格答卷。
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