【正文】 為客戶詮釋了這一概念，充分發(fā)揮信息系統(tǒng)體現(xiàn)的控制和決策作用。發(fā)揮會(huì)所信息管理作用，提高工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量，加速資金周轉(zhuǎn)，降低營(yíng)業(yè)成本。系統(tǒng)根據(jù)會(huì)所管理實(shí)際運(yùn)作度身訂做，主要針對(duì)：（1）會(huì)所前臺(tái)收銀、會(huì)員管理、各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表、消費(fèi)頻率、營(yíng)業(yè)提成、員工提成等；（2）日常用品消耗品的進(jìn)貨、銷售、庫(kù)存全面監(jiān)控；（3）總倉(cāng)、會(huì)所倉(cāng)進(jìn)銷存帳；（4）會(huì)員應(yīng)收帳務(wù)管理、掛帳限額控制等。所 會(huì)所管理系統(tǒng)星級(jí)酒店管理系統(tǒng)方案 30 有日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表采用全自動(dòng)統(tǒng)計(jì)模式，無(wú)需再作手工處理。會(huì)所消費(fèi)以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)銷售擁有多種靈活的折扣方式，并加入了會(huì)員卡設(shè)定方案以及多種提成方案，可以無(wú)限擴(kuò)展，不會(huì)受時(shí)間限制。 人事關(guān)系管理系統(tǒng)某 CRM 系統(tǒng)結(jié)合酒店具體營(yíng)銷管理要求，以客戶為核心，以層級(jí)管理機(jī)制對(duì)營(yíng)銷員進(jìn)行分組式管理，營(yíng)銷員業(yè)績(jī)與費(fèi)用對(duì)比關(guān)聯(lián)為精確管理提供依據(jù)．詳盡的客戶及聯(lián)系人資料，電腦智能化提醒保證了營(yíng)銷員較高的客戶服務(wù)水平；簡(jiǎn)潔、人性化的操作可大大提高員工工作效率。系統(tǒng)功能完善，包括客戶資料管理、營(yíng)銷策略管理、客戶跟進(jìn)計(jì)劃管理、個(gè)人日程安排、郵件群發(fā)、信息自動(dòng)提示功能．為企業(yè)帶來(lái)最大工作效率的同時(shí)，也為酒店帶來(lái)了最大的經(jīng)濟(jì)效益． 人事關(guān)系管理系統(tǒng)統(tǒng)星級(jí)酒店管理系統(tǒng)方案 31 郵件群發(fā)功能，提示和跟蹤工作任務(wù)，強(qiáng)化了員工與客戶的溝通及跟蹤服務(wù)，提高其對(duì)信息的分析能力，使他們能夠協(xié)同建立和維護(hù)一系列與客戶之間卓有成效的“一對(duì)一關(guān)系“，從而使企業(yè)能提供更快捷、周到、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高客戶的滿意度，吸引和保持更多的客戶，從而增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。同時(shí)企業(yè)的管理者可以通過(guò) CRM，改變營(yíng)銷人員的工作模式，及時(shí)、動(dòng)態(tài)、全面地把控他們的工作進(jìn)度及業(yè)績(jī)情況，從而提高營(yíng)銷工作效率，促進(jìn)企業(yè)與客戶之間始終保持密切的聯(lián)系，達(dá)到雙方關(guān)系的不斷深入發(fā)展。 電話計(jì)費(fèi)系統(tǒng)電話計(jì)費(fèi)對(duì)酒店范圍內(nèi)的所有分機(jī)如客房、租戶、辦公室等的通話、上網(wǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)。