【正文】 強(qiáng)生集團(tuán)旗下的白玉蘭牌氣霧產(chǎn)品。威斯汀酒店使用的是Cleanstar空氣凈化系統(tǒng)及配套空氣凈化劑。252。 多數(shù)賓館酒店表示并不會通過中央空調(diào)系統(tǒng)放送除異味劑/香味劑，不過只要住客提出要求，也可提供此類產(chǎn)品，通常情況下最多見的品牌依次是：佳麗系列、凱達(dá)、爽花蕾和香居源。252。 中低檔賓館酒店主要使用凱達(dá)空氣清新劑，在客人走后對房屋進(jìn)行施用。n 快餐/茶坊連鎖店這類消費(fèi)單位主要是在衛(wèi)生間使用此類產(chǎn)品，知名快餐/茶坊連鎖店普遍使用的產(chǎn)品主要是佳麗和爽花蕾。使用量很小。n 大型商場大型商場此類產(chǎn)品的使用量更加少，通常情況下，大型商場都將商場保潔工作外包給清潔公司，由清潔公司全權(quán)負(fù)責(zé)。大型商場中此類產(chǎn)品常安裝于天花板上。n 公廁上海市現(xiàn)有的絕大多數(shù)公廁都由個人承包，因此，實(shí)際上也是一種個人消費(fèi)。選擇的主要品類是價格低廉的散發(fā)型產(chǎn)品。第三部分 銷售通路與終端分析The third part Sale thoroughfare and terminal analysisu 消費(fèi)者購買渠道單一。The outlet of the personal consumers’ purchases is single.%消費(fèi)者都是在超市/賣場中購買此類產(chǎn)品，因此，針對消費(fèi)者的銷售渠道可以相當(dāng)簡單。同時需要注意的是，通常情況下，消費(fèi)者偏向于對全面鋪貨的品牌迅速建立好感。只能在某超市/賣場見到的品牌，消費(fèi)者常會對其產(chǎn)品質(zhì)量和品牌實(shí)力表示懷疑。進(jìn)入超市/賣場，上架是應(yīng)特別注意：%的消費(fèi)者表示，一般只注意中間的兩三層貨架，相關(guān)專業(yè)研究也顯示。%的消費(fèi)者表示靠上一些的產(chǎn)品也比較容易讓人注意到。貨架的下邊兩層要盡量避免。超市/賣場中還有大量花車，消費(fèi)者已形成了“花車中必是打折產(chǎn)品”的概念，所以更應(yīng)慎用。u 消費(fèi)單位的產(chǎn)品來源主要有以下個渠道：The source of unit consumers’ product has primarily three outlets:252。 來自除異味劑/香味劑品牌生產(chǎn)企業(yè)，供貨商上門接洽業(yè)務(wù)，通常是常年業(yè)務(wù)。如上海莊臣，它的佳麗系列使用率最高。江蘇凱達(dá)也不容小視。252。 中央空調(diào)系統(tǒng)提供商或空氣凈化系統(tǒng)提供商。252。 香精/香料提供商，如本次調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的杭州日化香精廠。252。 單位從超市/賣場統(tǒng)一批發(fā)。第四部分 廣告與促銷分析The fourth part Advertising and promotion analysis自由竟?fàn)幁h(huán)境下品牌的市場占有情況極不穩(wěn)定，廣告與促銷的效果十分明顯。誰在推廣上搶占先機(jī)，長期大量地進(jìn)行廣告露出，其帶來的市場反映必然明顯。從前面的分析中可以看出，爽花蕾、佳麗、香居源三個品牌的市場反映比較突出，這主要是推廣上的突出表現(xiàn)造成的?！? SOV（Share of Voice）意義重大。The SOV( Share of Voice) meaning is important.從廣告滲透率上可以看出，%的消費(fèi)者表示對爽花蕾的廣告留有印象。香居源作為小林日化的又一產(chǎn)品，其廣告滲透率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于爽花蕾。佳麗產(chǎn)品的廣告主要是其相對高價的“按飄香”，許多消費(fèi)者在接受訪問時都能脫口而出“一按飄香香”的廣告語。同類產(chǎn)品廣告露出率，長期平穩(wěn)投放就能形成令人滿意的滲透。值得注意的是，%的消費(fèi)者對此類產(chǎn)品的所有廣告都沒什么印象，這說明該品類廣告的強(qiáng)度普遍不夠，另一方面也說明廣告創(chuàng)意差強(qiáng)人意，沖擊力和吸引力都不夠?！?廣告創(chuàng)意類似，缺乏亮點(diǎn)。The advertisement creativity is similar, lack a little bit bright. 252。 現(xiàn)有廣告作品的廣告主題主要圍繞室內(nèi)異味展開，通過廣告代言人或廣告人物介紹或演示產(chǎn)品使用方法，最后運(yùn)用花卉、水果等香氣縈繞的表現(xiàn)手法突出產(chǎn)品功效。252。 消費(fèi)者的品類聯(lián)想受到日常消費(fèi)習(xí)慣和廣告的強(qiáng)烈影響。品類聯(lián)想中出現(xiàn)的元素在現(xiàn)有廣告中都被使用過，在廣告中出現(xiàn)次數(shù)最多的就是家中的衛(wèi)生間。但前面的分析已顯示，衛(wèi)生間并不是消費(fèi)者消費(fèi)此類產(chǎn)品的唯一場所，形成與眾不同的廣告創(chuàng)意必須重新運(yùn)用這些元素。特別是大自然的感覺，廣告創(chuàng)意的使用上還比較模糊，常與花、果元素混同。另外，這些元素的個性化特征尚未被挖掘出來。252。 廣告風(fēng)格體現(xiàn)居家色彩，四平八穩(wěn)。大多數(shù)廣告的風(fēng)格都比較溫馨，強(qiáng)調(diào)家居生活， 但調(diào)研顯示，消費(fèi)者同樣喜歡宜人的自然風(fēng)情，走出居室享受和煦的陽光，呼吸新鮮空氣，自然環(huán)境中的草香、花香和果香，淡雅而綿長，森林、草場、人跡罕至的海岸，都可作為廣告創(chuàng)意時的元素，%的消費(fèi)者的心理需求。252。 廣告內(nèi)容同樣尚有發(fā)掘空間。