支持一房多部電話；各分機(jī)管理可以做到部門核算；對(duì)每部分機(jī)可以設(shè)置不同的分類即相應(yīng)的計(jì)費(fèi)方式；支持主叫、 電話計(jì)費(fèi)系統(tǒng) 星級(jí)酒店管理系統(tǒng)方案 32 服務(wù)費(fèi)率、區(qū)號(hào)話價(jià)等設(shè)置；支持手工話單輸入；系統(tǒng)具備多種接口，如自動(dòng)開關(guān)IDD、留言、VOD 開關(guān)、寬帶上網(wǎng)開關(guān)等。 餐飲預(yù)定管理系統(tǒng)餐飲宴會(huì)預(yù)訂系統(tǒng)對(duì)酒店所有的會(huì)議宴會(huì)場(chǎng)所進(jìn)行預(yù)訂管理。用戶可以對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、預(yù)訂類別、付款方式等進(jìn)行設(shè)置；對(duì)客戶資料、預(yù)訂單進(jìn)行管理；圖示查詢各場(chǎng)所預(yù)訂情況或多條件列表查詢預(yù)訂單；預(yù)訂情況打印等。 餐飲收銀系統(tǒng)餐飲收銀系統(tǒng)系統(tǒng)將餐廳樓面、收銀、廚房和酒吧緊密連接起來(lái)，實(shí)現(xiàn)宴會(huì)臺(tái)位包房預(yù)訂、樓面銷售、廚房打印、結(jié)帳收銀、統(tǒng)計(jì)分析為一體的工作 餐飲預(yù)定管理系統(tǒng) 餐飲收銀系統(tǒng)星級(jí)酒店管理系統(tǒng)方案 33 模式。通過(guò)餐位狀態(tài)圖直接進(jìn)行開單、點(diǎn)菜、結(jié)帳等業(yè)務(wù)；支持多方式結(jié)帳，客帳自動(dòng)傳送前臺(tái)系統(tǒng)；自動(dòng)計(jì)算服務(wù)費(fèi)、折扣費(fèi)、附加費(fèi)和找零費(fèi)用；支持并桌、換桌及分單；可按照多種條件查詢帳單，并對(duì)未結(jié)的帳單給予特別的提示；可以按照班次、收款員、品種分類和付款方式等統(tǒng)計(jì)營(yíng)業(yè)收入。 桑拿管理系統(tǒng)桑拿管理系統(tǒng)特點(diǎn)系統(tǒng)采用 Windows 平臺(tái),操作簡(jiǎn)單易學(xué)，功能齊全。這是一套專門為桑拿洗浴中心設(shè)計(jì)的洗浴服務(wù)資詢、基本資料管理、進(jìn)貨管理、前臺(tái)收銀管理、產(chǎn)品展示、倉(cāng)庫(kù)管理、顧客管理、財(cái)務(wù)管理、員工管理、系統(tǒng)設(shè)置等功能的綜合性管理系統(tǒng)。 系統(tǒng)集合了全國(guó)多家大中型桑拿洗浴中心的先進(jìn)管理方法，除了具有一般的資料登記、產(chǎn)品進(jìn)銷存管理、財(cái)務(wù)管理外，更具有以下重要功能：可在電腦上直接展示產(chǎn)品的詳細(xì)情況，支持客戶采用會(huì)員卡消費(fèi)，并提供詳盡的會(huì)員消費(fèi)記錄情況；支持顧客預(yù)約管理，并可在電腦桌面上進(jìn)行顧客預(yù)約提醒、商品庫(kù)存不足提醒等人性化設(shè)置功能......讓您輕松解決桑拿洗浴中心在業(yè)務(wù)管理、質(zhì)量跟蹤、員工考核、業(yè)績(jī)分析等一系列問(wèn)題，迅速提高桑拿洗浴中心經(jīng)營(yíng)管理水平、穩(wěn)固客戶群，增加經(jīng)濟(jì)效益，是一套以最小的投資獲得雙盈的優(yōu)秀管理軟件 桑拿收銀系統(tǒng)系統(tǒng)功能收 銀 系 統(tǒng) 桑拿在收銀部分有報(bào)表管理、參數(shù)管理、權(quán)限管理、實(shí)時(shí)查詢等幾部分組成。根據(jù)機(jī)構(gòu)設(shè)置情況，它們可分別運(yùn)行在財(cái)務(wù)部、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)業(yè)總監(jiān)、總經(jīng)理室等 桑拿管理系統(tǒng) 桑拿收銀系統(tǒng)星級(jí)酒店管理系統(tǒng)方案 34 部門。 對(duì)于會(huì)員制消費(fèi)場(chǎng)所，還提供了會(huì)籍管理、IC 卡儲(chǔ)值余額查詢、IC 卡門禁等擴(kuò)展功能。 不同級(jí)別的會(huì)員享受不同級(jí)別的服務(wù)價(jià)格及折扣率?？煽刂颇承﹫?chǎng)所只對(duì)某些級(jí)別的會(huì)員開放。 不同級(jí)別的貴賓卡享受不同級(jí)別的折扣優(yōu)惠?？煽刂颇承﹫?chǎng)所只對(duì)某些級(jí)別的貴賓開放。 技師可分班次管理、上下班考勤管理、自動(dòng)輪牌控制；包括點(diǎn)鐘、加鐘、退鐘等特別處理客人可預(yù)訂房間、預(yù)約技師，可選擇技師、查詢消費(fèi)。 提供多種消費(fèi)方式、付款方式，如：IC 卡儲(chǔ)值消費(fèi)、簽單消費(fèi)、記帳消費(fèi)，現(xiàn)金付款、支票付款、信用卡付款等，提供多幣種記帳、結(jié)帳功能。 可設(shè)置最低消費(fèi)、服務(wù)費(fèi)率、折扣率等，系統(tǒng)能根據(jù)客人類型自動(dòng)選擇相應(yīng)的服務(wù)價(jià)格、折扣率和服務(wù)費(fèi)率。 在收銀系統(tǒng)中，收銀員可隨時(shí)查看營(yíng)業(yè)房態(tài)、已結(jié)帳單、未結(jié)帳單、歷史帳單等。可同時(shí)開多個(gè)牌、多個(gè)房的帳單，也可同時(shí)結(jié)多個(gè)牌、多個(gè)房的帳單。在房態(tài)表中，收銀員可隨時(shí)查看房間的開房情況、房鐘的計(jì)時(shí)情況，還可查看房間客人的牌號(hào)、正在服務(wù)的技師編號(hào)?？筛鶕?jù)客人類型，自動(dòng)變更價(jià)格及折扣率。房區(qū)管理咨客系統(tǒng)提供貴賓房/位預(yù)定、技師預(yù)約、實(shí)時(shí)房態(tài)等功能。根據(jù)業(yè)務(wù)流程，房/位態(tài)表提供空潔房、空臟房、營(yíng)業(yè)房、壞房等房態(tài)，在房態(tài)圖中提供到鐘加鐘、到鐘未結(jié)等指示，方便咨客小姐合理進(jìn)行調(diào)配房間/位。營(yíng)業(yè)房/位結(jié)帳后成為空臟房，空臟房清潔后成為空潔房。將設(shè)備損壞后未修復(fù)的房間標(biāo)識(shí)為壞房?？稍诜繎B(tài)表中進(jìn)行各種營(yíng)業(yè)操作。師傅工管理師傅工主要完成小工的上、下班記錄，小工起鐘、完工等操作。完成操作時(shí)電腦自動(dòng)打印完工單和生成收銀數(shù)據(jù)。 休息室管理 休息室主要完成技師預(yù)約、解除預(yù)約、預(yù)約查詢、房間狀態(tài)修改（維修、臟房、休息等） ；查詢房間狀態(tài)、技師狀態(tài)、技師排鐘等；食品輸入等工作也由休息室電腦完成。 KTV 收銀系統(tǒng)星級(jí)酒店管理系統(tǒng)方案 35 KTV 收銀系統(tǒng) 會(huì)所管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D此網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D供參考根據(jù)場(chǎng)地的大小可客戶的要求，可增加消費(fèi)錄單、技師查詢、客戶自助中心、咨客接待等終端計(jì)算機(jī)如果消費(fèi)下單要打印到廚房和吧臺(tái)，請(qǐng)配置對(duì)應(yīng)的遠(yuǎn)程打印機(jī)如果采用語(yǔ)音通知技師上鐘，請(qǐng)?jiān)诩紟熜菹⑹野惭b一臺(tái)計(jì)算機(jī)，并連接音響設(shè)備如果采用打印派工單通知技師上鐘，請(qǐng)?jiān)诩紟熜菹⑹野惭b一臺(tái)計(jì)算機(jī)，并連接打印機(jī)如果采用 LED 通知技師上鐘，請(qǐng)?jiān)诩紟熜菹⑹野惭b一臺(tái)計(jì)算機(jī)，并連接 LED顯示器如果采用電話上鐘下單、電話到鐘提醒，請(qǐng)購(gòu)買五岳鑫 TWI8A 語(yǔ)音卡如果客人需要實(shí)時(shí)查詢技師狀態(tài)，查看技師的生活照片或生活錄像，請(qǐng)?jiān)谶m當(dāng)?shù)牡胤桨惭b一臺(tái)觸摸屏，并運(yùn)行客服自助中心軟件 會(huì)所管理系統(tǒng)星級(jí)酒店管理系統(tǒng)方案 36 