%的消費(fèi)者表示希望從廣告中了解產(chǎn)品的作用原理，家中有小孩子的消費(fèi)者這種要求更加強(qiáng)烈，然而現(xiàn)有產(chǎn)品多為感性訴求，對產(chǎn)品作用原理的解釋十分少見，這一點(diǎn)值得關(guān)注，%的消費(fèi)者認(rèn)為除異味劑/香味劑產(chǎn)品的安全性不夠高。252。 廣告代言人對品牌推廣起到一定作用。交互分析顯示，%的人表示是因?yàn)橛忻餍谴裕?。還有些消費(fèi)者能夠說出爽花蕾使用的三位電視明星的名字，關(guān)詠荷、宣萱和蔣雯麗（特別是宣萱）。這三位代言人都具有消費(fèi)者認(rèn)可的健康、清潔、親切、成熟的性格特征，因此廣受喜愛。%的消費(fèi)者坦陳，代言人常會影響他們的消費(fèi)行為和消費(fèi)習(xí)慣，%的消費(fèi)者認(rèn)同明星代言的形式。u 廣告投放比較謹(jǐn)慎，平面媒介使用很少。Advertise to throw in more careful, flat surface medium usage is few.此類產(chǎn)品的廣告投放量與香皂類似，強(qiáng)度比較低，同時此類產(chǎn)品的消費(fèi)淡旺季并不明顯，因而多數(shù)品牌采取滴式投放，少量而有規(guī)律。媒介選擇主要是電視和戶外，電視為主，戶外為輔。平面媒體采用較少。以下是本次調(diào)研顯示的消費(fèi)者媒介接觸習(xí)慣，謹(jǐn)供參考。u 促銷手法應(yīng)精而當(dāng)。Promotion skill should be exact and correct.252。 消費(fèi)者最喜歡的促銷方式仍是降價。但講價往往是在產(chǎn)品或品牌進(jìn)入衰退期時采取的推廣策略，因此使用時應(yīng)十分慎重。252。 贈品也是消費(fèi)者喜歡的促銷方式，特別適合于現(xiàn)有品牌做品類延展時使用，如某果汁生產(chǎn)企業(yè)新推出蔬菜汁飲品，那么采用買一贈一的方式促進(jìn)嘗試使用效果不錯。252。 日用品試用裝是消費(fèi)者普遍接受的又一促銷方式，根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，日用品廣告投放配合入戶派發(fā)試用裝是促成初次購買的最有效的組合?，F(xiàn)場展示，通過模型、介紹片、人員講解等方式向消費(fèi)者解釋產(chǎn)品的作用原理也是不錯的選擇。第五部分 SWOT分析u Strength強(qiáng)勢252。 “斯諾丁”來自德國，德國產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)高價的形象已深入人心。“Sinodeen” es from Germany and the highquality and high priced image of German product has gone deep into the public.252。 “斯諾丁”作用原理比較獨(dú)特，符合消費(fèi)者對此類產(chǎn)品安全環(huán)保的需求。The function principle of “Sinodeen” is very special, it matches the consumer to the needs of the safe environmental protection in this kind of product.252。 “斯諾丁”擁有比較成熟的銷售經(jīng)驗(yàn)?！癝inodeen” owns the mature sale experience.u Weakness弱勢252。 品牌名稱與產(chǎn)品類別聯(lián)想率低。The brand name is low with product category association of thought rate.252。 對中國市場了解較少。It has less understanding to the Chinese market.u Opportunity機(jī)會252。 市場蓬勃發(fā)展，潛力巨大。The market booms rapidly and the potential is very large.252。 市場還處于自由競爭階段，還未形成固定的市場結(jié)構(gòu)。The market is still placed in the stage in free petition。 it hasn’t bee the fixed market construction.252。 消費(fèi)者對此類產(chǎn)品的滿意度比較低，存在諸多市場機(jī)會。The consumer is lower to the approval of this kind of products。 it still exists many markets opportunity.u Threat威脅252。 現(xiàn)有企業(yè)紛紛開展產(chǎn)品延展。The current business enterprises open in droves the exhibition product postpones the exhibition.252。 現(xiàn)有企業(yè)越發(fā)重視品牌推廣。The current business enterprises value the brand expansion more and more.252。 超大型日化企業(yè)（Pamp。G、聯(lián)合利華等）亦有可能加入市場競爭。The super and large enterprise(such as Pamp。G、Unilever and so on) also may join the market petition.第六部分 我們的建議對于市場的新加入者，我們建議能夠兼顧兩類市場。從而進(jìn)一步滿足不同層次消費(fèi)群對除異味劑/香味劑產(chǎn)品的不同需求。一類是高端市場，無論在價格、包裝或是鋪貨上，維持產(chǎn)品原有的品質(zhì)，突出產(chǎn)品高檔、與眾