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器采用雙硬盤和磁盤陣列卡，實(shí)時(shí)自動(dòng)備份大型的桑拿娛樂(lè)場(chǎng)所一般分為多個(gè)部門，可一體經(jīng)營(yíng)，一體核算或分散經(jīng)營(yíng)，獨(dú)立核算如果客戶要求在遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)查看經(jīng)營(yíng)情況，請(qǐng)?jiān)诜?wù)器上安裝某的遠(yuǎn)程報(bào)表系統(tǒng)，并接入 ADSL，申請(qǐng)固定 IP 或免費(fèi)動(dòng)態(tài)域名，在遠(yuǎn)程就可以實(shí)時(shí)監(jiān)控經(jīng)營(yíng)狀況業(yè)務(wù)流程圖星級(jí)酒店管理系統(tǒng)方案 37 到鐘提醒鐘房到鐘提醒按摩房到鐘提醒到鐘前幾分鐘，按摩房的電話會(huì)自動(dòng)響鈴，技師就知道快落鐘了。星級(jí)酒店管理系統(tǒng)方案 38 語(yǔ)音通知技師上鐘/派工單電腦自動(dòng)排鐘星級(jí)酒店管理系統(tǒng)方案 39 KTV/包房電腦下單星級(jí)酒店管理系統(tǒng)方案 40 倉(cāng)庫(kù)流程圖成本核算流程圖星級(jí)酒店管理系統(tǒng)方案 41 財(cái) 務(wù) 管 理其他收入應(yīng)收供 應(yīng) 商應(yīng)付 其他費(fèi)用 工資管理服 務(wù) 員計(jì)件工資我 的 工 資是 按 件 計(jì)算 的 。計(jì) 件 工 序如 ： 出 售一 些 廢 品等 如 ： 水 電費(fèi) 、 房 租等經(jīng) 營(yíng) 情 況部 門 利 潤(rùn) 分 析日 出 納 帳 分 析出 品 利 潤(rùn) 分 析應(yīng) 收 分 付 分 析費(fèi) 用 及 其 他 收 入 統(tǒng) 計(jì)報(bào)表遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)訪問(wèn)分店系統(tǒng)星級(jí)酒店管理系統(tǒng)方案 42 遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控分店系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)軟件擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，數(shù)據(jù)庫(kù)高效穩(wěn)定某桑拿沐足棋牌綜合管理系統(tǒng)是某公司自主開發(fā),擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品，登記號(hào):2022SR05143，數(shù)據(jù)庫(kù)采用大型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng) Microsoft SQL Server 2022，該軟件在國(guó)內(nèi)眾多桑拿場(chǎng)所使用證明：管理軟件功能齊全，允許穩(wěn)定，安全，可靠，操作簡(jiǎn)便功能齊全，覆蓋桑拿管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)軟件由前臺(tái)收銀、鐘房管理、技師管理、客戶自助中心、后管理管理、咨客管理、上下鐘提醒、經(jīng)理查詢、觸摸屏下單子系統(tǒng)組成，后臺(tái)管理包含倉(cāng)庫(kù)管理，會(huì)員管理，人事工資管理，固定資產(chǎn)管理，消費(fèi)項(xiàng)目管理等 嚴(yán)格的財(cái)務(wù)帳務(wù)管理軟件帳務(wù)管理非常嚴(yán)格，會(huì)員卡類充值，掛帳管理、采購(gòu)，前臺(tái)重結(jié)帳等都詳細(xì)記錄了錄入日期，時(shí)間，操作，業(yè)務(wù)類型等內(nèi)容一目了然，帳目的來(lái)龍去脈一清二楚，可追溯性強(qiáng)，特別是對(duì)錯(cuò)帳修改，帳目調(diào)整等操作非常嚴(yán)密；帳目分類科學(xué)，能滿足不同桑拿管理的需要靈活的開牌、下單、結(jié)帳流程客戶電子鎖牌在登記、柜門鎖，消費(fèi)錄入，結(jié)帳、離場(chǎng)的綜合應(yīng)用單個(gè)或組合客人的快速登記、結(jié)帳支持組合、預(yù)先（部分）買單/代買單、掛帳、請(qǐng)客、留單等結(jié)帳方式客人可通過(guò)觸摸屏或無(wú)線 PDA 查詢技師的各種資料及場(chǎng)內(nèi)服務(wù)設(shè)施等服務(wù)員場(chǎng)內(nèi)通過(guò)觸摸屏或無(wú)線 PDA 進(jìn)行消費(fèi)的錄入及出品系統(tǒng)支持廚房和吧臺(tái)的出品打印功能，并全程監(jiān)控出品打印星級(jí)酒店管理系統(tǒng)方案 43 派工單、語(yǔ)音、LED 通知上鐘，刷卡/電話上下鐘技師起鐘支持輪牌、點(diǎn)鐘、擴(kuò)鐘、點(diǎn)牌等多種方式，支持單飛/多飛功能支持電話語(yǔ)音的自動(dòng)催鐘、加鐘、消費(fèi)錄入、房態(tài)設(shè)置技師分組管理、考勤獎(jiǎng)懲、調(diào)牌、倒牌管理，技師個(gè)別/整組的報(bào)到/報(bào)走靈活的特價(jià)、套餐、會(huì)員服務(wù)體系可按照客類、日期、時(shí)段實(shí)施不同的優(yōu)惠政策用戶可配合營(yíng)銷自行定義各種套餐服務(wù)支持會(huì)員卡的折扣、儲(chǔ)值、積分、套票、優(yōu)惠卷、會(huì)員價(jià)等營(yíng)銷手段用戶可靈活設(shè)定各種消費(fèi)項(xiàng)并自動(dòng)生成取消和贈(zèng)送規(guī)則實(shí)時(shí)監(jiān)控與備份功能系統(tǒng)提供近在種營(yíng)業(yè)分析報(bào)表，可根據(jù)需要設(shè)置查看及時(shí)打印技師鐘數(shù)實(shí)時(shí)異常監(jiān)測(cè)，杜絕串通作弊，營(yíng)造公平的工作環(huán)境系統(tǒng)支持歷史數(shù)據(jù)的清理、營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)通信的轉(zhuǎn)儲(chǔ)及多個(gè)賬套管理功能系統(tǒng)對(duì)全場(chǎng)各電腦運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)施監(jiān)控，并有詳盡的操作日志查詢某桑拿系統(tǒng)與其它系統(tǒng)對(duì)比比較內(nèi)容 某桑拿沐足棋牌綜合管理系統(tǒng) 其它桑拿系統(tǒng)開發(fā)期 1999 年開發(fā) 2022 年開發(fā)產(chǎn)品換代 第三代 第二代數(shù)據(jù)庫(kù) Microsoft SQL Server 2022 Sybase、Access 等模塊功能消費(fèi)管理、收銀管理、技師管理、鐘房管理、派工單/語(yǔ)音通知上鐘、電話上下鐘下單、會(huì)員管理、倉(cāng)庫(kù)管理、人事工資管理、固定資產(chǎn)管理、系統(tǒng)管理、客戶自助中心、觸摸屏下單等。前后臺(tái)緊密結(jié)合：前臺(tái)吧臺(tái)銷售自動(dòng)減庫(kù)存、出品部出品配料核算等前后臺(tái)產(chǎn)品不全或倉(cāng)庫(kù)與前臺(tái)不能無(wú)縫銜接電子鎖牌咨客電子感應(yīng)發(fā)牌、收銀感應(yīng)調(diào)單結(jié)帳。靈活的并單、拆單功能；空牌、續(xù)牌功能無(wú)，需手工發(fā)牌、輸單結(jié)帳技師管理技師分組分班、技師生活照采集、休息室打印派工單/語(yǔ)音自動(dòng)通知上鐘、按摩房電話上下鐘、到鐘自動(dòng)提醒、電腦排鐘，充分體現(xiàn)公平、公正、杜絕人為錯(cuò)誤無(wú)或手工排鐘，流程不連續(xù)會(huì)員卡支持積分卡、ID/IC/磁條充值卡、計(jì)次卡、掛帳、VIP 副卡管理，會(huì)員享受積分/折扣/自動(dòng)會(huì)員價(jià)/會(huì)員自動(dòng)贈(zèng)送項(xiàng)目，記錄會(huì)有，但功能弱星級(jí)酒店管理系統(tǒng)方案